Копирайтинг с Даниилом Шардаковым

2022-11-29 15:19:56 Открыть/Комментировать

2022-11-27 14:52:07 Не знаю, кому это может быть интересно, но несколько читателей попросили рассказать о моем распорядке дня. Мнде... Это, пожалуй, будет самый короткий рассказ, потому что он умещается всего в 5 слов: "Нет у меня никакого распорядка". Вернее, как... По расписанию я только сплю (так настроились биологические часы) и ем. Во втором случае это тоже не мое достижение, а полностью заслуга моей супруги, которая строго следит за тем, чтобы я правильно питался.

УТРО

Если условно все люди делятся на жаворонков и сов, то я даже не сова, а филин. Ложусь около 1-2 часов ночи, а встаю после 10. Собственно, потому я и стал копирайтером: чтобы не нужно было утром рано идти на работу и подстраиваться под какой бы то ни было график.

После утренних процедур и завтрака начинается рутина: проверка почты, сообщений, ленты новостей, статистики и других фактических показателей. На все это может уходить либо 10-15 минут, либо все время до обеда. Плюс, тут есть еще один важный момент, о котором я Вам расскажу чуть ниже.

ДЕНЬ

Основная сознательная работа происходит, как правило, днем. И здесь, вероятно, формулировка "сознательная работа" Вас может немного смущать, поэтому поясню.

Отсылка здесь к нейрофизиологии. Мозг человека, как правило, работает в трех режимах. Каждый режим связан со сложным комплексом нейронных связей, т.е. целыми функциональными системами. Их, соответственно, тоже три:

1. Дефолт-система, или система блуждания (работает в подсознании).
2. Центральная исполнительная сеть (ЦИС), отвечает за сознательное решение задач).
3. Сеть выявления значимостей (СВЗ), собирает, анализирует и выставляет приоритеты сигналам изнутри и снаружи.

Так вот сознательные задачи, в которые вовлечена ЦИС, я решаю в течение дня. Без какой-то привязки ко времени. Примеры таких задач: проверка работ студентов, написание сценария, разработка прототипа, съемка нового ролика и его монтаж, написание части книги, поста в Telegram и т.д.

Причем здесь есть одно правило: одна задача в день. То есть если у меня сегодня съемки, то больше я ничего не делаю. А если делаю, то на следующий день от сознательного выполнения задач устраиваю отдых.

А, и еще... Совещаний и созвонов с клиентами у меня нет, потому что я считаю это пустой тратой времени. Получать данные и согласовывать результаты можно асинхронно.

Кому-то может показаться, что я лентяй, мол, выполняю всего одну задачу. И... Я не стану этого отрицать. Но зато при таком подходе я всегда знаю, что стабильно закрываю в день какую-то одну задачу. А значит, день в рабочем плане не прошел зря. Правда, тут нужно сделать одну оговорку.

Помимо сознательного решения задач, вторую часть задач я отдаю на откуп дефолт-системе, для автономного решения без моего участия. Конечно, это не всегда получается идеально, но есть методики.

Как правило, это все задачи, которые связаны с придумыванием концепций, поиском закономерностей, новых идей и прочих вещей о которых думать сознательно не особо эффективно.

Чтобы решать такие задачи, я с утра загружаю факты, а потом не трогаю мозг как минимум 23 минуты и жду решения. Будет решение в течение дня — хорошо. Не будет, значит, на следующий день добавлю новых фактов и снова буду ждать. Тут главное — не напрягаться.

Плюс такого подхода в том, что мозг все делает сам, а я в это время могу заниматься другими бытовыми делами или активным отдыхом, которые не требуют особой концентрации, потому что дефолт-система и ЦИС работают в противофазе: либо одна, либо другая.

Забегая вперед: да, есть люди, у которых эти системы могут работать параллельно. Но это гении, к которым я, увы, не отношусь.

ВЕЧЕР

Вечером я доделываю сознательную часть работ, ужинаю и провожу время с семьей. За 2-3 часа перед сном я либо читаю, либо изучаю что-то новое: по психологии, нейрофизиологии, 3D и 2D графике и т.д. Графику изучаю для того чтобы потом использовать в видеоуроках, а заодно чтобы развивать новые нейронные связи. Плюс, какое-никакое творчество (типа такого, см. ниже).

Это если вкратце. А как Вы проводите свой день? Открыть/Комментировать

2022-11-20 12:11:45 Итак, задача для развития навыков по технике "молоко". Вернее, целых две задачи. Напоминаю, что молоко в нашем случае — это 10 ассоциаций, которые являются категориями интересов и ценностей для аудитории.

Например: продаем курс по инвестированию.
Ассоциации: деньги, заработок, богатство, свобода, уважение и пр.

ЗАДАЧА №1

Мы разводим и продаем сусликов в розничные зоомагазины. Составьте 10 ассоциаций, которые с наибольшей вероятностью совпадают с категориями интересов покупателя.

ЗАДАЧА №2

Мы продаем ультрамодный микрофон для блогеров. Какие ассоциации будут совпадать с категориями ценностей в данном случае (10 штук)?

ОТВЕТЫ К ЗАДАЧАМ

Нажмите, чтобы проявить скрытый текст.

Задача№1:

1) Ликвидность, 2) Маржинальность, 3) Прибыль, 4) Продажи, 5) Покупатели, 6) Оборот, 7) Корм, 8) Реализация, 9) Доставка, 10) Здоровье

Задача №2

1) Звук, 2) АЧХ, 3) Стрим, 4) Видео, 5) Зрители, 6) USB, 7) Пантограф, 8) Поп фильтр, 9) Цена, 10) YouTube

Сколько у Вас совпадений? Напишите в комментариях. Открыть/Комментировать

2022-11-16 13:47:49 Я смотрю, многим понравилась техника "молоко", которой с нами поделился Александр в предыдущем посте. И, поскольку канал у нас посвящен копирайтингу, у некоторых встал резонный вопрос: "Хорошо, а как ее может использовать копирайтер? Ведь он напрямую не общается с людьми и считывать их "молоко" не может." Давайте этот вопрос сегодня и разберем. На примерах.

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ТЕХНИКУ "МОЛОКО" В КОПИРАЙТИНГЕ

Копирайтер при решении задач не всегда имеет возможность пообщаться с целевой аудиторией. По разным причинам. Но зато он может пообщаться с заказчиком или его менеджерами по продажам. И первый вопрос, который в таких ситуациях полезно задать: "Что чаще всего говорят или спрашивают люди, что их смущает или настораживает?".

Как правило, на этот вопрос менеджеры знают ответ и подробно рассказывают, давая тем самым нам "молоко" клиента чуть ли не в готовом виде. При этом такое молоко может кардинально отличаться от наших начальных представлений.

Те, кто обучаются у меня на платном курсе, знают, что самый зубодробительный урок — №5. Потому что в 99% случаев студентам приходится его несколько раз переделывать, и практически никто не сдает его с первого раза. Именно по той простой причине, что существует огромная разница между "молоком" в восприятии студента и "молоком" клиента, для которого мы пишем текст. Который в итоге принимает решение. А чтобы узнать это "молоко", надо задавать вопросы, вникать, выяснять... Давайте покажу на наглядном примере (не том, который в уроке, а другом).

Наглядный пример: самокаты в офисы

Представьте, что мы продаем самокаты. Не электро, а обычные. И посетила нас идея предложить их крупным компаниям с большими офисами, чтобы сотрудники могли перемещаться по коридорам быстрее и веселее, а заодно параллельно занимались фитнесом. Не, ну, классно же: одни плюсы.

Молоко неопытного копирайтера, как правило, привязано к самому товару и выглядит, например, так:

1)Колеса, 2)Подшипники, 3)Фитнес, 4)Здоровье, 5)Радость, 6)Скорость, 7)Отдых, 8)Стиль, 9)Тренд, 10)ЗОЖ

В то же время если мы послушаем менеджеров по продажам, которые общаются с клиентами, то увидим, что у последних молоко ну совсем другое, и они изначально ничего не собираются у нас покупать. Например, такое:

1)Ерунда, 2)Издержки, 3)Окупаемость, 4)Производительность, 5)Прибыль, 6)Лояльность, 7)Имидж, 8)Деньги, 9)Больничные, 10)Сотрудники

Исходя из такой разницы, если мы начнем описывать все прелести самокатов, то нас, скорее всего, даже слушать не станут. Но зато, если мы будем делать подстройку под молоко клиента и говорить о том, что для него важно, то это ключ для заключения сделки. Сравните:

Вариант А: На своем "молоке"

У самокатов большие колеса и подшипники ABEC7, которые позволяют быстро ездить даже по ковролину.

Самокаты — это фитнес и здоровье для сотрудников.

Самокат дарит радость и повышает настроение. Это активный отдых.

Самокат позволяет быстро перемещаться между кабинетами.

Самокаты - это стильно и модно!

——————

Вариант Б: на "молоке" клиента

На первый взгляд может показаться, что это ерунда, но есть исследования и доказанный полезный эффект, а потому самокаты в своих офисах используют такие крупные компании как MacroSoft и Alazon.

Самокаты увеличивают производительность, потому что снижают вредный эффект сидячего образа жизни.

Самокаты сказываются на лояльности сотрудников и улучшают имидж компании, делая ее в потоке последних тенденций и привлекая новых сотрудников.

Издержки ниже, чем при покупке самокатов в другом месте, и быстрее окупаются потому что клиент работает напрямую с импортером.

Благодаря самокатам сотрудники быстрее перемещаются по зданию компании, экономя до 1 часа времени в день. В пересчете на год и количество сотрудников, самокаты окупаются уже через 6 месяцев.

Видите? Просто узнав молоко, клиента мы кардинально меняем вектор текста, а это может в разы увеличить его эффективность и конверсию.

Хотите интерактивную задачу на эту тему для практики? Поставьте посту значок умника ( ), если да. Открыть/Комментировать

2022-11-14 10:24:47 Честно, я не ожидал, что Вы так отреагируете на предыдущий пост и соберете столько огоньков. Но обещание есть обещание, поэтому сегодня я пригласил Александра на свой канал и попросил его поделиться очень мощной техникой, которая мне в свое время очень помогла. Кстати, у него сегодня День рождения. Полувековой юбилей. А потому можете его поздравить в комментариях, его Telegram-канале или в Instagram.

Все, передаю клавиатуру.

———

Здравствуйте, друзья! Рад вас приветствовать. Даниил сказал, что вы — аудитория взыскательная, любите прикладные вещи, а потому я хочу поделиться с вами одной простой, но эффективной, а главное — универсальной техникой, которая называется "Молоко". Ее можно использовать при общении с любым человеком или группой людей.

Суть этой техники в том, что каждый человек смотрит на мир по-своему. Не так, как другие, а иногда диаметрально противоположно. Поэтому между людьми часто возникает недопонимание и конфликты. Если знать, как человек смотрит на мир, и что лежит в основе его поступков и поведения, то можно быстро подстроиться, вызвать расположение, симпатию и даже управлять человеком. Мы в таких случаях говорим: знать его "молоко". Почему "молоко"? Потому что есть очень простое упражнение для тренировки этого подхода. Вот смотрите.

Я сейчас называю вам слово "молоко". Ваша задача — придумать и написать к нему 10 ассоциаций (первое, что приходит в голову). Напишите прямо сейчас, я подожду. Написали? А теперь давайте сравним, сколько ваших ассоциаций совпали с моими. Нажмите на скрытый текст, чтобы посмотреть.

1)Мишень, 2)Кот, 3)Грудь, 4)Усы, 5)Пакет, 6)Сметана, 7)Молочник, 8)Луг, 9)Бидон, 10)Кефир

Если у вас есть хотя бы 3 слова совпадения (должны быть точными), то можно считать, что мы с вами родные люди (ментально). На практике же совпадений бывает 1-2. А все потому, что у каждого человека разные ассоциации. Каждый смотрит на мир по-своему.

Задача этой техники — понимать это и стараться предугадать "молоко" другого человека в той или иной ситуации. Именно предугадать, по косвенным признакам, потому что поставить себя на место другого человека мы не можем: у него своя жизнь, свои обстоятельства, свои химические процессы в мозге.

Чтобы вам показать наглядное использование этой техники, я расскажу одну показательную историю.

ПОКАЗАТЕЛЬНАЯ ИСТОРИЯ

Дело было в Волгограде. Меня пригласили провести тренинг для депутатов областной думы. Приезжаю в аудиторию к 10:00, а там — никого. Звоню организаторам, а те: "Ой, у нас тут митинг, там все с губернатором. Давайте перенесем на 14:00?".

В 14:00 в аудиторию пришли люди, которые несколько часов простояли на морозе. В свой выходной день. А потом не поехали домой отдыхать, а в добровольно-принудительном порядке отправились на тренинг. Причем поставили их перед фактом, без предупреждения.

Сказать, что эти люди были замерзшие, усталые, голодные и злые — ничего не сказать. И я понимал, что если я сейчас начну выступать со своей позиции, на "своем молоке": "Здравствуйте, я Александр, коуч, сейчас я буду вас учить...", они меня начнут бить. Может быть, даже ногами...

Поэтому я, считав их "молоко", начал встречу иначе. Я сел на стол, свесил ноги и сказал:

— Знаете, а я не хочу здесь быть. У меня был пятичасовой перелет, и я очень устал. Более того, у меня вчера родился сын, и я сейчас должен быть с семьей. Я жду вас с 10-ти часов, я жутко замерз и не обедал. Я хочу послать все к чертовой матери и уехать домой. Но, раз уж мы тут собрались, давайте сделаем хотя бы так, чтобы время не было потеряно зря.

С каждым словом лица слушателей менялись. Они видели, что я в такой же ситуации, как и они. Что я их понимаю. Они не хотели здесь быть — и я не хотел. Они замерзли — и я замерз. Они были голодные — и я был. Они хотели домой — и я хотел. Для них я стал "своим". В итоге тренинг прошел отлично. Даже отпускать потом не хотели.

Вот почему очень важно знать "молоко" других людей. И подстраиваться под него. Попробуйте попрактиковаться в ассоциациях и применить этот подход.

А если остались вопросы — задавайте в комментариях.

Александр Кравцов. Открыть/Комментировать

2022-11-12 14:01:29 Страшный кошмар копирайтера: сдать работу заказчику и услышать в ответ что-то вроде: "Что за ***** [ерунду] вы понаписывали?! Вы вообще копирайтер или школьник, который пишет сочинения?! Вы хоть что-нибудь про маркетинг и макеты знаете?! Верните предоплату, сейчас же!"

Оставим за скобками тактичность, эмоциональность и ментальное состояние клиента. Проблема есть, и ее нужно решать. А как ее решать? Правильно, по факту — почти никак. Варианты "оправдываться", "огрызаться", "послать клиента лесом", "промолчать" — один хуже другого. Можно, конечно, применить психологическое айкидо, но осадок все равно останется. А если клиент хотя бы отчасти прав, и копирайтер не до конца понял задачу или не имел достаточного опыта, то... В общем, момент очень неприятный. Поэтому его проще предотвратить.

Кстати, если Вам вдруг интересно, оказывался ли я в таких ситуациях, то... Естественно оказывался! Особенно за заре карьеры, когда и опыта было мало, и клиенты попадались всякие. Поэтому лично для себя я со временем выработал два очень действенных метода защиты и профилактики от таких ситуаций. И хочу поделиться этими методами с вами.

МЕТОД ЗАЩИТЫ №1. ПЕРЕКЛАДЫВАЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НА КЛИЕНТА

Звучит жутко, цинично и непрофессионально, но сейчас поясню. Обычно описанные выше ситуации возникают из-за недопонимания. Копирайтер берет задачу, показывает результат. Клиент ожидал одно, а увидел другое. Вот и конфликт. Но клиент не сможет занимать такую агрессивную позицию, если сам будет участником разработки. И чтобы он таким участником стал, его нужно правильно вовлечь. Чаще всего это делается в ходе решения задачи с помощью нескольких касаний.

— Иван Иванович, я могу предложить Вам здесь два варианта решения. Вот первый, суть его в том-то, последствия такие-то. А вот второй, более экзотический. Какой Вам ближе?

(спустя пару дней...)

— Иван Иванович, нужно согласовать организационный момент. Можем сделать вот так, а можем — вот так. Вы лучше знаете своих клиентов, как, на Ваш взгляд они отреагируют лучше?

И так далее... Таким образом клиент будет причастен к разработке и будет нести такую же ответственность за итоговый результат (а по факту — даже большую, потому что именно он выбирает вектор решения).

Эту технику я позаимствовал у одного своего друга. Он, вообще, обучает политиков публичным выступлениям в агрессивной толпе, а потому виртуозно владеет различными техниками манипуляции. В том числе манипуляциями с начальниками и подчиненными. Если Вам интересна эта тема, поставьте посту огонек ( ), и я приглашу его в гости на канал с каким-нибудь гостевым постом и новыми техниками.

МЕТОД ЗАЩИТЫ №2. HARD AGILE МЕТОДОЛОГИЯ РАЗРАБОТКИ

Звучит непонятно заумно, сложно, круто, по IT-шному, а потому одно только название само по себе часто производит сильное впечатление. Помните, как в фильме "За двумя зайцами": "Умный! Аж страшно!"

На деле же тут все просто. Делаем текст или макет в Google Документах или Google Рисунках (или любом другом облачном сервисе, например, Figma, MS Office 365 и пр. — кому что удобнее), и сразу открываем клиенту доступ к файлу с правами комментирования. Главное — чтобы клиент мог видеть разработку в режиме реального времени.

Более того, мы не только открываем доступ, но и настоятельно просим клиента следить за процессом и писать свои предложения, пожелания и дополнения.

N.B. Обратите внимание, что в просьбе мы исходим из положительных и конструктивных моментов. Многие допускают ошибку, настраивая клиента изначально на деструктив. Сравните две формулировки:

———
Вариант А: напишите в комментариях свои предложения, пожелания и дополнения, чтобы сделать текст еще лучше.

Вариант Б: напишите в комментариях свои замечания, претензии и исправления, если вам что-то не понравится в моей работе.
———

Видите? Вроде сказали одно и то же, но воспринимаются слова совершенно по-разному.

Попробуйте использовать эти методы, и оцените, насколько проще станет управлять рабочим процессом и коммуникацией с клиентом.

Берегите себя.


———
Обучение копирайтингу с практикой и обратной связью. Открыть/Комментировать

2022-11-07 12:55:49 Многие просили показать закулисье платного обучения. Мол, что там такое, чем отличается от бесплатных уроков на YouTube и т.д.

Показываю. Главное отличие платного обучения в том, что в нем 90% практики. Т.е. после изучения теории нужно нарабатывать навыки. И здесь я с каждым студентом работаю индивидуально. До тех пор, пока студент не начинает выполнять необходимый минимум.

Минусы:
а) Рутинно и требует усилий: освоение, выявление тонких мест и ошибок, шлифовка и повторение цикла.
б) Откосить не получается. У каждого персональная ответственность.

Плюсы:
а) Подход довольно эффективен, и уже через 2-3 цикла человек начинает щелкать многие задачи, как орешки. Например, на рисунке выше фрагмент отработки заголовков по 4U, где у студента очень хороший прогресс (на комментарии не смотрите, их всегда много в таких заданиях).

Подробнее о платном курсе можно узнать вот здесь.

P.S. Кстати, если Вам эта тема интересна, и хочется посмотреть, что происходит в других разделах, поставьте посту огонек. Открыть/Комментировать

2022-10-31 13:33:11 Не так давно у нас был пост про копирайтинг как психотерапию. Но вот незадача: иногда обстоятельства или новости настолько выбивают из колеи, что сосредоточиться на тексте или анализе вообще не получается.

Чаще всего это связано с тем, что длительный стресс влияет на физико-химические процессы в мозге. В итоге нейроны "устают" и не могут полноценно выполнять свои функции. В психотерапии это называется синдромом хронической усталости или неврастенией. О том, как с этим состоянием справляться в 4 шага, мы подробно разбирали в одном из предыдущих постов.

Но если ко этому всему присоединяется еще и тревожно-депрессивное расстройство, то ситуация начинает резко усугубляться. В результате копирайтингом заниматься уже совсем не получается. Тревога зашкаливает, появляются навязчивые мысли, страх, ожидание худшего. Тут уже не до сложной интеллектуальной деятельности. Получается, что работа как спасение и защитный механизм перестает действовать. И что делать?

В идеале, конечно, — обратиться к специалисту-психотерапевту. Как минимум, чтобы не допустить настоящей депрессии. Многие, к слову, считают, что депрессия — это такое состояние, когда грустно, ничего не хочется и ничего не делается. Сегодня есть, а завтра — нет. Но на самом деле это не так. Депрессия — это заболевание, связанное с нарушением работы мозга, и просто так оно не проходит. Впрочем, это тема для отдельного поста.

Хорошо, допустим, хороший психотерапевт здесь может помочь. Но что если такого рядом нет? Или нет возможности записаться на прием? Что тогда? В таком случае, если речь не идет о депрессии, то могут помочь короткий фокус и творчество.

Короткий фокус — это когда горизонт планирования — максимум один день. Следующий день — другая жизнь, с которой разбираться уже не нам теперяшним, а нам — будущим. То есть технически нас настоящих это уже не касается. А значит, можно сконцентрироваться на том, что имеет значение только сейчас. По сути, мы приходим к классическому правилу "Делай то, что можешь, с тем, что имеешь, там, где ты есть", которое разбирали не так давно.

Именно поэтому многие люди записываются в волонтеры, помогают другим или полностью концентрируются на повседневных бытовых делах. Такая короткая фокусировка на настоящем здорово защищает психику, не дает ей погрузиться в иллюзии и фантазии (большинство из которых не имеют никакого отношения к реальности).

Творчество — это также один из способов фокусировки на настоящем. И оно дает аж пятикратный (!) полезный эффект.

Дело в том, что в копирайтинге как такового творчества нет. Это, скорее, ремесло. Тексты пишутся по проверенным формулам и моделям, выгоды — тоже. Анализ проводится по заранее известным алгоритмам. Есть рамки, определяемые сегментом, товаром и аудиторией. В общем, разгуляться фантазии и самовыражению решительно негде. Поэтому в этом плане у большинства копирайтеров часто бывает дефицит креатива.

Так вот, в такие критические моменты переключение на творчество позволяет:

Во-первых, перевести всю негативную психическую энергию в конструктивное русло.
Во-вторых, сфокусироваться на настоящем (потому что творчество — это процесс).
В-третьих, отвлечься от негативных мыслей, потому что концентрация на процессе не позволяет мозгу зацикливаться на проблемах.
В-четвертых, творчество формирует новые нейронные связи, которые потом могут здорово помогать в жизни.
Наконец, в-пятых, прагматично выбранное творчество может стать источником дохода.

Пятый пункт особенно важен. В конце концов, тяжелые времена приходят и уходят. Новостной фон меняется. А жизнь идет своим чередом.

Какой вид творчества выбрать — каждый решает для себя сам. Кто-то рисует. Кто-то делает диорамы. Кто-то создает музыку или поет. Кто-то играет на гитаре. Кто-то вышивает и т.д. Мне, например, очень нравится 3D-моделирование и 2D-анимация в Blender. Может быть, я даже когда-нибудь закончу и выпущу свой мультик про копирайтера (фрагмент чуть ниже). Так что... Выберите творчество себе по вкусу и...

Берегите себя. Открыть/Комментировать

2022-10-25 11:49:00 В интернете часто можно встретить споры на тему: являются ли статьи копирайтингом или нет. Одни утверждают, что, определенно, да. Даже биржи такие есть. Мол, так и называются — "биржи копирайтинга". Другие говорят, что все это курам на смех, и копирайтинга в статьях чуть меньше чем никакого. И вообще, статьи — это работа журналистов, блогеров, пиарщиков и т.д., но не копирайтеров. Потому что настоящий копирайтер делает прототипы и создает коммерческие тексты.

Есть еще и третья сторона, нейтральная. Ее представители говорят, что статьи — это отдельное направление. Называется "контент-маркетингом" и стоит особняком, потому что имеет свою специфику, требует разработки стратегии, контент-плана, матрицы и все такое.

Встает резонный вопрос: кто тут прав и кому верить? Давайте разбираться.

СТАТЬИ — КОПИРАЙТИНГ ИЛИ НЕТ?

Прежде чем начать, как Вы смотрите на небольшой эксперимент? У Вас наверняка есть свое мнение по этому поводу. Напишите его сейчас в комментарии с обоснованием, а потом посмотрите, совпадет оно с моей точкой зрения или нет. Ради интереса.

Да, и сразу скажу, что быть арбитром в споре я не собираюсь. Каждый имеет право на свой взгляд. Поэтому сейчас я напишу, как я вижу эту ситуацию.

Начнем с того, что в копирайтинге тексты не бывают в вакууме. Текст - это всегда часть системы, которая еще называется воронкой продаж. Проще говоря, в копирайтинге всегда есть аудитория, которая проходит через определенное количество этапов к какой-то конечной цели. При этом у текстов, реализующих тот или иной этап, также есть свои четкие задачи. Например, привлечь человека, "подогреть", перевести на другую страницу, продать и т.д.

Исходя из такой формулировки мы получаем, что статьи, которые пишутся на биржах, к копирайтингу никакого отношения не имеют. Просто потому что биржевые авторы пишут тексты по ТЗ, про воронку продаж чаще всего даже и не слышали, а если и слышали, то не учитывают ее. От слова совсем. Да и зачем, когда деньги платят за объем текста?

Но если мы посмотрим на контент-маркетинг (тот самый, со стратегией, матрицей и пр.), то он полностью подходит под описание. Посудите сами: это статьи, которые решают сразу несколько задач:

Привлечь людей из поисковых систем или соцсетей
Подогреть, рассказав о чем-то важном
Перевести на следующий этап (посадочную страницу или в рассылку)

В итоге по определению выходит, что контент-маркетинг и грамотные статьи в рамках стратегии — это тоже копирайтинг. Только не коммерческий, который продает аудитории товары и услуги, а информационный, который продает идеи. Например, идею того, что человеку нужен продукт, о котором рассказывает статья. Или идею перехода на коммерческий сайт для покупки.

Другими словами, в отличие от чисто коммерческих текстов, которые закрывают аудиторию на конечную продажу, статьи чаще выступают в качестве промежуточного, но не менее важного этапа. Более того, бывают ситуации, когда без статей не работает рекламная кампания. В маркетинге для этого даже есть такое понятие как "страница-прокладка".

Суть прокладок в том, что иногда приходится работать с "грязным" и "холодным" трафиком. Это когда аудитория массовая, может приходить из разных и не связанных между собой источников (например, новостных сайтов) и ничего не знает о продаваемом товаре. Более того, еще утром не собиралась его покупать.

Если мы такую аудиторию приведем на посадочную страницу, то ничего хорошего из этого не выйдет. Именно потому что люди "холодные" и совершенно не готовы покупать.

Но если мы вначале направим таких людей на статью (ту самую страницу-прокладку), а уже со статьи — на коммерческую страницу, то эффективность при таком подходе может возрастать в 20-30 раз и более!

Вывод

Из этого всего можно сделать однозначный вывод. Статьи в рамках контент-маркетинга — это копирайтинг. Но это также отдельная специализация копирайтера, потому что может существовать и сама по себе. Например, если мы пишем статьи, чтобы зарабатывать на них деньги по различным моделям (PPC, PPM и др.).

Берегите себя.

Копирайтинг с Шардаковым Открыть/Комментировать

2022-10-19 13:06:26 Давайте сегодня рассмотрим очень важный вопрос. Звучит он так:

КАК КОПИРАЙТЕРУ ЭФФЕКТИВНО ОБЩАТЬСЯ С ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМИ И БИЗНЕСМЕНАМИ, ЧТОБЫ ЗАКРЫВАТЬ ИХ НА СДЕЛКУ С БОЛЬШИМИ ЧЕКАМИ

Основной клиент у копирайтера — это бизнес. Да, кто-то работает с физлицами (объявления, страницы в соцсетях и пр.), но основные деньги, все-таки, крутятся в B2B-сегменте. А в B2B надо уметь правильно общаться с людьми, чтобы быть убедительным и говорить нужные вещи. А чтобы правильно общаться, нужно быть в теме и понимать процессы, которые здесь происходят.

В свое время у меня в институте был преподаватель по оптике и лазерам. Не помню, как его звали, но очень хорошо запомнил одну его фразу. Он сказал так: "Запомните: лучше всего взаимодействуют системы одного иерархического уровня. Эта аксиома вам здорово поможет в жизни". Тогда я не воспринял эти слова всерьез, подумав, что это какая-то ерунда. Но только спустя лет 10 до меня, наконец, в полной мере дошел смысл этих слов.

К чему я это. К тому, что для того, чтобы эффективно общаться с предпринимателями и бизнесменами, копирайтеру нужно быть с ними на одном иерархическом уровне. Проще говоря, самому быть либо предпринимателем, либо бизнесменом.

Здесь есть рациональный момент. Когда копирайтер предприниматель, он, что называется, на себе чувствует, что такое подача деклараций, как за себя, так и за других, формирование ФОТ, уплата налогов, отчисления в различные фонды, общение с инстанциями, решение вопросов, работа с банковской системой, вычетами, договорами и многие другие аспекты.

Все это, в свою очередь, позволяет ему эффективно поддерживать разговор с другими предпринимателями, быть среди них своим. А свои друг с другом всегда найдут общий язык.

Копирайтеры-физлица, которые работают на фрилансе, как правило, всех этих нюансов не знают. В итоге в иерархическом плане они при общении с предпринимателями всегда стоят словно на ступеньку ниже, просто как исполнители. А это, в свою очередь, существенно ограничивает их доход. Хотя бы потому что мало кто решается возразить клиенту, мол: "Ты что, как я тебе цену снижу, когда тут такие издержки, а еще конец квартала, сам(а) же в такой ситуации!" И ведь не поспоришь же...

Будучи сам предпринимателем, копирайтер начинает совершенно иначе смотреть на задачи, на бизнес клиента. Он видит гораздо больше тонких мест, противоречий и несоответствий здравому смыслу. А значит, может выступать в роли не просто исполнителя или подрядчика, но полноценного советника и консультанта.

Все это, к сожалению, не может предложить копирайтер-физлицо, у которого просто нет такого опыта. А в теории такие вещи не изучаются. Нет, конечно, попробовать-то можно, но, сомневаюсь, что из этого что-то выйдет. Только практика, только хардкор, как говорится.

Резюме

Сразу оговорюсь, что я ни в коей мере не хочу умалять профессиональные качества копирайтеров, которые не являются предпринимателями. Ни в коем случае. Они могут уметь отлично решать задачи. В этом посте речь идет исключительно о заработке денег и переговорах. Хотя бы потому что предпринимательство требует определенных затрат (налоги, пенсионные и другие отчисления). Ответственность здесь выше, ставки выше, и поэтому копирайтер-предприниматель просто не может себе позволить зарабатывать меньше, чем делает отчислений.

Вот почему, становление предпринимателем можно рассматривать как одну из точек роста и увеличения среднего чека для копирайтера. И уже как бонус появляется новый опыт и сильная переговорная позиция, которую можно использовать при общении с другими предпринимателями и бизнесменами.

Кроме того, если Вы читали статью или смотрели видео про пирамиду Дилтса, то Вы знаете, что новый статус влечет за собой новое окружение, новое окружение - новое поведение, а поведение формирует новые навыки. И так по кругу

Берегите себя.


———
Обучение копирайтингу с практикой и обратной связью. Открыть/Комментировать