Business English

2022-05-16 12:00:08 На этой неделе будем говорить про лексику, сопровождающую продажи. И в первую очередь разберем разницу между Transactional vs Relational selling.

Transactional selling - это быстрая и часто одноразовая продажа, когда продавец не задумывается о потребностях клиента. Здесь речь не идет о недобросовестной сделке, когда ненужный товар просто «впаривается». Речь, скорее, о ситуации, когда клиент сам знает, что ему нужно. Он самостоятельно принимает решение и обходится без консультации с продавцом.

Relational selling, или, как его еще называют, Consultative sales process - противоположный подход. Здесь продавец думает о долгосрочной перспективе и строит доверительные, устойчивые отношения с клиентом, демонстрирует свою экспертизу, помогает выбирать. Relational selling свойственно рынку B2B, где решение принимается несколькими людьми. Открыть/Комментировать

2022-05-13 12:00:10 Неплохие формулировки в предложенных ответах таск-трекера Asana:

Thanks, I’m on it! можно использовать, когда хотите сказать, что взялись за дело

Mind if I change the due date? - если хотите изменить срок сдачи Открыть/Комментировать

2022-05-12 12:00:08 Что такое 7 minute rule?

Это правило из области кадрового делопроизводства, также известное как 7/8. Оно позволяет округлять рабочее время, чтобы было легче рассчитывать заработную плату сотрудникам.

В некоторых индустриях с почасовой оплатой час делят на 15-минутные инкременты. И тогда время с 1 по 7 минуту могут «списать», а с 8 по 14 минуты - округлить до четверти часа. Открыть/Комментировать

2022-05-11 12:00:09 Когда возвращаешься к работе после затяжных праздников, вполне можно почувствовать себя lost in space - потерянным. Так что эта 404 страница с сайта компании OddsJam показалась мне весьма уместной сегодня. А какая там классная приписка внизу)):

«Ты думал, что эта миссия на луну будет быстрым шестимесячным делом. Сосед предложил присмотреть за твоей собакой. Твой препод по математике был впечатлен. Он как-то сказал, что ты ни на что не сгодишься. Ну уж ты показал ему. Но вот теперь ты тут, в 50 футах от своего космического корабля, без возможности вернуться. Собака будет расстроена. Препод по математике будет самодовольным. Довольно опустошительно». Открыть/Комментировать

2022-04-29 12:00:11 Holiday mood =) Открыть/Комментировать

2022-04-28 12:00:12 CAC - термин из интернет-маркетинга, который расшифровывается как Customer Acquisition Cost. Это стоимость привлечения нового клиента, ключевая метрика в unit экономике.

What can you suggest to reduce CAC? - Что вы можете предложить, чтобы снизить стоимость привлечения юзеров?

#аббревиатуры_BusEng Открыть/Комментировать

2022-04-27 12:00:10 Интересный посыл заметила на сайте Imperva.

Sense of urgency - это чувство срочности. Компания понимает его как «балансировку потребности в эффективности не в ущерб качеству». Открыть/Комментировать

2022-04-26 12:00:10 Что здесь имеется в виду?

upfront costs - это первоначальные затраты
А side hustle помните?

В заголовке выше говорится о том, что не для всех подработок нужен стартовый бюджет, некоторые дела можно начать без вложений. Открыть/Комментировать

2022-04-25 12:01:54 Эта неделя - финальная перед майскими, и, вероятно, во многие вопросы надо будет погрузиться c головой, чтобы закрыть их до праздников. Давайте посмотрим, как об этом можно сказать на английском.

to drill down - исследовать что-то в деталях

I need to drill down these reports.

peel the onion - метафорическое выражение, дословно - «снимать шелуху с лука», фактически - углубляться в вопрос, снимая один слой за другим, чтобы понять, где кроется проблема.

Troubleshooting is like peeling the onion.

unpack - в прямом смысле «распаковывать», в переносном - как peel the onion. Также может использоваться в значении «объяснить»

Could you unpack that for me, please?

Также напоминаю про выражение slice-and-dice. Открыть/Комментировать

2022-04-22 12:02:35 Для тех, кто не смог присоединиться - выкладываю запись вчерашней сессии про бизнес-английский в работе.

И пару полезных ссылок: записаться на мастермайнд AgileFluent (1,5 часовые групповые занятия по бизнес-английскому) можно тут, а почитать о ребятах — тут. Открыть/Комментировать