MS Drokin

2022-12-01 18:03:34 Добрый вечер,дорогие друзья!

Когда КОБРА (COBRA) это хорошо.

Ни для кого не секрет, что в транснациональных корпорациях любят придумывать различные эффектные (и не очень) аббревиатуры. Например, в Кока-Коле род моей деятельности назывался CI (Continuous Improvement). Дословно это - постоянное улучшение, однако, меня считали ответственным за внедрение инноваций. Но сегодня я расскажу вам об интересном проекте со звучным названием COBRA.

На мой взгляд, перевод этой аббревиатуры на русский с полным совпадением букв очень удачен - Крушение Организационный Барьеров Разработка Альтернатив (развития). По сути это - система управления предприятием с повышением до максимума уровня межведомственного взаимодействия. Там было чётко прописано, в каких форматах происходит обмен опытом, и как вырабатываются коллективные решения спорных вопросов. Получается, что короткое заседание рабочей группы из смежных подразделений способно решить куда как больше традиционной планёрки, которая у некоторых руководителей может затягиваться часа на три, а то и продолжаться в 2 дня. Толку ноль, сплошная головная боль, а драгоценное время убито.

В системе же управления досконально расписываются горизонтальные и вертикальные связи, на них "накладывается" производственный процесс, и сразу становится видно, где узкие места, где возможны накладки. Еженедельное 10-15-ти минутное заседание рабочей группы снимает все вопросы. Опыт обобщается, процедуры стандартизируются. В данной системе даже стандартизированы действия при внештатных ситуациях.

Несложно догадаться, к чему это я. Будучи эффективным собственником, вам необходимо добиться максимальной отдачи вашего бизнеса. Я привёл в пример инструмент достижения успеха. На мой взгляд, данная система управления полностью оправдывает свои цели и задачи.

Всем удачи! Открыть/Комментировать

2022-11-29 21:02:02 Добрый вечер, уважаемые друзья!

Цель оптимизации - повышение прибыли.

Сегодня поговорим о процессах постоянного улучшения, частью которых является оптимизация.

Выстроив и запустив систему, мы не только её контролируем, отслеживаем её эффективность, но постоянно анализируем все факторы улучшения. Улучшать можно и нужно. Но делаться это должно правильно. Оптимизация и снижение затрат должны стать не врагами, а друзьями.

Снижайте процент брака. Ликвидируйте всевозможные "накладные затраты". Стимулируйте на это людей (только тех, которые уже интегрировались в систему). Но, самое главное, играйте первую скрипку сами. Развивайтесь в специальности, отрасли. Не брезгуйте чтением литературы по НОТ (научной организации труда). Собирайте и внедряйте лучший отраслевой опыт.

Не менее важным моментом станет то, как вы будете внедрять инновации. Продумайте всё до мелочей. В теории допускается кратковременное снижение показателей после внедрения нововведений, которое впоследствии будет с лихвой компенсировано ростом по всем фронтам. Тщательно всё взвешивайте, анализируйте и действуйте.

Хочу привести пример, когда оптимизация сокращает затраты, но не сокращает персонал. Если в конкретном подразделении в рамках текущего штата сотрудники не в полном объёме справляются с поставленными задачами, то оптимизацией (после тщательного анализа занятости и распределения обязанностей) станет найм дополнительного человека. Считаем: из минусов - заработная плата новому человеку, организация его рабочего места, из плюсов - повышение производительности труда и результативности подразделения, что в итоге приводит к повышению общей прибыли, что с лихвой перекрывает затраты на оплату труда и первичные затраты на обустройство.

Как-то так! Всем удачной недели! До встречи в четверг. Открыть/Комментировать

2022-11-25 22:10:30 https://t.me/slovodrugcheloveka/13

Новая глава про завод с красной трубой.

Приятного чтения на выходные.

ПОМНИМ!!!

Лицам утончённым, возвышенным и одухотворённым КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ! Открыть/Комментировать

2022-11-24 15:47:05 Добрый день, уважаемые друзья.

Внешне всё одно и то же, результаты разные.

Поговорим о качестве выстроенной вами системы. Для примера возьмём двигатель внутреннего сгорания. В частности, четырёхтактный. Принцип его работы неизменен в любой конфигурации. Впуск, сжатие, рабочий ход, выпуск. Так почему же одни двигатели развивают больше мощности, имеют больший крутящий момент?

Предлагаю сузить область исследования. Возьмём для примера двигатели с одинаковым рабочим объёмом. И у них будут совершенно разные характеристики. Мощность, момент, "верховой", "низовой", "ровный". И многое другое. Напоминаю, вводные прежние: четырёхтактный ДВС, одинаковый рабочий объём. Откуда же такая разница?

Несложно догадаться, что ответ лежит на поверхности. Конфигурация и настройки. Например, категория рабочего объёма. Это - диаметр цилиндра, умноженный на ход поршня, умножить на количество цилиндров. Вот даже здесь намечаются первые отличия. Можно сделать мотор с длинным или коротким ходом поршня, "играть" с диаметром цилиндра. И, наконец, устанавливать их число.

Далее можно варьировать количество клапанов на цилиндр, работать с системой питания. Я просто молчу о степени сжатия, установке компрессоров, в том числе и турбокомпрессоров, системе выхлопа и многом другом.

К чему это всё? К тому, чтобы вы построили правильно настроенную систему, ориентированную под ваши цели и задачи. Вы - тот самый инженер, который спроектирует, запустит и будет поддерживать все бизнес процессы. И тогда будет результат. Тогда вам не придётся разрываться.

Вот как-то так. Какова моя роль во всём этом? Индивидуально я помогаю людям смоделировать их бизнес, стандартизировать и унифицировать процессы и, наконец, стать успешными. Чего и всем желаю! Открыть/Комментировать

2022-11-22 18:22:38 Добрый вечер, дорогие друзья!

Идеальный работник - робот?

Продолжая разговор о развитии, остановлюсь отдельно на стандартизации. Стандартизации чего? Всего и вся. Кто помнит, я уже говорил, что владелец бизнеса должен быть в курсе всего, связанного с его делом. Вплоть до того, где лежат ключи от ватерклозета, потому что это жизненно необходимо, в первую очередь, только ему!

А если владелец имеет несколько локаций? Разорваться на части? Нет. Здесь и нужна будет единая стандартизация и унификация всех процессов. Разумеется, в разных отраслях есть своя специфика, но заложенный принцип един - все одинаковые процессы должны выполняться одинаково в любой точке земного шара, в любое время.

Никаких "это - элементарно". НЕТ! В вашем бизнесе что-то "элементарно" должно быть только для вас. Для сотрудников всё должно быть СТРОЖАЙШЕ формализовано. Так и только так строится система. Ваша задача - её выстроить и запустить.

"Гуманисты" могут меня упрекнуть, что нужно учитывать, что мы имеем дело не с роботами, а людьми, и такой подход оскорбителен. Если кого-то такой подход оскорбляет, простите, но нам не по пути. А как же инициатива работников? Приветствуется, но только сначала работник ПОЛНОСТЬЮ интегрируется в действующую систему, а потом выступает с предложениями. И, если предложение это рационально, то оно формализуется и становится частью системы.

Жёстко? Справедливо! Мыслить нужно категорией собственника, а не "философа" (и это говорю я - кандидат философских наук ). Тогда ваш нематериальный актив "коллектив" станет ценным звеном.

Всем удачи в развитии! Открыть/Комментировать

2022-11-18 19:06:54 https://t.me/slovodrugcheloveka/11

Дорогие друзья!

Весёлого чтения на выходных.

Помним! Натурам нежным, возвышенным и ранимым вход категорически НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ! Открыть/Комментировать

2022-11-17 15:17:59 Добрый день, друзья.

Возможен ли единственно правильный ответ на тест?

Говоря об ответе на тест с бутылкой, мы будем избегать крайностей типа, неужели не хватит того, что сказали досрочники (см. публикацию выше) или нужно дойти до сотворения мира. И то, и то, конечно, имеет право на существование, но это не наш путь. Наш путь - здравое понимание целеполагания. В описанном выше случае - показать организаторам, что вы компетентный специалист с хорошим знанием системы и развитыми аналитическими способностями. Другое целеполагание - оптимизация производственных процессов, где мы анализируем каждый шаг на предмет его максимальной отдачи.

Итак, досрочники ушли. Чем же занялись оставшиеся? Про других говорить не стану, расскажу про себя. Разумеется, проделанное досрочниками также вошло и в мой анализ. К этому я ещё добавил опробование напитка (помним про стаканы в шкафу, они там были не спроста) на органолептику.

А далее разбираем "изделие" на составные части: бутылка, крышка, этикетка, напиток.

Бутылка: из какой партии преформа, когда передана из тарного склада на производство, какая смена была на тарном (личные дела сотрудников), на какой выдувной станции была выдута (если есть соответствующая маркировка), когда выдута (смотрим по дате розлива). Для начала хватит)))

Крышка: из какой партии, когда передана из тарного склада на производство, какая смена была на тарном (личные дела сотрудников), сюда относим замечания о моменте затягивания (по возможности перед открытием просим крафтметр или звоним в отдел качества и справляемся о замерах усилия по данной партии).

Этикетка: из какой партии, когда передана из тарного склада на производство, какая смена была на тарном (личные дела сотрудников), всё то же проделываем с партией клея. Также смотрим на ровность нанесения клеевого слоя и соответствие краёв одинаковому уровню и месту на поверхности бутылки.

Напиток: уточняем номер партии концентрата (когда поступила на завод), то же самое касается сахара, запрашиваем данные о микробиологических пробах при водоподготовке. Анализируем, когда была произведена углекислота. По дате розлива определяем смену на производстве и знакомимся с личными делами.

Загрузились, мои уважаемые? А ведь это - даже не анализ, а всего лишь поверхностный обзор. Да, работодателей подобный отчёт удовлетворил сверх меры, но когда вы занимаетесь налаживанием операционных процессов, этого, ох, как мало.

И применять подобный метод можно ко всему. Владелец киоска овощи/фрукты должен уметь сам себе рассказать про каждое яблоко, хозяин продуктового магазина про каждый пакет молока. Поверьте, чем подробнее будут знания владельцев бизнеса о его сущности и содержании, тем выше будут шансы на развитие.

Развивайтесь! Всем удачи! Открыть/Комментировать

2022-11-15 14:58:20 Добрый день, уважаемые друзья!

Самый лучший тест.

На мой взгляд, тот тест, о котором я сейчас расскажу, является великолепным показателем способности аналитического мышления. А данная способность напрямую укажет владельцам бизнеса масштаб их кругозора и, соответственно, границы их предполагаемого расширения.

Крупная транснациональная компания-производитель безалкогольных напитков. Уютный кабинет с письменными столами и креслами. На каждом столе несколько чистых листов бумаги и ручки. Телефон внутренней АТС, по которому, используя четырёхзначные коды можно дозвониться на любое рабочее место в системе компании по всему миру. Есть возможность выхода в "городскую" телефонную сеть. Поодаль в шкафу чистые одноразовые стаканы.

Менеджер, ответственный за проведение теста, встречает участников и объясняет правила. Они элементарны. Каждому из участников выдаётся по одной бутылке напитка из производственной линейки компании. Задание - рассказать всё, что вы знаете об этой бутылке. На подготовку отводится 30 минут. Можно делать записи и пользоваться всем, что есть в кабинете.

В чём подвох? Так думают некоторые участники теста и просят о досрочном ответе. Им любезно это право предоставляется. И вот наперебой начинается поток сознания: "Фанта, 2 литра, произведена в Москве тогда-то, срок годности - до такого-то числа". Некоторые, "более продвинутые" добавят: "Уровень налива в порядке". А "самые продвинутые" из досрочников откроют крышку и с чувством собственной важности заявят: "Усилие в норме, брака нет".

Их сердечно поблагодарят за уделённое время и пожелают трудовых свершений и побед.

А что же будут делать те, кто не рвался отвечать досрочно?

Это мы узнаем не далее как в этот четверг. Мы же с вами пробуем перейти на формат 2 раза в неделю.

Всем удачи и успехов! Открыть/Комментировать

2022-11-12 16:58:24 https://t.me/slovodrugcheloveka/8

Друзья, вашему вниманию очередная глава. Приятного чтения!) Открыть/Комментировать

2022-11-09 17:36:13 Добрый вечер, друзья!

Спасибо всем, кто пришёл на мой литературный канал. Однако, здесь мы продолжаем говорить о вещах серьёзных. На этой неделе оставим в силе среду, а со следующей попробуем поработать в режиме вторник и четверг.

Жираф большой, ему видней, или равняйтесь на великих.

В деле развития своего, пусть пока и микроскопического, бизнеса можно масштабировать проверенные решения от компаний - лидеров мирового рынка. Транслируйте их на своё дело, и успех придёт обязательно.

Одно из очевидных решений - жёсткая стандартизация всех операционных процедур для каждого сотрудника. Не оставляйте ничего на "сами догадаются, не маленькие". Не догадаются. Основная задача работодателя - организовать рабочий процесс сотрудников. А мудрый руководитель сделает это так, что работник будет пребывать в полной уверенности, что он сам всё так прекрасно обустроил.

Унификация. В первую очередь требований. На любом участке вашего дела должно быть чёткое понимание требований, ожиданий и результата. Особенно это касается непосредственно владельца бизнеса. Он должен видеть конечный результат схематически: кто, что, где, когда и как должен сделать, чтобы добиться желаемого.

Простота и прозрачность отчётности. И, разумеется, контроль за её своевременным предоставлением. Без этого никак. Отчётность - своего рода кардиограмма, по показаниям которой руководитель видит операционную функциональность своей системы.

Что ещё? Конечно, ещё огромный комплекс мер под названием "постоянное улучшение". Например, ведущие мировые корпорации содержат целый штат (в разумных размерах, конечно) людей, которые в режиме 24/7 анализируют, разрабатывают и внедряют практики и методики, способствующие повышению производительности труда.

Ваш покорный слуга когда-то этим занимался, получив действительно, простите за нескромность, хорошую корпоративную подготовку в этом направлении. Сейчас я тоже это практикую, но уже, работая на себя.

Всем доброго вечера и успешной недели! Открыть/Комментировать