2022-05-30 12:45:51
ПЭК навязывают страховку Регулярно заказываю ПЭК перевозку грузов из Москвы в Ставрополь (я - получатель, индивидуальный предприниматель). В этом году у транспортной компании появилась отталкивающая привычка самовольно включать в счета на оплату услугу страхования груза при том, что при заполнения заявки на забор груза мной всегда ставиться галочка Нет напротив предложения соответствующей услуги.
Приблизительно месяц назад после моих настойчивых звонков с призывами к совести и требованием убрать незаконно навязанную услугу ПЭК исключили соответствующую строку из счета на оплату по грузу. В по следующему грузу в счет на оплату такую строку не включили, что заставило меня сделать ложный вывод о прекращении ПЭК этой порочной практики.
Тем большим было мое удивление, когда в мае я опять увидел ненавистную строчку со страхованием, от которого я, естественно, отказался еще при формировании заявки на забор груза!
Снова (с 11 мая) веду диалог со специалистами ПЭК о необходимости аннулирования незаконно навязываемой услуги, на словах обещают оперативно решить вопрос, но на текущий момент воз и ныне там.
Удивительно, что в попытках заполучить лишних пару-тройку сотен рублей никто не задумывается, что будет потрачена масса дорогостоящего времени как клиентов, так и самих сотрудников ПЭК на последующее исправление документов.
1.5K views09:45