Fresh Product Manager

2023-04-24 17:35:40 Чек-лист, как спроектировать платформу для экосистемы

1. Определите цель и ценности экосистемы. Необходимо понимать, какие цели хотите достичь и какую ценность предлагаете вашим пользователям.
2. Изучите потребности пользователей и рынка. Исследуйте рынок, понимайте потребности пользователей и анализируйте данные, чтобы создать платформу, которая наиболее эффективно удовлетворит потребности пользователей.
3. Разработайте стратегию взаимодействия между участниками экосистемы. Определите, какие участники будут использовать вашу платформу и как они будут взаимодействовать между собой.
4. Сформулируйте план продукта и определите функциональные требования. На основе стратегии и целей платформы необходимо разработать план продукта и определить необходимые функциональные требования.
5. Выберите технологические решения и архитектуру. Рассмотрите различные технологии, которые помогут реализовать платформу, и определите необходимую архитектуру.
6. Разработайте MVP (минимальный жизнеспособный продукт). Создайте минимальный жизнеспособный продукт, чтобы протестировать гипотезы и получить обратную связь от пользователей.
7. Проведите тестирование и оптимизацию. Проведите тестирование MVP, соберите обратную связь от пользователей и оптимизируйте продукт.
8. Запустите продукт и продолжайте его улучшать. После запуска продукта необходимо продолжать его улучшать, чтобы удовлетворять потребности пользователей и достигать целей экосистемы.
9. Разработайте стратегию масштабирования. Определите, как будет происходить масштабирование платформы и как вы будете решать проблемы, связанные с ростом экосистемы.

Как создать платформу для экосистемы и управлять развитием ландшафта корпорации в условиях непрерывных изменений? Если вы задаетесь этим вопросом, приглашаем вас на вебинар «Agile трансформация бизнес-архитектуры» 26 апреля в OTUS.

На занятии поговорим о том, как гибко управлять корпоративной архитектурой в 2023 году, строить бизнес-архитектуру по продуктовому принципу и создать платформу для экосистемы
Спикером выступит Пётр Подымов, советник генерального директора СПАО «Ингосстрах», руководитель курса Enterprise Architect в OTUS.
Регистрируйтесь на занятие — https://otus.pw/ugOU/
Реклама. Информация о рекламодателе на сайте www.otus.ru. Открыть/Комментировать

2023-04-24 08:59:01 Примеры MVP жизнеспособных продуктов

1. Uber. В изначальной версии приложение могло только соединять клиентов с водителями. Эта его простота и привлекла клиентов. А когда MVP продукта доказало свою состоятельность, появились все остальные функции, вплоть до семейного профиля, планирования поездок и возможности разделения тарифа. У многих стартапов возникают идеи, что чем больше возможностей — тем лучше. Но если бы у Uber всё это было с самого начала, клиенты не стали бы во всём разбираться. А так — компания получила множество данных для анализа, поняла, в каком направлении стоит развивать приложение, и сейчас превратилась в бизнес стоимостью $53 млрд.

2. Yahoo! Минимальным продуктом здесь была простая страничка со списком ссылок на популярные сайты. Это был вполне достаточный функционал, чтобы удовлетворить пользователей на ранних этапах интернета. А когда сайт приобрёл трафик и популярность, началась его адаптация и развитие. Сегодня это вторая по успешности поисковая система в мире с доходом $5+ млрд в год.

3. Snapchat. Сервис начинался максимально просто: быстрая маленькая утилита, позволяющая обмениваться сообщениями, которые удалялись бы через 10 секунд после прочтения. Когда в 2011 году на iOS была выпущена первая версия, из «продвинутых» функций в ней была разве что загрузка изображений. Сейчас у продукта 230 млн пользователей каждый день, а компанию оценивают в $35 млрд.

4. Instagram - первый MVP Instagram был небольшим приложением для iPhone, которое позволяло пользователям делиться фотографиями и применять к ним фильтры. Это приложение было создано за несколько недель и было доступно только на iOS. Благодаря большому спросу на приложение и положительным отзывам пользователей, Instagram быстро расширил свой функционал и стал доступен на других платформах.

5. WhatsApp. В 2009 году Ян Кум и Брайан Эктон решили создать мобильную телефонную книгу, которая бы показывала статус контакта: доступен, занят, на совещании и так далее. Контакты пользователей этой книги получали соответствующие всплывающие уведомления. Однако вскоре они стали использовать статусы для общения. Тогда создатели выпустили новую версию WhatsApp с функцией отправки сообщений.

6. Amazon — один из самых успешных примеров минимально жизнеспособного
продукта. Джефф Безос основал маркетплейс в начале 1990-х, и первоначально это был онлайн-магазин с книгами. Для решения он выбрал MVP одной функции: сначала Безос провел мозговой штурм и составил список товаров, которые можно было бы продавать в интернете. Из 20 различных вариантов в финал вышли 5 продуктов: видеокассеты, книги, программное обеспечение, компьютеры и компакт-диски.

Хотите научиться делать MVP круто и востребовано на рынке? Приходите на открытый урок, 24 апреля в 19:00 от Otus, где Фаря Рословец расскажет про основные правила создания MVP и его метрики, кейсы и примеры MVP известных компаний, какие есть инструменты, чтобы сделать работающий минимальный продукт. Вебинар в рамках курса Product Manager IT-проектов от Otus.

По ссылке - https://otus.pw/Gy4Q/ Открыть/Комментировать

2023-04-23 10:35:23 Про венчурную аналитику

При поддержке курса "Венчурный аналитик" от Дениса Калышкина.

Метрики, которые точно надо раскрыть в рамках фин-модели или текущего трекшна продукта:
1. Monthly Recurring Revenue (MRR) - это метрика, которая показывает ежемесячный доход продукта от подписок или других повторяющихся платежей.
2. Customer Acquisition Cost (CAC) - это метрика, которая показывает, сколько денег тратится на привлечение одного нового клиента.
3. Customer Lifetime Value (LTV) - это метрика, которая показывает, сколько денег один клиент приносит продукту за весь период его использования.
4. Churn rate - это метрика, которая показывает, как быстро пользователи покидают продукт.
5. Gross Margins - это метрика, которая показывает разницу между доходами и затратами на производство продукта.
6. Net Promoter Score (NPS) - это метрика, которая показывает, насколько вероятно, что пользователи будут рекомендовать продукт своим друзьям и коллегам.
7. Conversion rate - это метрика, которая показывает, сколько пользователей, зашедших на сайт продукта, совершили желаемое действие, например, сделали покупку.
8. Run rate - это метрика, которая показывает, сколько продукт зарабатывает в месяц или в год на текущий момент, и как быстро он растет.
9. Burn rate - это метрика, которая показывает, сколько денег продукт тратит каждый месяц или год, и сколько времени у него остается до исчерпания финансовых ресурсов.
10. Market size - это метрика, которая показывает, какой рынок адресует продукт, сколько там потенциальных пользователей, и каков его потенциал для роста

Про венчурную аналитику рекомендую почитать:
-“Венчурный капитал. Как заработать на стартапах" - авторы Брэд Фельд, Джейсон Мендельсон
-“Стартап. Начните свой бизнес на собственные условия" - автор Эрик Рис
-“Венчурная инвестиция в России. Как создать и продать стартап" - авторы Дмитрий Куреев, Виктор Пономарев, Юлия Соловьева
-“Основы венчурного инвестирования" - авторы Пол Драпер, Пола Као, Рэнди Коул
-“Венчурный бизнес: от идеи до IPO" - автор Джейсон МакКензи
-“Путь венчурного инвестора" - автор Питер Тил
-“Венчурные инвестиции. Принципы и практика" - автор Реймонд Курцвейль
- "Как создать стартап, привлечь венчурный капитал и обогнать конкурентов" - автор Джеймс Скрамко
-“Венчурный капитал и риск" - автор Джозеф Гайнс
- "Сделки с венчурным капиталом. Как выйти на новый уровень развития" - авторы Александр Горохов, Алексей Попов, Алексей Черняк

Хотите разобраться в том, как и на что привлекать инвестиции? 23 апреля запускается 9-й поток онлайн-курса «Венчурный аналитик». Участие в курсе бесплатно. Совокупное количество слушателей превысило 6000 человек. Продолжительность курса - 4 недели.

На курсе расскажут, что такое венчурный фонд и как он работает, анализ рынка и конкуренции для стартапа, основные условия сделки (term sheet), таблица капитализации (cap table), анализ финансовых метрик стартапа и построение финансовой модели и управление портфелем венчурного фонда, балансирование риска, жизненный цикл фонда.

Ведет курс мой хороший приятель Денис Калышкин — инвестиционный директор I2BF Global Ventures, 8+ лет опыта инвестиций в США и СНГ с фокусом на стартапах, которые трансформируют старые и скучные отрасли (производство, строительство, логистика и т.п.) с помощью современных технологий (ИИ, интернет вещей, RPA, роботы и средства автоматизации, SaaS, AR/VR).

Для принятия участия в курсе необходимо присоединиться к телеграмм-каналу https://t.me/ask_vc_analyst Открыть/Комментировать

2023-04-22 09:55:29 Основные методики для быстрого роста компании и трекинга

- HADI-циклы — методика проверки гипотез, которая состоит из 4 этапов: постановка гипотезы, действия по ее реализации, сбор данных о результатах работы гипотезы, выводы на их основе. Наглядно показывает, как действия команды влияют на результат — это позволяет быстро тестировать идеи и отказываться от нерабочих.
- Приоритизация гипотез — ранжирование гипотез по потенциалу увеличения прибыли и скорости проверки. Помогает определить, какие из них стоит проверять в первую очередь, и выстроить последовательность шагов для системного достижения цели .
- Daily meetings — ежедневные планерки команды, цель которых — понять, что сделал каждый сотрудник за прошлый рабочий день, какие сложности у него возникли, что он собирается сделать за текущий день. Помогает скорректировать ежедневную работу членов команды, узнать о проблемах, которые возникают в процессе, предложить варианты решения.
- Customer Development — методология изучения потребностей потенциальных клиентов с помощью глубинных интервью. Помогает выявить инсайты, благодаря использованию которых можно увеличить ценность продукта для клиентов, средний чек, а в результате и пожизненную ценность клиента (Lifetime Value — прим.)
- ABCDX-сегментация — инструмент максимизации прибыли, помогает выделить самый маржинальный клиентский сегмент.
- Работа с «пайплайном» — инструмент диагностики продаж: помогает выстроить процесс продаж, увидеть, что его тормозит, и сократить цикл сделки.
- Design Thinking - методика, которая использует процесс мышления дизайнера для создания инновационных решений. Она помогает сосредоточиться на пользователях и их потребностях, а также на поиске новых возможностей для улучшения продукта.
- Lean Startup - методика, разработанная Эриком Рисом, которая позволяет минимизировать риски и издержки при запуске стартапа. Основная идея заключается в том, чтобы быстро создавать и тестировать минимальные жизнеспособные продукты (MVP), а затем собирать обратную связь от пользователей и основываясь на ней улучшать продукт.

Чтобы помочь компаниям эффективно развивать бизнес и создавать востребованные продукты, во ФРИИ создали «Школу продуктового трекинга», где обучают представителей корпораций и предпринимателей методологии трекинга.

На обучении разберут, как использовать методологию трекинга для решения задач в бизнесе, трекер и его основные инструменты и диагностику продукта/проекта в режиме реального времени. После обучения будет удостоверение о повышении квалификации гос. образца и сертификацию трекера ФРИИ. Ближайшая группа стартует уже 16 мая, присоединяйтесь! По промокоду tra1605 скидка 10%.

Подробнее о курсе https://skills.iidf.ru/tracking_school/ Открыть/Комментировать

2023-04-21 13:37:29 Еще одна подборка ресурсов для улучшения английского языка

• Курсы от команды Across English - где учат делать ежедневную работу продакта на английском языке
• Muzli Inspiration by Invision – еженедельный дайджест с подборкой вдохновляющего дизайн-контента.
• The Hustle – письма по утрам с новостями бизнеса и технологий, которые могут пригодиться тебе именно сегодня.
•Nir and Far – рассылка о психологии потребительского поведения от автора книги «На крючке» Нира Эяля
• Канал Стэнфордской высшей школы бизнеса
• Канал Y Combinator
• Второй канал Y Combinator: The Vault с нестандартным контентом  о жизни стартапов, интервью с основателями, прямыми трансляциями и т.п.
• Канал Уэса Буша, автора книги «Product-Led Growth»
•This is Product Management - подкаст, в котором продакт-менеджеры из разных компаний делятся своим опытом и знаниями о продакт-менеджменте. В подкасте затрагиваются такие темы, как разработка продукта, управление командой, маркетинг и продажи.
•The Product Experience - подкаст от двух продакт-менеджеров, в котором они обсуждают темы, связанные с продакт-менеджментом, и делятся своими личными историями и опытом. В подкасте затрагиваются такие темы, как дизайн продукта, управление командой, маркетинг и многое другое.
•The All Turtles Podcast - подкаст от стартап-студии All Turtles, в котором обсуждаются технологии, дизайн продукта и инновации. В подкасте также говорят о том, как разрабатывать продукты, которые решают реальные проблемы людей.
•Build - подкаст от интернет-магазина Webflow, в котором говорится о том, как создавать продукты и бизнесы. В подкасте также обсуждаются технологии, дизайн, маркетинг и другие темы, связанные с продуктами.
•Product to Product - подкаст от компании Roadmunk, в котором продакт-менеджеры и другие эксперты делятся своим опытом

Ищете способы прокачать английский быстрее? Ребята из Across English научат делать ежедневную работу на английском на курсе Across English for IT Project Management:
-Участвовать в ритуалах Scrum: планирование Спринта, Daily Standup Meeting, Sprint Review, ретро и другие.
-Собирать и обсуждать требования клиентов.
-Писать user stories и epics.
-Переписываться с командой в чате и писать emails.
-Решать конфликты в команде.
-Говорить о проектных методологиях на английском.

О курсе: 40 часов разговорного интенсивного английского, занятия с тренером индивидуально или в паре с равным по уровню коллегой, интерактивная платформа и домашние задания с обратной связью

Подробнее о курсе и запись на бесплатную ознакомительную встречу на сайте https://acrosscompany.ru/englishforprojectmanagement

На своём канале они делятся анонсами встреч, полезными материалами и штуками на тему английского языка для IT. Открыть/Комментировать

2023-04-20 09:10:43 Как DevOps может помочь продакт-менеджеру

- Более быстрое и безопасное внедрение изменений. DevOps позволяет автоматизировать процессы разработки, тестирования и выкатки продукта, что ускоряет его запуск и снижает риск возможных проблем.
- Мониторинг и анализ производительности продукта. DevOps позволяет в режиме реального времени отслеживать работу продукта и собирать аналитику о его использовании, что помогает продакт менеджеру принимать решения по улучшению продукта.
- Оптимизация процессов разработки. DevOps может помочь выявить узкие места в процессах разработки и эксплуатации продукта, что помогает оптимизировать их и снизить затраты на разработку.
- Улучшение коммуникации между командами. DevOps улучшает коммуникацию и сотрудничество между различными командами в рамках процесса разработки и эксплуатации продукта, что помогает повысить качество и скорость разработки.

Об этом можно также узнать в книгах и ресурсах:

1. В статье Применение DevOps-аутсорса на разных этапах жизненного цикла продукта от Станислава Тибекина, CVO компании Nixys.

Особенно рекомендую начать погружение с этой практической статьи, она будет полезна не только в плане привлечения аутсорсинга. Когда появляется потребность в DevOps-команде, перед бизнесом всегда встают конкретные вопросы: “А всё-таки, как решить мою проблему — нанять DevOps-специалиста в штат, использовать аутстафф или отдать проект на аутсорс? Есть ли четкие критерии для выбора? Что будет эффективнее?”

2. "The Phoenix Project" автора Г. Кима, К. Бехра и др.

Данная книга описывает историю компании, которая сталкивается с техническими проблемами, и как внедрение DevOps позволило ей изменить свой подход к управлению IT и достичь успеха.

3. "Continuous Delivery: Reliable Software Releases through Build, Test, and Deployment Automation" автора Д. Фарли и Д. Хамбле

Данная книга объясняет, как внедрение DevOps-практик и автоматизации процессов позволяет создавать и доставлять программное обеспечение непрерывно, быстро и надежно.

4. "Accelerate: The Science of Lean Software and DevOps: Building and Scaling High Performing Technology Organizations" авторов Н. Форсгрен, J. Humble и G. Kim

В этой книге авторы рассматривают научный подход к изучению DevOps и объясняют, как организации могут создать высокопроизводительные команды и процессы с помощью DevOps-практик. Открыть/Комментировать

2023-04-19 11:05:48 Важные примеры SQL-запросов для пользовательской аналитики

1. Запрос на выборку данных о пользователях - запрос на выборку данных о пользователях может помочь в понимании характеристик аудитории, таких как пол, возраст, местоположение и т.д.

SELECT COUNT(DISTINCT user_id) as unique_users, gender, age, geo_location FROM user_profiles GROUP BY gender, age, geo_location;

2. Запрос на выборку данных о поведении пользователей - запрос на выборку данных о поведении пользователей может помочь в понимании, как пользователи взаимодействуют с продуктом.

SELECT behavior_type, COUNT(*) as total_events FROM user_behavior GROUP BY behavior_type;

3. Запрос на выборку данных о трафике - запрос на выборку данных о трафике может помочь в понимании, как пользователи приходят на сайт, какие каналы трафика наиболее эффективны и т.д.

SELECT channel, COUNT(DISTINCT user_id) as unique_users FROM user_traffic GROUP BY channel;

4. Запрос на выборку данных о конверсии - запрос на выборку данных о конверсии может помочь в оценке эффективности продукта и выявлении проблемных зон.

SELECT step_name, COUNT(*) as total_visits, SUM(CASE WHEN next_step_name IS NOT NULL THEN 1 ELSE 0 END) as total_conversions FROM user_funnel GROUP BY step_name;

Хотите научиться писать такие запросы за 1,5 месяца? Приходите на курс Яндекс Практикума. Там сможете перейти от неподъёмных отчётов в Excel к автоматизированной работе с метриками и исследованиями. Вместо сложных фильтров и долгих поисков — запрос, который выгрузит, обработает и проанализирует данные сам.

Доступ к материалам бессрочный — вы всегда сможете найти шаблон решения для сложной рабочей задачи.

Записывайтесь на занятия, чтобы тратить меньше времени на рутину - Записаться Открыть/Комментировать

2023-04-18 11:22:51 Как ChatGPT развивает продактов

1. Больше и быстрее читать
Сделать саммари любой статьи, вышедшей до 2022 года. Например, можно освоить всего Пола Грэма за вечер. Особенно полезно для проходных текстов, где смысла на абзац, а воды на 16 страниц.

2. Выбирать и сравнивать курсы
“Найди три лучших курса по пользовательскому поведению и сравни их, выведи достоинства и недостатки в таблице”. Дает толковые варианты.

3. Решать кейсы и повышать насмотренность
“Я готовлюсь к интервью на позицию продакта. Дай мне кейс, я решу, а ты проверишь”. Возможность, прокачиваться в разных областях и отраслях.

4. Обстукивать идеи
“Я хочу проверить гипотезу Х способом Y c целью Z. Скажи, какие слабые места ты видишь”. Очень неглупый собеседник с дельными вопросами.

5. Тестировать себя и находить зоны развития
“Я продакт-менеджер и развиваю продукт Х в отрасли Y. Протестируй меня, чтобы проверить мои знания и выяснить, где подтянуть их”. Взгляд со стороны на свои точки роста.

А еще с помощью ИИ можно создавать крутые тексты, яркие офферы, презентации, КП. Собирать лендинги и сайты без специальных навыков, готовить питчдеки, считать объем рынка и юнит-экономику; автоматизировать рутинные задачи. Вопрос лишь в том, как обучить ИИ под себя и быстро получать качественные ответы, а не воду.

Разобраться в этом можно на практикуме 22-23 апреля. Он состоит из 30-минутных лекций и самостоятельной работы при поддержке кураторов и спикеров. Возможность освоить за выходные, а с понедельника уже применять на практике. Посмотреть программу и расписание.

Авторы - Алексей Красов, руководитель практики МФТИ, и Евгений Болотин, ex-VP по технологиям Keemoji (USA, GB, EU).

Записаться и сразу получить инструкцию по настройке можно на сайте Открыть/Комментировать

2023-04-17 09:42:12 Механики масштабирования Agile и Scrum

1. Создание нескольких команд: если объем работы слишком большой для одной команды, можно создать несколько небольших команд, каждая из которых будет отвечать за свою часть проекта. Каждая команда будет работать по методологии Scrum, а вся работа будет координироваться и согласовываться между командами.Каждая команда работает по методологии Scrum, а команды взаимодействуют друг с другом на регулярных встречах, называемых Scrum of Scrums. На этих встречах команды обсуждают свой прогресс, координируют работу и идентифицируют возможные проблемы.

2. Скрамбан: Scrum и Kanban можно объединить в одном методологическом подходе, который называется скрамбан. Этот подход позволяет справляться с более сложными проектами, где требуется гибридный подход. Scramban позволяет гибко управлять рабочим процессом, учитывая особенности каждой части проекта.

3. SAFe (Scaled Agile Framework): Это методологический подход, который разработан для масштабирования Agile на большие проекты. В рамках SAFe проект делится на несколько подпроектов, каждый из которых реализуется своей командой. Все команды работают в рамках общей стратегии и выстраивают связи друг с другом.

4. LeSS (Large-Scale Scrum): Этот подход разработан для масштабирования Scrum на большие проекты. В LeSS команда делится на несколько небольших, каждая из которых работает по методологии Scrum. Однако, в отличие от SAFe, в LeSS каждая команда является полноценной Scrum-командой, которая выполняет все этапы Scrum.

5. Еще одним подходом к масштабированию Agile и Scrum является использование методологии Nexus. Nexus представляет собой каркас, разработанный на основе Scrum, который позволяет объединить несколько Scrum-команд для работы над одним большим проектом. Nexus определяет роли, артефакты, правила и практики, которые позволяют командам работать вместе на более крупных и сложных проектах.

Увеличение штата = увеличение производительности труда? Не всегда. Часто случается, что компания радуется росту, но потом замечает, что штат вырос в 5 раз, а производительность — максимум в полтора или вообще не выросла. Почему это произошло и что делать в этой ситуации?

Приходите 20 апреля в 20:00 мск на бесплатный вебинар, приуроченном к старту онлайн-курса «Team Lead» в OTUS. Тема открытого урока «Масштабирование Agile и Scrum: когда одна команда не справляется»

Вебинар будет полезен начинающим и действующим лидам, скрам-мастерам и руководителям, которые столкнулись или собираются столкнуться с проблемами роста. Продолжить осваивать навыки лида вы сможете на курсе, доступном в рассрочку.

Для участия зарегистрируйтесь на вебинар: https://otus.pw/720M/ Открыть/Комментировать

2023-04-14 10:01:48 Ликбез про Graceful degradation

- Graceful degradation - это подход к разработке веб-приложений, который предполагает, что если какая-то часть функциональности приложения не работает или не поддерживается в браузере пользователя, то приложение должно продолжать работать и отображаться, но с упрощенной или частичной функциональностью.

- В контексте веба graceful degradation — это способность сайта адаптироваться под браузер, который несовместим с различным функционалом, использованным на сайте. Помимо наиболее распространенных случаев, таких как отключенный JavaScript или отключенные изображения, это может быть, например, не поддерживаемое CSS-свойство. В результате сайт упрощается, но остается доступным.

- Цель подхода — обеспечить доступ к ресурсу для максимального числа пользователей. При этом часть из них сможет видеть весь контент и работать с полным функционалом, а часть с сокращённым контентом и базовыми функциями. В веб-разработке GD применяется в ответ на развитие браузеров: веб-сервисы создаются под новые версии, в то время как большее число людей пользуются старыми.

- Чтобы реализовать этот подход, необходимо провести анализ возможностей браузеров, которые используют пользователи, и определить, какие функции могут быть не поддержаны.
При этом, важно не забывать о том, что любая функция, которая не работает в полной мере, должна быть явно указана пользователю, чтобы он не пытался использовать недоступную функциональность и не был разочарован в работе приложения.

- Нужно хорошо знать и изучать алгоритмы graceful degradation логики, которые используются в фичах. Тут в Авито рассказали историю: после релиза новой фичи на платформе заметили аномалию — жители маленького дагестанского села за неделю внезапно создали 45 тысяч новых резюме. Чтобы выяснить, что пошло не так, пришлось устраивать целое расследование.

QA-инженер компании Алёна Луцик рассказал на vc.ru про этот опыт. Разбирать ошибки всегда полезно, в автотестах важно завязываться не только на факт создания данных, но и на их корректность, а graceful degradation логика также решает.

Все подробности — по ссылке. Открыть/Комментировать