Антикризисный маркетинг: что делать и чего не нужно делать в м | Маркетинг @ «без воды»

Антикризисный маркетинг: что делать и чего не нужно делать в маркетинге в кризис?

Большинство предпринимателей в России в кризис сокращают расходы на рекламу.

Из-за чего недополучают клиентов - продаж - прибыли. Как же правильно поступить с рекламными бюджетами и маркетингом в целом в кризис?

1. Откажитесь от традиционных, нецифровых источников рекламы: телевидение, радио, прессы, билбордов и листовок (если вы ещё этим пользуетесь). Почему отказываемся? Сложная система подсчета эффективности таких размещений и высокая стоимость по сравнению с другими каналами.

2. В кризис выгоднее работать по системе CPA за реальные продажи, а не за показы (как в случае традиционных источников рекламы). Погуглите, CPA компаний в России достаточно. Платить не за показы, а за продажи выгоднее в том случае, если лишних денег нет на то, чтобы оптимизировать новые каналы трафика и определить оптимальную цену привлечения клиента самостоятельно.

Из недостатков работы с партнерскими программами: фиксированная оплата за каждого клиента, что не дает представления о реальной стоимости привлечения, ограниченный контроль за источниками привлечения целевой аудитории на сайт, что может отразиться на репутации бренда и строгие требования самой партнерской сети к качеству рекламных материалов и условиям размещения.

3. Развивайте собственные каналы коммуникации, такие как социальные сети, блоги, E-mail маркетинг, мессенджеры, чат-боты.

4. Откажитесь от экспериментов с трафиком. Они требуют достаточно больших капиталовложений и окупаемость такого вида активности сложно рассчитать. Во время жесткой экономии и нацеленности на продажи, тактические действия важнее стратегических решений.

5. Дешевый трафик. Часто кризис является благоприятным временем для определения эффективности потенциально перспективных для бизнеса источников трафика, таких как интернет-агрегаторы, торговые площадки и мобильная реклама.

6. По возможности, увеличьте бюджет в конверсионные источники трафика. Все дело в том, что кризис открывает огромные перспективы перед бизнесами, у которых появился шанс занять большую долю рынка за счет понижения маркетинговой активности больших игроков или прямых конкурентов.

Будьте готовы к падению продаж, если ваши товары не первой необходимости. Сократите постоянные расходы, проведите полную ревизию клиентской базы и аудит маркетинга.

Помните, что ваши конкуренты тоже будут сокращать затраты и их «слабые места» станут еще уязвимее.

Самое время укрепить позиции:

Провести аудит маркетинга и отказаться от «не конверсионных»
каналов или не компетентных сотрудников/подрядчиков

Собрать отзывы от довольных клиентов (видео отзывы работают лучше всего)

Написать кейсы с крутыми результатами

Разместить наиболее удачные кейсы на бесплатных тематических площадках с большими охватами (по маркетингу есть vc и tjournal

Найти микроблогеров (возможных лидеров мнений вашей ЦА) и договориться на бартер

Усилить маркетинг через рекомендации (попросите клиентов за вознаграждение или промокод рассказать своим друзьям о вашем товаре и услуге)