Маркетинг @ «без воды»

2022-06-13 14:31:55 Я посвятила выходные сортировке всех брифов, которые мне заполняли клиенты перед консультацией.

Это больше сотни откровенных признаний про проблемы в продвижении и бизнесе, которые волнуют предпринимателей и собственников бизнеса.

Бизнесы формулируют по-разному проблемы, которые грубо можно разделить на три категории:

1. Нет стратегии по маркетингу, которая привела бы к запланированной прибыли (непонятно с чего начать)

2. Непонятно, как получать больше заявок, клиентов, продаж, прибыли

3. Нет понимания, какая реклама эффективна и на каких площадках продвигаться.

Описание проблемы клиенты формируют по трём категориям, а боль у предпринимателей всегда одна и та же — нет стратегии продвижения и продаж.

И я понимаю, что все 4 года ведения канала в телеграм создавала контент по пазлам, который собирает в единую картину стратегию продвижения и продаж.

Но не у всех в голове есть схема, которая позволяет все пазлы сложить в единую картину.

У меня эта схема в голове есть. Эта схема образовывалась со временем и с опытом.

Судите сами уже 3 года подряд я ежемесячно общаюсь с десятками разных бизнесов, часть из них приходит на консультацию, с частью ведём переговоры о сотрудничестве. За год это больше сотни, за три года больше трёх сотен бизнесов.

Без схемы в голове, разложить проблемы и решения этих бизнесов было бы крайне сложно.

И я планирую вам дать свою схему стратегии продвижения и продаж для получения прибыли от бизнеса, которую вы запланировали. Но не курсом, как делают сейчас все на рынке, а в виде лекций с практической методологией.

Пока это только план.

Я так долго давала в блоге благотворительный контент, что теперь надо постепенно перестроить подход с благотворительного в частично платный.

Экспертные посты также будут выходить, добавятся еще личные.

А супер-экспертные эксклюзивные посты будут выходить в видео формате лекция+практический инструмент, которые отвечают на следующие вопросы:

1. Как получить больше лидов, заявок, клиентов, продаж, регулярных продаж?
2. Какие методы эффективны, если нужно рассказать людям о продукте, чтобы потом контекст лучше конвертил?
3. Как собирать отзывы правильно?
4. Обязательно ли нужен лид магнит?
5. Как сузиться и продать свои услуги? Кому?
6. Как себя позиционировать?
7. Как повысить конверсию сайта?
8. Какие средства рекламы использовать?
9. Не знаем с чего начать и куда двигаться для продвижения проекта?
10. Как не промотать деньги на рекламу?
11. Как отстроиться от конкурентов?
12. Как привлечь постоянный поток клиентов, чтобы выйти в + и продолжать рост прибыли?
13. Нет схемы четкого плана действий.
14. Какую воронку построить чтобы достичь целей?
15. Что мне нужно делать, чтобы дойти до той прибыли, которую я хочу, чтобы потом расти?
16. Какие первые шаги предпринять, чтобы привлекать клиентов с минимальными затратами и потом постепенно увеличивать шаги по мере роста дохода?
17. Как дальше развивать продажи?

Вы получаете ссылку с оплатой - после оплаты сразу получаете доступ к лекции - просматриваете и применяете по предлагаемому методу. А ещё есть возможность задать вопрос по лекции лично мне и получить ответ. Все и сразу!

Нестабильное время требует быстрого контента с концентратом самого важного и с методологией его применения на практике.

Хотите такое? Открыть/Комментировать

2022-06-13 12:05:33 Как digital-агентству расти в кризис?
Как продавать на чеки 100+тр абонентки?
С помощью каких инструментов привлекать клиентов?

Ответы на эти вопросы вы можете найти в телеграм-канале “Digital-галера”.

Его ведут руководители коммуникационного-агентства «Белый Квадрат» Наталия и Антон. Ребята в канале довольно откровенно рассказывают про то, как развивают свое агентство, с какими сложностями сталкиваются, как продают и оптимизируют процессы.

Также в комментариях можно обсуждать проблемы, задавать вопросы коллегам.

Вот несколько статей, которые вам стоит прочитать:
Способы планирования задач для руководителя агентства
Потребности клиентов digital-агентств
Рост допродаж в агентстве
Как мы привлекаем себе клиентов? Опыт и выводы по инструментам
Как мы повысили средний чек агентства?

Еще больше статей можно найти у них в канале: https://t.me/dgalera

#реклама Открыть/Комментировать

2022-06-03 15:05:39 Я не маркетолог!

В очередной раз я резко ответила, когда меня окликнула девушка из отдела кадров.

Кто бы мог подумать, что в итоге «Ирина Маркетолог» будет написано во всех моих социальных сетях и это станет моим призванием спустя 7 лет с того дня.

Представляете, я не признавала себя маркетологом до 2015 года. Считала это какой-то мелкой профессией, в которую уходили те, кто не нашёл себя по специальности. Как сильно я тогда ошибалась!

В 2007, когда сменила профессию физиолога на менеджера по продажам сайтов, я училась разбираться в создании и продвижении корпоративных сайтов, чтобы лучше их продавать. Тогда я впервые узнала об оптимизации и SEO на обучающих курсах в Питере, где работала менеджером по продажам.

2 года оттачивала навыки продаж и ушла в продукт уже с должности руководителя отдела продаж.

В 2009 была seo-оптимизатором в конторе, которая оказывала услуги по продвижению сайтов. Там я сменила фронт на бэк, если раньше продавала услугу, которую не оказывала, то потом погрузилась в сам продукт и делала оптимизацию сайтам.

После того, как прокачала навыки продаж, а затем навыки реализации оптимизации для сайтов, ушла в управление.

В 2011 запускала интернет-проект городского портала, где была реализована первая попытка выхода контента журнала «Собака» в интернет-пространство. Тогда я была уверена, что буду и исключительно руководителем интернет-проектов, так и писала в резюме.

В 2012 меня пригласили на собеседование в B2B проект, где я хотела набраться опыта, т.к. в этом сегменте ранее не работала. Но у них в должностной сетке была ставка только Директора по маркетингу. И я согласилась.

Именно на этом месте работы девушка из отдела кадров и произнесла мое призвание, которая я отрицала целый год!

Представляете?! Говорят же, от чего вы сильнее всего «открещиваетесь» то вас и настигает.

У меня так и произошло на 100%. Первый год работы в этой компании я всем говорила, что я не маркетолог, а руководитель интернет-проектов))

Через год я устала всех исправлять и смирилась.

Ещё через год я уехала в Москву, чтобы покачаться, как маркетолог в Высшей Школе Экономики на вечернем.

И только с 2016 года я призналась себе, что я маркетолог.

Уже 6 лет люблю своё призвание, которое мне когда-то так не нравилось!

В 2019 я ушла из найма, потому что мне стало хватать клиентов на услуги маркетинга, чтобы обеспечивать себе подходящий уровень жизни.

С 2020 я обучаю маркетингу и продажам.

Я уверенна в том, что когда человек находит своё призвание, то оно легко и щедро оплачивается.

А как вы нашли своё призвание? Открыть/Комментировать

2022-06-03 11:05:00 Маркетинговая задачка со звездочкой

Дано: вы запустили новый продукт, потратили 80% бюджета на привлечение клиентов. Но только 2% посетителей оставили контакты, а купили еще меньше.

Вопрос: как увеличить продажи без магии и перерасхода бюджета?

Может показаться, что решения нет, но мы его нашли. Будем работать с тем трафиком, что уже есть, с помощью Calltouch Лидс. Как действуем: 

- Звоните, отправляете SMS и показывайте баннерную рекламу тем, кто не оставил контакты 

- Связываетесь с текущими клиентами, когда они заходят на сайт

И вот вы уже охватили не 2% посетителей, а все 100%.

Настроить Calltouch Лидс и получить 300 минут обратного звонка в подарок по промокоду «Calltouch Лидс»: https://clck.ru/nzNid 

#реклама Открыть/Комментировать

2022-06-01 16:06:20 1 ошибка в системе продаж

В мае месяце, из проведенных консультаций, хотелось бы выделить двух девушек с типичной ситуацией и единой проблемой.

Обе девушки эксперты и планируют продвижение и продажи в Инсте, живут не в России, но нужна русскоговорящая аудитория.

Проблема единая — нет стратегии продвижения и продаж. Проблему на консультации решили, но хотелось бы еще раз тезисно расписать основные шаги, реализация которых и приводит к стратегии продвижения и продаж.

1. Упаковка продукта.
После того, как вы решили запускать продвижение и продажи себя, как эксперта, правильно упакуйте посадочную, в данном случае Инсту.

Из вашей упаковки пользователю должно быть понятно:
- Кто вы? (я фитнес-тренер)
- Какую боль вы можете решить? (Могу избавить вас от лишнего веса)
- Почему нужно работать с вами? (Знаю метод, который сохранит ваш идеальный вес на всю жизнь. 100+ отзывов клиентов это подтверждают)
- Почему нужно купить у вас сейчас? (Сейчас есть 2 свободных места на программу по цене прошлого года)

На все эти 4 вопроса пользователь должен без труда найти ответы в описании шапки, в закрепе, в ваших постах.

2. Востребованность продукта.
Если мы говорим про продажи через Инсту, то тут важно, чтобы не эксперт «придумывал и навязывал продукт», а чтобы подписчики сами начали спрашивать.

К примеру, вы ведете блог, как эксперт, просто транслируя свою экспертность и личность, и начинаете получать сообщения типа: «а как сделать это» или «как реализовать это», что и будет сигналом к тому, что блог готов к запуску продаж.

Помимо внутренней экспертности — я сам себя считаю экспертом, нужна внешняя экспертность — меня считают экспертом.

3. Аудитория.
Пока вы не знаете кто ваш идеальный клиент и кому вы точно продавать не хотите, продажи будут идти «со скрипом» если вообще будут. А что еще хуже, вы можете быстро выгореть из-за того, что работаете не со своими идеальными клиентами.

Такое часто бывает, когда хотите средний сегмент, а продаете через скидки и получаете не свой сегмент аудитории, да еще и с претензиями, и выносом мозга, что часто характеризует менее обеспеченный сегмент.

Пропишите в деталях яркого представителя своей ЦА, не просто соц дем, а вплоть до брендов, которые носит ваша ЦА и до интересов, которые ее волнуют (посмотрите на кого подписана в инсте ваша ЦА и проанализируйте профили)

4. УТП.
Тут уже многократно об одном и том же писала, ответье сперва сами себе на главный вопрос: "Чем вы отличаетесь от многих?"

Ищите уникальность в личном бренде, сервисе, производстве или специалистах.

5. Реклама+продажи.
Если все пункты ваше проработаны и в продажах есть воронка лид-магнит — трипвайер — основной продукт, то реклама может быть в инсте просто, как запуск в промо сторис и постов с наибольшим вовлечением на похожу на ваших подписчиков аудиторию (при условии, что собиралась аудитория органически).

Что такое связка лид-магнит — трипвайер — основной продукт? Кто-то называет это еще «торговой линейкой» — это когда один продукт внутри себя продает следующий продукт и каждый следующий дороже предыдущего. Банальный пример для фитнес-тренера:

- Лид-магнит (бесплатно или за минимальный бюджет) – мини-книга про питание, которое уменьшает вес, внутри ссылка на трип-вайер;
- Трип-вайер (10% стоимости основного продукта) – блок тренировок, которые проявляют рельеф, внутри ссылка на основной продукт;
- Основной продукт – наставничество по сохранению веса на всю жизнь.

Главное, чтобы каждый продукт за короткий срок давал реальный результат, тогда клиент будет видеть, как круто работают ваши продукты и будет их покупать один за одним.

А с какими пунктами у вас чаще остальных возникают проблемы?
Упаковка продукта
Востребованность продукта
Аудитория
УТП
Реклама+продажи
Со всеми сразу Открыть/Комментировать

2022-05-30 12:35:49 Ушло время онлайн-школ...

Когда я училась в университете, за информацией ходила в библиотеку. У меня был такой синий читательский билет с большой фотографией ещё худшего вида, чем в паспорте. В то время я выделяла целый день, чтобы доехать до публичной библиотеки и найти там нужную информацию.

Тогда уже был доступный интернет, но он был по карточкам и хватало мне его, только чтобы скачать музыку)

Это время было периодом дефицита информации.

Доступность интернета росла и с ней росли возможности быстро получать нужную информацию уже не выходя из дома или офиса. Но инфопродукты тогда еще не существовали, в таком формате, как сейчас и бизнесовую информацию брали из книг.

Период доступности информации сменился на время избытка информации.

В какой-то момент контент начал заполнять интернет пространство. Можно найти любую тему и за несколько роликов на YouTube ее изучить.

И тут мы столкнулись с другой стороной медали — слишком много доступной универсальной информации. Из этого вытекает проблема — отсутствие времени. Где взять столько времени, чтобы весь этот объём информации сперва найти, желательно качественной, затем отсмотреть, затем перевести в действия и реализовать, в идеале.

По факту — тратится уйма времени на поиски контента для решения проблемы, при этом контента «без» воды крайне мало. Чаще всего инфа в бесплатном доступе это «об одном и том же с разных сторон» универсально для всех.

Есть онлайн-курсы, где якобы информация отчищенная от «веток и камней» и разложенная по полочкам.

Но нет!

Я, как эксперт, по всевозможному прохождению онлайн обучения, на которое потрачено больше 1 000 000 рублей, смело могу заявить что большинство онлайн-курсов «вода с ветками и камнями». И чаще всего контент, который даётся на «прогреве» к покупке, намного круче контента в курсе.

Я тоже создатель курса — у меня есть курс по продвижению в телеграм, и создала я его не в марте или апреле 2022г, как многие находчивые инфобизнесмены) А гораздо раньше и вышло уже второе улучшенное издание, но пост не об этом курсе.

А пост о том, что время онлайн-школ уходит! Все уже выучились на стилистов одежды для собак, массажистов среднего уха и т.д.

Время, с каждом годом, течёт быстрее и скупленные курсы лежат «мертвым грузом» освоенные на 20% в лучшем случае.

Лично у меня вчера сгорел доступ к курсу по цифровой иллюстрации, где я прошла всего несколько уроков. У кого так же?

А есть ещё курсы, где ты вносишь 100% оплаты, и получаешь 10% контента сразу в лучшем случае, а потом ждёшь открытия следующего обучающего контента.

Хорошо, если этот контент есть и его открывают по выполненному заданию. А есть такие курсы, где продают упаковку, а наполнение потом. Это мне напоминает сюжет из животного мира, где паук-самец приносит пауку-самке в подарок муху, чтобы самка разрешила с ней произвести акт слияния.

Часть особо хитрых пауков-самцов высасывают из мухи все самое вкусное и остается только упаковка подарка — «чучело-мухи», таких пауков самки нещадно съедают.

У меня есть курс, где я жду уже 2 месяца новой информации)) Повезло автору курса, что я не самка паука

К чему у меня такая длинная предыстория? К тому, что теперь мне комфортно покупать лекции и записи вебинаров. Меня волнует какая-то тема, я покупаю лекцию, сразу получаю к ней доступ, смотрю и применяю в этот же день.

Постоянно меняющаяся обстановка требует: быстрых решений, особенно если у вас свой бизнес, и контента, который можно быстро получить и освоить. Согласны? Открыть/Комментировать

2022-05-23 11:49:08 На днях у меня состоялся любопытный разговор. Я рассказывала, как классно работает «маркетинг за свой счёт» для лидеров мнений твоей аудитории.

«Это как?»- спросил у меня собеседник.

Ну вот смотри, есть у меня подруга, которая начала изготавливать ароматические эко-свечи.

Так вот она делает свечу с определённым запахом для конкретного человека, на которого подписана и который ей импонирует. А потом дарит эту свечу в качестве подарка.

Довольные, неожиданным подарком, женщины радостно публикуют сторис с этими свечами и у автора эко-свечей растёт блог, сарафан и заказы.

«Крутой способ! И подходит всем» - отметил мой собеседник.

Не всем, грустно ответила я, вот у меня это вообще не работает, почему-то.

Я крайне редко применяю «маркетинг за свой счёт» только тогда, когда человек искренне хочу помочь и сам продукт мне нравится. И вот за последний год таких примера было 3.

Первый случай у меня был с Дарьей Леушиной, она основательница бренда одежды. Ничего из бренда ее одежды я не покупала, но как личность она мне очень импонирует.

Я проанализировала работу маркетинга ее интернет-магазина и предложила ей бесплатную консультацию, искренне от души. Она мне ответила на предложение, но потом пропала, и предложением не воспользовалась.

Второй случай был с основательницей бренда бижутерии, Sortie по-моему называется. Она только запускала бренд и я предложила ей собрать интернет-магазин на тильде и даже придумала уже дизайн интернет-магазина.

Портфолио у меня небольшое по интернет-магазинам, но все они с онлайн-оплатами, доставкой и пользователи на них покупают.

Мы начали с ней общение и потом она пропала

Затем было ещё одно благотворительное предложение от меня для девушки, которая консультирует по ведению финансов.

При чем предыдущие две девушки имеют больше 50К подписчиков в запрещённой сети, и может это влияло, и им приходил большой поток предложений, где мое они потеряли. У этой девушки было подписчиков даже меньше чем у меня. Я ей предложила собрать лендинг для эксперта.

И что вы думаете? Она тоже пропала))

Почему у меня так, я не знаю. Но, видимо, уметь дарить подарки это отдельный вид искусства.

А у вас был опыт благотворительных продаж тем, кто вам импонирует как личность? Открыть/Комментировать

2022-05-20 13:50:49 Одна проблема, из-за которой ко мне чаще всего приходят на консультацию бизнесы:

«Не понятно, как системно выстраивать маркетинг и продажи».

За решением этой же проблемы ко мне приходят и клиенты. Из-за чего такая проблема вообще возникает?

Ну во-первых большинство предпринимателей не маркетологи. А те, кто сами маркетологи не могут посмотреть на свой проект «со стороны».

Во-вторых на рынке очень много специалистов и маркетологов, которые умеют из всей системы маркетинга например только SMM или таргет, кто-то умеет Яндекс Директ и немного сквозную аналитику, кто-то только сайт и дизайн, кто-то только стратегию без понимания какие инструменты есть в рекламных системах.

Именно по этим двум причинам и возникает эта насущная проблема — отсутсвие единой, желательно автоматической, системы продвижения и продаж.

Найти пятирукого специалиста - ещё одна проблема. Дорого за него платить не хочется, а недорогие варианты не выстроят вам все рекламные каналы в одну систему с прозрачной аналитикой и продажами на автомате.

К примеру, у меня такой комплекс работ стоит дорого, считают те, кто ранее работал с SMMщиком за 10000 рублей в месяц)

А я вложила в прокачивание своих навыков уже больше 1 000 000 рублей и ещё планирую столько же вложить в ближайшие несколько лет.

Это не хвалебный пост — это накипевшая правда из которой вытекает совет на миллионы рублей:

«Если хотите выстроить автоматическую систему продвижения и продаж с прозрачной аналитикой — вложите в свои знания минимум несколько сотен тысяч рублей или наймите человека, который прокачал себя в этих знаниях, и будьте готовы платить ему сильно выше рынка». Открыть/Комментировать

2022-05-20 10:29:40 Что запланировать на лето в каналах SMM, SEO и контекстная реклама? Стоит ли делать бота в Telegram?

26 мая пройдет онлайн-митап с руководителями подразделений агентства Molinos "Digital-лето 2022". Рекомендуем всем, кто управляет маркетингом и хочет действительно разбираться в том, что делает. Контент на вебинарах всегда супер полезный!

Что будет:

- ВК купил Дзен, альтернативные соцсети вызывают много вопросов, CPM растет. Какие тенденции намечаются в SMM, и что с этим делать компаниям?

- Как подготовить рекламные кампании к особенностям летнего спроса и какие инструменты тестировать с отключением части привычных.

- Почему SEO, которое "хоронят" уже 7 лет, оказалось живее всех живых в кризис и теперь спасает трафик и продажи компаний

Начало в 12:00 Регистрация тут.

Хочешь получать больше актуальной информации из сферы digital и первым узнавать о наших мероприятиях, подписывайся на канал Про этот ваш digital Открыть/Комментировать

2022-05-18 11:21:58 Открыть/Комментировать