Какое интересное ВЦИОМовское исследование хочу с вами сегодня | Хуяркетинг | Маркетинг от @minimasneva

Какое интересное ВЦИОМовское исследование хочу с вами сегодня обсудить! Вчера на наш суд представили инфу о том, что у россиян (и не у них одних, на самом деле) сформировалась привычка смотреть короткие видео. 69% активно смотрели именно такие видосы последние полгода, а 65% молодых (18-24) респондентов считают короткий метр более подходящим для современного темпа жизни.

О чём это нам говорит? Я уже как-то давно выкладывала презентацию от агентства, реализующего короткие формы обучения для корпораций и бизнеса. Так вот, уверена, что подобный «короткий метр» скоро придёт и в сферу онлайн-образования.

Вы скажете, что уже видели такие курсы — с короткими уроками, где поверхностная информация растянута на огромное количество занятий, и это количество преподносится как преимущество курса. Я скажу, что, действительно, такие курсы есть: однако обучиться серьёзной профессии и хард скиллс таким методом практически невозможно. А кусочность информации зачастую обусловлена не тем, что ученикам так удобнее её воспринимать, а тем, что преподаватель не может выстроить логичную систему уроков и прыгает, вскапывая по верхам якобы последовательные темы.

Что же делать в ситуации, когда:
— Есть запрос на быстрые, ёмкие формы
— Они удобны и уже даже привычны обучающимся
— На курсы, которые длятся 2-5-10 месяцев, идут крайне неохотно и те люди, у кого прям подгорает потребность в изучении
— Длинные уроки не смотрят, а в малых нельзя дать глубокую информацию...

На мой взгляд, спрос всегда корректирует предложение, поэтому:

— Вместо онлайн-обучения люди с деньгами (а значит, обычно — люди без большого количества свободного времени) всё чаще предпочитают экспертный консалтинг. Просто сами эксперты уходят от консалтинга, потому что это гораздо сложнее, чем курсы монстрячить Но консы — это реально быстро, персонализировано, конкретно, без воды и по фактам именно этого бизнеса или бренда. Нужные задачи и проблемы решаются здесь и сейчас. А если не решаются... Ну, значит клиент недоволен и долго такой эксперт-консультант не проживёт)

— Вместо курсов, которые идут дольше, чем у некоторых живут бабушки, люди будут идти на интенсивы, практикумы и митапы. Это уже давно прочухали, например, мастодонты в обучении в моей сфере типа Британки, Вордшопа, Икры. Когда ты можешь адски врубиться в тему, в компетенцию — но потратишь на это не три месяца по три часа в неделю, а четыре дня, но по девять часов. Ух!

— Долгие онлайн-обучения останутся! Но они должны искать новые формы, если хотят остаться в конкуренции с крупными университетами (возражение «лучше я вторую вышку получу или международный диплом» уже здесь) и, что ещё важнее — с развлечениями. Человек практически всегда предпочтёт развлечение учёбе, поэтому, как уже было сказано как-то ранее, наш основной враг — это не конкурент, а ничегонеделание)

Обучения должны становиться мобильными, универсальными и близкими к аудитории. Курсы сейчас сделаны так, чтобы отдать информацию, но не так, чтобы было удобно её забрать.

Здесь, на мой взгляд, поможет смешение форм (лекция с субтитрами + аудиолекция, подкастинг + транскрибация и текстовой материал + практические задания, которые можно выполнять с любого устройства + мобильные приложения + каналы в соцсетях, которые будут структурировать информацию), возможность проходить учёбу в своём темпе и практиковаться в свободное время — в метро, на обеде, в такси, вечером за ужином — в удобном формате, ненапряжно и поглаживая себя по голове за то, что не в ТикТоке сидишь, а пользой занимаешься.

Точно поможет не нагнетание в стиле «наш куратор не даст вам расслабиться в ближайшие три месяца» (видела такое в преимуществах у известного диджитал-университета) или «4775783 часов полезной пользы!», а наоборот — гибкость, лёгкость и обоснование качества вместо количества. И поможет, конечно, тайминг процесса, а не только программа обучения — чтобы заранее можно было спланировать своё время, которое и так на разрыв между работой, фрилансом, семьёй, отдыхом, любимой собакой и баром с акциями на коктейли.