Получи случайную криптовалюту за регистрацию!

Хуяркетинг | Маркетинг от @minimasneva

Логотип телеграм канала @whomarketing — Хуяркетинг | Маркетинг от @minimasneva Х
Логотип телеграм канала @whomarketing — Хуяркетинг | Маркетинг от @minimasneva
Адрес канала: @whomarketing
Категории: Маркетинг, PR, реклама
Язык: Русский
Количество подписчиков: 11.17K
Описание канала:

Канал @minimasneva о маркетинге и стратегии. Полезности — в Инсте minimasneva. Консультации и услуги — minimasneva.com. Велком! Рекламы нет.

Рейтинги и Отзывы

4.00

3 отзыва

Оценить канал whomarketing и оставить отзыв — могут только зарегестрированные пользователи. Все отзывы проходят модерацию.

5 звезд

1

4 звезд

1

3 звезд

1

2 звезд

0

1 звезд

0


Последние сообщения 14

2021-04-20 18:26:31
Несколько человек попросили эту картинку из сторис сюда. Не знаю, чья она, но система адекватная, одобряю) Хочется сильно расширить её, но это уже совсем другая история Пользуйтесь на радость боссу и маме!
2.4K views15:26
Открыть/Комментировать
2021-04-15 11:04:54 Какое интересное ВЦИОМовское исследование хочу с вами сегодня обсудить! Вчера на наш суд представили инфу о том, что у россиян (и не у них одних, на самом деле) сформировалась привычка смотреть короткие видео. 69% активно смотрели именно такие видосы последние полгода, а 65% молодых (18-24) респондентов считают короткий метр более подходящим для современного темпа жизни.

О чём это нам говорит? Я уже как-то давно выкладывала презентацию от агентства, реализующего короткие формы обучения для корпораций и бизнеса. Так вот, уверена, что подобный «короткий метр» скоро придёт и в сферу онлайн-образования.

Вы скажете, что уже видели такие курсы — с короткими уроками, где поверхностная информация растянута на огромное количество занятий, и это количество преподносится как преимущество курса. Я скажу, что, действительно, такие курсы есть: однако обучиться серьёзной профессии и хард скиллс таким методом практически невозможно. А кусочность информации зачастую обусловлена не тем, что ученикам так удобнее её воспринимать, а тем, что преподаватель не может выстроить логичную систему уроков и прыгает, вскапывая по верхам якобы последовательные темы.

Что же делать в ситуации, когда:
— Есть запрос на быстрые, ёмкие формы
— Они удобны и уже даже привычны обучающимся
— На курсы, которые длятся 2-5-10 месяцев, идут крайне неохотно и те люди, у кого прям подгорает потребность в изучении
— Длинные уроки не смотрят, а в малых нельзя дать глубокую информацию...

На мой взгляд, спрос всегда корректирует предложение, поэтому:

— Вместо онлайн-обучения люди с деньгами (а значит, обычно — люди без большого количества свободного времени) всё чаще предпочитают экспертный консалтинг. Просто сами эксперты уходят от консалтинга, потому что это гораздо сложнее, чем курсы монстрячить Но консы — это реально быстро, персонализировано, конкретно, без воды и по фактам именно этого бизнеса или бренда. Нужные задачи и проблемы решаются здесь и сейчас. А если не решаются... Ну, значит клиент недоволен и долго такой эксперт-консультант не проживёт)

— Вместо курсов, которые идут дольше, чем у некоторых живут бабушки, люди будут идти на интенсивы, практикумы и митапы. Это уже давно прочухали, например, мастодонты в обучении в моей сфере типа Британки, Вордшопа, Икры. Когда ты можешь адски врубиться в тему, в компетенцию — но потратишь на это не три месяца по три часа в неделю, а четыре дня, но по девять часов. Ух!

— Долгие онлайн-обучения останутся! Но они должны искать новые формы, если хотят остаться в конкуренции с крупными университетами (возражение «лучше я вторую вышку получу или международный диплом» уже здесь) и, что ещё важнее — с развлечениями. Человек практически всегда предпочтёт развлечение учёбе, поэтому, как уже было сказано как-то ранее, наш основной враг — это не конкурент, а ничегонеделание)

Обучения должны становиться мобильными, универсальными и близкими к аудитории. Курсы сейчас сделаны так, чтобы отдать информацию, но не так, чтобы было удобно её забрать.

Здесь, на мой взгляд, поможет смешение форм (лекция с субтитрами + аудиолекция, подкастинг + транскрибация и текстовой материал + практические задания, которые можно выполнять с любого устройства + мобильные приложения + каналы в соцсетях, которые будут структурировать информацию), возможность проходить учёбу в своём темпе и практиковаться в свободное время — в метро, на обеде, в такси, вечером за ужином — в удобном формате, ненапряжно и поглаживая себя по голове за то, что не в ТикТоке сидишь, а пользой занимаешься.

Точно поможет не нагнетание в стиле «наш куратор не даст вам расслабиться в ближайшие три месяца» (видела такое в преимуществах у известного диджитал-университета) или «4775783 часов полезной пользы!», а наоборот — гибкость, лёгкость и обоснование качества вместо количества. И поможет, конечно, тайминг процесса, а не только программа обучения — чтобы заранее можно было спланировать своё время, которое и так на разрыв между работой, фрилансом, семьёй, отдыхом, любимой собакой и баром с акциями на коктейли.
3.6K views08:04
Открыть/Комментировать
2021-04-08 14:51:44 Сегодня наконец вышел пост в Инста, который я писала-писала, потом упрощала-сокращала, потом еле заверстала и наконец выкатила!

Он — о том, какие моменты нужно обязательно предусмотреть при создании сайтов. А ещё о том, что сайт вам действительно нужен (и почему). А ещё там смешные видосики!

Жду ваших комментариев и надеюсь, что будет полезно)
3.2K viewsedited  11:51
Открыть/Комментировать
2021-03-25 17:05:04
3.6K views14:05
Открыть/Комментировать
2021-03-25 17:04:06 Привет, друзья! Сегодня у нас в эфире видео, в котором я рассказываю про:

— Типовое движение клиента: лид-магнит (у меня есть посты о них, правда, их бы переписать..), трипваер, основной продукт, продукт-локомотив и тэдэ. Этот максимально стандартный путь по продуктам действительно актуален даже для сфер инфобиза, в котором все сейчас топят за «продуктовую линейку через боли» — хорошая история, если грамотно ей пользоваться (и когда всё же не только через боли, ага). Плюс — не забывать о том, что классическая линейка с точки зрения финансовых взаимоотношений нового клиента с брендом всё равно зачастую строится по возрастающей. То есть от недорогого продукта в продукт дороже, ещё дороже, в кросс-сейл и апсейл, в длинный чек. Всё поступательно)

— Двигаясь и по воронке, и по продуктам, лиды и клиенты отваливаются — это нормально. Заводить коммуникацию и финансовые отношения с клиентом тем сложнее, чем на более раннем этапе воронки и взаимодействия с брендом он находится; на этапе знакомства с вашим первым продуктом лид хоть уже считается тёплым, условно он ещё холоден. И тут отваливается самое большое количество потенциальных клиентов;

— Логично, что эту первую коммуникацию, первый продукт или услугу, первое «доказательство компетентности бренда» надо сделать самым невесомым, простым для входа, мягким, эффективным, полезным — в общем, крутым и сразу же вызывающим доверие. И ещё раз повторю — простым для входа;

— И опять же логично, чтооо... таким первым продуктом, условным «лид-магнитом» может служить ваша площадка присутствия, куда вы и так льёте трафик! Это может быть сборник классных и регулярно обновляемых статей на сайте, аккаунт в соцсети, подкастинг, канал в ютубе... То есть я топлю за то, что самый эффективный «бесплатный продукт для входа» у вас уже есть. Это ваш полезный блог. Ваш инструмент коммуникации с аудиторией, а не какая-то отдельная фича.

— В площадки, на которых вы собираете свою аудиторию, вы и так вкладываете время, деньги, силы, мозги, нервы. Если вы делаете это эффективно, продуманно и качественно, если вы не жадина на пользу, не трындите о крутом себе, а умело доносите ценность продуктов/услуг/товаров (это прям проблема многих предпринимателей!!), если вы не скупитесь на честную помощь и экспертность, профессиональный блог бренда — это уже самодостаточный продукт. И с качественным продуктом не нужны дополнительные «вспомогаторы», говно-чек-листы, гайды за 99 рублей, тестеры товаров и тэдэ)

Вот такой простой и приятный тезис!
3.6K views14:04
Открыть/Комментировать
2021-03-13 22:34:57 ​Такой хороший вопрос мне пришёл от клиента, который вновь собирается на консультацию)

«Я пишу в аккаунты магазинов, они все просят продающие посты, как вот объяснить, что одними продающими постами сыт не будешь?»

Давайте разбираться.

Предприниматель — это не какая-то неведома зверушка, к которой надо на кривой козе и с баяном подъезжать. Да и клиенты предпринимателя, то есть покупатели в том же магазине, пользователи услуг в салоне и тэпэ — это самые обычные люди. В том числе мы с вами.

Что нужно самому обычному человеку, которыми мы с вами, собсна, являемся? Решить свои задачи. Достичь какую-то цель. Разобраться с проблемой. Удовлетворить потребность. Как хотите, так и называйте, делите на архетипы, стройте эннеаграммы (это сейчас так модно в глубинных интернетах делать), гадайте на таро, но всё вот так просто

Человеку-предпринимателю нужно: увеличить количество сделок. Или — обеспечить узнаваемость бренда и выигрышное позиционирование. Или — анонсировать новые товары и инициировать спрос на них. Или — проработать возврат клиентов, чтобы были длинные чеки.

Если вы спросите (а вам нужно спрашивать о цели) — он вам ответит, скорее всего, что нужно первое. Потому что хочется больше деняк. Или всё вместе это вот ему нужно. Так и скажет, честное слово!

И вы... та-даммм... в ответ на его цель предлагаете стратегию её достижения с помощью определённых инструментов. А теперь самое главное! Секретный секрет всех секретов: обосновываете тактику!

Что такое стратегия, а что такое тактика? Стратегия — это специфика вашей работы в целом: последовательное достижение глобальных целей конкретного бизнеса. Стратегия — внутренний документ, который вы согласовываете и которого придерживаетесь.

А тактика — это внешние действия, которые ведут вас к исполнению стратегических целей, скажем так. Те действия, которые напрямую работают на потребителя, встраиваются в этапы воронки, доносят клиенту ценность владения продуктом и так далее. И вот здесь мы возвращаемся к началу — как объяснить, что одними продающими постами сыт не будешь?

Отвечаю:

Объяснять нужно не это, и объяснять-то, в общем, не нужно. А нужно выяснить цели бизнеса и поработать над тем, как именно для этого бизнеса (стратегия) и какими инструментами в какие периоды (тактика) они будут достигаться.

Поняли это — договорились об измеримых результатах и анализе. «Иван Петрович, мы внедряем программу лояльности, проводим конкурс и добавляем в этом месяце UGC, в конце месяца предоставлю анализ и комментарии. Я думаю, это сработает вот потому и поэтому («мне так на курсах по маркетингу сказали», «коллеги уверяют» — херовые аргументы, «я сам тестировал в смежной сфере с такими-то результатами», «я провёл анализ, потребительское поведение в вашей нише таково, что это позволяет мне сделать выводы...» — нормальные аргументы). А сработает ли по факту и с каким конкретно результатом — посмотрим через месяц, Иван Петрович. Либо порадуемся, масштабируем, либо изменим тактику. Предсказать не сможем — это нам, знаете, религия и Путин запрещают».

Конечно, конечно, нужно быть гибким. И вам, и клиенту, и тактике. Нужно тестировать и корректировать. Кто его знает, может, предприниматель совсем без амбиций и ему действительно не нужно от соцсетей больше, чем аккаунт-витрина и 5 залётных продаж в месяц. Вот и посмотрите, стоит ли инициатива свеч, которые горят у вас в глазах и дымятся в попе. И тут уже объясните самому себе, нужно ли продолжать с ним сотрудничество)

Успехов!
4.2K views19:34
Открыть/Комментировать
2021-03-05 17:29:53 Всем доброй пятницы) Давно на канале не было классных публикаций, но туториал по использованию приложения Dispo должен эту ситуацию исправить. Приятного чтения! Живите в моменте
4.5K viewsedited  14:29
Открыть/Комментировать
2021-02-09 14:36:03
Оказалось, что не все поняли контекст старой шутки про «показать графики»( Clubhouse — реальная альтернатива работе!
9.6K views11:36
Открыть/Комментировать
2021-02-09 13:24:24 Начало

Хотелось бы отдельным пунктом затронуть и безопасность пользователей. Как отслеживать хейт спичи, срачи, оскорбления, расизм и другие социальные проблемы, которые могут расцвести в комнатах приложения? Создатели утверждают, что работают над безопасностью, но даже экспертам непонятно, как спорные моменты будут упраздняться. А ещё в Clubhouse нет личных сообщений, кстати, но может, это докрутят в будущем)

В плане маркетинга — бренды уже начали спонсировать некоторые комнаты и даже анонсировать внутри соцсети свои новости, возможно, будут делать презентации продуктов. Осталось понять, как в дальнейшем посчитать профит от таких интеграций) И вообще, какое место в этой соцсети смогут занять бренды? А СМИ? Очень интересные вопросы!)

Ответы на них уже витают в пространстве: платные подписки на определённых спикеров, билеты в комнаты на те или иные обсуждения/презентации. Эксперты говорят о возможности внедрения рекламы внутри соцсети, которая позволит, например, продвигать свою комнату.

Да, в Clubhouse действительно хорошо делать пабликтолки — обкашливать вопросики, проводить разного рода интервью или публичные смакования каких-то новостей вместе с реально сильными спикерами. Это — главный вектор монетизации соцсети: в дальнейшем они хотят сделать такую же систему, как у Patreon (по материалам CNBC). То есть подписки, донейшены etc.

Пока платформа закрыта, в ней нет рекламы, но есть флёр «клуба для избранных», она является лакомым кусочком для всех, у кого горят глаза от неизвестного (или кто подвержен эффекту FOMO — упущенной выгоды). И у неё точно может быть будущее, если сейчас не подсуетится какой-нибудь Цукер, и не сделает внутри инсты что-то подобное-удобное, хехе. Твиттер тестирует с того года, например. А наш-то Пашка Дуров уже сделал онлайн-чаты в телеграме, я в одном таком посидела, мне не понравилось. Не мой пользовательский формат, но очень даже имеет право на существование! И эра голосовых помощников/соцсетей/фишек будет только развиваться.

В общем, наблюдать очень интересно, а как там оно будет — одному диджитал-богу известно)

P.S. Кто не смотрел, хочу посоветовать в тему фильм «Она» с Хоакином Фениксом. Проведите время в компании отличного кино, а не соцсетей)

Если было интересно — маякните) Спасибо и хорошего дня.
10.0K viewsedited  10:24
Открыть/Комментировать
2021-02-09 13:24:04 Влетаю к вам с интересной темой — обсуждать новую соцсеть Clubhouse. Вот не хотела про неё пока писать, а надо

Кто ещё не слышал про стартап Clubhouse, вот три основных тезиса:

Это новая закрытая соцсеть от ребят из Долины, вход в неё — по приглашениям от уже зарегистрированных друзей. Для ондроедов клабхаусного приложения ещё не разработали;

Прога состоит из голосовых онлайн-чатов, разных тематических комнат, как приватных, так и публичных;

В ней много зарубежных селебов: Маск приложил свою золотую руку к известности соцсети, как водится, написав о ней в Твиттере. Потом подтянулся Цукерберг, пришли всякие актёры/шоумены — получился тренд.

Задали мне логичный вопрос, а чой-та я молчу про Clubhouse. Отвечаю — да потому что пока прощупываю маркетинговый потенциал)

Сам по себе стартап классный, не буду удивлена, если эта соцсеть с нами надолго. Но, как я вчера отмечала в сторис, тут важно смотреть не на коня, а на жокея. Если владельцы примут грамотные стратегические решения по масштабированию — тренд вырастет в новую форму онлайн-общения и прочно займёт свою нишу.

НО

для меня на данный момент здесь слишком много «но»)

Самое первое — это время. У человека должно быть дохера времени, чтобы участвовать в дискуссиях или поддерживать их динамику. Чтобы активно слушать — тоже нужно время. И если тот же самый подкаст/книгу вы сможете остановить, то онлайн-поток информации уплывёт от вас в моменте (записывать диалоги нельзя). Если слушать фоном, по расписанию зайдя в нужную комнату... Камон, мы пока даже подкасты-то слушать не научились, а тут ещё ко времени будьте-здрасьте присутствовать)

Второе — это удобство. Ни о чём серьёзном в нынешнем формате Clubhouse договориться нельзя: соответственно, решать задачи, предметно общаться и учиться люди будут на других платформах. Для образования, на мой взгляд, эта соцсеть тоже не подходит. Для мозговых штурмов и обсуждений — вполне, но ведь в таком формате обычно нужно делиться текстами, изображениями, ссылками, показать, как говорится, графики... Всё это можно сделать в удобном чате телеги, куда, кстати, подкрутили функционал голосовых чатов, знаете?)

Теперь о том, зачем нам вообще соцсети — о пользе и развлечениях. Если воспринимать эту соцсеть, как фан, то она точно проигрывает Ютубу и Тиктоку, на мой взгляд. Её основной выигрыш — в мобильности: включил, телефон в карман убрал, бежишь, слушаешь. Или машину ведёшь — а на фоне не радио, а живая дискуссия. Но аудиостримы сами по себе являются новым форматом контента, поэтому иногда лучше уж послушать профессиональных дикторов и экспертов по сраному радио, чем ааа—эээкающий спич незнакомого человека.

Повествование вряд ли будет полезным и линейным. Живой и вовлекающий контент в прямом эфире делать очень сложно. Промотать и ускорить человека нельзя) Попросить заткнуться — тоже как-то не очень (а ведь не все мы — адекватные люди с умением излагать свои мысли в потоке, правда?). Разве что покинуть чат и пойти слушать следующий...

Одна из прелестей этой соцсети — в некой «близости» к селебу, которому ты можешь задать прямой вопрос, например (это если тебя модератор комнаты пустит «на трибуну», ага). Но будем честны — у звёзд, певцов, актёров так дохрена времени, что они будут там тусить вдолгую? Это шарм, что они там есть) Вряд ли активность будет и в перспективе. Зато в соцсети в аудиоформате можно презентовать аудиомюзиклы или треки, что уже успешно делали)

Если платформа захочет масштабироваться — ей нужно будет расти в пользователях. И тогда будет очень сложно найти действительно стоящую дискуссию в суматохе комнат, если уже сейчас не задуматься о грамотном ранжировании. Но вот на основе чего оно будет формироваться, если на платформе все юзеры якобы равны — неясно. На количестве подписчиков? На подтверждённом статусе?) Такое вот «большое количество дурацких трансляций», неотсортированный инфошум, в моменте поглотил Periscope (помните такой сервис для стриминга?), и наш интерес к нему резко упал.

Продолжение
7.8K viewsedited  10:24
Открыть/Комментировать