Я — РУКОВОДИТЕЛЬ

2021-04-05 10:56:38 ​​Ответы на вопросы.

Вопрос касательно награждения/премирования.

В министерстве был внедрен новый масштабный программный комплекс, ставший 11м (было 10). Наградили двух специалистов, которые непосредственно общались с пользователями. Достоин ли награды их начальник отдела, который сделал всё, что бы ПО заработало (закупка, курирование админов чтобы сделали сервера, курирование подрядчика чтобы развернул ПО, завел пользователей, раздал права; организация обучения пользователей, организация очной командировки подрядчика на момент внедрения; сотни разных согласований от ТЗ до запуска в пром.эксплуатацию). Несложно догадаться, что я тот самый нач.отдела. Наградили двух моих, а меня нет.
Интересно с двух сторон:
1) директору стоило или нет награждать начальника,
2) как правильно мне (начальнику) правильно намекнуть директору что какого черта меня то не наградили

Ответ.
1. Если начальник (то есть, Вы) был полноправным участником проекта, а не просто наблюдал и ставил свои подписи, то наградить стоило.

2. Работа руководителей не всегда видна вышестоящему начальству. Даже если вы хорошо организовали деятельность отдела и настроили рабочие процессы, вы не застрахованы от парадоксального вывода о том, что «тут всё и без вас работает само собой». Так что если вы вышли за пределы вашей обычной рабочей деятельности и принесли реальную пользу компании (выраженную в деньгах), если считаете, что заслужили поощрение, поговорите с руководителем и расскажите ему о вашем вкладе в успех проекта. Вы либо получите желаемое поощрение, либо узнаете, почему вам его не дали. Эта ясность точно поможет понять, что делать дальше.

Я - РУКОВОДИТЕЛЬ Открыть/Комментировать

2021-04-02 15:07:13 ​​Профессия — это подборка курсов, которые помогают отработать навыки, необходимые для удачного старта и развития карьеры в HR.

Программа, проработанная опытными практиками, подойдёт для любого уровня HR-специалиста. В рамках обучения ты разовьёшь лидерские качества, навыки управления командой, публичных выступлений и hard-скиллы в области финансов, Excel, HR-аналитики.

✓ Длительность 18 месяцев.
✓ Обучение на практике.
✓ Помощь в трудоустройстве.
✓ Доступ к курсу навсегда.

Тебя ждут закрытые воркшопы, экскурсии в компании-партнёры, консультации от специалистов Центра карьеры Skillbox.

Твой дипломный проект станет реальным кейсом по совершенствованию работы компании. Проведешь аудит системы персонала, подготовишь выступление с презентацией, дашь оценку команде и стратегии развития.

Переходи по ссылке https://clc.am/8PFEoA и регистрируйся прямо сейчас. Открыть/Комментировать

2021-04-01 20:58:09 ​​ПО ЧЕСНОКУ-2.
О честности в жизни руководителя.
Начало здесь.

Как я уже говорил в предыдущей части - руководитель не может быть честным одновременно со всеми.

Нужно уметь расставлять приоритеты и дозировать выдачу информации. А еще управленцу важно научиться готовить новости и грамотно их распространять.
В первую очередь, это важно делать для того, чтобы избежать паники, искажений и кривотолков.

Зачем? Давайте поясню на примере. У вашей компании временные финансовые сложности и для сохранения бизнеса вы вынуждены пойти на крайние меры - задержать выплату заработной платы сотрудникам. Если вы донесете до сотрудников эту информацию некорректно или (это еще хуже) расскажете о возникших сложностях не всем, пустив дальнейшее распространение новостей на самотек, вы рискуете получить, как минимум, панику в коллективе. Как максимум - вас ждет волна увольнений. А виной всему будет проклятая неизвестность.

Ведь если вы, как владелец бизнеса, лично не расскажете о проблеме и о том, что она имеет временный характер.. Если не выступите гарантом и не пообещаете, что ситуация наладится.. Тогда как члены вашей команды это поймут? Никак. Поверьте, гадать на кофейной гуще никто не будет. Людям нужна стабильность.

Теперь к приоритетам.
С кем и в какой последовательности руководителю надо быть честным? Сейчас укажу кратко, а потом буду подробно объяснять.

1. С самим собой
2. С компанией
3. С руководителем/директором
4. С коллективом/командой
5 С конкретным сотрудником/подчиненным
? С владельцем

В следующей части начнем разбирать каждый пункт по отдельности.

Я - РУКОВОДИТЕЛЬ Открыть/Комментировать

2021-03-31 19:00:16 ​​День открытых дверей MBA Нетологии
7 апреля, 19:00, онлайн, Zoom

Даже опытному руководителю есть куда развиваться. MBA — та среда, которая помогает посмотреть на свой опыт с новой перспективы, завести полезные знакомства и получить энергию для движения вперёд.

Приглашаем вас на «День открытых дверей MBA Нетологии». Он будет полезен руководителям, владельцам бизнеса, менеджерам и всем, кто задумывается об обучении на MBA.

Вы узнаете:

— кому нужно учиться на MBA и с какими запросами приходят студенты;
— как цифровые технологии влияют на бизнес и почему их изучение важно для любого руководителя;
— какие форматы обучения существуют и на что смотреть при выборе программы;
— что включает программа MBA Нетологии, кто преподаёт и каковы условия поступления.

А ещё ответим на ваши вопросы. Если у вас есть хотя бы один, а может и несколько вопросов по теме — обязательно регистрируйтесь и задавайте их. Разобраться в вопросах бизнес-образования вам поможет команда направления МВА в Нетологии.

Подробнее: https://clck.ru/TutLY Открыть/Комментировать

2021-03-31 09:00:46 ​​Этим постом я не хочу кого-то чему-то научить. Более того, морализаторством я тоже не собираюсь заниматься. Я, как обычно, всего лишь хочу структурированно (и в контексте управления персоналом - это же все-таки блог для руководителей) объяснить свой взгляд на такое понятие, как честность.

ПО ЧЕСНОКУ.
Пролог.

Я неоднократно писал о том, что являюсь сторонником честности в рабочих взаимоотношениях между сотрудниками и их руководителями.

Но быть честным руководителем гораздо проще на словах, чем на деле. Почему? Да потому, что в управленческих реалиях понятие «честность» - это нечто условное, относительное и многомерное.

А теперь то же самое, но простыми словами. Руководитель не может и (сейчас будет самое страшное) не должен быть кристально честным. Точнее, может и должен. Но не всегда. И не одновременно со всеми.

А с кем тогда быть честным?
И кто они - эти «все»?
Вот об этом мы и поговорим.

Прежде, чем начать, сформулирую два важных понятия (чтобы вы меня правильно понимали):

ЧЕСТНОСТЬ (в управленческом контексте) - ты своевременно выдаешь своему собеседнику/руководителю/подчиненному и т.д. достаточный объем неискаженной информации, которая требуется ему для того, чтобы принять взвешенное/рациональное решение или понять, что ты хочешь/что ты имеешь ввиду/какие у тебя намерения.

НЕЧЕСТНОСТЬ - это НЕ вранье, НЕ обман.
Это несвоевременность, неполный/недостаточный объем информации или допустимое искажение этой самой информации.

На этом вводная часть всё. Продолжение уже завтра.

Я - РУКОВОДИТЕЛЬ Открыть/Комментировать

2021-03-30 19:01:08 Группа компаний Netpeak Group (9 компаний, 4 страны, 600 сотрудников) готова приобрести бизнес-проекты по всему миру.

Мы ищем небольшие агентства, мобильные приложения, SaaS, готовые активно расти вместе с нами - https://netpeak.group/investments

Если вы (или ваши знакомые) утонули в рутине бизнеса, Netpeak готов взять её на себя и дать вам стратегию, клиентов, специалистов, софт.

А вы будете делать то, что и хотели: строить проект вместе с сильной командой единомышленников, а не обслуживать его.

Узнайте больше о преимуществах бизнес-коллаборации:

✓ с агентством интернет-маркетинга;
✓ с группой компаний.

Думаете, что нам по пути? Пишите на investments@netpeak.net Открыть/Комментировать

2021-03-30 13:13:03 ​​Ответы на вопросы.

Вопрос.
Как управлять персоналом, если я получил повышение до управляющей должности в коллективе, в котором сам вчера был таким же коллегой.

Есть коллектив из 6 человек, трое из которых пришли в эту компанию со мной почти в одно и то же время. Проработали вместе около 3 лет. За эти три года я сменил 4 ступени (техник->специалист->ведущий->главный->Зам начальника отдела) коллеги максимум две (специалист->главный). Сложность заключается в том, что сейчас я должен и контролировать и ставить задачи «вчерашним коллегам. Как нужно себя вести, чтобы воспринимали как руководителя?

Ответ.
Постановка задач подчиненным и контроль выполнения ими своей работы - это теперь одна из Ваших основных функций. Вам сейчас некомфортно это делать, т.к. управленческие навыки только начали формироваться. Вашим бывшим коллегам нужно время, чтобы начать воспринимать Вас, как руководителя. Поэтому если хотите, чтобы все прошло эволюционным путем (а не с помощью криков и штрафов), то нужно стараться действовать поступательно. Не стоит резко отдаляться от коллектива.

Рекомендую при постановке задач почаще использовать местоимение «мы» или «нам». Так Вы не сильно будете отделять себя от коллег на начальном этапе и покажете, что у вас все равно общие цели, несмотря на Ваш изменившийся статус.
Например: «Нам необходимо выполнить план на ноябрь. Для этого я составлю список клиентов, а тебя прошу позвонить им и назначить встречи».

Вам желательно провести разговор с каждым сотрудником и выявить его мотиваторы. Это позволит грамотно выстроить взаимодействие с каждым членом коллектива. Я сейчас как раз готовлю онлайн-обучение, которое в очень доступной форме поможет научиться определять, что мотивирует вас и ваших подчиненных.

И еще - на первых порах не стоит злоупотреблять появившейся властью и «заставлять» сотрудников выполнять поручения. Как руководитель, Вы, конечно, имеете право потребовать выполнения задачи без ее обсуждения, но такой метод управления может вызвать отторжение у сотрудников, поэтому применять его желательно только в исключительных случаях. В обычных условиях нужно стараться ставить перед подчиненными понятные и выполнимые задачи, а также обязательно объяснять им смысл и важность поручаемой работы.

В общем, действуйте поступательно, разговаривайте с сотрудниками, не бойтесь принимать решения, но и не стесняйтесь признавать свои ошибки (которых на первом этапе будет огромное количество). Все это поможет вам заработать авторитет и выстроить качественные рабочие отношения с коллективом.

Я - РУКОВОДИТЕЛЬ Открыть/Комментировать

2021-03-29 20:25:53 ​​Помните: экономика циклична, в кризис происходит «очищение» рынка и наступает неизбежный рост. Предпринимателю необходимо к нему подготовиться, чтобы занять освободившуюся нишу или быть первым в новой сфере.

Для совершения качественного рывка рекомендую обратить внимание на Программу СКОЛКОВО Практикум, в рамках которой вы сможете создать проект развития собственного бизнеса, сформировать личную стратегию и выйти на новый этап трансформации в среде единомышленников.

Как проходит обучение?
Обучение на программе СКОЛКОВО Практикум длится пять месяцев — по одному модулю на месяц (1 модуль длится 5 дней). В период между модулями участники будут двигаться в собственном темпе и работать над своей собственной ситуацией в бизнесе в сопровождении модераторов, экспертов и преподавателей программы.
Основные направления программы: управленческие знания, практика принятия решений, личностный практикум, техники коммуникаций, проектирование и пересборка бизнес-модели, для поддержания ресурсного состояния в программу также включены практики здоровья.

Зачем подавать заявку уже сейчас?
Так вы сможете заранее спланировать обучение, зафиксировать точную дату и попасть в осенний набор по специальному предложению Early Bird. Прием заявок на набор закрывается за месяц до старта обучения.

Подайте заявку на обучение на СКОЛКОВО Практикум, чтобы начать интенсивную работу с предпринимательским мышлением и собственным бизнесом! Открыть/Комментировать

2021-03-29 12:34:25 ​​Ответы на вопросы.

Вопрос.
Подскажите,у вас есть доступ к контактам частных инвесторов?

Ответ.
Я обожаю такие вопросы! В них прекрасно всё, начиная с конструкций фраз (вы только вчитайтесь: «доступ к контактам частных инвесторов» - это ж как будто сам Джеймс Бонд написал!), заканчивая смысловым посылом (которого, конечно же, здесь нет).

Ну а теперь по пунктам постараюсь пояснить, так сказать, за поиск частных инвесторов.

1. Если вас настигла идея гениального стартапа, а ваши друзья и родственники даже тыщу не готовы дать, чтобы помочь воплотить в жизнь ваш прожект, то, скорее всего, «частные инвесторы» всеми силами будут стараться не попадаться вам на глаза. Денег не дадут вам, короче. Была бы крутая идея - уже давно нашли бы финансирование.

2. Если вы, несмотря на то, что все вокруг уверены в бредовости вашей идеи, все же пытаетесь найти «доступ к контактам частных инвесторов», то рекомендую перестать искать их на просторах телеграма, т.к., чисто статистически, придурков, готовых отдать свои деньги кому попало, тут гораздо меньше, чем на других платформах. Так что поищите-ка богатых лохов в других местах. Здесь обитают умные и сознательные граждане.

3. Прежде, чем вложить куда-то свои деньги, инвестор обязательно попросит у вас цифры. Не «бизнес-план» (в виде бессмысленной, но очень красивой презентации), а цифры. Деньги, то есть. Он захочет узнать что-нибудь про выход на безубыточность, сроки окупаемости, предполагаемую маржинальность и т.д. А вы ему ничего не сможете сказать. Потому что у вас есть главное - гениальная идея! А деньги - это уже вопрос десятый. Так о деньгах думаете вы. И только вы. Поэтому никто вам их не даст. Смиритесь.

4. Вместо того, чтобы «мутить стартап», пойдите-ка поработайте наемным сотрудником. Научитесь зарабатывать деньги таким образом. А в бизнес приходите, когда сможете сами себе объяснить, почему вы никогда больше не хотите работать «на дядю».

И еще кое-что. У меня был знакомый, который любил ходить по всяким модным мероприятиям и презентациям. Он нигде не работал и единственным его доходом были деньги от арендаторов помещения, которое когда-то подарили родители (спасибо им). Так вот, он всегда просил фотографов на этих мероприятиях подписывать его на снимках с презентаций словами «частный инвестор». Кстати, доступ к его контактам у меня есть, так что обращайтесь.

P.S. Ну а если мой пост расстроил или обидел вас до глубины души, но, несмотря на это, вы не перестали верить в свой гениальный проект, то продолжайте идти к своей цели и не прекращайте поиски «доступа к контактам частных инвесторов». Если что, я просто один из тех, кто пытался вас отговорить.

Я - РУКОВОДИТЕЛЬ Открыть/Комментировать

2021-03-28 19:00:05 Частая проблема дополнительных офисов банков — шаблонное покрытие часов пиковой загрузки.

А поскольку потребности в разных филиалах могут быть совершенно разные, такой подход приводит к простою персонала в одних офисах и нехватке сотрудников в других. Специалисты Verme нашли способ оптимизации графиков в банковской сфере, который решает эту проблему и приводит к росту объёмов продаж банковских продуктов.

Познакомиться с их решением вы можете на бесплатном вебинаре Verme 30 марта в 11.00: >>ссылка<< Открыть/Комментировать