WTF_HR

2021-04-02 07:57:00 Пятничное – про релокацию.
Стандартный пранк на прошедшее вчера 1 апреля – это поставить на фейсбуке статус «устроился в Нетфликс» или «переехал на Гавайи». Но шутки шутками, а вопрос «рассматриваете ли вы релокацию» для работников той же айтишечки – это подчас важный элемент интервью даже в наше время закрытых границ.
И если на вопрос «в какой компании вы себя видите через 5 лет?» вряд ли можно дать осознанный ответ – слишком все быстро разворачивается – то его замена на вопрос «в каком городе вы хотите жить и работать через пять лет?», возможно хороший повод поразмышлять над своей карьерой и судьбой.

Компания Cognizant выпустила отчет под названием Places of the Future, в котором делает предположение о том, где же будет новая сами знаете какая долина через какое-то время. И предсказуемо приходит к выводу о том, что, возможно, это вообще будет не физическая локация. Но есть и несколько вполне реальных городов, которые кажутся возможными центрами big tech в будущем.

Нам как занудам, как обычно инетереснее всего критерии, по которым эти города выбирались. И это в первую очередь местное правительство, качество высшего образования и доступ к частному капиталу. Во вторую категорию (факторы с меньшим весом) попали физическая и цифровая инфраструктура (транспорт и качество связи), природа, развлечения, культура, стоимость жизни и наличие готового – или легко релоцируемого – пула талантов.

Получилась картинка из 21 города в разных частях мира, причем ни один российский город в этот список не попал – идеальная ситуация для тех, кому хочется подумать, куда бы уехать лет через N. Помимо совершенно предсказуемых вариантов типа Сакраменто (Калифорния) и Шенчженя (Китай), и того факта, что почти все эти города оказались на побережье океана (то ли транспортная доступность, то ли романтика), есть и несколько любопытных находок.

Например город Дананг во Вьетнаме. Вьетнам – вообще мало появляется на радарах жителей нашей части мира – мы привыкли думать про Китай как экономического гиганта и про Таиланд как место летнего отдыха. Но Вьетнам экономически растет семимильными шагами, а природа, законодательство, качество образования и инфраструктура делают это место весьма любопытным с точки зрения релокации.

Африку будут обслуживать два хаба – Лагос (Нигерия) и Найроби (Кения). Люди, которые ездили в командировки в Нигерию, с трудом могут себе представить, что это место станет комфортным для жизни, но деньги там уже крутятся очень большие – а где большие деньги, там рано или поздно возникает и комфортная жизнь.

Любопытно, что хаб для Индии, если верить исследованию, будет в штате Керала (это практически рядом с родным для любого российского миллениала Гоа), а ближайшая к нам «точка роста» - Таллинн, где действительно уже обосновались офисы нескольких IT-гигантов типа Майкрософта, а также какое-то количество русскоязычных стартаперов, которым климат родной земли кажется уж слишком суровым.

Все это довольно умозрительно, конечно, но полюбоваться на эти локации и помечтать о том, чтобы оказаться там по работе через несколько лет – отличное занятие для выходных. ПДФка для тех, кому интересно – как обычно, в следующем посте. Открыть/Комментировать

2021-04-01 12:00:31 #НаПравахСамиЗнаетеЧего

Как известно, климатическая весна у нас начинается в юном месяце апреле – и об этом даже песня есть. А лучшего времени, чтобы подумать и понять, как изменить свою жизнь и компанию в лучшую сторону, просто не найти. Поэтому мы вам рекомендуем поинтересоваться форумом Impulse, который уже традиционно проходит в апреле.

Почему? Да потому, что там будет 11 часов первоклассного контента про управление изменениями, развитие инновациямй, работу с культурой и ценностями компании, предотвращение выгорания, эффективную работу в гибридном режиме и факапы при попытках вот этого все делать.

А еще потому, что это не просто бла-бла-бла про трансформацию: для команд, которые придут с конкретным запросом, организаторы приготовили индивидуальные контентные треки, возможность послушать и позадавать вопросы наиболее релевантным спикерам, и дополнительные мастермайнд-сессии, чтобы «приземлить» полученные знания и научиться делать конкретные вещи.

А еще потому, что все проходит одновременно в онлайне и офлайне – и не в смысле «ведущий в студии, зрители в интернете», а в настоящем гибридном формате, когда можно и очно прийти, и виртуально посмотреть. Технически это делают те же люди, которые делали HR Golos, а с точки зрения контента – вы только посмотрите вот сюда! Ну и раз уж вы все равно уже пройдете по ссылке, чтобы узнать все подробности, то и зарегистрируйтесь, чтоб два раза не вставать. Открыть/Комментировать

2021-04-01 07:57:00 Мы тут было уже совсем собрались писать скучный текст про то, как Амазон борется с профсоюзами, но тут пришла просто огненная новость про то, как Суперджоб борется с собственными кандидатами, а заодно виртуозно по-македонски стреляет себе в обе ноги.

Итак, «Одноклассники среди джоббордов» провели исследование, которое показало, что примерно треть рекрутеров раздражают шаблонные фразы в резюме. Ну типа «ой, когда я вижу, что кандидат креативный, стрессоустойчивый и обучаемый, мне плеваться хочется». И пресс-служба компании под предлогом заботы о ментальном здоровье рекрутеров гордо сообщает: «больше вас не побеспокоят креативные, коммуникабельные, стрессоустойчивые и самостоятельные».

Компания собрала список из более 50 «стоп-слов», которые нельзя будет использовать в резюме под угрозой понижения в поисковой выдаче. Среди них точно будут перечисленные в предыдущем абзаце – и еще неизвестное количество других. Управлять этим процессом будет, конечно же, искусственный интеллект.
В каких разделах резюме и какие слова нельзя будет употреблять, компания не сообщает. Но в целом, хорошо представляя качество логики, на которой в нашей широтах строятся алгоритмы, выдаваемые за «искусственный интеллект», мы бы от греха подальше убрали наши резюме с Суперджоба (если бы они там были).

Впрочем, дело совершенно не в потенциальных проблемах кандидатов с должностями в стиле «Креативный директор», «Менеджер по клиентоориентированности», «Руководитель проекта цифровой трансформации» и прочих, имя которым легион (50 стоп-слов, между прочим). Самая большая проблема Суперджоба – в другом.

Если бы мы реально заботились о ментальном здоровье рекрутеров и старались убрать то, что их раздражает, мы бы уже давно начали заниматься постепенной перестройкой модели общения с кандидатами, в которой вместо обновленного раз в сто лет резюме в стиле 1970 года будет постоянный контакт с кандидатами, нормальная классификация их уровней, профилей и навыков и хотя бы какие-то попытки сопоставлять кандидата и позицию не по ключевым «стоп-словам» и «кандидаты с похожими резюме откликались вот на эту позицию».

Но вместо всего этого Суперджоб занимается какой-то, дипломатично выражаясь, ерундой – проводит исследования, в которых выясняет, что три года назад половину рекрутеров раздражала формулировак «уверенный пользователь ПК», а теперь 30% ненавидят слово «креативный».
Или усложняют жизнь кандидатам, заставляя их убирать из резюме какие-то подчас важные для них слова под угрозой понижения в поисковой выдаче - и в целом дискриминации на основе решений граммар-наци-алгоритма, построенного по ключевым словам.
И сопровождается все это фрик-шоу веселыми картинками и лозунгами в стиле «мы заботимся о том, чтобы вы не сошли с ума», хотя на деле получается ровно наоборот.

И вот это все – уже гораздо более резонный повод постепенно нести свое резюме – и свои денежки – в другие сервисы. А то, знаете ли, раздражает.

Обновление новости:
К нам в личку пришла пресс-служба Суперджоба с объяснением, что это первоапрельская шутка. На наш вопрос, зачем они выпускают первоапрельский пресс-релиз 31 марта, коллеги ответили следующее: "Мы решили выкатить раньше, чтобы не утонуть в других шутках)) вот вы увидели!)".

Молодцы, не утонули. Можно многое сказать по этому поводу, но мы скажем только то, что вне зависимости от того, какова доля шутки в этой шутке, все написанное нами выше - актуально. Открыть/Комментировать

2021-03-31 07:57:00 #ТЕмВременемВРоссии Питер подтвердил репутацию города трех революций и законодателя отечественной страйк-культуры. По крайней мере, среди водителей и курьеров.

Фонтанка пишет о забастовке водителей DYI-сети «Петрович», которая неплохо подросла за последний год с точки зрения продаж, ибо изначально сделала ставку на электронный канал продаж и доставку с помощью этих самых водителей.

По сведениям издания, более 100 человек вышли к магазину «Петрович» на Таллинском шоссе, чтобы потребовать повышения зарплаты. Впрочем, «зарплата» - на самое правильное слово для того, что потребовали поднять водители.Дело в том, что, если верить комментариям к статье, «Петрович» на должности водителей нанимает самозанятых и ИП. Так что скорее стоит говорить о повышении тарифных ставок.

При этом страйк был насколько быстро и цивилизованно купирован, что некоторые наши эксперты даже предположили, что это не забастовка, а какой-то «договорняк». Люди вышли к магазину, некоторое время спокойно постояли, к ним вышел представитель руководства, часть бастующих пошла с ними договариваться, остальные отправились в рейсы. А еще через несколько часов вышла официальная коммуникация с обеих сторон о том, что водителям и бригадам грузчиков повысили тарифные ставки выше инфляции.

Мы, конечно, не думаем, что «Петрович» сам себе организовал забастовку, которую сам и разрулил – зачем бы коллегам это делать. Скорее, учитывая, что весь 2020 год никому зарплату не повышали, коллеги из Петровича на всякий случай подстелили соломку и подготовились, заранее забюджетировав повышение тарифов на 5-10% в зависимости от должности на случай волнений среди персонала.

Нюанс в том, что в случае отсутствия таковых волнений, возможно, никто бы ничего никому не повысил – а это экономия от 5% до 10% ФОТ на несколько месяцев. Учитывая, что HR в ритейле, как правило, ежедневно решает задачу оптимизации в стиле «как нам не заплатить людям лишних денег, и тем самым отрастить нашу невеликую в процентном отношении маржу на 0,00001%», мы не удивимся. Да простят нас коллеги из розницы – их вины (как и собственно, ничего однозначно плохого) в этом нет. Как говорится «не мы такие, бизнес-модель такая».

Тут мы должны оговориться, что это исключительно наши спекуляции, с большой вероятностью беспочвенные. Вполне возможно, повышение уже было запланировано, но легкие волнения случились прямо перед тем, как его объявили. Или перед объявлением поползли слухи, что оно будет слишком маленьким, и вообще «царь не настоящий», и народ вышел на улицу. А когда узнали, что царь настоящий (в смысле, повышение будет и выше инфляции), спокойно разошлись.

Как бы то ни было, наши аплодисменты водителям «Петровича» за способность вполне цивилизованно, но твердо добиться своего, а менеджименту «Петровича» - за быстрое и цивилизованное купирование сложной ситуации с минимальными для клиентов потерями. Возможно, страйк здорового человека должен выглядеть примерно так. Открыть/Комментировать

2021-03-30 07:57:00 Через год после официального начала пандемии, который все прогрессивное человечество праздновало последние две недели, The Information разузнал, когда разные компании из американского Big Tech выйдут с удаленки обратно в офис – и в каком количестве. А заодно провел опрос читателей (а читают этот сайт в основном работники той же технологической отрасли). Обнаружилась пара любопытных вещей.

Начнем с того, что практически никто из более или менее заметных компаний, до пандемии работавших в офисе, не перешел на полную и безоговорочную удаленку для всех и навсегда – да и вообще отсутствие офисов (или политика «офис только для представительских функций») остается уделом небольших организаций. Большинство же компаний, работающие на 100% удаленке, типа Zapier и Gitlab, делали это и до того, как это стало модным (т.е. до пандемии).

В категорию Remote First (то есть по умолчанию все на удаленке, но для встреч и совместных активностей открыты небольшие «офисы-хабы» в основных городах присутствия) попало больше организаций, но и они как правило не слишком велики, и за редким исключением состоят не более чем из нескольких сотен сотрудников.

Как и предполагалось, подавляющее большинство организаций вне зависимости от размера попало в категорию «гибрид», которая подразумевает, что ощутимый процент сотрудников уже начиная с апреля получит возможность (а некоторые – обязанность) работать в офиса по крайней мере несколько дней в неделю.

Тут вам и Фейсбук, и Salesforce, и Cisco, и Nvidia, и даже Твиттер, CEO которого Джек Дорси в прошлом году первым начал размахивать транспарантом с надписью «мы разрешили всем сидеть на удаленке навсегда», чем произвел немалый фурор. А теперь Джек рассказывает, что как минимум 20% сотрудников выйдет в офис на full time при первой возможности, а все в очередной раз гадают, сколько же у парня пятниц на неделе.

Ширится и список компаний, которые, перефразируя знаменитый анекдот, сказали «контейнер вакцины и всех обратно». Самыми заметными оказались Netflix, Apple и Google (между прочим, три из пяти букв FAANG), которые, хоть и признают за сотрудниками возможность пару дней в неделю работать из дома, но настаивают на том, чтобы большинство из них большую часть недели работало в офисе.

Не определился из супертяжеловесов пока только Amazon – там все офисные сотрудники пока могут сидеть на удаленке до середины лета. Впрочем, складских рабочих, которые, извините за натурализм, писают в пластиковые бутылки, чтобы избежать штрафа за несанкционированный поход в туалет, это все не касалось и не касается.

С опросом нет ничего неожиданного – в среднем по больнице сотрудники Big Tech ожидают, что их вернут в офис не менее чем на три дня в неделю, и произойдет это не позже осени. И в это же время большинство опрошенных ожидает возможность слетать в командировку или сходить на профессиональную конференцию.

А вот забавная деталь, учитывая постоянные разговоры про четырехдневку: почти никто не ожидает, что их вернут в офис на четыре дня, оставив возможность работать из дома один рабочий день в неделю. Совершенно непонятно, почему так – то ли из-за китайского суеверия про несчастлиую цифру 4, то ли из-за любви к знаменитой советской комедии «Три плюс два». Открыть/Комментировать

2021-03-29 12:01:36 ​​#НаПравахСамиЗнаетеЧего

Если вы никогда не сталкивались с необходимостью быстро нанимать дополнительный персонал на подработку, то с большой вероятностью вы никогда не работали в HR – уж точно не в индустриях с большим количеством линейного персонала. Сборщики, грузчики, комплектовщики, промоутеры, мерчандайзеры, и прочие подобные специалисты часто нужны не просто не навсегда, а буквально на один день.
А если вы ни разу не сталкивались с таким стихийным бедствием как «нанять людей на одну ночь для инвентаризации», то вообще считай пороха в этих индустриях не нюхали.

Но даже если вы не в рознице, не в HoReCa и складов у вас нет, то наверняка вы сталкиваетесь с необходимостью нанимать самозанятых, вести с ними расчеты и не раздражать при этом регуляторов, что может быть очень затратно, если каждый раз делать это отдельно.

Поэтому сегодня мы представляем сервис MyGig – он не только помогает справляться со всеми вышеперечисленными напастями, но еще и позволяет планировать график подработок, получать аналитику затрат, ставить исполнителям оценки, получать рекомендации по часовым ставкам на основе умной аналитики.

А еще – проверяет исполнителей на предмет проблем с законом, наличия всех необходимых документов и статуса самозанятого – и делает еще пару вещей, которые сэкономят вам не только время, но и нервы.

В общем, при наличии описанных выше задач мы вам всячески советуем пройти по вот этой ссылке, почитать ответы на вопросы и связаться с создателями платформы. Дело-то хорошее, полезное. Открыть/Комментировать

2021-03-29 07:57:00 Доброе понедельничное утро!

Коммерсант радостно сообщает, что почти четверть россиян сменила профессию в 2020 году. Вот прямо так, практически каждый четвертый. Вот ведь что ковид животворящий делает.
Особенно вдохнояляют комментарии экспертов в духе «Сейчас тренд, что соискатели, кандидаты и в принципе сотрудники получают новое дополнительное образование и профессию. Сейчас это и тренды рынка. Необходимо развивать свои дополнительные навыки и компетенции, так как количество вакансий на рынке сейчас меньше и очень высокая конкуренция на позициях». Кажется, у мэра Киева Виталя Кличко с его знаменитым «не только лишь все» появился конкурент.

Это, конечно, замечательно, когда нужно срочно собрать комментарии к новости, и для этого берут первого попавшегося знакомого из кадрового агентства, оформляют его в «эксперта рынка труда» и задают ему вопрос в стиле «ну вот смотри, тут у нас новость, что четверть россиян «поменяла специальность», скажи что-нибудь».
И «эксперт» даже не задумывается о том, что «25% россиян» – это почти 37 миллионов человек, то есть примерно 40% трудоспособного населения страны. И все эти люди («кандидаты, соискатели, и в принципе сотрудники») внезапно (за год) взяли и «переучились». Выработали у себя новые компетенции, ага. Потому что тренд.

Для информации – в большинстве крупных корпораций, которые специально разрабатывают программы рескиллинга для профессий с похожим набором компетенций (например, бухгалтер и аналитик), считается очень неплохим результатом, если по их итогам новую профессию получают 15% сотрудников, которые в них участвовали. Потому что массовое переобучение взрослых – штука сложная, как это делать, никто толком не знает, и большинство этих самых взрослых в процессе решают, что ну его, лучше уйти в другую компанию на ту же самую старую должность. А тут 40% трудоспособного населения резко сменило специальность. Ух, красота.

Вообще, конечно, эксперту, прежде чем рассказывать про «тренды-тренды-компетенции», стоило бы посмотреть, откуда взяты данные. А данные взяты у Работы.ру, которая не только не Росстат, чтобы говорить за «всех россиян», но и довольно специализированный джобборд. Так исторически сложилось, что Работа.ру – это портал в основном для «синих воротничков», как в сфере производства, так и в сфере обслуживания. И вот среди них довольно большое количество людей (не исключено, что даже четверть) действительно были вынуждены сменить работу.

Правда, никакой «смены профессии» и уж тем более «новых компетенций» эта смена не потребовала – оставшиеся без работы после вынужденной остановки производств рабочие отправились на стройку, где из-за массового отъезда мигрантов освободились рабочие места, или в логистику. Официанты из закрывшихся ресторанов отправились работать продавцами в продуктовые магазины и курьерами по доставке еды, либо сборщиками заказов. Еще какое-то количество людей всех профессий с водительскими правами устроилось таксистами (это гордо называется «ушли в сферу транспорта»).

Все это называется нормальной миграцией рабочей силы на неквалифицированных должностях, которая действительно увеличилась во времена ковида, потому что в одних отраслях людей увольняли, а в других – набирали. Но говорить о «смене специальности» в такой ситуации – это как обсуждать «смену профессии» грузчика, который вчера таскал кирпичи, а сегодня – арматуру. Правда, вооруженным «трендами и компетенциями» экспертам и журналистам все это нипочем. Ведь главное – вовремя дать комментарий к горячей цифре.

Хорошей недели! Открыть/Комментировать

2021-03-26 12:00:59 ​​#НаПравахСамиЗнаетеЧего

На рынке последние несколько лет модно говорить «мы теперь IT-компания» – банки, розница, нефтегаз, логистика – все теперь у нас в IT умеют. И у некоторых действительно получается превратиться в IT-компанию.
Но IT-специалисты при поиске «работы мечты» все равно выбирают между пятью всем известными IT-брендами – привычки быстро не меняются. Что делать для найма таких персонажей, если вы не из числа раскрученных IT-компаний?

Вот ровно об этом и будет 1 апреля бесплатный вебинар для HR от Changellenge>> «Как привлечь талантливых IT-студентов в non-IT компанию», где вам расскажут, как разрушать стереотипы и привлекать грамотных айтишников в компании, далекие от IT.

Не вебинаре коллеги обещают:
1. Изучить исследования и выяснить, какая сейчас ситуация на рынке найма айтишников.
2. Залезть в голову к айтишникам и узнать об их предрассудках о non-IT компаниях.
3. Обсудить, как не сбавлять темп на пути к цифровизации и стать non-IT компанией, в которую хотят идти лучшие IT-специалисты.

В общем, если вы HR, рекрутер, специалист по привлечению и бренду работодателя, то вам точно нельзя это пропускать. Регистрируемся вот по этой ссылочке Открыть/Комментировать

2021-03-26 07:57:00 Мы традиционно в пятницу обсуждаем либо любопытные темы, либо гендерные, либо «британских ученых». А когда они любопытные, гендерные и про «британских ученых» одновременно – так это просто праздник какой-то!

В общем, тут британские (точнее ирландские) ученые выяснили, что мужчины, демонстрирующие «стереотипно женское» поведение, меньше зарабатывают и медленнее поднимаются по карьерной лестнице!

Что имеется в виду под «стереотипно женским» поведением? Извольте. Меньшая уверенность в себе, более низкая склонность к риску, предпочтение сотрудничества соперничеству, избегание конфликтов и привычка уступать в них, а также (что нас особенно порадовало) привычка брать отпуск по уходу за ребенком и вообще уделять больше времени семье.

Выяснили это ученые следующим образом: ирландским HR-менеджерам дали посмотреть заявку на повышение сотрудника и аргументы для этого повышения, написанные якобы по результатам оценки кандидатов. И все эти HR-менеджеры (и мужчины, и женщины) в едином порыве отдали предпочтение при повышении тому кандидату, у которого в качестве характеристик указаны традиционные качества «плохого парня», а не «хорошего», то есть демонстрирующего «стереотипно-женское» поведение.

Что характерно, все «кандидаты» в описанном эксперименте были мужчинами, поэтому мы не знаем, отдали бы при карьерном продвижении предпочтение женщине со «стереотипно мужским» поведением, «задвинув» женщину со «стереотипно женским». Но из дальнейших рассуждений авторов следует, что, похоже, так оно и было бы.
Они пишут, что в среднем по больнице успех в бизнесе вообще про уверенность в себе, риск, соперничество и стремление настоять на своём, вне зависимости от пола. Тут читателей должна накрыть тень плаща пролетающего мимо Капитана Очевидность, но не все так просто и однозначно.

Во-первых, оказывается, что для разных стран и сообществ вознаграждаемое поведение бывает разным. Авторы пишут, что в азиатских странах традиционное мужское поведение – это как раз склонность к сотрудничеству, а не соперничеству (но притесняют все равно женщин).
А в случае черных мужчин проявление излишней самоуверенности воспринимается окружающими как агрессия и вообще опасность, и поэтому чернокожему бизнесмену для успеха должны быть присущи такт и уступчивость. Что же касается трансгендеров, то с ними все вообще сложно, мы даже начинать не будем, чтобы не обидеть никого.

В общем, ходят наши британские ученые по тонкому льду. Но больше всего нас порадовал вывод, который авторы делают из всех этих разрозненных фактов.
Оказывается, давать женщинам возможность больше посвящать себя работе, быть более уверенными в себе и не бояться конструктивного конфликта, а корпорациям давать дорогу тем сотрудницам, кто решив проблему изб с конями, купила порося для окончательной самореализации - это неправильный подход.

Какой же тогда по мнению авторов правильный? А вот какой. Полностью мысль авторов про успех в бизнесе звучала так, что он, к сожалению, весь про уверенность в себе, соперничество и умение настоять на своем в конфликте. А как было бы здорово, если бы он был про отсутствие соперничества и избегание конфликтов и вообще про сплошную гармонию и вдохновение.
Ну или даже так: вот было бы славно, если бы всегда побеждали только хорошие парни, а у плохих бы шансов не было.

Вот на этой прекраснодушной ноте мы и желаем вам Хороших выходных! Открыть/Комментировать