Маркетинг @ «без воды»

2022-03-23 11:06:07 Почему реклама в Яндекс Директ не работает?

Увеличилось количество запросов на ведение Яндекс Директ примерно в 2 раза.

Перед тем, как приступить к обсуждению сотрудничества я узнаю у клиента какую он хочет точку Б — в идеале это количество продаж/заявок из заданного рекламного источника.

Мало у кого есть конкретная цель в деньгах, продажах и тем более заявках с сайта, но это тема отдельного поста.

После этого нужно узнать точку А — что есть сейчас:
⁃ какая посадочная для трафика и какая у неё конверсия
⁃ заведена ли эта конверсия в статистике сайта
⁃ есть ли коллтрекинг, если на посадочной стоит номер телефона
⁃ были ли вообще заявки/продажи с этой посадочной
⁃ есть ли CRM база
⁃ есть ли у клиента кабинет Яндекс Директ
⁃ кто вёл ранее кампании и почему расстались
⁃ как настроены кампании в Яндекс Директ

Это самый минимум.

Что сейчас вижу при анализе точки А у многих проектов:

⁃ посадочная страница не готова к приему трафика: нет ценности, нет оффера, у многих вообще не понятно для пользователя «куда я попал? и почему это нужно купить здесь?»

⁃ не прописаны в целях статистики сайта конверсии (самая распространённая ошибка) — в отчёте трафика вы должны видеть точное количество конверсий (звонков, заявок, покупок) из конкретного источника трафика

⁃ нет коллтрекинга, а значит звонки с сайта вообще никак не фиксируются

⁃ нет понимания «воронки продаж» — кто и по каким скриптам принимает заявки с сайта, где их фиксируют, как ведётся CRM база, как догреваются клиенты до продажи

Далее смотрим рекламный кабинет Яндекс Директ, тут вообще мрак, у большинства, обратившихся ко мне бизнесов, он работает на 30%-40% из 100% возможных.

Это значит, что при том же рекламном бюджете в Яндекс Директ можно получать в 3 раза больше конверсий, а значит и продаж!

Нужно только настроить все на 100%.

Нужен пост про то, как проверить насколько хорошо работает ваша реклама в Яндекс Директ?

Если нужен — накидайте Открыть/Комментировать

2022-03-21 12:06:06 Ну, приехали…

Много таких реакций сейчас вижу в групповых чатах маркетологов в телеграм.

Да что далеко ходить, сама примерно в таком настроении прибывала, открывая рекламный кабинет во ВКонтакте, пока не переупаковала клиентские аккаунты.

Ситуацию я вижу так: рекламодатели Инстаграм быстро переехали во ВКонтакте, а аудитория переезжает медленно.

У аудитории без ВПН открывается Инстаграм, «ну и славно» думают они, там пока и остаются.

Переживают в первую очередь предприниматели и маркетологи, у которых был успешный бизнес в Инстаграм и хорошо работали рекламные кампании.

У меня тоже были настроены работающие связки в Инстаграм по многим проектам, которые давали отличные результаты. Теперь у нас новая реальность.

Первая ошибка, из-за которой у многих проблемы с рекламой во ВКонтакте, особенно у тех, кто ведет на подписку в сообщество — отсутствие упаковки (оформления аккаунта).

Кстати, это ошибка часто повторялась и в Инстаграм.

Поэтому первым делом я своим клиентам переупаковала аккаунты во ВКонтакте, делала это по своему чек-листу, который делала для себя.

А ещё про сообщества во ВКонтакте я поняла одну важную вещь по экспертным сообществам — подписывать нужно на рассылку.

Т.е. не как в телеграм - пост выложил и надеешься, что его найдут и прочтут, а целенаправленно отправляешь по базе подписчиков сообщества во ВКонтакте пост.

Что я и экспериментирую с прошлой недели. Вот такие результаты уже получились: охват 384, подписок на рассылку 30, конверсия 7% — это ВКонтакте и Инстаграм собрал.

Теперь любопытно, что дадут охваты в телеграм.

Получается вот такой обмен — я пользу в виде своего чек-листа по ВКонтакте, вы — подписку на рассылку, если есть необходимость.

Поэтому кому интересно узнавать про ВКонтакте разные полезные штуки раньше других - приглашаю в подписку за ЧЕК-ЛИСТ: «Упаковка аккаунта Ввконтакте по аналогии с Инстаграм» - 7 важных правил.

Вот ссылка https://vk.cc/cbXq2I Открыть/Комментировать

2022-03-14 20:30:40 Прощай мировой маркетинговый «пылесос» денег

Как долго мы жили в зависимости от мировых в брендов, мы отдавали им внимание, деньги, здоровье. Гонка за модой и желание быть причастным к мировому «маркетинговому пылесосу денег» затуманивали мозги.

Говорю за себя.

Несколько месяцев назад я поймала себя на мысли, что слишком много времени провожу в Инстаграм. Да, это моя работа, ведь я и блогер, и специалист по smm, а ещё и маркетолог-универсал:) Но по-мимо работы начинаешь залипать на всякой ерунде и время утекает.

Сперва я почистила подписки, не очень помогло. Потом я купила планшет, чтобы рисовать — стало чуть лучше. А сегодня, в первый день блокировки Инстаграм в РФ, я впервые за несколько лет почувствовала, что у меня гораздо больше эффективного времени в сутках!

А у вас как?)

В прошлом году я держала аскезу — 1 раз в неделю не ела мясо, не употребляла кофеин и не ела до 12 дня. Такую же аскезу хотела взять на год, по которой полностью отказаться от покупок одежды. У меня одежды столько, что в гардероб все не помещается. Но постоянная реклама в Инстаграм, навязывание моды, приложения для быстрого онлайн-шопинга, все это провоцировало все больше и больше покупать одежды.

И я не могла даже месяц ничего не покупать из одежды, плюс «что-то нужное» в дом обязательно. И вот теперь ушли самые главные «высасыватели» денег у меня: Zara, Massimo, Mango, HM, IKEA, Uniqlo.

Конечно же цена слишком высока.
НО! Я стараюсь из всего найти позитив.

Обстоятельства этого года позволили мне реализовать все, что ранее я не могла сделать, потому что была слишком зомбирована «мировым маркетингом».

И это прекрасно!
Свобода от брендов даёт возможность не откладывать жизнь: проводить время за разговорами, а не в Инстаграм, заниматься хобби, больше гулять и смотреть вокруг и друг на друга, читать книги в конце концов!

P.S.: грустно было прощаться с…
Продолжение можете прочитать в моем профиле во ВКонтакте https://vk.com/isivanova_marketolog

Теперь там буду выходить в сторис и делиться личным мнением. Открыть/Комментировать

2022-03-12 10:56:09 Инстаграм в России перестанет работать 14 марта в 00:00 о чем сообщает РКН в своем постановлении от 11 марта 2022 г.

Что делаю лично я со своим и клиентскими аккаунтами:

Контент

1. Яндекс Бизнес сделал сервис, с помощью которого можно перенести весь аккаунт с фото и текстами на сервера Яндекса. Перейдите по ссылке https://yandex.ru/business/instagram/
Нажмите "Подключить Инстаграм" введите логин/пароль от Инстаграм и заполните в Яндекс Бизнесе все требуемые поля. Далее вас поставят в очередь на перенос.

2. Залогиньтесь в Инстаграм и перейдите по ссылке https://www.instagram.com/download/request/ введите адрес почты, куда хотите получить файл и введите пароль. Ссылка для скачивания контента придет в течение 48 часов.

Мне так и не пришла.

3. Переносим руками актуальный контент во Вконтакте.

Аудитория в Инстаграм

1. С контентом разобрались, теперь скачиваем аудиторию Инстаграм для дальнейшей работы с ней уже во Вконтакте.

Я использовала сервис pepper.ninja тариф "Профессиональный". Выбираем задачу "Инстаграм Аккаунты" вводим ссылку на аккаунт и запускаем задачу на скачивание ID пользователей.

Затем переходим в Конвертер (та же панель задач слева), называем задачу, загружаем файл ID пользователей, полученных из предыдущей задачи, и указываем что конвертируем Instagram ID в Мобильный телефон.

Затем загружаем список мобильных телефонов в аудитории рекламного кабинета во Вконтакте и крутим рекламу на своих же подписчиков в Инстаграм (тех, кто по одному мобильному номеру есть и в Инстаграм и во Вконтакте) с посылом на подписку теперь на вас же но во Вконтакте.

2. Пиксель Вконтакте на сайте.

Если у вас изначально стоял пиксель Вконтакте на сайте, то в аудиториях в рекламном кабинете во Вконтакте собиралась аудитория, которая заходила на ваш сайт. Всей этой аудитории теперь можно показать любую рекламу и привлечь в сообщество во Вконтакте.

Ваш главный ресурс — ваш личный сайт и контент на нем.

На моем сайте уйма полезного контента по продвижению, маркетингу и рекламе.

Оставляю ссылку на раздел с полезными статьями https://isivanova.ru/all-articles Открыть/Комментировать

2022-03-01 15:03:49 Антикризисный маркетинг: что делать и чего не нужно делать в маркетинге в кризис?

Большинство предпринимателей в России в кризис сокращают расходы на рекламу.

Из-за чего недополучают клиентов - продаж - прибыли. Как же правильно поступить с рекламными бюджетами и маркетингом в целом в кризис?

1. Откажитесь от традиционных, нецифровых источников рекламы: телевидение, радио, прессы, билбордов и листовок (если вы ещё этим пользуетесь). Почему отказываемся? Сложная система подсчета эффективности таких размещений и высокая стоимость по сравнению с другими каналами.

2. В кризис выгоднее работать по системе CPA за реальные продажи, а не за показы (как в случае традиционных источников рекламы). Погуглите, CPA компаний в России достаточно. Платить не за показы, а за продажи выгоднее в том случае, если лишних денег нет на то, чтобы оптимизировать новые каналы трафика и определить оптимальную цену привлечения клиента самостоятельно.

Из недостатков работы с партнерскими программами: фиксированная оплата за каждого клиента, что не дает представления о реальной стоимости привлечения, ограниченный контроль за источниками привлечения целевой аудитории на сайт, что может отразиться на репутации бренда и строгие требования самой партнерской сети к качеству рекламных материалов и условиям размещения.

3. Развивайте собственные каналы коммуникации, такие как социальные сети, блоги, E-mail маркетинг, мессенджеры, чат-боты.

4. Откажитесь от экспериментов с трафиком. Они требуют достаточно больших капиталовложений и окупаемость такого вида активности сложно рассчитать. Во время жесткой экономии и нацеленности на продажи, тактические действия важнее стратегических решений.

5. Дешевый трафик. Часто кризис является благоприятным временем для определения эффективности потенциально перспективных для бизнеса источников трафика, таких как интернет-агрегаторы, торговые площадки и мобильная реклама.

6. По возможности, увеличьте бюджет в конверсионные источники трафика. Все дело в том, что кризис открывает огромные перспективы перед бизнесами, у которых появился шанс занять большую долю рынка за счет понижения маркетинговой активности больших игроков или прямых конкурентов.

Будьте готовы к падению продаж, если ваши товары не первой необходимости. Сократите постоянные расходы, проведите полную ревизию клиентской базы и аудит маркетинга.

Помните, что ваши конкуренты тоже будут сокращать затраты и их «слабые места» станут еще уязвимее.

Самое время укрепить позиции:

Провести аудит маркетинга и отказаться от «не конверсионных»
каналов или не компетентных сотрудников/подрядчиков

Собрать отзывы от довольных клиентов (видео отзывы работают лучше всего)

Написать кейсы с крутыми результатами

Разместить наиболее удачные кейсы на бесплатных тематических площадках с большими охватами (по маркетингу есть vc и tjournal

Найти микроблогеров (возможных лидеров мнений вашей ЦА) и договориться на бартер

Усилить маркетинг через рекомендации (попросите клиентов за вознаграждение или промокод рассказать своим друзьям о вашем товаре и услуге) Открыть/Комментировать

2022-02-28 12:02:27 ​​Как выжать максимум из рекламных кампаний в Facebook

Через месяц мы будем отмечать год, как Apple изменила политику конфиденциальности и знатно ухудшила таргетинг на устройствах iOS. Мало того, что показать рекламу нужному человеку стало почти невозможно, так ещё и стоимость рекламы знатно выросла. Ну и у маркетологов появилась лишняя головная боль из-за того, что старые методы привлечения лидов не работают и нужно вертеться, придумывая что-то новое.

За этот год никто сложа ручки не сидел. Facebook, например, запустил автоматическое расширение таргетинга. Не то чтобы эта фича положительно сказывается на качестве лидов, но по-крайней мере можно держать прежние охваты.

Сервис Signum Audience пошёл ещё дальше и помогает собрать максимально точную аудиторию под выбранный портрет пользователя. Так что вы с лёгкостью можете запустить супер-релевантную рекламу, увеличить охват, повысить конверсию и всё это бесплатно и без смс платно. Но куда дешевле, чем впустую сливать бюджет.

А ещё платформа умеет искать качественные B2B лиды без затрат на маркетинг.

Хотите посмотреть, как это работает?

#реклама Открыть/Комментировать

2022-02-25 13:41:37 Зачем нужна диверсификация контента.

Как только России грозят санкции, так сразу все бегут создавать каналы в телеграм, чтобы аудиторию не растерять.

Я веду этот канал с февраля 2018 г. и, к сожалению, у меня не было аудитории, которую можно было «перелить».
⠀
Естественно, я начала искать информацию, как продвигаться в телеграм с 0, если тебе неоткуда «перелить» аудиторию, а нужно с 0 ее собирать.
⠀
Скупала всевозможные обучения, которые были на тот момент, и в большинстве одна вода. Больше всего меня научил опыт своих собственных ошибок!
⠀
За 1,5 месяца активного ведения блога в телеграм я собрала 1000+ подписчиков, потратила на рекламу 20000 р. и уже на весь апрель распродала мест под рекламу, вернув тем самым все вложенные в рекламу деньги.

И у меня начали заказывать консультации, тем самым в телеграмме возможна двойная монетизация: продажа рекламы и продуктов.
⠀
С того момента все вложения в продвижение телеграм на 100% окупаются и ежемесячно дают прибыль в плюс благодаря клиентам, которые приходят на услуги по маркетингу и продаже рекламных размещений, которая приносит средства для рекламы блога.
⠀
И это не история про аудиторию из Инстаграм, которая перешла к вам в телеграм, чтобы почитать тут «про сокровенное». В таком канале не будут покупать рекламу, т.к. она не конвертируется в нужное рекламодателю действие.
⠀
Чтобы получать доход от продажи мест под рекламу у вас должна быть стратегия монетизации блога.
⠀
Кому действительно нужны практические навыки и схема максимального быстрого старта в телеграм (а не просто «перелить аудиторию») знания про монетизацию блога и стратегия по быстрой окупаемости — я записала 6 лекций https://isivanova.ru/courste.
⠀
Этот компактный курс с концентратом знаний от меня, которые сэкономят вам кучу времени и денег! А самое главное — вы создадите полноценный канал, который будет монетизироваться лучше чем Инстаграм. Проверено на себе!
Аналогов моему обучению по продвижение в телеграм нет.

P.S.: Сертификатов не даю, даю знания. Открыть/Комментировать

2022-02-23 12:00:30 Мой пошаговый запуск рекламы этого телеграм-канала в Инстаграм

1. Какая личная цель?

Я всегда продумываю конечный результат. К примеру, мне нужно 1000 новых подписчиков в моем телеграм-канале. Средняя стоимость клика по предыдущим кампаниям 7-9 рублей, подписывается каждый второй. Следовательно, средняя стоимость подписчика около 15 рублей. Значит мне нужно выделить на рекламную кампанию, для достижения цели 15 рублей умножаем на 1000 и получаем рекламный бюджет в 15000 рублей.

2. Цель рекламной кампании - клики.

В данном случае мне нужны все, кто кликнет по ссылке, т.к. редирект будет сразу на телеграм-канал. Значит выбираем цель - Трафик, с оптимизацией по Кликам.

3. Что рекламируем?

В данном случае рекламирую авторский канал в телеграм, поэтому логично показать презентацию канала от автора (меня). Я записала видео с ответом на вопрос «Почему нужно подписаться на мой канал», добавила субтитры (инстаграм многие слушают без звука) и визуальный видео-скрин содержимого канала. Оффер - подпишитесь и получите инструмент увеличения прибыли.


4. Кому рекламируем?

Тут очень важно подобрать правильную аудиторию. Зачастую именно «та самая» аудитория может дать вам максимально эффективный результат. В моем случае, я из инстаграм вовлекаю людей в телеграм, поэтому заранее в инстаграм проводила активности, которые вовлекали пользователей писать мне в личные сообщения, поэтому часть аудитории будет: Инстаграм, те кто писал сообщения и Инстаграм, те, кто сохранял посты (те, кто сохраняют посты также потенциально заинтересованные) и собираем на все аудитории похожую аудиторию. И дополнительно похожих на тех, кто посещал мой сайт за последние 90 дней.

5. Запуск и сбока кампании: цель выбрана; макет собран; аудитория подобрана; можно собирать кампанию. Определила бюджет на день и запускаю.

6. Выглядит достаточно просто, также прост рецепт борща, когда его читаешь.

Но есть тонкости которые определяют будет ли вкусным борщ и будет ли результативной рекламная кампания.

Про аналогию с борщом можете почитать в посте в моем инстаграм https://www.instagram.com/p/CLlzX8GA5vK/?igshid=3cu3565f39rv Открыть/Комментировать

2022-02-22 12:00:06 Юра, мы все исправили

Calltouch и Яндекс.Бизнес раздают бесплатные билеты в космос. 7 апреля в 11:00 на большой конференции Callday 2022 соберутся маркетологи и бизнесмены, чтобы вместе оторваться от земли и покорить Марс новые технологии.

Эксперты-первопроходцы расскажут, как последние 2 года менялись они сами, какие технологии внедрили, чем рискнули и на чем выиграли – реальный опыт компаний, которые смогли.

На борту:
- Георгий Высоцкий, СЕО Нетмонет, безналичные чаевые
- Борис Дьяконов, сооснователь банка Точка, интернет-банк для бизнеса
- Эллин Толстов, сооснователь Level.Travel, онлайн-сервис для поиска туров
- Алексей Авдеев, CEO Calltouch, аналитическая платформа
- Роман Чернин, руководитель сервисов для малого бизнеса и геосервисов Яндекса

Стартовать можно в офлайне, на площадке Московского планетария (количество билетов ограничено), или в онлайне из любой точки мира. За время полета вы получите 5 часов контента о бизнесе и маркетинге, омниканальный онлайн-формат и нетворкинг. Самое приятное – участие бесплатное.

Регистрация на рейс Callday 2022 https://clck.ru/bd3cn

#реклама Открыть/Комментировать

2022-02-17 11:55:12 А вы знаете, что я отвечаю на вопрос «Сколько денег надо на рекламу»?
⠀
В 8 случаях из 10 — ни сколько! Если вы знаете, сколько вы хотите заработать с этой рекламы.
⠀
Бред?!
Возможно, подумаете вы, но в конце этого поста вы поймёте, что я права
⠀
Давайте разбираться.
О чем в первую очередь задумываются, когда бизнесу не хватает денег?
⠀
«Надо купить рекламу, чтобы продать и заработать!» — думает бизнес.
⠀
И вот минимум 3 причины, когда не нужно покупать рекламу:
⠀
1. У вас регулярный продукт
2. У вас есть база довольных клиентов
3. У вас продукт, который нужен всем
⠀
Если у вас регулярный продукт, то его регулярно закупают. Если у вас его регулярно закупают, то клиенту можно заранее подготовить предложение, подобрать его регулярный набор и предложить дополнение, которое понравится исходя из того, что он покупал ранее.
⠀
Не ждите пока он сам вспомнит, что у него закончилось, а проявите инициативу и предложите сами. Денег на рекламу нужно 0 р.
⠀
Пример из цветочного бизнеса: вы заказывали букет из роз в прошлом году на 10 января, закажите букет из пионовидных роз на 10 января в этом году и получите в подарок набор шоколадных конфет.
⠀
Если у вас есть база довольных клиентов, то вы можете продать друзьям клиентов.
⠀
Создайте подарочные сертификаты или карты с денежным номиналом, которыми можно оплатить ваши товары и услуги и раздайте вашим клиентам.
⠀
Ваши клиенты станут вашими промоутерами и приведут своих друзей. 1 клиент может привести 5 новых. 100 клиентов — 500 новых. Денег на рекламу нужно тысяча рублей на распечатку сертификатов.
⠀
Пример из товарного бизнеса: вы купили у нас золотую цепочку — возьмите карту с номиналом 2000 рублей для вашей подруги, которая сможет расплатиться этими рублями в нашем магазине.
⠀
Если у вас массовый продукт, который может быть нужен всем, то используйте свою телефонную книгу в мобильном или подписчиков в соц сетях.
⠀
Пример для астролога: вот ваш финансовый ресурс составленный на основании вашего дня рождения, у меня есть прогноз, который сможет усилить этот ресурс для вас, стоимость консультации при заказе в течение 24 часов - 20%
⠀
Примеров масса и далеко не во всех продажах нужны деньги на рекламу! Открыть/Комментировать