Получи случайную криптовалюту за регистрацию!

The Content is The Queen

Логотип телеграм канала @thecontentisthequeen — The Content is The Queen
Адрес канала: @thecontentisthequeen
Категории: Маркетинг, PR, реклама
Язык: Русский
Страна: Россия
Количество подписчиков: 22.36K
Описание канала:

Я маркетинговый консультант, - я строю и внедряю маркетинговые стратегии и помогаю развивать коммуникации в крупных и средних брендах и в стартапах. Ваша, Линор (@linorgoralik)

Рейтинги и Отзывы

4.50

2 отзыва

Оценить канал thecontentisthequeen и оставить отзыв — могут только зарегестрированные пользователи. Все отзывы проходят модерацию.

5 звезд

1

4 звезд

1

3 звезд

0

2 звезд

0

1 звезд

0


Последние сообщения 29

2021-03-10 12:25:12 "Место женщины - на кухне". Твит такого содержания появился ровнехонько 8 марта в аккаунте Burger King UK. Как такое могло случиться и что произошло потом?

Чего хотел Burger King?
Поддержать женщин, разумеется: твит был частью кампании, призванной привлечь внимание к тому, что только 20% профессиональных шеф-поваров в Англии - женщины, и так быть не должно. Чтобы исправить ситуацию, компания анонсировала в этот день программу стипендий - и так далее, и так далее.

Что услышали потребители?
"Место женщины - на кухне".

Что последовало?
Хейтерская атака на бренд (о том, как устроены, на мой взгляд, хейтерские атаки, я рассказываю вот тут). Те, кто не разобрался в ситуации, считали, что БК полностью съехал. Те, кто понял, о чем речь, обвиняли бренд в делах похуже: в том, что они развращают сексистов и своим авторитетом укрепляют их махровые заблуждения.

Что было сделано не так?
Мне кажется, есть фразы, которые в 2021 году, видимо, нельзя произносить совсем: даже в переносном смысле, даже саркастически, даже с подробными объяснениями, даже если дальше ты намерен бороться с несправедливостью и давать стипендии. Тем более их нельзя произносить в одиноком твите. Вообще.

Как бренд отрабатывал ситуацию?
Своеобразно. Сначала появился твит вот такого содержания: "Мы вас слышим. Наш начальный твит был нехорош, и мы просим прощения. МЫ хотели привлечь внимание к тому факту, что только 20% шеф-поваров в британских кухнях - женщины, и помочь ситуации, учредив кулинарные стипендии для женщин. В следующий раз мы справимся лучше". Еще через несколько часов под этим твитом появилась приписка: "Мы решили стереть наш начальный твит после того, как извинились. Нам сообщили, что под ним появились абьюзивные комментарии, и мы не хотим создавать для них пространство."

Как это повлияло на ситуацию?
Выбесило многих пользователей еще сильнее. "Почему вы не стерли твит сразу - и почему стерли теперь только потому, что вас обижают комментарии под ним?!"

Что, на мой взгляд, можно было сделать?
Очень сложный вопрос, мне кажется, - легко решать чужие проблемы Возможно, изначальный твит надо было удалить сразу после извинения, - и создается впечатление, что прятаться за любую причину, кроме "мы удалили контент, потому что он был плохим" - крайне сомнительная идея.

Поучительная вышла история, - такая, для подумать.
4.6K views09:25
Открыть/Комментировать
2021-03-10 12:24:09
4.0K views09:24
Открыть/Комментировать
2021-03-03 18:32:20 На мой курс по низкобюджетному маркетингу (онлайн, 3 дня, - 30 марта-1 апреля) открыта запись; спасибо всем, кто успал записаться, - но места пока есть. Для меня маркетинг — это про то, как сделать так, чтобы человек что-нибудь почувствовал. Так было всегда. Что изменилось за последнее время — это динамика восприятия: теперь человек не хочет тратить время на сообщения, которые не захватывают его в первые же доли секунды, а обратная связь стала мгновенной и непосредственной — вы разговариваете со своей аудиторией один на один, здесь и сейчас, все это происходит стремительно. Успешному взаимодействию с этой новой реальностью можно научиться.

В курсе фокус делается на умении видеть истории и нарративы за повседневной работой и за внутренним инфоповодами, на работе с медиа (новыми и традиционными), на стратегиях и тактиках SMM, рассылок, ситуационного маркетинга, UGC. Я постаралась построить курс так, чтобы он имел смысл и для тех, кто хочет упорядочить уже существующую работу с коммуникациями, и для тех, кто ищет способ начать или переформатировать маркетинг любого проекта.

Заранее спасибо всем, кто придет, - и спасибо Inliberty, которые все это организовали. До встречи!
5.3K viewsedited  15:32
Открыть/Комментировать
2021-03-01 08:30:33 ВАКАНСИЯ: SMM-специалист в премиальный образовательный центр для детей

Мы ищем: SMM-специалиста с опытом работы от года в широком спектре социальных сетей (акцент на FB и Insta). УДАЛЕНКА, ЧАСТИЧНАЯ ЗАНЯТОСТЬ. Нашему проекту 10 лет, его филиалы находятся в Москве, СПб и Риге. В социальных сетях порядка 15 000 подписчиков. Аудитория - родители. Тематика - как воспитывать ребенка в современном мире, как быть родителем, что происходит в мире образования, можно ли вырастить одновременно успешного и счастливого ребенка.

Что нужно делать:
• Разработать стратегию для facebook и instagram, в перспективе - telegram;
• Создать контент-план;
• Регулярно создавать контент: придумывать темы, собирать информацию, писать тексты, создавать визуалы и публиковать посты;
• Интегрировать в развлекательный и вовлекающий контент внутреннюю жизнь центра (интервью с учителями, сториз с уроков и прочее);

Условия работы:
• Частичная занятость;
• Достойная оплата.
• Дистанционная работа с возможностью приезда в офис при желании (Москва, район Арбата);
• Молодая международная команда;
• Простор для развития.

У человека, которого мы ищем:
• Идеальный русский язык, умение писать умные яркие содержательные тексты;
• Готовность настроиться на стилистику центра и первое время согласовывать тексты с руководителем;
• Интерес к аналитике и готовность ежемесячно собирать отчеты и обсуждать результаты и планы;
• Хороший английский язык;

Как предложить кандидатуру:
• Написать нам по адресу npan@londongates.org;
• Коротко рассказать о себе;
• Приложить CV, если вы считаете, что оно релевантно;
• Прислать ссылки на ваши личные соцсети (если захочется) и на соцсети, которые вы ведете или вели как SMM-специалисты (а вот это важно).

Спасибо - и удачи соискателям!
6.7K views05:30
Открыть/Комментировать
2021-02-26 15:17:42 12 (возможных) форматов мероприятий для Clubhouse - это я разрабатываю собственный список для клиентов (он ниже в этом посте) и наткнулась на прекрасный кейс: Clubhouse + Delivery Club = ASMR. Звуки "Шоколадницы" и "Бургер Кинга", "Рыбы моей", Mon Bon и еще нескольких ресторанов теперь можно послушать в специальных ASMR-комнатах, которые Delivery Club завели в "самой модной соцсети". С одной стороны, нельзя не сказать, что здесь, по-видимости, использован принцип "реклама как PR-повод": неважно, будут ли это слушать, - важно, что про это очень многие отписались. Но гораздо интереснее, с другой стороны, то, как сработал здесь другой принцип: DC устроили не очередной talk с инфлюэнсерами или Q&A со своими же топами, но нашли способ использовать новую площадку, опираясь на предоставляемые ею технологические возможности, а не на базовые привычные форматы принятого здесь контента.

Я потихоньку начинаю собирать/разрабатывать для клиентов форматы работы в Clubhouse. Bот 12 вариантов, которые у меня есть на данный момент; я уверена, что какие-то из них уже успешно используются, а какие-то, наоборот, могут показаться скучными, - ну и, понятное дело, этот список ни секунды не претендует на то, чтобы быть исчерпывающим. Но надо с чего-то начинать.

12 (возможных) форматов для Clubhouse (кроме очевидных)
==============================================


1. Открытый микрофон: очень хорошо подходит для культурных мероприятий, модератор жестко держит тайминг, а что делать - решается заранее: хоть идеи проектов питчить, хоть стендап устраивать, хоть стихи читать;

2. Ежедневный/два раза в день новостной дайджест по узкой теме/по индустрии - причем всегда в одно время, как положено;

3. Концерт: хедлайнеры могут выступать хоть дома, хоть в студии, - и, если уж на то пошло, можно дать аудитории возможность подпевать;

4. Конференция: с заранее подготовленными мини-докладами (или даже не мини) и всем прочим, чем положено;

5. Литературный ивент: чтения поэтов или писателей, каждый по X минут; можно, в отличие от стандартного формата, использовать наличие живой аудитории и сделать чтения по заявкам;

6. Чтение детям: берем селебрити и она/он читает вслух книжку, а потом дети задают вопросы; мимими и прекрасное продвижение, мне кажется, на родительскую аудиторию. Можно, кстати, не детям и не на родительскую.

7. Викторина: ведущий загадывает загадки/задает вопросы, зрители дают ответы и получают призы/мерч/промокоды/доброе слово;

8. Спектакль: хоть моноспектакль, хоть честная аудиопостановка на несколько ролей, и если это спонсирует бренд - можно привлекать актеров-селебрити совершенно спокойно и даже работать нормально со звуковыми эффектами;

9. Ментальные практики, требующие голоса (guided-медитация или, скажем, засыпание в 23:00) - могут, на мой взгляд, оказаться прекрасной штукой для целого ряда FMCG-брендов;

10. Бизнес-баттл, когда сводятся вместе два селебрити-предпринимателя/менеджера с разными точками зрения на определенную проблему и говорят о ней каждый со своей позиции (или соглашаются под конец, это уже не так-то важно); аудитория может голосовать поднятыми руками, кстати;

11. Благотворительный марафон: выступающие известные актеры, исполнители, поэты и пр. по очереди читают свои произведения, поют, рассказывают о себе и так далее - и все это время продвигают, например, адрес лендинга с данными для помощи нуждающимся;

12. Репортаж: с презентации, мероприятия, события бренда - или с просто эксклюзивного события, к которому бренд, таким образом, позволяет подключиться своей аудитории.

И так далее. Никакой претензии на полноту списка, как и говорилось; но, может, что-то из этого пригодится - и подтолкнет к дополнительным идеям.
8.6K views12:17
Открыть/Комментировать
2021-02-25 10:48:54
Про ситуационный маркетинг буду говорить сегодня с коллегами из РБК Pro - в Клабхаусе, в 18:00 по Москве. Коллегам огромное спасибо за приглашение!
7.5K views07:48
Открыть/Комментировать
2021-02-20 15:45:41
Маркетинг полезного действия: сегодня в 17:00 по Мск в Clubhouse буду говорить с прекрасными коллегами из Яндекс.Практикума и не только, - про это и про маркетинг вообще. Спасибо им огромное за приглашение.
11.1K views12:45
Открыть/Комментировать
2021-02-19 13:02:05 "Мы не помешаны на сексе и не опасны для женщин". Большинство (64%) молодых британских мужчин (от 18 до 34 лет) считают, что негативные гендерные стереотипы в рекламе наносят им психологический вред.

С одной стороны, исследование показало, что эта группа мужчин не просто считает нерелевантными клише традиционные мужские стереотипы, вроде "быть всегда сильным" или "быть настоящим мужиком", но и находит их унижающими и вредоносными. Самым же отвратительным они считают стереотип, соответственно которому мужчин изображают неверными и сексуально озабоченными: 91% задевают образы мужчин, плохо относящихся к женщинам, а 79% - образы сексуально озабоченных мужчин.
Почти половина (44%) чувствует, что бренды должны показывать все типы мужского тела, а 59% ощущают давление выглядеть определенным образом. И, кроме того, 80% мужчин считают, что бренды должны стараться продвигать более положительный образ мужского душевного здоровья.

Иными словами, "старая" репрезентация для молодых мужчин уже явно не работает, а выработать новую еще предстоит. Процесс этот уже идет, естественно, но никакой надежды на то, что он будет легким, лично у меня нет.
14.6K viewsedited  10:02
Открыть/Комментировать
2021-02-19 13:01:55
9.0K views10:01
Открыть/Комментировать
2021-02-16 13:33:58 Это - быстрая лапша от Uniqlo. От того самого Uniqlo, который одежда. Если присмотреться, то на крышке коробочки есть знакомая маркировка "Heattech", - так называется линейка (а вернее, технология, на основе которой разработана линейка) юниклошных вещей, помогающих сохранять тепло, - или, в просторечии, "греться": ровно поэтому бренд решил, что выпустить еще один согревающий продукт будет хорошим маркетинговым ходом для продвижения heattech-вещей.

Такой прием, - включение в товарный каталог краткосрочных "посторонних" вкраплений, направленных на создание маркетингового эффекта (назовем их для простоты "маркетинговыми товарами"), - не редкость: в роли этих вкраплений могут выступать, условно говоря, велосипеды - у одежных марок, кроссовки - у "съедобных" брендов, кофейные капсулы - у брендов, торгующих спорттоварами - и так далее. Иногда такие штуки прекрасно выстреливают, иногда полностью проваливаются; я стараюсь наблюдать за похожими экспериментами и попробовала, в меру сил сформулировать

4 принципа создания успешного "маркетингового товара"
=============================================


1. Дело не в продажах

По большому счету, эта история очень похожа на историю про мерч, и тут действует главное правило, действующее сегодня для мерча (на мой взгляд): не важно, сколько его купят, важно, сколько про него напишут. Выпускать (особенно в первой партии) большой объем маркетингового товара смысла нет; мы запускаем его не для того, чтобы действительно продавать.

2. Чем дальше, тем лучше

Чем дальше маркетинговый товар будет отстоять от основной сферы деятельности бренда, тем страннее это будет выглядеть и тем легче будет поднять медийную волну. Uniqlo и макароны - идеальный пример: ничего общего. Если у вас бренд блокнотов, нет никакого смысла производить ручки, но есть смысл произвести кошачьи лакомства: все знают, как кошки любят полежать на открытом блокноте, - так почему бы не сделать этот момент еще приятнее?

3. Логическая связка должна быть прозрачной

Это сложный финт ушами, но его надо делать: макароны греют, как линейка heattech; кофе бодрит спортсменов перед тренировкой; велосипед помогает продемонстрировать узоры на наших колготках. Это должна быть очень ясная связка - и очень простая.

4. Один удар - много мишеней

Поскольку задача широко продать маркетинговые товары не стоит (см. п. 1), можно позволить себе сделать маркетинговые товары такими, чтобы покрыть как можно большее медийное поле: подключить известных коллабораторов, использовать дорогие материалы, сделать ставку на эксклюзивность, - словом, добавлять небольшие, но важные элементы, которые обеспечат максимально широкий охват публикаций.

Придется немножко побегать, но выхлоп может получиться очень впечатляющий.
11.1K viewsedited  10:33
Открыть/Комментировать