Таргетолог

2022-11-05 10:00:13 ​Определение целевой аудитории

Перед тем как создать объявление, необходимо узнать данные о целевой аудитории продвигаемого бизнеса. Воспользуйтесь сервисами Яндекс.Метрика или Google Analytics. Они помогают отследить пол, возраст, местоположение и интересы пользователей, часто посещающих ваш сайт.
Пример собранной статистики с сайта Google Analytics. На графике отображается возраст людей, создающих основной спрос на продукцию, а также процентное соотношение клиентов мужского (59,3%) и женского (40,7%) пола:
На графике показаны категории интересов целевой аудитории: кино, технологии, покупки, фотография, новости и т. д.
Для примера настроим таргетированную рекламу для сообщества компании, которая продает букеты в оригинальных шляпных коробках в Санкт-Петербурге.
Основная аудитория проекта — мужчины 25−34 лет и женщины 18−24 лет, которым необходимы цветочные композиции в подарок.
Аудитория с интересами: кино, техника, шопинг, фотография.
Спрос на продукцию создают:
• мужчины (59,3%);
• женщины (40,7%). Открыть/Комментировать

2022-11-05 10:00:13 ​Какому бизнесу подходит таргетированная реклама

Среди рекламодателей распространены заблуждения о таргетированной рекламе.
Миф 1: наша аудитория не сидит в соцсетях

Ежемесячная аудитория ВКонтакте в России составляет 69,1 млн человек, Instagram — 53,8 млн человек, Facebook — 53,5 млн человек, Одноклассников — 49,4 млн человек (по данным Mediascope / ТАСС, Sostav). Аудитории не целиком дублируют друг друга. То есть любой бизнес может найти релевантную аудиторию по крайней мере в одной из соцсетей.
Миф 2: в соцсетях сидят одни школьники

На самом деле в основных соцсетях больше как раз взрослой платежеспособной аудитории. Наибольшая часть (40%) аудитории ВКонтакте — люди в возрасте от 25 до 34 лет; 38% пользователей Instagram — люди в возрасте 18-24 лет; 28% пользователей Facebook — люди в возрасте от 35 до 44 лет (данные ВЦИОМ).
Миф 3: реклама в соцсетях не подходит для некоторых сфер, особенно В2В

Те, кто работает в В2В, так же, как и все остальные люди, сидят в соцсетях. Возможно, на них будет сложнее таргетироваться и стоимость лида будет выше. Но некоторые В2В-продукты проще продавать как раз в соцсетях: например, стоимость получения заявки на медицинскую франшизу в соцсетях ниже, чем в контексте (подробнее об этом читайте в нашем кейсе).

Подытожим: таргетированная реклама в социальных сетях подойдет любому бизнесу. Особенно будет эффективна для тематик, в которых возможны спонтанные покупки. Также таргетированная реклама поможет выстроить двухшаговые продажи (когда вначале предлагается лид-магнит, например, бесплатный вебинар или мероприятие).

Более того, есть ситуации, когда контекстная реклама не дает желаемых результатов: например, когда продукт настолько редкий или новый и необычный, что аудитория о нем ничего не знает, а следовательно не ищет его в поисковых системах. В этом случае таргетированная реклама поможет сформировать спрос (вот, например, как это сделали специалисты eLama в случае с сервисом Privacy Audit). Открыть/Комментировать

2022-11-04 14:00:11 ​Преимущества и недостатки таргетированной рекламы
Преимущества

Показывается только целевой аудитории. Таргетированная реклама показывается людям, которые подходят под заданные рекламодателем характеристики. Можно устанавливать и широкие таргетинги: в этом случае, например, Facebook Ads будет показывать рекламу пользователям, которые более склонны выполнить целевое действие.

Также можно настроить ретаргетинг и показывать объявления пользователям, у которых уже было касание с вашим брендом — например, они посещали ваш сайт / подписались на рассылку и т.д.

Возможность персонализировать объявления. Благодаря возможности комбинировать различные таргетинги аудиторию можно разбить на сегменты и для каждого сформулировать наиболее релевантное предложение.

Можно получать лиды, даже если нет сайта (или он плохого качества). Рекламный формат Lead Ads позволяет получать лиды прямо из соцсетей: кликнув по объявлению, пользователь попадает на форму, в которой может оставить контакты.

Слабая сторона этого формата — нет возможности оперативно выгрузить лиды средствами самих соцсетей.
Недостатки
Модерация соцсетями. В отношении таргетированной рекламы действуют не только законодательные запреты (например, во ВКонтакте нельзя рекламировать написание курсовых и дипломов на заказ) и ограничения (во ВКонтакте действуют на рекламу медицинских товаров, меха, ювелирных изделий и т.д.), но и требования самих соцсетей. Например, в рекламе в Facebook Ads нельзя использовать изображения «до» и «после»; текст на изображении должен занимать не более 20% и т.д. Из-за этого многие объявления могут отклоняться. Открыть/Комментировать

2022-11-04 10:00:15 ​Повышаем кликабельность объявлений

Причиной низкой кликабельности объявлений могут быть несколько факторов. Самый главный из них — неправильная настройка таргетинга. Если вы показываете объявление не той аудитории, кликать по объявлению будут слабо. Эффективность таких кликов будет стремиться к нулю, поскольку вы направили рекламу не на целевую аудиторию.

Проверьте, соответствуют ли таргеты описанию вашей ЦА. Выставьте пол, возраст, географию, добавьте тематические интересы. Возможно, вы добавили аудиторию сообществ с накрученными подписчиками. Если вы уверены, что таргетинг настроен правильно, обратите внимание на следующие моменты:

Изображения из первой страницы поисковой выдачи. Избитые картинки давно приелись пользователям интернета, поскольку они используются повсеместно. Также не стоит использовать глянцевые изображения с фотостоков: неестественно счастливые лица, одетые с иголочки люди, идеальный рабочий стол и все в этом духе.

Картинка не отражает сути объявления. Вы рекламируете духи, а на изображении — симпатичная девушка. Также плохим выбором будет неразборчивое, некачественное изображение, которое не выделяется на общем фоне.

Неправильно подобранный заголовок объявления, который не цепляет целевую аудиторию. Используйте активные глаголы, делайте заголовки простыми и понятными вашей ЦА.

Отпугивающий домен посадочной страницы: созданный в автогенераторе, с большим количеством цифр, не подходящий под тематику объявления.

Перегруженный тизер. Возможно, вы попытались добавить в тизер слишком много информации не по сути. Попытайтесь сформулировать свое коммерческое предложение максимально четко и коротко. Каждое лишнее слово уменьшает вероятность того, что объявление будет прочитано.

Слишком короткий тизер. Пользователи, которые видят вашу рекламу, не понимают, что рекламируется в вашем объявлении и какие выгоды вы им предлагаете.

Вы обращаетесь на “ты” к аудитории старшего возраста.

Будьте готовы к тому, что CTR при переходе внутри ВК будет выше, чем при переходе на внешний сайт. Также эффективность объявления может страдать, если вы не настроили автоматическое удаление базы ретаргетинга. Пользователи, которые побывали на вашем сайте, не будут помнить об этом вечно. Поэтому нет смысла ловить посетителя ретаргетингом, если он попал в базу месяц назад. Исключение — постоянные посетители. Открыть/Комментировать

2022-11-03 14:00:17 «Да какая разница, где пилить маркетинг — он везде одинаков!»

Так говорят ребята, которые поняли, что в маркетинге есть общие фреймворки, но пока ещё не поняли, что есть отраслевой опыт и нюансы. А заказчику услуг маркетолога, которым важны сроки и результаты, новичок в их теме не пойдет, пусть даже и сообразительный — ему все равно придется тратить время на погружение в отрасль.

В чем особенности маркетинга в B2B?

1. Часть механик из B2C и Ecom просто не работают. Есть свои уникальные стратегии, типа ABM.

2. Фиксированное количество клиентов. Поэтому каждый клиент на вес золота и "зацепившись за него", отпускать его нельзя — необходимо вести прогрев по всем доступным каналам.

3. Крепкие отношения между клиентом и поставщиком. Клиента сложнее увести от вас, но и вам сложнее утащить клиента от конкурентов.

4. Наш продукт — это часть производственного цикла клиента. Мы так или иначе влияем на прибыльность его бизнеса и нас рассматривают как инструмент бизнеса.

5. Наличие закупочного комитета, когда решение о приобретении принимает группа лиц, а не один человек. И чаще всего, это профессионалы, которые чётко понимают, что им нужно, поэтому на голых эмоциях продавать будет сложно.

6. Долгий цикл принятия решений. В некоторых отраслях может доходить до трех-четырех лет и больше. Соответственно нужна система фиксации всех касаний и напоминаний о них.

7. Дилеры могут обманывать и продавать продукт вашего конкурента за ваши маркетинговые бюджеты, могут тупо лениться. Нужно учиться продавать через них.

8. Человеческий фактор. Несмотря на B2B, продажа всегда происходит между людьми и на финальной миле сейлз может запороть все усилия маркетинга. Поэтому в B2B маркетинг просто не имеет права жить в отрыве от продаж. Открыть/Комментировать

2022-11-02 14:00:15 ​​Вы владелец небольшого бизнеса? А знаете, как привлечь новую аудиторию и повысить продажи с помощью соцсетей? Нет? Тогда участвуйте в бесплатном SMM-интенсиве Skillbox 7–9 ноября в 16:00 по московскому времени: https://clc.to/rsCl0Q.


Сразу после регистрации и в дни эфиров каждый получит чек-листы с полезными материалами!

На интенсиве вы:
обсудите актуальные тренды SMM в 2022 году;
составите план продвижения в соцсетях на реальном кейсе;
поработаете с инструментами продвижения в социальных сетях;
узнаете, как вывести проект на выручку от 100 000 ₽ в месяц, если охваты в соцсетях 200–500 человек.

Накопленным опытом с вами поделится Оксана Балашова — сертифицированный коуч ICF, 14 лет в маркетинге. Оксана создала с нуля 2 бизнеса: маркетинговый аутсорсинг и производство кондитерских изделий, 8 лет обучает маркетингу и продажам, 7 лет работает в комплексном SMM.

Всем дошедшим до конца интенсива подарим электронную книгу издательства МИФ «Сила эмоционального интеллекта» Адель Линн. Участвуйте, задавайте вопросы и получите сертификат на 20 000 рублей на любой курс Skillbox! Открыть/Комментировать

2022-11-02 10:00:13 Биддер — инструмент, который позволит вам эффективно расходовать рекламный бюджет

Для того, чтобы менять ставки по ситуации на аукционе, нужен инструмент, который позволит автоматизировать этот процесс. Отслеживать все и вручную подкручивать ставки просто нереально.

Помочь с этим может биддер. Он постоянно мониторит аукцион, корректирует ставки и помогает эффективно управлять рекламным бюджетом.

Бид-менеджеры или биддеры – программные системы, которые контролируют ставки в Яндекс.Директе, если вы работаете со стратегией «Ручное управление».
Для чего нужен биддер
Биддер самостоятельно корректирует ставки в кампаниях для эффективного управления бюджетом. Цена за клик меняется несколько раз за сутки и напрямую зависит от числа рекламодателей, которые хотят разместить объявление по определенному запросу. Они конкурируют за место в рекламной выдаче. Чем их больше, тем выше цена.

Рекламироваться на выгодных позициях по оптимальной цене позволяет биддер.

Какие задачи он решает?

• Получить максимум кликов
• Получить клики по минимально возможной цене
• Удерживать нужную позицию в рекламной выдаче.
Когда биддер – лучшее решение
Преимущества бид-систем:

• Быстрота реагирования: проверяют ставки по всем фразам кампании раз в 15 минут или чаще, что позволяет поддерживать актуальные цены;
• Возможность задать алгоритм. Об этом подробнее далее;
• Одновременное управление неограниченным числом кампаний

Биддер подходит в первую очередь для кампаний:

• С высококонкурентными запросами
• С небольшой семантикой
• Без доступа к системам аналитики (например, арбитраж трафика)
• На основе фида данных (интернет-магазины)
Примеры роста конверсий, заказов и прибыли
Как работают биддеры
Для функционала биддеров возможны варианты – от гибкой прозрачной системы до «черного ящика», который работает четко по своим алгоритмам.

Открытая система позволяет отталкиваться от любой статистики по рекламной кампании. Вообще можно использовать любые данные – от цены клика до общей прибыли кампании.

Например, если за текущий день ключевое слово потратило больше 1 рубля и не принесло прибыли, показы по нему останавливаем.

Выбор данных для создания стратегии зависит от:

• Типа конверсии: покупка, лид, регистрация;
• Специфики бизнеса: товар, услуга, онлайн, оффлайн;
• Конкурентности тематики.

Зачастую стратегии в бид-менеджерах строятся вокруг стремления занять позицию в спецразмещении или гарантированных показах без переплаты или по одной цене для определенного диапазона.

Чтобы получить нужный результат, важно выбрать правильные настройки и понимать, чего мы хотим добиться. Открыть/Комментировать

2022-11-01 18:00:12 Стенд ингредиентов для одного блюда в Мираторге, очень здорово придумано Открыть/Комментировать

2022-11-01 14:00:07 ​Исследование: диджитал в промышленности 2022

Как себя чувствует отрасль в диджитал, какие направления продвижения используются и какова их эффективность.

AveAgency провела исследование рынка промышленности. В опросе участвовали компании различного профиля, от производителей медоборудования до совсем специализированных производств средств контролируемой детонации. Объединяет их одно: все они в сентябре 2022 года имели диджитал-направление в статье расходов.

Какой диджитал? Иди на завод!

Первое яркое пятно в исследовании обозначилось сразу: половина из опрошенных если и не отвечала в лоб «интернет не нужен», то явно имела это в виду. Большинство региональных производств не выделяют отдельного бюджета на интернет-продвижение, а среди регулярных трат отмечают печатную продукцию и специализированные выставки.

Второе явление, характеризующее отрасль в целом — отсутствие маркетингового бюджета как такового. Этот фактор связан с другим: в половине опрошенных компаний решения о маркетинговой активности принимаются непосредственно генеральным директором предприятия.

В трети случаев генеральный директор также занимается контролем работы сотрудников отдела маркетинга, вплоть до самостоятельного изучения отчётов по контекстной рекламе. Должность директора по маркетингу зачастую и вовсе не предполагается. Открыть/Комментировать

2022-11-01 10:00:16 Стенд ингредиентов для одного блюда в Мираторге, очень здорово придумано Открыть/Комментировать