WTF_HR

2021-04-09 07:57:00 Это тысяча сто двадцать третий пост в нашем канале. И учитывая, что формат канала предполагает размер поста примерно в страницу А4, то за последние почти три с половиной года мы уже почти могли бы написать, например, трилогию «Властелин Колец». И за это время нам многие задавали вопросы про то, как это – писать блог про HR, что для этого нужно, что мы думаем про будущее и прошлое нашей функции и откуда мы вообще взялись.

В целом, прочитав весь блог с начала и до конца, можно составить об этом неплохое представление. Но у нас есть идея получше – и уж во всяком случае, полегче. Ответы на все эти вопросы – и еще много чего любопытного – можно получить всего-навсего за час, просто послушав интервью одного человека, который мало того, что называет себя экспертом по HR-трансформации, так еще смеет утверждать, что коллектив авторов нашего уютного канальчика – это он и есть.

Заодно можно посмотреть на то, как вести интервью и готовиться к нему – ибо другой человек, называющий себя Олегом Замышляевым, руководителем Мастерской Олега Замышляева, очень даже неплохо все это в данном интервью продемонстрировал.

В общем, хватит нас читать – лучше смотрите. И хватит читать только нас – почитайте и канал Future Learning, в котором это интервью выложено.

Хороших выходных! Открыть/Комментировать

2021-04-08 12:13:15 #НаПравахСамиЗнаетеЧего

Как известно, лучше один раз увидеть, чем сто раз прочитать текстовый файл. Но мы встречали множество служб внутренних коммуникаций, и во многих из них эту истину то ли не знали, то ли забыли.

А между тем, когда информация представлена понятно и наглядно, это не только облегчает жизнь сотрудникам, но и может избавить компанию от больших рисков — если речь идет о безопасности на производстве, например.

Но как сделать по-настоящему крутые коммуникационные материалы? По нынешним временам мало просто красивых картинок. Современному сотруднику подавай интерактив, чтобы можно было «потрогать руками» все то, о чем хотел сообщить работодатель: увидеть узнаваемые примеры, пройти тесты, да и вообще поразвлечься, чего уж там.

Вот тут и приходит на помощь агентство «Инфографика». Ребята переписывают сложные материалы на язык ваших сотрудников и упаковывают в формат, который их точно привлечет и развлечет (с пользой для компании, конечно).

Вот, например, так: в кейсе для компании ЕВРАЗ скучные, но первостепенно важные темы риск-менеджмента и производственной безопасности представлены так, что любо-дорого посмотреть. Посмотрите и вы – вот тут про риск-менеджмент, а вот тут – тест по производственной безопасности.

И если вам после этого захочется сделать так же, то вот по этой ссылке можно получить дополнительную информацию о компании – и чего-нибудь у ребят заказать. Открыть/Комментировать

2021-04-08 12:07:42 После 2020 года никто не удивляется тому, что человек может работать откуда угодно. Вся отечественная айтишечка жалуется, что половина разработчиков уехала к маме в Челябинск и сидит там на московской зарплате. Кто-то с семьей переехал жить в Сочи и работает оттуда в перерывах между катанием. Но американская компания Airstream, которая производит модные серебристые дома на колесах тут пошла значительно дальше, и создала офис на колесах.

Собственно, это не совсем офис – это классический дом-трейлер, каких в Америке полно, и с которыми отдыхающие ежегодно колесят миллионы миль по всей стране. Но этот трейлер полностью переоборудован так, чтобы можно было работать в буквальном смысле откуда угодно.

Инженеры позаботились обо всем. В трейлере, который рассчитан на 6 спальных мест, есть специальная комната, в которой установлен стол и офисный стул.
Комната эта обладает звукопоглощающими стенами, которые отлично смотрятся как нейтральный фон в зуме, а заодно их можно использовать как доски для маркера.
В комнатке даже есть выдвижная кровать на случай, если передвижной офисный самурай захочет поспать после работы (или во время рабочего дня).

В трейлере хватит розеток и USB-выходов, чтобы подключить стационарный компьютер с монитором, несколько ноутбуков и телефоны. А антенна на крыше позволяет ловить и усиливать мобильный интернет, чтобы у вас всегда был Wi-Fi.
Можно даже установить солнечные панели, чтобы подзаряжать оборудование, если вы оказались вдали от источников электричества.

Стоит это все недешево – от 100 000 долларов, что, впрочем, перестает выглядеть дорого, если вспомнить, что медианная зарплата в Гугле или Фейсбуке колеблется где-то возле отметки в 200 000. А учитывая количество американцев, которые после пандемии отправились путешествовать по стране, останавливаясь в разных городах и работая из гостиниц или местных кафе, немудрено, что трейлер начал пользоваться спросом еще до его официального выхода.
Компания радостно рапортует о двадцатипроцентном росте продаж, причем почти половина новых клиентов никогда раньше не имели дома на колесах.

Компания говорит, что не видит никаких признаков того, что спрос ослабеет, а в опросе, который производитель трейлеров провел по всей стране, половина респондентов заявила, что с удовольствием работала бы прямо «с колес».
Предложение и правда выглядит неплохо – ведь помимо комнатки для зума в трейлере есть и стандартный обеденный стол, за которым вполне можно сидеть и работать с ноутбуком, в то время как за вашей спиной в окне будут мелькать пейзажи каких-нибудь Скалистых Гор.

Впрочем, в России нам довольно сложно представить что-то подобное. Полностью отсутствующая инфраструктура для домов на колесах, да и дороги за пределами нескольких крупных федеральных трасс не позволяют надеяться на быстрое распространение таких штук у нас. Разве что РЖД запустит какой-нибудь специальный «поезд для удаленщиков», который будет колесить по Транссибу. Вот тогда заживем. Открыть/Комментировать

2021-04-07 12:01:19 #НаПравахСамиЗнаетеЧего

Работа с самозанятыми – отличная штука для разных проектов и временных работ. Во-первых, самозанятых сейчас можно найти на любой вкус – от сантехника до юриста. Во-вторых, не нужно нанимать людей в штат, а можно просто заплатить за их работу. А в-третьих, по сравнению с обычными трудовыми отношениями вы неплохо экономите на налогах.

Но вот беда. Во-первых, непонятно, где их искать. Во-вторых, со всеми нужно заключать договоры и со всех получать чеки, а в третьих, нужно всем им своевременно платить – да так, чтобы потом не было вопросов у разных регуляторов.

И вот тут на помощь приходит сервис «Рабочие руки» - это ваша «служба одного окна», которая всех найдет (более 100 000 самозанятых в собственной базе), всех оформит, всем заплатит и предоставит всю необходимую отчетность.
Коллеги утверждают, что если вы много нанимаете самозанятых, то сможете сократить затраты на их поиск в 10 раз, и увеличить скорость их найма в 3 раза.

Заинтересовались? Тогда вперед по ссылке, там можно узнать больше про сервис, подключиться к нему и сделать работу с самозанятыми легкой и понятной. Ведь самозанятые, как известно, сами себя не наймут! Открыть/Комментировать

2021-04-07 07:57:00 Вот вы тут работаете, а LinkedIn всю эту неделю отдыхает. Все сотрудники, от деятельности которых работа соцсети критически не зависит, отправлены в оплачиваемый отпуск в рамках одной из мер по предотвращению выгорания, о чем CNN радостно сообщила недавно пришедшая HR-директор компании Теуила Хэнсон. (нет, в имени, к сожалению, не опечатка, нам тоже жаль).

Коллеги из нашей части мира дружно принялись завидовать сотрудникам LinkedIn. Но на самом деле еще непонятно, кто кому должен завидовать.
Нам со своим законодательством, в котором 28 дней оплачиваемого отпуска – это минимум, а у некоторых категорий и вовсе бывает 42, сложно представить, что в США закон ничего не говорит о том, сколько дней оплачиваемого отпуска работодатель должен предоставлять своим сотрудникам – и поэтому количество таковых дней становится частью соцпакета и конкурентным преимуществом при найме.

Нормальная длительность оплачиваемого отпуска в Штатах – от 10 дней до двух недель, особенно у сотрудников без большой выслуги лет. Поэтому компании, которые практикуют так называемый «рождественский шатдаун», когда последняя неделя декабря становится нерабочей для всей организации, пользуются у работников уважением.

Так что общекорпоративный шатдаун еще и в апреле – безусловно хорошая новость, особенно учитывая, что одновременный уход в отпуск всей компании означает, например, что вам не будут стучаться в личку особо тревожные коллеги, когда вы будете пытаться отдохнуть – как регулярно бывает с обычными отпусками. Да и объем почты, которую придется прочитать в первый день после возвращения, будет сильно меньше.

Отдельно хочется сказать, что девушка со звучным именем Теуила – молодец. Потому как для любого нормального HRD в корпорации важно в первый год показать так называемые «быстрые победы», чтобы заслужить авторитет у руководства и любовь у сотрудников. И, кажется, нет лучше для этого сферы деятельности, чем борьба с выгоранием.

Во-первых, проблема действительно существует, а если кто не верит, то можно провести опрос, в котором процентов 15 сотрудников так или иначе заявят, что уже вовсю выгорели – а потом можно нарисовать презентацию, из которой будет следовать, что эта цифра – ужас-ужас, даже если на самом деле все сравнительно неплохо.

Во-вторых, сделать первые шаги в борьбе с выгоранием сравнительно несложно – инициативы по сокращению встреч с 60 минут до 45, чтобы у сотрудников было время между зумами, или «дни без зума», чтобы все могли сосредоточиться на индивидуальных задачах – это почти идеальный HR-проект. Без бюджета, исключительно на договоренностях с высшим менеджментом, и внедряется на раз-два. Это вам не ERP внедрять. Главное – следить, чтобы топы плюс-минус соблюдали эти правила хотя бы на людях.

Инициатива «ввести неделю отпуска для всех» так и вовсе со всех сторон восхитительна, потому что топ-менеджмент – это ведь тоже «все». Ну а если присовокупить к этому тренинги в стиле «как сказать нет своему менеджеру, чтобы не выгореть», то HRD будет просто считаться ангелом-хранителем.

Ну и, наконец, об этом можно прекрасно дать интервью CNN, что и для HR-бренда хорошо, и для личного бренда HRD. И в далекой холодной России тебе эйчары будут завидовать, попутно рассылая менеджерам угрожающие письма в стиле «если кто насильно не заставит сотрудников запланировать хотя бы 14 дней отпуска, то к тем придет злобный ГИТ и сделает атата». Открыть/Комментировать

2021-04-06 14:35:04 #НаПравахСамиЗнаетеЧего

Меж тем, самое время планировать посещение HR-мероприятий на апрель – кого послушать, с кем пообщаться, о чем узнать. И, конечно, главная тема – как всегда рекрутмент. Ведь хорошие кандидаты сами себя не наймут. А собеседование, как известно, само себя не проведет. Хотя подождите…

21 апреля состоится онлайн VCV Demo Day, где можно увидеть и услышать людей, у которых собеседования (точнее, видеоинтервью) практически проводят сами себя, что позволило, например, в одной большой компании сократить время на интервью с одним кандидатом в 12 раз (!), подружить HR с нанимающими менеджерами, улучшить найм в регионах – и вообще сделать жизнь своих внутренних клиентов легче и приятнее. Выступят представители KPMG, Holy Corn и Mars.

Но время сейчас такое, что одними историями успеха сыт не будешь. И поэтому коллеги из VCV пригласили специального коуча, который проведет для всех желающих эйчаров сессию о том, как распознать признаки потери энергии командой, где лидер и команда теряют энергию и как можно эту самую энергию им если что вернуть.

В общем, хорошее и симпатичное мероприятие – а главное, идти никуда не надо. Присоединиться можно, зарегистрировавшись вот по этой ссылке Открыть/Комментировать

2021-04-06 07:57:00 Сегодня рубрика #нампишут
Одна коллега рассказала нам драматическую историю, ярко свидетельствующую о том, какие критерии принятия решений при найме топов в наших широтах имеют наибольшее значение.
Мы сразу оговоримся, что не будем называть ни коллегу, ни компанию, ибо не выдаем свои источники. Но скажем, что компания международная и с неплохой репутацией. Как и коллега.

Итак, эта самая международная компания с хорошей репутацией искала себе нового HRD. Использовала агенство, которое все перерыло, и нашло в итоге в качестве финального кандидата HR-директора организации, в которой текущая CEO этой самой уважаемой международной компании имела удовольствие когда-то трудиться (не запутайтесь в героях и обстоятельствах, их еще будет несколько).

HRD эта прошла три интервью с ресечерами и консультантами агентства, потом три интервью с представителями компании, сделала кейс, прошла тестирование на психотип с последующим глубинным интервью с психологом, после чего на нее были собраны референсы с предыдущих мест работы, а затем ей торжественно объявили, что будут делать оффер, и даже сделали его.
Оффер был принят. Кандидатка со всеми попрощалась, и ушла настолько хорошо, насколько, кажется, вообще возможно (каковому тезису дальше будут некоторые доказательства). Но тут вмешалась жизнь как она есть.

А есть она примерно так: поскольку CEO будущего работодателя нашей героини, как было уже упомянуто, работала раньше в компании, из которой наша героиня собралась уходить, то у нее остались там бывшие коллеги, с которыми она поддерживала контакты. И вот одна из бывших коллег CEO и текущих коллег нашей героини взяла и позвонила этой самой CEO.
И говорит человеческим голосом: «знаю, золотая, что дама пик идет к тебе. Да только дама та несчастье тебе принесет – слишком жесткая она, да корпкультуре твоей не соответствует». CEO сделала пару проверочных звонков по своим каналам и решила оффер отозвать.

И заверте… Нашей героине позвонило агентство и сообщило, что оффер отозван – причем примерно через полчаса после того, как она по зуму рассталась со своим международным начальником. Разрулить ситуацию у агентства не получилось, но на этом история не закончилась – дальше началась совсем невидаль.

Наша героиня позвонила своему текущему CEO и рассказала, что произошло. Тот позвонил CEO компании, в которую она уходила, и попытался защитить ее честь (!). Но решение было уже принято. И тут мы не можем не процитировать нашу героиню: «Канал «баба бабе сказала» сработал надежнее тестов, кейсов, ассесментов и официальных процессов».

Все кончилось благополучно – героиня успела отозвать заявление, и хотя ее приняли обратно не на должность HRD (ее преемника уже назначили и одобрили в верхах), ей поручили другой вполне себе интересный и весьма важный для компании проект. А уважаемая международная компания начала поиск снова.

Морали, как обычно, не будет, мы вообще не про мораль. Но пару выводов таки сделаем. Можно, конечно, написать, что жизнь и карьера – такая штука, в которой лучше ни с кем не ссориться – а то вдруг у этого человека будут брать рекомендации на предмет вашей жесткости и соответствия чужой корпкультуре. Но мы люди насмотренные и понимаем, что если вы хоть что-то делаете, то ни с кем не поссориться практически невозможно.

Поэтому скажем так. Мы тут всю дорогу пропагандируем доказательный подход, аналитику и управление на основе данных. Но даже если все это у вас есть, никогда не стоит недооценивать канал «баба бабе сказала». Как и «мужик мужику», и все остальные гендары всем остальным гендерам. Следи за собой, будь осторожен, как пел один там кумир поколения X. Открыть/Комментировать

2021-04-05 12:00:26 #НаПравахСамиЗнаетеЧего

Так, дорогие эйчары, у которых стоит задача обучать руководителей цифровой трансформации. А также те, кому нужно прокачать своих руководителей. Ну или просто те, у кого есть знакомые, желающие в эту самую трансформацию научиться. А может, вы и сами хотите переквалифицироваться в Chief Digital Transformation Officer?
Эта новость для всех перечисленных категорий и примкнувших к ним.

Университет Иннополис представляет программу Chief Digital Transformation Officer, не которой вот ровно этому всему учат – причем не в порядке выкрикивания лозунгов про новый цифровой мир, а последовательно рассказывая, как все реально делается.
Вот чему будут учить:

Оценка зрелости предприятия и его процессов для определения готовности к трансформации

Построение сильной команды и качественной коммуникации между представителями смежных подразделений, эффективная работа с корпоративной культурой

Разработка стратегии цифровой трансформации в виде дорожных карт

Организация инновационной среды, в рамках которой будет проходить трансформация

Обучение включает 8 модулей, участников ждут лекции, мастер-классы, кейс-сессии, креативные мастерские

И да, отдельная прелесть в том, что в курсе есть как онлайн, так и офлайн, а значит, будет возможность съездить в прекрасный город Иннополис, где ездят беспилотные такси, кружат дроны и роботы доставляют еду. И увидеть цифровую трансформацию своими глазами.

И да, вам стоит поторопиться! Курс продлится с 12 апреля по 27 июня. Регистрация по ссылке, проходим, смотрим, регистрируемся. Открыть/Комментировать

2021-04-05 07:57:00 Доброе понедельничное утро!

Сегодня обещанный скучный пост в рубрике #ихнравы про Амазонский профсоюз. Вторую неделю все серьезные бизнес-издания шумят на предмет потенциального результата голосования работников склада Амазона под названием BHM1 в маленьком городке Бессемер, что в штате Алабама, на предмет формирования первого профсоюза Амазона на территории США. Даже президент США Джозеф Байден упомянул эту историю несколько недель назад. Почему же вдруг это оказалось так сложно и важно?

Дело в том, что Амазон – второй по численности работодатель в США, в котором работают 800 тысяч человек – и большинство, как вы можете догадаться, совершенно не сериалы снимает. Открытие амазонского распределительного центра – это всегда большое событие для всей округи в любой точке США – ведь это сотни, а иногда и тысячи рабочих мест, на которые постоянно требуются люди.

При этом Амазон довольно мало платит, особенно по сравнению с конкурентами, у которых есть профсоюзы. И благодаря своей огромной «гравитации» на рынке труда, Амазон фактически в состоянии влиять на зарплаты сотрудников в соседних бизнесах – есть исследования, которые показывают, что если Амазон повышает зарплаты своим сотрудникам, в соседних бизнесах зарплаты тоже растут. Так что наиболее прекраснодушные сторонники создания профсоюза надеются на рост зарплат в стране в целом. Амазону, понятное дело, рост ФОТа ни к чему.

Любопытен и процесс создания профсоюза. Если у нас могут собраться (причем не важно где) трое сотрудников, сообразить на троих протокол заседания – и готово, «первичка» считается созданной, то в Америке для этого нужно провести голосование работников организации на предмет согласия с присоединением к профсоюзу.

А то ведь дело такое, вдруг придется взносы обязательные платить, на которые профсоюзные лидеры будут потом красиво жить и якшаться с мафией, как Джимми Хоффа – а зарплаты в результате деятельности профсоюза могут и упасть.
Примерно так сотрудникам склада BHM1 рассказывают на обязательных для посещения «информационных сессиях» по вопросу создания профсоюза. А людей, которые задают неправильные вопросы выводят на трибуну перед трудовым коллективом и показательно фотографируют их бейджи.

Амазон нанял консультанта по борьбе с профсоюзами за три тысячи долларов в день плюс расходы, и тот придумал не только инфосессии и постоянные смски, а также раздачу информационных материалов на выезде с парковки – и чтобы удобнее было это делать, на парковке даже поменяли график работы светофора, чтобы люди подольше перед ним стояли и им можно было успеть вручить листовку «скажи наркотикам, ой то есть профсоюзу НЕТ». Битвы идут и по процедурным вопросам – Амазон, например, настаивал на очном голосовании (чтобы можно было в последний момент всем приходящим толсто намекнуть, где поставить галочку), а активисты топили за голосование по почте – и победили в этом вопросе, ибо ковид.

Профсоюзные активисты и в целом на месте не сидят – распространяют свои материалы, привозят реперов агитировать за свободу, и привлекают разных хейтеров Амазона из высших сфер, типа сенатора и многократного почти кандидата в президенты от демократов Берни Сандерса. Но даже если (и, с большой вероятностью, когда) работники таки проголосуют за создание профсоюза, битва будет далека от завершения – ибо подписание колдоговора и в наших широтах штука непростая, а в Америке нередки случаи, когда его просто не удается заключить – и тогда вся история с профсоюзом накрывается известным медным предметом.

Но пока что все при деле, все получают свой маленький гешефт – и Амазонский эйчар, и американский профсоюз складских и розничных рабочих, который хочет создать на складе свою ячейку, и реперы, и журналисты, и юристы, консультанты, и сенаторы, и даже дедушка Джо. Нескучно, в общем, люди живут. Молодцы.

Хорошей недели! Открыть/Комментировать

2021-04-02 12:00:31 #НаПравахСамиЗнаетеЧего

Тут один наш источник жалуется, что пытается найти себе IT-рекрутера, а их хороших мало, и они все при деле. А почему? Да потому что это правда – дефицит хороших IT-рекрутеров очевиден для всех, кто вообще хоть краешком глаза глядел на рынок IT.

Профессия эта непростая – нужно понимать, какие бывают айтишники, какого они бывают уровня, как их друг от друга отличать, как выглядит процесс разработки, какие у них «харды» и «софты» и как правильно рисовать карту поиска.
Поэтому не верьте тем, кто пишет, что за три месяца можно научиться рекрутить так, чтобы получать бешеные деньги.

Зато верьте тем, кто говорит, что за 6 месяцев можно структурировать свои знания в предмете, лучше понять всю инфраструктуру, в которой находятся ваши заказчики из IT, и в целом свои навыки IT-рекрутера неплохо проапгрейдить (если вы не знаете это слово, то вы точно не из IT). Вот, например, хорошо (и с хорошей стороны) известный всему рынку IT-рекрутер и автор курсов для оных Егор Яценко, который ровно так на обучающей платформе OTUS и говорит.

И говорит он так 8 апреля в 15.00 на Дне Открытых Дверей OTUS, на который мы всех заинтересованных призываем прийти. Потому что помимо всего этого, Егор будет говорить о том, как построить карьеру IT-рекрутера и быть тем самым донельзя востребованным спецом, которого обыскался наш источник.

В общем, даже просто День Открытых Дверей послушать интересно, а если потом еще и записаться на сам курс – то и просто замечательно. Регистрируемся по ссылке вот тут. Открыть/Комментировать