Красивая аналитика / HR

2021-04-08 08:31:52 Укомплектованность &
Приемы/Увольнения

Даже самые простые показатели могут дать повод для анализа и изучения ситуации.

Смотрим на укомплектованность подразделений на конец периода в таблице слева.
На первый взгляд есть 3 подразделения, требующих внимания: 1, 3, 6.

Но если добавить к данным по укомплектованности данные по приемам/увольнениям за период, то требующими внимание окажутся уже подразделения 1, 4, 6.

Итак,
ситуация в подразделении 1:
Укомлектованность невысокая, увольнений за период не было и при этом не было приемов.

Возможные причины:
* Рекрутеры обходят подразделение стороной и не предоставляют кандидатов
* Руководитель, не смотря на низкую укомплектованность, не одобряет предоставленных кандидатов
* Другие варианты

3 цифры и минимум 2 противоположных по смыслу причины.

Выводы делать рано, только гипотезы.
Далее нужно изучать ситуацию и:
* задать вопросы бизнесу или HRBP
* выяснить корневые причины
* говорить с руководителями или рекрутерами
* улучшить ситуацию

* продолжение следует Открыть/Комментировать

2021-04-06 14:59:59 Резюме

Резюме - один из самых полезных, но при этом самых неструктурированных источников данных для HR-аналитика.

На прошлой неделе прошла новость, что известный job-сайт озадачился контентом в резюме.

Как рекрутер в далеком прошлом, я считаю, что инфо в поле "о себе" - это одна из самых ценных частей резюме. То, что человек считает важным указать о себе в свободном поле, здорово его характеризует.

Но, как аналитику, мне крайне сложно работать с неструктурированной текстовой инфо :)

Я уже писала раньше, что, на мой взгляд, было бы здОрово улучшить job-сайтам, но это взгляд аналитика и автоматизатора.

Интересно,
А КАК ДУМАЮТ РЕКРУТЕРЫ?


ВНИМАНИЕ, ОПРОС:
КАКИЕ ПОЛЯ В РЕЗЮМЕ для вас КРИТИЧНО ВАЖНЫ?


И давайте постараемся при ответах ограничиваться 10-15 пунктами ;) Открыть/Комментировать

2021-04-01 08:00:41 Диаграмма "солнечные лучи"

Вчера был первый раз когда я использовала диаграмму "солнечные лучи" в реальной профессиональной жизни

Она, конечно, очень специфическая, но заслуживает внимания :)

Хорошо подходит для
общей картинки, когда важен общий контекст и не важны детали.

Можно использовать для всевозможных распределений, где важно еще и показать иерархию. Например распределение:
* Численности
* Бюджетов
* Рабочих часов
* Учебных часов
и т.п.

Недостатки:
* Занимает очень много места
* Еxcel криво отрабатывает подписи
* Тяжело читается неподготовленными пользователями

#dataviz Открыть/Комментировать

2021-03-30 08:00:50 Хотите потренировать креативное мышление?

Предлагаю вам пример про анализ поведения водителей.

Такой скоринг проводят страховые компании.
А в people-аналитике такая задача может быть актуальной, например, для анализа поведения водителей и прогноза безопасности вождения в логистической компании.

Продолжите мои списки возможных данных

Данные о водителе:
*Возраст
*Семейное положение
*Стаж вождения
*Количество ДТП
*Количество штрафов
...

Данные об автомобиле:
*Модель
*Цвет
*Дата выпуска
*Участие в ДТП
*Общий пробег
...

Поведение водителя в автомобиле во время движения:
*Пристегнут ли ремень
*Разговоры по телефону
*Еда/Курение
*Сонливость
...

Поведение водителя на дорогах:
*Скорость разгона/торможения
*Скорость движения в городе/за городом
*Пробег в день
*Время вождения
...

Дорожная обстановка:
*Пешеходы на переходе
*Распознавание дорожных знаков
...

Источники получения информации:
*Видеокамеры города
*База ГИБДД
*Система GPS
...
Сколько пунктов получилось?)
#кейс Открыть/Комментировать

2021-03-25 18:15:00 Продуктовая аналитика

– это одна из таких сфер, где есть что подсмотреть HR-аналитику.

Что в HR можно считать аналогом продукта?
(внимание: не продуктом, а аналогом!)
* корпоративный портал
* карьерная страница на сайте компании
* приложение для обучения сотрудников
* приложение для участия в корп мероприятии
* дашборд в BI системе
* чат-бот
и т.п.

#Метрики
про количество пользователей:

* DAU, Daily Active Users, число активных пользователей в день
* MAU, monthly active users, число активных пользователей в месяц
* RR, Retention rate,
коэфф удержания
(сколько сотрудников продолжают использовать продукт через N времени)
* CR, Churn rate,
коэфф оттока
(сколько сотрудников перестали пользоваться продуктом через N времени)

Почему полезно изучать кейсы и использовать метрики из продуктовой аналитики?

Измеряя эти метрики вы сможете:
* понять востребованность решения сотрудниками
* оценить эффективность кампании по популяризации решения
* посчитать эффективность вложений на запуск решения Открыть/Комментировать

2021-03-19 09:00:14 Про опрос об ONA.

ЗдОрово, что у вас разошлись мнения в ответах! Это значит, что есть место для дискуссии.

Одно важное наблюдение по итогам проведенного опроса:

Дорогие аналитики, пожалуйста, не спешите делать выводы
или, что еще хуже, выносить оценочные суждения.
И старайтесь уберечь от этого пользователей своей информации.

Изучайте контекст, в рамках которого получены данные.
Это позволит сделать выводы более объективными.

В нашей задачке, как минимум, не хватает данных про:
* Состав команд (по ролям, стажу работы...) Равнозначный?
* Инструменты коммуникаций у команд. Одинаковые?
* Характер задач у команд. Сопоставимый?
и т.п.

Например,
Если мы анализируем поведение руководителя, который адаптирует новичков во время испытательного срока, то более эффективным выглядит взаимодействие команде 01.

Если анализируем поведение высокооплачиваемых ТОРов, то, скорее всего, более эффективным будет поведение в команде 02.

Точно также будет видна разница если добавить к картинкам другие факты.

#кейс #ONA Открыть/Комментировать

2021-03-18 09:00:44 #Обучение

Пока мы тут голосуем какой из руководителей работает более эффективно,

коллеги из Skillbox предлагают корпоративный курс «Построение эффективной команды»,

чтобы помочь компаниям подготовить сотрудника к должности руководителя

Преимущества для компании:
*Вы выбираете формат обучения и количество участников
*В Skillbox составляют для вас программу и график занятий
*Ваши сотрудники учатся в удобное время и сдают промежуточные работы
*Вы получаете результаты обучения каждого сотрудника от персонального тьютора

Сотрудники научатся:
• Выстраивать взаимодействие в команде
• Распределять обязанности внутри команды
• Ставить цели и определять показатели успеха
• Управлять конфликтами
• Выбирать стиль руководства под задачу/ команду.
• Контролировать действия команды не демотивируя ее
• Давать обратную связь
• Внедрять изменения в работу
• Управлять удалёнными командами

Оставить заявку на консультацию

P.S.
А также 2 классных курса от Skillbox для HR:
HR-аналитика с 0
HR-менеджер с 0 Открыть/Комментировать

2021-03-16 09:41:58 ONA

ONA позволяет оценить работу в команде не только с точки зрения количества выполненных задач или результатов выполнения KPI, но и на основе анализа коммуникации и взаимодействия между сотрудниками.

Такая аналитика построена не на точных показателях, а на наблюдении, сравнении, изучении данных, полученных из цифрового следа.

Такими данными могут быть:

В исследовании коммуникации:
• Количество контактов
• Симметричность контактов
• Плотность связей
• Роль в коммуникациях (лидер мнений, брокер и т.п.)
• Количество часов коммуникаций

В исследовании взаимодействия:
• Количество встреч (внешних / внутренних)
• Время, проведенное на встречах / Доля времени на встречах относительно продолжительности рабочего дня
• Количество встреч с подчиненными / Время общения с подчиненными тет-а-тет
• Умение делегировать
• Дублирование полномочий
(количество встреч вместе с подчиненными)

Кейс на картинке выше :
В какой команде управление со стороны руководителя выглядит более эффективным?

Опрос Открыть/Комментировать

2021-03-11 08:00:35 3в1

Аналитика
Численность персонала
Это, наверное, самый простой показатель, но с бесконечным множеством вариантов.

Если нужно организовать обучение для сотрудников отдельной функции, то не важно где они находятся территориально и нужна численность по функции.

Если нужно рассчитать площадь нового офиса в каком-то городе, то важно место локации сотрудников и нужна численность по городам / странам.

Если в компании принято поздравлять с 8 марта не только работающих женщин, но и находящихся в отпуске по уходу за ребенком, то нужна численность с учетом «декретниц».

Автоматизация
Каждый из вариантов показателя можно считать очень долго если не настроить учет нужных признаков в информационной системе.

Процесс
Но только настройка признаков в информационной системе не решит задачу быстрого сбора данных. Чтобы вся система заработала нужно, чтобы эти данные вносили сотрудники, ответственные за кадровые мероприятия.

Систему hr-аналитики можно построить только в партнерской работе всех сотрудников hr-команды. Открыть/Комментировать