Бабаева, к доске!

2023-03-16 08:53:33 Взбесись, но проснись

В двухтысячных я писала тексты для лендингов, отжимая из них все лишнее. Виталик делал дизайны, которые «вели тебя за ручку», последовательно и четко: 1… 2… 3…

Веб — был новой средой, где пользователю и так было непривычно. Поэтому главная задача была снизить когнитивную нагрузку:
«У тебя вот тут пользователь задумается, что ему сначала прочитать: то что слева или то что справа. Зачем тебе напрягать его лишней мыслью?».

Прошло почти 20 лет, пользователи давно освоились в сети. Появились best practices навигации и шаблонизировали все, что возможно. Теперь до того, как лендос загрузится, пользователь знает, где будет логотип, где меню, где три основных преимущества, а где искать контакты. Я уже молчу про все лендинги, сделанные на Тильде — на них предсказуемо все, включая шрифты и слишком большое расстояние между преимуществами и тарифами.

Когнитивная нагрузка снизилась до минимума. До такой степени, что пользователь может:
— листать лендинг и общаться по зуму,
— листать лендинг и думать о планах на выходные,
— листать лендинг и спать!

В предсказуемой среде мы минимально включаем внимание — почти спим. Тильда-лендинги не читают, а просматривают по диагонали. Люди смотрят пару блоков и цену, а потом просят вернуть деньги, потому что перед покупкой не прочитали то, что написано было 3 раза.

Контекст изменился с 2000-х — у дизайнера лединга уже нет задачи снижать когнитивную нагрузку (тогда он усыпит пользователя окончательно). У него есть задача разбудить его

Пусть на пользователя что-нибудь свалится
Пусть три слова ему придется читать повернув голову
Пусть он не поймет англицизм
Пусть его отвлечет мем

Особенно, если продукт необычный. Надо его разбудить — и просигналить: здесь что-то необычное! Красный флажок! Проснись!

Пусть он сразу поймет, что не стоит слишком полагаться на свой предсказательный аппарат — а лучше прочитать Ч Т О Т У Т Н А П И С А Н О. А не спрашивать потом: «Подождите, так это же исследование. А исследование — это обычно, когда опросники. Где опросники?». Там из каждого предлония ясно, что не будет опросников.

Пусть его будет раздражать наш дизайн
Пусть бесится, если без этого никак
Но пусть проснется

Наши лендосы такие странные, потому что мы хотим разговаривать с включенными пользователями:
https://nicky.changerschool.ru/
https://bdl.changerschool.ru/

Было: Все спокойно, не уходи. Здесь все, как ты привык

Стало: Взбесись, но проснись

Бу!
Открыть/Комментировать

2023-03-09 11:06:00 Если вы наберете в поиске этого канала фамилию «Резанова», найдете 30 упоминаний Лены и кучу идей, которые я у нее забрала. Тридцать!

Лена Резанова — человек, который ТАК сильно на меня повлиял. Я брала у нее личные консультации каждые 2 недели в течение полугода после выхода из найма. В том, что я освоилась на пути работы «у себя собой», во многом ее заслуга.

Я готова рекомендовать все, что она делает, потому что много продуктов (книг, лекций) я пробовала и всегда огонь. Готова советовать не глядя, но сегодня посоветую «глядя»

Я только что посмотрела лекцию марта «Синдром самозванца» и сижу с мозгом, натертым эбонитовой палочкой. Я увидела, что Синдром самозванца — главное узкое горло моей продуктивности прямо сейчас. До просмотра лекции мне казалось, что своего самозванца я проработала несколько лет назад. Но как говорит Лена, он эволюционирует вместе с нами. Мой самозванец научился прятаться за такое:

— «Сегодня не работается. Не понимаю почему». — А это самозванец! «Не работается», потому что это мучение — одной половиной мозга проживать стыд от придирок самозванца, а другой половиной продолжать фонтанировать идеями для исследования. Это как сочинять стихи о любви прямо во время скандала с партнером Мозг не хочет идти в это мучение и не хочет, чтобы вы раскрыли почему. Поэтому «Ой, да просто ленюсь».

— «Я просто нервничаю, работая над новым проектом». Я не «просто» нервничаю, на меня выпрыгивают мысли: «Твое исследование слишком простое», «Никто ничего не поймет», «Кому это надо» и пр. Всего в альбоме Бабаевой «Самообьюз» 2023 года около 10 песен, включая 3 перечисленных хита.

Из лекции Лены я узнала повадки Самозванца, чем он питается, что его триггерит. Что помогает, а что нет. Подход Лены в том, что с Самозванцем нужно выстраивать отношения. Это очень похоже на подход IFS-терапии, в которой я скоро год

Лена подает материал очень уязвимо. Примерно в середине лекции она начинает озвучивать, что прямо сейчас говорит ее внутренний Самозванец про то, как идет запись этой лекции. В конце кульминация этого диалога, меня пробрало. Эти ребята в уважительных принимающих отношениях — я тоже хочу выстроить такие.

«Лекция марта» — значит вот что: каждый месяц Лена берет тему, делает из нее лекцию, которую вы получаете сразу после оплаты вместе с дневником с заданиями для проработки. Вы попадаете в чатик, где делятся результатами, Лена говорит, там вторая половина пользы, потому что в чужих примерах узнаешь свои. Ближе к концу месяца пройдет живой Q&A с Леной. Следующий месяц — следующая тема.

Все эта мартовская история про самозванца стоит всего 20 евро, на сегодня это около 1,6К рублей. Лена предложила скидку, но я впервые отказалась, очень стоит того.

Ссылка на страницу с деталями. Если будет пустая (как у меня) — переключите язык страницы на русский.

#реклама у Бабаевой
Честно, полезно, по любви Открыть/Комментировать

2023-03-05 12:10:08 Беклог выживания — Воскрешение Nice-to-have — Особенности приоритезации свободного художника

Наконец, #продуктовыйпост

Есть такой фреймворк приоритезации, называется MoSCoW. Вы наверняка использовали его, даже если не знали, что это он.

Что такое MoSCoW

Условно, все задачи, можно раскидать на Must-have (обязательные), Should-have (важные), Could-have (классные, их еще называют Nice-to have) и Would-not-have (это не те, не другие и не третьи — а значит от них надо отказаться).

На практике, у нас всегда было критически мало ресурса, поэтому в работу попадали только Must-have и Should-have задачи. Причем вторые часто за счет личного времени команды, потому что им очень хотелось что-то сделать.

В чем подстава

Подстава в том, что до Nice-to-have никогда не доходили руки. У вас появлялась прикольная идея, ваша мотивация работать повышалась. Но потом вы:
1) приходили на приоритезацию,
2) видели, как вашу идею складывают в Nice-to-have,
3) понимали, что это значит, что она никогда не попадет в работу,
4) ваша мотивация работать сдувалась.

Со временем как только у вас рождается смелая идея — вы вспоминаете, что ее засунут в Nice-to-have, а значит можно не тратить время.

Вся playfull energy (энергия игры) утекает. Это делает вас «очень серьезным продактом», который и сам занимает позицию «борца с Nice-to-have задачами» на приоритезациях.

Беклог выживания

Ваш беклог навсегда превращается в «Беклог выживания» — вы только и делаете что фиксите критические баги, догоняете конкурентов по фичам с доказанной эффективностью и повышаете эффективность существующего.

С точки зрения 4 видов инноваций по Кристенсену, ваши нововведения сводятся только к «Поддерживающим инновациям» и «Инновациям эффективности». (Чем это грозит, смотрите 8 письмо рассылки «Бабаева копает инновации»).

Если вы и правда в режиме выживания, это может быть временно оправдано. Но если он придуманный от страха инвестировать в неизвестное — это чревато.

Особенности приоритезации свободного художника

У свободного художника playful energy — ключевое топливо работы. Поэтому приоритезация по MoSCoW — идет в обратном порядке.

Nice-to-have для нас стоит на воротах к ресурсу. Сначала я делаю Nice-to-have, потом мне выдается энергия на какой-нибудь Must. Не делаю — не выдается.

Я уже давно разгадала эту штуку, но продолжаю забывать. Мозг запускает старое убеждение:
«Ах, это nice-to-have. Ну в жопу тогда, пойду серьезным делом займусь».

И вот я сижу на диване часами, даже если без телефона и сериалов — скучаю, но сижу. Сижу, пока не вспомню: «Так это же опять надо разблокировать доступ к энергии через какое-нибудь «необязательное хулиганство».

Иду играть и — полетела Nice-to-have это новый Must! Открыть/Комментировать

2023-03-01 10:28:33 Исследования и как на них учиться

Когда я худела после последней беременности, слушала диетолога: «У риса высокий гликемический индекс, надо исключить». Хм, я после первых двух беременностей налегала на рис и мне отлично худелось. Но подумала: «исследования не врут!» и терпела. Даже суши не ела

Потом согруппник по Эволюции рассказал, как из любопытства носил на руке глюкометр и наблюдал, какие продукты вызывают скачки глюкозы лично у него. Оказалось, часто его организм реагировал на продукты иначе, чем «в среднем». Он получал скачки глюкозы от продуктов, которые не в топе таблицы и наоборот.

Это история про то, что даже если результаты исследования многократно проверялись, они могут врать — лично про вас.

Главная мысль, что лучшие учителя это те, кто:
— с одной стороны, рассказывают про исследования и «лучшие практики»,
— а с другой — помогают вам исследовать себя и ставить выше «индексов», то что работает лично для вас.

Как-то так и надо учиться на исследованиях.

Дальше #реклама

Level One запускает мини курс по нейробиологии, в котором вы слушаете результаты последних исследований мозга и тут же выполняете задание поисследовать — работает ли это лично для вас.

Курс «Как использовать возможности мозга» создан нейробиологом Верой Толченниковой, кандидатом биологических наук, преподавателем МГУ и автором книги «Ключи от головы».

Восемь лекций по 20 минут — после них 8 само исследований. Темы: от стресса и усталости, до эмоций, отношений и памяти. Темник собран по принципу «Что лучшее из практичного нейробиологи узнали за последние годы» и не сфокусирован на одной сфере жизни. Просто самое полезное.

Курс стартует 6 марта.
На лендинге можно посмотреть на темы и на Веру — есть минутное видео — все здесь.
Промокод на скидку 30%: BABAEVAMOZG


#реклама у Бабаевой
Честно, полезно, по любви Открыть/Комментировать

2023-02-24 22:14:33 Война и сложные системы

Можно считать войну результатом корневой причины или нескольких. А —> В. Например, А: мы не достаточно активно митинговали, когда Путин начинал заигрывать с Конституцией. Поэтому B: случилась война. Cистемы, в которых есть четкие причинно-следственные связи называются «линейными».

А можно считать войну — результатом сложной системы. Все буквы А, C, D, E, H… прямо или косвенно влияют на все буквы. Дальше невозможно сложные переплетения петлей отрицательной и положительной обратной связи, а в результате —> В. Такие системы называют «сложными». Про них есть Complexity Theory (Теория сложности). Про это круто рассказывает Ники Кейс (Eng, c 16 минуты)



Толстой в «Войне и мире» в рассуждениях о войне, том 3 и 4 — очень просто (но долго, хаха), описывает, что война — всегда результат, который выплюнула сложная система. Он там смеется над историками, которые говорят, что война 1812 года началась, потому что «Наполеон так захотел». Гениальный!

Мы окружены сложными системами, но часто смотрим на них, как на линейные. А сложные системы работают совсем по другим законам.

Линейные системы удобны: понятно, что делать. Нужно устранить корневую причину (А)—> и вуаля, результат (B) изменится.

Сложные системы бесят: они не actionable — то есть не понятно, что делать, чтобы достичь результата. Виноват кто? Идти куда? Если все влияет на все, то задача кажется нерешаемой — сидеть, сложа руки?

Но у сложных систем есть преимущество — на результат можно влиять из любой точки системы. Раз все элементы взаимосвязаны, то откуда за ниточку не потяни — повлияешь. То есть не надо идти влиять на корневую причину (напомню, что ее нет, а если кажется, что есть — вы считаете, что система линейна).

Каждый из нас влияет на большое число других элементов: людей, проектов, финансовых потоков. Кому мы даем микрофон, какие каналы инфы выбираем. Каждый из нас раздает свой вайфай эмоций, смыслов и дел. Вайфай действует на короткую дистанцию. Но у каждого действия есть виральность, есть длинный хвост последствий, есть накопительные свойства у вайфаев.

2022 год научил нас, что раздавая вайфай по-старому, мы получаем —> В. Поэтому надо что-то менять в своих вайфаях. Как мы можем дать системе больше потенциально уводящих от В сигналов.

— Если вы учите детей или растите своих — вы можете на 20% больше усилий прикладывать к развитию критического мышления. И меньше из них вырастут телезомби.

— Если у вас есть бизнес, вы можете дать работу большему числу людей — и тем самым уменьшать число тех, у кого есть дополнительная финансовая причина идти убивать.

— Если вы выбираете на этой неделе, что посмотреть в киноклубе, вы можете выбрать для просмотра фильм «Бункер», из которого понятно, что ребята наверху сами ПРАВДА очень верят в правоту своих «светлых» идей и — поэтому! — их слова могут звучать искренними и заслуживающими доверия.

— Если вы ведете канал в телеграме (например «Бабаева, к доске!»), вы можете написать задротский пост про сложные системы — хотя надо бы работать. А если вы его читаете, то можете этот пост кому-нибудь скинуть.

— А если у вас идеи, как потянуть ниточку, и повлиять на систему, вы можете оставить их в комментариях и раздать ваш опыт по моему вайфаю

N.B. Этот все про нулевой героизм. Чтобы признать сложность систем, надо быть с хотя бы немного успокоенным эго. Потому что делая вышеперечисленное, мы не видим КАК мы влияем на результат, и ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ли мы помогли ему. Результат придет через много запутанных взаимосвязей, отголоском наших действий, без наших имен в истории и на досках почета. Открыть/Комментировать

2023-02-20 18:28:32 #какдела

У меня две новости, которые неочевидным образом связаны между собой:

Исследование про Ники Кейса продается хорошо.
Пока больная Мия спала на руках, я опять посмотрела «ЛаЛаЛенд» — и меня снова порвало

— 1 —

Я довольна продажами исследования про Ники Кейса. Один косяк — покупают вообще не те, на кого я делала ставку.

Мы всегда анализируем аудиторию, когда люди рассказывают о себе в чатике. На этот раз я не стала ждать: сразу гуглила имя, переходила в телегу (если оставляли) и смотрела, есть ли совместные группы, чаты или, может, мы уже общались. Некоторым написала в личку. Сюрприз: таким нехитрым способом я узнала, чем занимаются ~90% покупателей.

Так вот. Среди покупателей нет никаких методистов, продактов эдтеха, основателей эдтех-стартапов. По крайней мере я их не опознала. Никаких Нетологий, Скиллбоксов, Скайэнгов, вообще ноль Исследование покупают селф-эмплойд самого разного формата и люди из найма, работа которых вообще не ясно, как связана с обучением (скорее всего никак).

Гипотеза: Эдтех не покупает, потому что:

(а) не интересуются темой в целом, они наверное сфокусированы на конкретных вопросах, в которых у них сейчас узкое горло,
(б) может они именно мне не доверяют, так как сами в образовании по горло, а я всего лишь по локти.

Мой внутренний Эксперт расстроен: «Да какой ты маркетолог — не угадала ЦА! Почему не исследовала рынок до запуска?». Мой внутренний Достиженец счастлив: «Если бы я поговорила с “воображаемой ЦА” исследования заранее, то поняла бы, что им это не надо, и не стала бы запускать этот проект. А продажи-то крутые».

— 2 —

ЛаЛаЛенд — фильм про актрису и музыканта, которые добиваются успеха в LA. Он еще про историю любви — но эту часть можно вынести за скобки, потому что меня в этом фильме цепляет не она. Меня бомбит именно карьерная струна фильма. Но почему?

Формально я не должная была проимпатировать этим ребятам сильно глубже, чем героям других фильмов. Есть же фильмы про стартаперов, писателей, изобретателей и так далее, но они не попадали. А с шоубизом я себя вообще не ассоциирую.

Но в итоге ЛаЛаЛенд глубже всех раскрыл для меня тему ченджеров-авторов-криэйторов-нас. Вот этих «fools that dream», которые всем кажутся психами и делают кучу бардака «here’s to the mess we make», но в итоге открывают миру новые краски, «And that’s why they need us». Это все цитаты из вот этой песни, во время которой я реву с первого слова до последнего.

— Когда героиня готовилась к своему моноспектаклю и говорит «I’m terrified» — это была я, которая пилит свой монопроект в физическом треморе (руки и ноги трясутся).
— Когда свет включили и она увидела, что в зале сидят пять человек — это была я, когда выкладывала глубины глубин и получала пять лайков.
— Когда она уезжала в Неваду со словами «Мне надоело позориться» — это была я, когда в 10 раз решаю «вернуться в найм»,
— Когда она искренне врала себе, что «Может я больше и не хочу этим заниматься» — это была я, потерявшая связь с хочу за гранями своего предела.

В общем, я формально не ЦА. Но как сказал кто-то умный, это кино «попало в сердце, минуя мозг».

— 3 —

Соединяя две новости: было бы лукавством сказать, что я совсем не понимаю, почему люди, не имеющие отношения к обучению, покупают исследование про обучение. Я как раз таки очень их понимаю. У них что-то кликнуло и они такие — «это был/а я». Может быть, у нас тоже получилось попасть мимо мозга прямо в сердце Открыть/Комментировать

2023-02-16 15:00:56 Намечтать процесс

Я писала про Dragon Dreaming (DD) — это необычный для западного мозга подход к управлению проектами, основанный Джоном Крофтом и его женой на культуре австралийских аборигенов. Про DD есть письмо в рассылке «Бабаева копает инновации» (закреп).

Так вот. С точки зрения DD процесс достижения результата в проекте важен не меньше, чем результат.

В начале, на этапе мечтания (соответствует этапу планирования в классическом проектном менеджменте) участники проекта мечтают не только о результате, но и о процессе — КАК им было бы по кайфу идти к цели. Мне всегда нравилась эта идея, но я почти ничего не нашла про то, как именно нужно мечтать. Очевидно, что нельзя делать это так «Мечтаю, чтобы Ники Кейс сами написали мне в телеграм и предложили ответить на вопросы». Такие мечты даже вредны наверное.

А какие мечты помогут? Не знаю, буду импровизировать.

Вот о каком процессе работы я мечтаю…

Мечтаю о медленной эффективности. У меня не получалось пробежать 5 км, пока я не открыла для себя этот принцип: «Беги настолько медленно, насколько нужно, чтобы ты смогла бежать вечно». После начала пробежала 21 км. Хочу и в работе так. Раньше исследовала с ощущением «я долго так не выдержу, когда уже отдых?». Теперь хочу двигаться плавно, как будто под водой. Пока не получается. Чувствую силы добежать, только когда думаю, что потом буду минимум месяц ничего не делать. Но буду стараться.

Мечтаю исследовать на ходу. В прямом смысле — идти телом, а писать мозгом. Эта мечта пока в несбыточных. Конкретнее, я хочу идя по улице через голосовой интерфейс проделывать следующую цепочку: Алиса, найди видео про Ники Кейса про сложные системы —> Алиса, играй! —> Алиса, стоп! Запиши цитату/инсайт: «…» —> Алиса, положи инсайт в папку «визионерское» —> Алиса, читай все инсайты/цитаты из папки «визионерское» —> Алиса, соедини инсайты и допиши к ним «…» /// Моя цель — одновременно Talk the talk и Walk the walk — в прямом смысле Сейчас скорость создания исследования упирается во время, которое я способна высидеть на попе, с двумя доступными руками (готовить или сидеть с больным ребенком на руках нельзя) и доступом к youtube, miro, google доков. Next step — упираться в чистый ресурс мозга. Потом уже подумаю, как расширять свои возможности промптингом AI (делегированием части задач искусственному интеллекту), например: Алиса, нарисуй кривую, подпиши ось X так, ось Y сяк…

Мечтаю играть красиво. Кто-то из авиаконструкторов при взгляде на прототип самолета сказал «Он не полетит». Полет правда не получился. — «Как вы тогда с первого взгляда это предсказали?» — «Он был не красивый!». Я пока не придумала, что значит «красивый процесс» в моем случае, но чувствую, что это важно для результата. Например моя доска miro про раскопки сейчас выглядит некрасиво и я буду что-то с этим делать. Еще мне важно, чтобы красиво выглядели мое рабочее место и я.

Мечтаю платить телу деньги вперед. Мое тело перестало давать кредиты энергиями. Раньше давало до отпуска, потом до выходных, сейчас не дает вперед вообще. Как бы говорит: «Сначала сделай йогу и покорми овсянкой, потом я дам тебе сил поработать, скажем, часа на 3». Я хочу по утрам расплачиваться с телом и перестать удивляться каждый раз как оно выключается через час, такая «Тело, а что произошло»? Я прекрасно знаю что: оно хочет «денег вперед».

Вот сформулировала это и чувствую, что полезно. Посмотрим, даст это что-то или нет Открыть/Комментировать

2023-02-15 16:13:28 Мы открыли предпродажу исследования про Ники Кейса — первого из серии «Бабаева копает обучение». Я про него много эмоционального рассказывала и еще буду. Сейчас по фактам

I. Содержание

На повестке шесть тем:

1. Геймификация. Потому что Ники делает обучающие игры, которые проходят десятки миллионов.

2. Сторителлинг. Большинство игр Ники построены на историях, Ники цитирует сценаристов South Park, и вообще круто разбирается в сторителлинге,

3. Симуляторы. Иногда Ники представляется как «создатель симуляций сложных систем», это отдельный вид симуляторов, чтобы его рассмотреть, нам придется полетать над видами симуляторов, что полезно поделать сегодня,

4. Эксплейнеры. Игры Ники решают задачу «объяснить сложное». В обучении помимо этого есть практика, тесты, демонстрации и много еще чего. Ники же спец именно в том, как объяснить, чтобы человек глубоко и качественно понял,

5. Креативность. Ники называет себя independent creator, большая часть дохода которого — донаты с Patreon’а. Ники делится про особенности работы без заказчика и вообще, в каком процессе создаются необычные продукты,

6. Инновации в обучении. Все, что делает Ники — иновационно, но мы добавим кое-что из Клейтона Кристенсена, Саймона Вордли, Пола Грэма и увидим еще больше.

В принципе, вы можете мысленно расставить галочки, что из этих пунктов вам интересно. Если галочек достаточно, дальше посмотрите — как исследование будет разворачиваться в наших с вами календарях.


II. Процесс

Вот что будет происходить, если вы присоединитесь к тарифу «Погрузиться» (есть тарифы подешевле и подороже, там отличия, но этот основной).

В 20-х числах марта — вам придет письмо с приглашением в гига-мега чатик, где мы перезнакомимся — увидим, кто еще настолько стремится на передний край, что запрыгнул в такой необычный поезд .

29 марта вечером — накануне получения исследования мы встретимся в Зуме на -встрече («влюблятельной»). Моя задача будет рассказать вам про Ники так, чтобы ваше любопытство прикурило от моего Чтобы на следующий день вы и не думали откладывать — а побежали читать исследование, как утром 1 января бежите к елке ))

30 марта придет исследование — в нем три отчета: визионерский (стратегический и системный взгляд), методический (детали и приемы Ники) и творческий (правила жизни свободного художника в обучении).

В течение недели после исследования вы получите важные допы:
а) два видео с экспертами: у одного задача дополнить содержание исследования, у другого покритиковать. Про них отдельно напишу пост, так как это совершенно огненные люди.
б) вопросник, который поможет вам переложить инсайты исследования на свою реальность — в команде или самостоятельно. (С покупателями корпоративного тарифа мы будем делать это вместе).

В середине апреля — мы встретимся в зуме на закрытой встрече, чтобы обсудить все на Q&A сессии.

Исследования будут продаваться и после марта-апреля, но (1) по полной цене — сейчас предпродажная, (2) встречи будут в записи, (3) пока не решили, будем ли добавлять поздненьких в общий чатик.

Это был краткий пересказ двух лендингов, но на них еще много интересного:

Про формат исследований и зачем оно мне и вам (черная страница, уже показывала) — https://bdl.changerschool.ru/

Про Ники Кейса, ключевые слова из каждого отчета и детали тарифов (фиолетовая страница) — http://nicky.changerschool.ru/

Погнали Открыть/Комментировать

2023-02-09 09:01:37 Стас Лео — основатель нескольких стартапов, в одном из которых когда-то дизайнил мой муж Виталик.

Стасу не дает покоя такая задача.

Психотерапия — это полезно, но медленно: effective, but not efficient. Стас много лет в терапии, сам выучился на терапевта и грустит, что «иногда даже за 10 сессий можно успеть не очень много». Круто было бы найти способ ускорить терапию с помощью технологий! Над этой задачей думают многие в мире, Стас присоединился пару лет назад. Он рассуждал так:

Даже если получится добавить +20% к эффективности терапии с помощью технологий, это сильно поможет.

Самая доказанная терапия — КПТ. Важно понять, какую часть КПТ уже возможно делегировать.

В КПТ есть психообразование. Это когда терапевт непосредственно рассказывает тебе, как что-то работает, и дает практику. Цель психообразования — сделать так, чтобы в какой-то ситуации человек мог помочь себе сам, на месте.

Стас узнал из исследования, что психообразование увеличивает эффективность терапии на ~20%.

Задачу психообразования могли бы решить книги, но неэффективно. Формат не заточен на практику. Когда книга говорит «А теперь попробуй сделать», большинство читают дальше.

Есть темы в терапии, которые важны почти всем. Например темы тревоги и стресса.

Стас подумал, а почему бы ни делегировать эту часть боту? Он мог бы давать кусочки знаний, напоминать выполнять задания, давать фидбек и поддерживать.

Стас работал над первыми прототипами бота как над сайд-проектом — потом убедился, что бот эффективен и начал заниматься им серьезно. Бота назвали Эпикур. У него уже больше десятка тысяч пользователей, куча крутых отзывов.

Конечно, терапевта бот не заменит, но и цели такой нет. Его цель — дополнить работу с терапевтом на те самые 20%.

В процессе тестирования узнали, что бот выполняет еще одну функцию. Один из самых частых запросов клиентов терапевтам после прохождения бота — «Как найти терапевта?». Получается, для тех, кто интересуется терапией, но пока не готов регулярно работать с терапевтом, бот становится первым шагом в этом направлении.

Эпикур — платный бот с персонажем и милой анимацией. Я не успевала зачекать контент, только самое начало. Зато позумила со Стасом и увидела, как много любви и времени вложено в продукт. Кто-то назвал бы такое «избыточным качеством». Доказательно и интересно.

Стоит дешевле, чем одна сессия у терапевта. По промокоду BABAEVA еще минус 30%.

Зачекать можно по ссылке

#реклама у Бабаевой
Честно, полезно, по любви Открыть/Комментировать

2023-02-02 11:45:39 Для себя => для других

С продуктовой точки зрения в новом проекте «Бабаева копает обучение» мне интересно превратить формат исследования в продукт.

Я не хочу, чтобы мои исследования были «пачкой бумаги с умными словами», которую в вас кидают и уходят.

Кто-то вообще думает об опыте потребления исследований? Расскажите, если есть такие.

Даже и я в рассылке «Бабаева копает инновации» просто кидалась письмами в людей, не позаботясь: Они вообще с какими вопросами пришли? Они прочитают или отложат? Как им помочь скипнуть все, кроме нужного им? Как помочь им додумать до «что делать-то»? И так далее.

Другими словами, мне не все равно, что будет с человеком после прочтения исследования. Мы эту штуку говорили еще в МИФе, но не очень тогда понимали, что именно делать. А в этом проекте все понятно. Я хочу:

— сначала поднять мотивацию человека прочитать исследование, то есть «влюбить», сделать все чтобы побежал читать, сверкая пятками. Плюс организовать «онбординг» в исследование, познакомить — для этого проведу влюблятельную встречу в онлайне,

— в процессе чтения снизить когнитивную нагрузку — чтобы человек мог это прочитать и остались силы на работу — за счет ясности изложения и еще много чего,

— помочь ориентироваться внутри лонгрида за счет сегментации исследования на три POV: визионерская точка зрения, методическая и творческая,

— хочу, чтобы исследование дочитали, знаю, что многим поможет наличие дедлайна — его роль сыграет Q&A встреча, которую я проведу через пару недель после отправки исследования,

— хочу повысить глубину понимания — обсуждениями на Q&A встрече и обменом мнениями в чатике,

— хочу помочь интегрировать новые концепты в свою практику (это самое сложное). Ничего не гарантирую, но сделаю, что смогу. Пришлю список вопросов: «А теперь давайте подумаем, как это можно применить в вашем продукте…»,

— хочу расширить картинку мнениями эксперта и критика, поболтаю с двумя крутанами и прикреплю видео к исследованию,

— и так далее.

Короче, я хочу держать фокус не на «молотке», а на «забитых гвоздях». То есть стараться, чтобы человек после исследования что-то пошел изменил. Хоть и — прекрасно понимаю — не могу забрать ответственность и тем более это гарантировать.

Я все время твержу, что взялась за этот проект для себя. И что: «мне интересно копать темы, которые мне интересно копать». Но вот рассказывала кому-то, как мне важно «не кидаться контентом, а выстроить путь потребления» и поняла, что звучит противоречиво: так для себя или для других?

Кажется, мне все еще интересна игра в продакта. При условии, что я сначала позаботилась о «внутреннем исследователе», дала ему наиграться, выбрала будоражащую тему. После этого я очень даже готова заботиться о пользователях и делать человеколюбивые продукты — чтобы было настолько удобно и понятно, насколько я могу.

Лендинг про формат авторских исследований «Бабаева копает обучение» готов. Кто подписывался — вчера вы получили его на почту.

На нем — хаха — пока еще нельзя ничего купить! Это «главная» страница — а через неделю выйдет страница первого исследования.

Но уже можно лучше понять идею и начать хотеть (или не начать).

Зачекайте: https://bdl.changerschool.ru/ Открыть/Комментировать