Продуктовая аналитика
– это одна из таких сфер, где есть что подсмотреть HR-аналитику.
Что в HR можно считать аналогом продукта?
(
внимание: не продуктом, а аналогом!)
* корпоративный портал
* карьерная страница на сайте компании
* приложение для обучения сотрудников
* приложение для участия в корп мероприятии
* дашборд в BI системе
* чат-бот
и т.п.
#Метрики
про количество пользователей:
*
DAU, Daily Active Users, число активных пользователей в день
*
MAU, monthly active users, число активных пользователей в месяц
*
RR, Retention rate,
коэфф удержания
(сколько сотрудников продолжают использовать продукт через N времени)
*
CR, Churn rate,
коэфф оттока
(сколько сотрудников перестали пользоваться продуктом через N времени)
Почему полезно изучать кейсы и использовать метрики из продуктовой аналитики?
Измеряя эти метрики вы сможете:
* понять востребованность решения сотрудниками
* оценить эффективность кампании по популяризации решения
* посчитать эффективность вложений на запуск решения
