2022-06-18 20:51:35
#дизайнмышление
Если у кого-то ленивый вечер субботы, как и у меня, то вот вам короткое чтиво про ещё одну важную роль в проекте дизайн мышления -
аналитик Аналитик — это специалист, который объединяет, обрабатывает, изучает и интерпретирует данные, большие данные, часто запутанные и сложные данные.
Задача аналитика состоит в том, чтобы быстро погрузиться в большой пласт исследований и создать аналитический отчёт, написать основные выводы. Здесь не надо путать, это не про генерацию идей, а скорее про создание
карты исследований 360: что мы изучили, какие данные получили, где есть ключевые моменты на которые стоит обратить внимание (повторяющиеся вопросы, кластеризация, сегментация и другое). Я делая ресеч, сам иногда занимаюсь аналитикой, у меня бывает такая страсть, посидеть за компом и поразбираться в big data.
Необходимо всегда помнить, что создавать новый продукт очень дорого, а ошибка при внедрении новой функции может стоить компании репутации и прибыли. Аналитик - важный участник процесса, потому что обеспечивает уверенность в принятии решений. От хорошего аналитика зависит глубина проработки данных, которые мы собираем. Часто такое бывает, что большое количество исследований не дают эффективных данных, не только по причине того, что плохо проведены глубинные интервью или другие исследования, но и потому что, в процессе аналитик «теряет» важные данные, либо он недостаточно включенный в процесс, мало опыта или вообще «не в теме».
Берегите аналитиков и приносите им кофе с печеньками, тогда они будут отдавать вам отчеты во время
@wtfwithservice
378 viewsedited 17:51
W
