Бабаева, к доске!

2023-05-04 19:16:14 Я уже пару недель рефлексирую, считать ли исследование «Кейсы Ники Кейс» удачным проектом. Я сейчас не возьмусь подводить окончательные итоги, потому что рано. Поэтому, расскажу, что я нарефлексировала к этому моменту.


Начну с денег, чтобы сразу закрыть любопытство. Мы собрали 1,5 млн руб. при прогнозе в 1 млн., план перевыполнили. Прямых расходов, включая налоги, около 500К (самые высокие за всю историю школы). Остается лям, это нормальные деньги за проект, который отнял у меня около 3 месяцев.

Прикол формата в том, что у него есть длинный хвост продаж. Рассылка приносит деньги даже спустя два года со старта продаж. Я не ожидаю много, но даже 50-100К пассивного дохода в месяц (это всего 5-10 продаж в мес) это хорошо. Когда исследований будет 5, можно будет жить на этом хвосте.

Здесь оговорка: в таких проектах первичные сборы — не про то, понравился ли людям продукт. А про то, понравилась ли им идея и зашел ли маркетинг. В маркетинге этого проекта есть еще два микроуспеха: а) экспериментальный формат «влюблятельной встречи» реально дофига напродавал (воруйте) б) очередной мозговрывающий лендинг сделал свое дело, подход «взбесись, но проснись» рабочий.


Один из важных результатов в том, что ценник икс-30 не напугал людей, хотя очень пугал меня перед запуском. Вчера с терапевтом вспоминали, что прорабатывали этот страх. Предыстория в том, что я продавала 10 писем рассылки об инновациях всего за 3К руб, это значит что 1 письмо приносило мне 300 рублей. Потом я узнала, что ребята делают похожую аналитическо-контентную работу, называют ее «исследованием», упаковывают по-другому и продают по 60К. В итоге я решила каждое «письмо» продавать по отдельности за 10К+, что в 30+ раз дороже, чем когда письмо было частью рассылки.

Правда и ресурс я потратила больший — вместо 20 страниц целый 150 + 2 видео + 2 встречи + еще то-се, расходы на дизайн грандиозные (около 300К, в рассылке был ноль) и мое время. Но ресурса больше в 3-4 раза, а ценник больше в 30 раз. Сегодня был фидбек, что цена для этого объема контента воспринимается низкой. А потолок-то пробит! В общем успех.


Понравился ли продукт аудитории — сложно сказать. Это самое тяжелое для меня. После первого отчета была тишина, потом что-то начало приходить позитивно-сдержанное. Прикиньте, у вас такое затишье, а вам еще половину контента создавать, на каком, скажите, бензине? Но я тертый калач, рассылку тоже долго «раскушивали». Помню гробовое молчание в чатике после первого письма рассылки про инновации, письма про Шумпетера, а мне надо было еще 9 писем написать — я чуть не повесилась. Начали активно реагировать спустя месяца три, а пик позитивного фидбека на ту рассылку догнал спустя 1-1,5 года, да какой!

В исследовании про Ники очень похожая динамика, к финалу раскачались, на Q&A встрече меня уже искупали в любви. Дима Думик говорит, что есть «люди, чей фидбек для него big deal», и есть «все остальные». И что эти две группы часто плюсуют разный контент. На Q&A встрече были мои «big deal люди» и они фидбечили очень приятно. В общем, нет никакого «общего понравилось/не понравилось». Надо набраться терпения, потому что ответ «зашло ли в целом» мы узнаем по продажам второго исследования (по доле повторных покупок) и, надеюсь, по реакциям год+ спустя.


Вспоминаю цели, которые я ставила перед перед запуском проекта, и понимаю, что среди них не было ни денег заработать (хотя я бы свернула продажи, если бы собрали меньше 300К), ни понравиться аудитории. Я же, как вы помните, на этом проекте тренируюсь быть «художником вне искусства», а вы бы удивились, если бы Пикассо пошел к аудитории спрашивать, что она хочет видеть на его картинах или если бы он высчитывал среднеарифметическое мнений о его работах (не думаю, что оно было бы высоким).

Моя первая цель была удовлетворить свой жгучий интерес к Ники и его подходам. Самовыразиться, поделившись конструкциями, которые выросли у меня в голове поверх идей Ники. Поумнеть, наконец. И тут ответ однозначный: я очень поумнела и вполне самовыразилась. /// Окончание ниже Открыть/Комментировать

2023-05-04 19:15:52 Отвечаю Славе про итоги последнего проекта Открыть/Комментировать

2023-05-02 21:19:50 Как найти точку В. Часть 2

Теперь, как найти следующий микрошаг. Я опять сначала скажу, как на мой взгляд, ее найти не получится.

Во-первых, его невозможно вычислить. Процесс выкладывания всех вариантов на доску и потом подсчета баллов (это про деньги, а это про скорость) — в целом приятная и полезная возня. Но только для того, чтобы потом посмотреть на результат, что это B, почувствовать сердцем и сказать «Нифига нет энергии в этом B. На самом деле хочу С».

Точка B не вычисляется, она чувствуется. Причем часто с большой уверенностью, вы прямо знаете, что это она. А что делать, когда не чувствуешь?

Когда практикуешь затыкание рта своему интересу, своим «хочу», потом какое-то время ничего не слышишь. И стоишь такой удивленный «Я ничего не хочу, да что такое, почему мой интерес молчит?». Я сейчас вещаю прямо из этой точки, когда я не слышу свой интерес. Чтобы дотащить предыдущий проект до победного конца, я затыкала рот тем новым «хочу», которые возникали в процессе. Это норм, но и норм, что теперь мне нужно подождать.

У Садхгуру есть видео, где его спрашивают «Как услышать свой интерес?» и он говорит: когда в стакане с песком помешали ложкой, сквозь стакан не видно, вода мутная, нодо подождать, чтобы песок осел и не трясти стакан. Он там дальше советует рвануть на випассану или закрыться дома без сети и людей на пару недель и молчать, сидеть с собой, слушать. И потом интерес всплывет. Мне за 2 недели никогда не удавалось, на випассане я не была, поэтому у меня это 3 месяца плюс. Если вы вдруг решите рожать ребеночка, не упустите момент после первых месяцев сидения, там есть «углеводное окно» Когда в профессиональной жизни в стакане муть оседает, то всплывает что-то настоящее, это надо не похерить. Физически вы можете быть на нуле, но стакан прозрачен, дать ему внимания силы можно найти. Но рожать не обязательно, конечно, просто бонус такой )

Очень важно не «выбирать раз и навсегда», а ставить вопрос вкороткую, что я хочу поделать больше всего именно сейчас, следующим шагом. То есть точка B = ближайший микро проект.

Вот такой ответ. Сидеть и ждать, куда покажет интерес.

P.S. Оказывается, около года назад, я написала про это пост на медиуме в 100 раз лучше, чем сейчас вам рассказала, хоть и иначе, но не противоречит. Вот он Открыть/Комментировать

2023-05-02 21:18:07 «Интересно про персональный трек развития — прежде всего, как понять, где поставить точку B» — один из самых залайканных вопросов ко мне здесь. Вот мои зарисовки из текущего момента на эту тему.

Я не верю в классическую стратегию, где есть А и есть B и вы прокладываете маршрут между. По крайней мере, когда дело касается низкопредсказуемой меняющейся среды, в которой мы все плаваем (здесь упомяну «киневин» Дейва Сноудена, про него были здесь посты). Если вы например в точке А = копирайтер, вы заколебались быть конвейером по производству текстов и выбираете между точкой B = продакт или точкой B’ = инструктор по йоге, то меня просто потрясывает от постановки вопроса.

А вот в какие пути я верю.

1. Я верю в эволюционную стратегию (у меня есть пост на медиуме про эволюционную контентную стратегию — мы сейчас про профессиональную, но смысл тот же), где есть B/100, C/100, D/100. Это такие пробники, маленькие шажочки в сторону B, C и D, которые выносимо сделать, а потом можно сесть порефлексировать на тему «где хочется еще шажок сделать, а где хватит». Я понимаю, что в нашей культуре принято ткнуть пальцем в небо классе в 10-ом «экономика или программирование», а потом пять лет плыть на этом корабле, даже если окажется, что у вас морская болезнь. Никто не предлагал нам на первом курсе вуза попробовать себя в экономике, философии, программировании, а потом решить, а если надо, то и перерешить. Поэтому хочется все бросить, купить годовой курс продактов «на все», взобраться на корабль и надеяться на лучшее. Но это лотерея с дикими рисками для психического здоровья.

2. Еще больше я верю в путь А —> А’, где штрих это продвижение в направлении «вашей игры» в текущей профессии, то есть например в копирайтинге. Этот сценарий встречается сплошь и рядом: копирайтер думает, что его задолбали тексты, а его задолбала ИГРА, в которую он играет с текстами. Например игра в «максимизацию числа страниц в день» или игра «кто умнее, ты или мозгоебучий шеф-редактор». Копирайтер понимает, что хочет играть в «создать, чего не было» и готов все бросить и рвануть в продакты, потому что там обещают, что он будет «создавать продукт, которым пользуются миллионы». Но все шансы, что он дойдет до продуктовой стажировки и попадет в свои старые игры: «максимизация числа проверенных гипотез» или «кто умнее, ты или мозгоебучий CPO». А болели-то не тексты, болела НЕ СВОЯ ИГРА. Т.е. надо было поменять игру и найти, как «создавать, чего не было» в копирайтинге: новые форматы, новые площадки, новые воронки, новые услуги.

3. Ну и больше всего я верю в путь А —> (А+B+C)*D, короче в собственную формулу профессионального супа, которую каждый из нас может переизобрести для себя. Я была копирайтеро-маркетологом, стала продакто-проджекто-маркето-стратегом. Потом к этому супу добавились бизнес, инновации, образование, это постоянно дополняется чем-то, для чего вообще еще нет слов и тебе приходится их изобретать (читайте «Специалист по неясной херне»)

Работать у себя собой постоянно в новой должности — вот точка B, в которую я верю. В следующем посте напишу, как ее искать. Открыть/Комментировать

2023-04-28 13:32:26 Про детей, быт, Ереван. Часть 2. Школы, такси и погода

Школа старшего Ярика (9 класс) — онлайн Феникс. В Ереване он ходит в Свободную школу, это русские организовали год назад. В самом центре. Действительно свободная, Ярику подходит, так как в Москве он учился в Уникай классе (1-2 раза в неделю в школе, остальное удаленка), в общем он почти семейник с 7 класса. Платили в разные месяцы эквивалент от 25 до 55 тыс рублей. 9 класс — неофициальный, а наборный, от 2 до 5 человек. Если в этом месяце пара ребят не ходит, сумма делится на оставшихся. Отсюда разница.

Школа младшего Эрика (2 класс) — Усмунк. Это подальше от центра — при Славянском университете. Школа частная, но есть немного вайб советской закалки. Эрик ходит в русский класс, платим эквивалент 25 тыс руб. (еще скачет из-за курса). Усмунк гуглится.

Мия (3 года) — садик Rainbow в Ваагни, англоязычный с утра до вечера все только на английском. Вы не поверите, как она хорошо говорит на английском, когда я заговариваю с ней дома (80% времени стараюсь). В общем растет билингв, я счастлива. И все это дешевле, чем частный сад в Красногорске. Сейчас в рублях в районе 30К.

В Ереване дешевое такси, но на развоз детей и себя мы тратим очень прилично, мне кажется около 40-50 тыс рублей в месяц, но давно не пересчитывали. Но это потому что за городом, те, кто живет в центре Еревана, ходят только пешком, до всего 15 минут и приятно идти. Общественный транспорт фиговенький, но и не нужен.

Про погоду. Как в России можно прозевать лето, потому что короткое, так в Армении можно прозевать зиму. То есть есть кафешки, у которых столики только на улице и на период холодов они просто закрывают заведение, потом теплеет и снова открываются. В середине декабря еще цвели розы. С марта тепло, но не по-летнему, а по-весеннему.

Летом жарко с 9 до 16 часов примерно, но не у нас в квартире. Я не знаю почему, но в нашем районе мы ни разу не включили кондей (хотя в городе жить не могли без него). В 16-17 часов обычно поднимается сильный ветер, что-то там про воздушные массы с гор. Прохладнее за счет него. Темнеет летом раньше, чем в Москве, потому что ближе к экватору. Но как стемнеет, вообще не жарко, почти всегда я беру тонкий длинный рукав себе и детям. Это очень прикольный погодный режим — даже если зажарился днем, вечером ты остываешь.

Летом в Ереване такое прикол — в воздухе много песка. Не пыли, а именно песка. Плюс вот этот сильный ветер. Если держать окно открытым белый тюль становится желтым за месяц. Этот песок дома на полу. Ходишь босиком прямо по нему. Сначала шок, потом забиваешь. Зимой, весной и осенью ничего такого нет, ветра особого тоже нет, точнее редкость.

В городе много питьевых фонтанчиков и фонтанов, есть такие, по которым бегают дети, мамы берут им сухое на сменку и переодевают там же на лавочках. Наши зависают в басике возле дома, но и по фонтанам на улице Бузанда не прочь погонять. Воду с собой можно не носить — реально на каждом углу вкусная вода из фонтанчика. Ааа, да, в Ереване вода из крана прекрасна. Правда в паре мест, трубы были не очень и портили вкус, проверяйте при осмотре квартиры.

Я не буду писать про людей в Ереване, потому что это все пишут. В целом очень близкие по культуре люди, 99% говорят по-русски, 80% очень-очень хорошо говорят.

Я не думаю, что мы здесь навсегда, но это хорошее место, чтобы пожить, восстановить денежную подушку и может двинуться дальше, посмотреть где как и замультикультурить детей. На далеком горизонте хотим вернуться на родину.

Вы может вообще что-то не то хотели, когда плюсовали тему про детей, Ереван и быт? Напишите тогда Открыть/Комментировать

2023-04-28 13:08:37 Про детей, быт, Ереван. Часть 1. Переезд и жилье

Уже больше года мы живем в Ереване, точнее слегка за городом в очень хорошем частном секторе. Снимаем этаж большого дома с тремя спальнями и огромным чистым гаражом, по сути еще одной комнатой (там есть окна и ни разу не стояла ни одна машина). За домом мини садик с абрикосами и персиками. Вокруг розы и общий чистый бассейн под открытым небом. Платим 700$ в месяц, но зимой огромные счета за коммуналку, поэтому честно сравнивать с квартирами за $1000 в мес. Это почти соответствует тому, за сколько мы сдаем нашу квартиру в Красногорске.

Мы не особо выбирали город, просто в конце февраля 22 года нам было очень плохо. Муж сильно заболел с температурой и лежал молча сутками, а я потеряла сон. Каждый варил происходящее в своей голове, было тяжело. А потом сели с мужем на пол, расстелили ватман и каждый начал выкладывать свои страхи и прогнозы в виде стикеров. Это была спонтанная немодерируемая семейная стратсессия. Напрогнозировали весь спектр, включая версию, что через месяц все закончится. Посмотрели на это и поняли, что при любом сценарии пожить немного в другой стране — идея хорошая. Муж в тот же день выздоровел, а я начала немного спать. Так наши тела завалидировали решение.

В тот момент мы оба были свободны от рабочих обязательств. Виталик за пару месяцев до этого вышел из найма, думал что может делать, как самостоятельный специалист (не успел придумать), а пока помогал мне с дизайнами Школы ченджеров. Мы незадолго до запустили Краш-курс по затаскиванию проектов в срок и очередной поток Школы ченджеров, это были супер популярные запуски и у нас впервые в жизни в загашнике было больше 20К долларов кешем. Правда продажи все встали, но подушка достаточная для переезда.

Проблема была в том, что у малышки еще не было заграна. Мы попытались сделать что-то срочное через госуслуги, безуспешно. В итоге обратились в какую-то контору, которая обещала загран за час, правда пятилетний. Они заполняют за тебя бумажки, а потом чуть ли ни за ручку и ведут в МВД, в итоге ты через полдня забираешь теплый паспорт, супер официально. Стоило типо 20К руб. Если бы подождали неделю, было бы дешевле, но мы не готовы были. Купили билеты, оставили доверенности, машину папе подарили и улетели, это начало марта.

В самолете нас отпустило окончательно. В Армении мы поменяли несколько квартир и отелей. Летом в центре нам не нравится жить, жарко, шумно. Но зато нравится гулять. Мы еще пробовали Дилижан, это очень красиво, но не особо дешевле (так как курорт), плюс это пара часов от столичного вайба. А мы любим шататься прохладными вечерами по городу. Плюс в Дилижане сложнее пристроить троих детей по школам и садам.

В Ереване мы жили в Ваагни (Vahagni). Это самый крутой район, если есть деньги, лучше там. Это прямо маленькая Америка — газоны и такое. Но домик там будет от 2,5 тыс долл в мес, а квартир там всего 12 штук (мы снимали за 1,5К долл). В итоге нас попросили из квартиры, хозяйка вернулась, а другую там найти было нереально. Поэтому переехали чуть подальше, но сильно дешевле и тоже очень милый район. Квартиры в центре будут стоит минимум столько же (1,5К долл), потому что нас пятеро, 2-3 спальни, плюс мы не готовы на стремный ремонт. Если вас мало, то будет дешевле.

Дальше расскажу про школы, такси и погоду. Открыть/Комментировать

2023-04-25 13:06:42 Хочу вам бахнуть простой человеческой пользы. А не вот эту всю рефлексию.

Пошла думать, чего я знаю полезного, но вдруг у вас тоже есть идеи.

— Может что-то про чендж?
— Или про обучение, создание курсов?
— Про Ереван, детей, быт?
— Ведение канала, тексты?
— Психологический трек, терапия, травмы?
— Про художников вне искусства?
— Про свою неэффективность готова рассказать ))
— Ну или может вы сами лучше знаете.
— Базовые вопросы типа «кто ты», «что это» тоже ок, некоторые только вчера подключились.

Напишите в комментах и заплюсуйте интересные вам вопросы. На «Да/нет-вопросы» отвечу на месте, на остальное отвечу постами в течение недели. Открыть/Комментировать

2023-04-24 20:29:26 Завтра будет завершающая встреча по исследованию «Кейсы Ники Кейс», Q&A. Вот так вот все и закругляется.

Не могу до конца сейчас вам рассказать, что у меня на душе. Боюсь вам больно сделать. Все таки люди не всегда готовы все слышать, надо мне вас беречь. Но кое-что я все же расскажу.

Я очень поумнела за время написания этого исследования. Говорят, что больше всех на массаже для похудения худеет массажист Я надеюсь, что клиенты хоть немного похудеют тоже.

Я разглядела такой способ учиться, который назвала «потянуть за ниточку». Ты буквально находишь то, что тебя впечатляет, узнаешь кто это сделал, как делал, чем вдохновлялся, тянешь-потянешь и обязательно вытянешь огромную репу знания. Я потянула за Ники и дотянула до ключевых образовательных теорий 20 века, до главных споров 21-го, до Выгодского и модных трендов.

А могла прийти в вуз и мне бы все это за партой скармливали из ложечки. Как представлю лекцию «Образовательные теории 20 века», буэээ, сразу засыпаю. Это бы никогда ни к чему в моей голове не прилипло. What a waste! А когда тянешь за ниточку интереса, тебе всегда интересно и все со всем связано. Это не просто какая-то «Теория социального научения», это то, почему Ники верит, что наблюдая за тем, как девочка подружилась со своим внутренним волком, в той самой игре, которая заставила тебя ла-ла… ты тоже учишься дружить со своим волком.

Еще мой мозг научился различать процессы, которые в нем происходят. Я прочувствовала, как созревает знание, по каким этапам, что там контринтуитивного на каждом.

Там есть такой этап, который я бы назвала «генеральная уборка». Ты сначала все вываливаешь на середину комнаты изо всех шкафов и на кучки начинаешь раскладывать: огрызки к огрызкам, зимнее к зимнему, труселя к труселям… Если в этот момент зайти, то кажется, что бардака больше, чем было. Но опытные хозяйки знают, что это нормальный этап. В сто раз быстрее вывалить все на середину комнаты, а потом разложить, чем внутри каждого шкафа возиться отдельно. Не говоря уже о том, что свалка дает возможность все пересобрать по-новому.

Когда ты чему-то учишься методом «потянуть за ниточку», то может наступить момент вот этой кучи в центре комнаты, когда «хуже чем было» или «больше вопросов, чем ответов». И это мучииииительно для любителей порядка в голове. Нам же с детства любое знание скармливали в выглаженном, стерильном, мертвом порядке.

В общем, сейчас я зависаю в куче вопросов. Ответы будут догонять, как месяцами догоняли осознания после рассылки про инновации. А какой я эксперт, если у меня куча посреди комнаты? Завтра пойду на Q&A из такого вот эксперта.

Мой уставший мозг читает это и просит вам передать, что вообще-то он говорит мне за эту кучу спасибо. И что он tired but inspired. И что всем мозгам советует вытягивать репки за ниточки. Открыть/Комментировать

2023-04-18 15:05:55 Подумываю выступить на Hey Growth конференции
с воркшопом от себя как от опытного нанимающего менеджера о том,

- что важно в современном мире, чтобы быть успешным продакт менеджеров, какие ожидания есть у нанимающих топ-менеджеров
- как составить резюме продуктовым специалистам
- дам рекомендации по поиску работы на международном рынке.

НО! Мне нужно еще немного мяса для примеров и кейсов.

Можете поделиться со мной в личку про ВАШ личный опыт:
- какие проблемы у вас были при найме себе CPO, продакт менеджеров и иже с ними?
- какие ожидания в большей степени не оправдывали соискатели?
- какие проблемы у вас были как у потенциальных кандидатов?

А также я с радостью пошарю ваши #вакансии и на примере ваших требований разберу что к чему. Открыть/Комментировать

2023-04-18 15:05:55 Можно засветиться с вашей продуктовой вакансией у Иры Шашкиной и получить совет Открыть/Комментировать