Получи случайную криптовалюту за регистрацию!

Я — РУКОВОДИТЕЛЬ

Логотип телеграм канала @irukovoditel — Я — РУКОВОДИТЕЛЬ Я
Логотип телеграм канала @irukovoditel — Я — РУКОВОДИТЕЛЬ
Адрес канала: @irukovoditel
Категории: Бизнес и стартапы
Язык: Русский
Страна: Россия
Количество подписчиков: 33.08K
Описание канала:

Руковожу людьми, командами и проектами больше 15 лет. Лучше всех пишу о контроле, мотивации и делегировании. Зачитаетесь!
Андрей Кассони. НЕ коуч. НЕ бизнес-тренер. Просто руководитель.
Реклама: https://t.me/iRukovoditelAdv
Связь: @iRukovoditelBot

Рейтинги и Отзывы

4.00

2 отзыва

Оценить канал irukovoditel и оставить отзыв — могут только зарегестрированные пользователи. Все отзывы проходят модерацию.

5 звезд

1

4 звезд

0

3 звезд

1

2 звезд

0

1 звезд

0


Последние сообщения 112

2021-02-10 09:00:28 ​​Чтобы ваша компания развивалась в эпоху цифровой трансформации, подготовиться нужно заранее.

15 и 16 февраля Microsoft проводит обучающий курс для ИТ-специалистов, менеджеров и руководителей, посвященный облачным сервисам Azure.
Эксперты корпорации покажут, как быстро интегрировать Azure в действующую ИТ-инфраструктуру, обеспечить безопасность и конфиденциальность информации клиентов и вашего бизнеса. А ещё у вас будет возможность подготовиться к сертификационному экзамену Azure и получить возможность сдать его бесплатно.

Присоединяйтесь и делайте шаг навстречу будущему: https://vk.cc/bY3gL3 .
6.0K views06:00
Открыть/Комментировать
2021-02-07 18:14:54 МАНИПУЛЯЦИИ. Дайджест.

Собрал для вас ссылки на все посты из рубрики о манипуляциях, так что сохраняйте в избранное и делитесь с друзьями. Ну а в конце вас ждет кое-что новое!

Манипуляции сотрудников #1. КРАСИВО СТЕЛЕШЬ.
Пост здесь.

Манипуляции сотрудников #2. ЯБЕДА.
Часть 1. Читать здесь.
Часть 2. Читать здесь.

Манипуляции сотрудников #3. СПЛЕТНИК. Разновидность Ябеды.
Часть 1. Читать здесь.
Часть 2. Читать здесь.

Манипуляции руководителей #1. ВРЕМЕНА СЕЙЧАС ТЯЖЕЛЫЕ.
Часть 1. Читать здесь.
Часть 2. Читать здесь.
Часть 3. Читать здесь.
Часть 4. Как я попался на эту манипуляцию. Читать здесь.
Финал. Читать здесь.

А теперь премьера! На моем YouTube-канале «ФАК Руководителя» вышел новый ролик, в котором я рассказываю «КАК ПОДЧИНЕННЫЕ МАНИПУЛИРУЮТ РУКОВОДИТЕЛЯМИ».

Посмотрите ролик до конца - узнаете много интересного! Ну а за ваши подписки, лайки и комментарии вам от меня респект, уважание и неземная благодарность!



6.8K views15:14
Открыть/Комментировать
2021-02-05 11:00:04 ​​В эфире новости моего проекта «БАЗА ЗНАНИЙ».

Подпишитесь на канал «Клуб Руководителей», чтобы быть в курсе всех обновлений Базы Знаний.

В ближайшее время закрытый Telegram-канал «База Знаний» пополнится следующими уникальными материалами для руководителей:

1. В блоке «Подбор персонала» появятся материалы по теме «Метапрограммы». Как при подборе выявлять и оценивать особенности кандидата в плане мышления, принятия решений, мотивации и т.д.

2. В методичку KPI я добавлю шаблон таблицы для расчета мотивации менеджеров отдела закупок. С разъяснениями, конечно же.
Этот документ, кстати, я добавлю по запросу подписчика Базы Знаний. Обратная связь работает.

3. Появится новый раздел с обзорами полезных сервисов для управленцев. Ну и выйдет первый обзор. Начнем с сервиса Trello.

Это самые ближайшие обновления. Дальше будет еще круче.

Актуальную информацию о том, какие материалы уже есть в Базе Знаний вы всегда можете увидеть в закрепленном посте или нажав сюда.

Стоимость бессрочного доступа в Базу Знаний составляет 1990 руб.
Чтобы приобрести доступ, пишите в @iRukovoditelStudyBot и следуйте инструкциям.
7.6K viewsedited  08:00
Открыть/Комментировать
2021-02-04 11:10:36 ​​Манипуляция «времена сейчас тяжелые».
Финал. Предыдущая часть здесь.

Хотите узнать, КАК Я ПОЗНАКОМИЛСЯ С ЭТОЙ МАНИПУЛЯЦИЕЙ? Эту занимательную историю я рассказал в моем Instagram. ЖМИТЕ СЮДА, ЧИТАЙТЕ, сочувствуйте и не спрашивайте потом, почему я против манипуляций.

Итак, что делать в ситуации, когда начальник явно затягивает вопрос с повышением зарплаты? Рассказываю.

1. Сначала наберитесь смелости, т.к. вам нужно будет задать руководителю несколько неудобных вопросов и получить честные ответы, которые, кстати, могут вам совсем не понравиться.

2. Перед тем, как задать начальнику вопросы, скажите, что вам нравится ваша работа и компания в целом (если это не так, то вам не зарплату нужно менять, а работу), вы готовы развиваться и хотите получить честную обратную связь, чтобы не только прояснить карьерно-зарплатные перспективы, но и увидеть свои зоны роста. «Зоны роста» - это ваши «косяки», если что.

3. А вот и сами вопросы:
Доволен ли руководитель вашей работой/результатами? Если нет, то узнайте, что вам нужно изменить/улучшить.
Как вы можете повлиять на решение вопроса об увеличении зарплаты? Что вы для этого можете сделать?
Можете ли вы в ближайшие полгода/год рассчитывать на увеличение зарплаты? Если да, то попробуйте зафиксировать точные сроки. Но обязательно совместите это с планом действий, о котором я говорил в предыдущей части.

Главная мысль: манипуляцию «времена сейчас тяжелые» вы можете нейтрализовать с помощью
честного разговора, плана действий с конкретными сроками и демонстрации вашей готовности
к изменениям в работе для улучшения своих результатов.

КСТАТИ! Я наконец вернул каналу нормальную ссылку @iRukovoditel !
Теперь вы всегда сможете поделиться понравившимися постами с друзьями или даже сделать репост в свой канал (только с указанием ссылки на мой блог пжлста).
7.0K views08:10
Открыть/Комментировать
2021-02-02 16:48:10 ​​Снова о Data-Driven.

Представьте, что вы - руководитель отдела продаж. А что должен сделать любой руководитель отдела продаж в первые дни месяца? Правильно - провести собрание отдела, чтобы объявить план продаж, а взамен получить от негодующих менеджеров шквал вопросов типа «Откуда такие гигантские цифры берутся?!» или «Да как мы сможем столько продать?».

Сейчас я расскажу, как DATA DRIVEN менеджмент может облегчить вам прохождение этого ежемесячного испытания:

1. DATA DRIVEN подход к управлению поможет вам научиться анализировать статистику прошлых периодов (например, продажи, средний чек, количество чеков и т.д.) и ставить перед отделом достижимый план продаж.

2. DATA DRIVEN менеджмент позволит вам научиться объяснять сотрудникам, какими данными вы руководствовались при расчете плана продаж. Этот навык поможет вам улучшить взаимопонимание с подчиненными.

3. Изучив DATA DRIVEN подход к управлению, вы научитесь создавать инструменты (отчеты, дашборды и т.д.), которые помогут вашим сотрудникам эффективнее делать свою работу и видеть свои результаты в режиме онлайн. Это повысит вовлеченность каждого члена вашей команды и неминуемо приведет к перевыполнению плана продаж.

Теперь главное! Освоить все перечисленные мной навыки вы сможете на курсе «DATA-DRIVEN менеджмент» от ProductLIVE (проект SkillFactory). Ближайший курс стартует уже 9 февраля!

Программа обучения учитывает загруженность руководителей и владельцев малого и среднего бизнеса, поэтому занятия отнимают всего 5 часов в неделю. Преподаватели из Роснефти, Газпрома и Яндекса помогут:
научиться работать с большими объемами информации;
оцифровать все KPI компании и команды;
вывести ключевые показатели в понятные дашборды.

Пора получать новые знания! Для подписчиков канала сейчас действует СКИДКА 40% по промокоду ЯРУКОВОДИТЕЛЬ
Записаться со скидкой можно по этой ссылке: https://clc.am/mkTRxQ
7.3K viewsedited  13:48
Открыть/Комментировать
2021-01-29 14:28:50 ​​Манипуляция «времена сейчас тяжелые». Часть 3. Предыдущая часть здесь.

Напомню, что мы говорим о ситуации, когда вы весь из себя такой классный работник и уже давно, как вам кажется, заслуживаете повышение з/п. А ваш начальник все твердит про какие-то «тяжелые времена» и оттягивает момент признания ваших заслуг перед компанией, а вместе с ним и наступление эры вашего материального благополучия.

На первый взгляд все очевидно - это манипуляция. Но не все так просто. Есть два случая, которые часто путают с манипуляциями. Сегодня расскажу о них. Это надо знать. Это НЕ манипуляции.

1. Ситуация «в компании всё плохо и шеф физически не может повысить з/п»_ - это НЕ манипуляция. Это пичаль. Знаете, почему? Потому, что если вы в этой ситуации пришли с требованием повысить з/п, то вас явно не интересует судьба компании. Короче, это тупик.

Что делать? Вам явно не по пути с компанией, так что задумайтесь. Возможно, пора что-то менять.

2. Вы приходите с целью получить повышение з/п, а начальник честно, логично и понятно объясняет вам, почему не готов это сделать. Плохая новость: это тоже НЕ манипуляция. Еще одна плохая новость: ваши результаты не устраивают начальника. Но есть и хорошая новость: честность означает, что вам дают возможность исправиться. А это означает, что руководитель верит, что вы можете лучше.

Что НЕ делать? Не пытайтесь переубедить руководителя или доказать, что он неправ.

Что делать? Примите критику и совместно с руководителем составьте список задач по SMART (Как это сделать? В моем проекте БАЗА ЗНАНИЙ есть курс по делегированию, а там подробный разбор этого принципа постановки задач).

Реализовав этот план, вы сможете рассчитывать на рост дохода. Можете даже записать все задачи на бумагу и торжественно вдвоем поставить свои подписи, чтобы договоренности выглядели максимально солидно.

Ну а теперь можно смело о манипуляциях поговорить. Что я и сделаю в следующей части.
8.3K views11:28
Открыть/Комментировать
2021-01-28 18:00:06 ​​Для руководителей и собственников бизнеса.

Я больше 10 лет работаю на руководящих должностях, но, к большому сожалению, бизнес-образования не имею. А вот трое моих друзей успешно получили МВА, поэтому я их долго и с большой завистью расспрашивал обо всех деталях обучения. И вот вам два главных плюса МВА:

1. МВА - это фундаментальные знания, которые стали, основой для управления собственным (успешным у всех троих друзей, кстати) бизнесом.
2. Обучение в бизнес-школе позволило моим друзьям приобрести уникальный круг общения. Когда в твоей группе учатся топ-менеджеры, владельцы бизнеса и другие серьезные управленцы, тогда ты понимаешь, что такое настоящий нетворкинг. (приветики всем коучам)

Наблюдения за результатами симбиоза двух этих элементов, дают мне право утверждать, что если вы получили МВА, то у вас все будет в порядке как с карьерой, так и с доходом.

А теперь анонс.
30 января (суббота) 2021 в 11:00 по мск состоится День открытых дверей бизнес-школы СКОЛКОВО.

На онлайн-презентации будут представлены:
— Программа СКОЛКОВО MBA,
— Программа СКОЛКОВО Executive MBA

А еще вы сможете пообщаться с выпускниками, задать вопросы об обучении и понять, какая программа решит именно ваши задачи.

Жмите сюда, чтобы зарегистрироваться.
6.7K views15:00
Открыть/Комментировать
2021-01-27 16:17:00 ​​Манипуляция «времена сейчас тяжелые». Часть 2. Начало здесь.

Сегодня рассмотрим такой случай. Руководитель регулярно задерживает выплату зарплаты, объясняя это кризисом, ростом налогов и прочими пандемиями.

Даже если вы не понимаете, правда это или манипуляция, вы можете сделать следующие действия для исправления ситуации:

1. Объясните руководителю, что у вас есть обязательства (например, оплата кредита), которые необходимо исполнять в установленные сроки. Скажите, что зарплата – это единственный источник вашего дохода и своевременность выплаты необходима, чтобы избежать проблем с банком. Уверен, что ваш руководитель не хочет, чтобы рабочее время вы тратили на общение с коллекторами.

2. В дополнение к первому пункту предложите разбить выплату зарплаты на части. К примеру, в установленный срок вы получаете сумму, необходимую для оплаты кредита, а оставшуюся часть зарплаты – позже.

3. Предложите установить временный, но честный график выплат. То есть, зарплата будет выдаваться с задержкой, но четко в указанные даты. Объясните, что вы с пониманием относитесь к ситуации, но вам нужно планировать свои расходы. Поэтому вы делаете шаг навстречу и рассчитываете на ответный шаг со стороны компании.
Эти действия нужно производить аккуратно. Ваш посыл – это не ультиматум. Вы должны показать, что с пониманием относитесь к сложностям и готовы дальше работать в компании, но в ответ просите войти в ваше положение, поэтому и предлагаете компромиссные варианты. Взаимное уважение, ю ноу?

Теперь о результате. Если вы увидите, что руководитель слышит вас и готов к компромиссу, то поздравляю – вас ценят. Даже если это не манипуляция и в компании реально нет денег, начальник честно признается в этом после того, как вы погрузите его в ваши проблемы. Чисто психологическая тема – честность в ответ на честность.

А вот этот итог похуже, но он вполне возможен. Если руководитель не согласится ни с одним из ваших предложений и не предложит альтернативы, то либо он готов работать без вас, либо работы скоро вообще не будет. Вы можете попробовать поговорить с владельцем или генеральным директором, чтобы изменить ситуацию, но будьте готовы либо к жизни в условиях случайного графика выплаты зарплаты, либо к поиску новой работы.

В следующей части я расскажу, что делать, когда вы понимаете, что «тяжелые времена» придуманы руководителем только для того, чтобы не повышать вам зарплату.
6.8K views13:17
Открыть/Комментировать
2021-01-26 14:47:49 ​​ПОПОЛНЕНИЕ БАЗЫ ЗНАНИЙ.

Не так давно я писал большую серию постов о переписке по электронной почте и в мессенджерах. Начало эпической саги находится здесь.

А сегодня в Базе Знаний я разместил «РЕГЛАМЕНТ ПЕРЕПИСКИ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ», который вы можете использовать, как основу для создания вашего внутрикорпоративного списка правил деловой переписки. Регламент достаточно подробный.

Я сам долгое время использовал этот документ в работе. Обязательно обратите внимание на раздел "Корпоративная технология общения сотрудников", т.к. там содержатся очень полезные детали, касающиеся, в частности, процесса постановки задач с помощью эл.почты.

Вот небольшой отрывок: Если в письме содержится поручение, необходимо вставить в копию адресатов прямого руководителя сотрудника, которому предназначено поручение. Например руководитель филиала пишет поручение руководителю бухгалтерии, в копии должен быть указан ген.директор компании (в данном примере ген.директор является непосредственным руководителем двух названных сотрудников).

В поручении кроме сути должен быть указан срок, ресурс для выполнения, помощники, а также должен быть сформулирован результат: что именно является фактом выполнением поручения.

Анонс. В ближайшие дни я выложу в Базу Знаний шаблон регламента переписки в чате Telegram или WhatsApp.

ПОЛНОЕ СОДЕРЖАНИЕ БАЗЫ можно увидеть в специальном канале «Клуб Руководителей».

ПРИОБРЕСТИ бессрочный доступ в Базу Знаний и всем последующим обновлениям можно прямо сейчас по стартовой промо-цене - 1490 руб. с помощью @iRukovoditelStudyBot
Осталось всего 6 мест по промо-цене.
6.5K views11:47
Открыть/Комментировать
2021-01-25 18:57:00 ​​НОВОСТИ о моем проекте «База Знаний». Я пополнил Базу (полное содержание читайте здесь) информацией, касающейся подбора и мотивации персонала.
Если вы хотите знать, какие вопросы задавать кандидатам на собеседовании, то пишите в @iRukovoditelStudyBot, приобретайте безлимитный доступ и получите целых два списка таких вопросов.

А СЕЙЧАС В ЭФИРЕ ВАША ЛЮБИМАЯ РУБРИКА «МАНИПУЛЯЦИИ»
Первый пост рубрики о манипуляциях под названием «Красиво стелешь» читайте в моем INSTAGRAM

Сегодня я впервые раскрою схему, которой пользуются РУКОВОДИТЕЛИ, а то вы наверняка подумали, что я только сотрудников буду обличать, а коллег-управленцев прикрою. Ну уж нет. В этой войне нет положительных героев, поэтому пора вершить справедливость. Встречайте манипуляцию под названием «ВРЕМЕНА СЕЙЧАС ТЯЖЕЛЫЕ».

Как все выглядит? Вы усердно и качественно работаете на благо компании (и всех харьковчан). Выполняете поставленные планы/задачи/поручения и видите, что вносите достойный вклад в общий результат отдела.

Да и по вашему предприятию видно, что оно развивается, несмотря на ковид, курсы валют и т.д. Открываются новые филиалы, приходят новые сотрудники и т.д.

Только вот зарплату вам почему-то регулярно задерживают, а все ваши попытки поговорить о повышении уровня оплаты труда заканчиваются грустными словами руководителя «ты знаешь, времена сейчас тяжелые, поэтому давай позже вернемся к вопросу повышения. А за задержки зарплаты извини. Сам понимаешь - проценты по кредитам увеличились, да и налогов все больше и больше надо платить. Надо сейчас пояса затянуть».

Вы вроде все понимаете, т.к. пандемия, кризис и т.д., только вот один момент вас смущает. После грустного пассажа о тяжелых временах ваш руководитель вдруг улетает отдыхать на Бали, ну или отправляется в Геленджик на аквадискотеку.
«Странно. Он вроде только что прилетел с горнолыжного курорта» - думаете вы..

Да и вообще - работаете вы здесь уже 10 лет, но все никак не поймете, почему ёршики для унитаза у начальника все дороже, а для вас наступление хороших времён всё время откладывается..

Если вам знакома такая ситуация, тогда жмите и в следующей части я раскрою все карты.
6.7K views15:57
Открыть/Комментировать