О чём говорят Бурлаковы

2021-12-15 10:05:30 Банк России зарегулирует открытые API

В планах ЦБ на 2022-2024 годы - зарегулировать открытые API. Сейчас в формате рекомендации утверждены четыре стандарта открытых API. Ассоциация «Финтех», учрежденная ЦБ, уже проводит пилотный проект по их применению. Напомним, что посредством открытых API компании могут обмениваться данными через стандартные протоколы взаимодействия и таком образом экономить ресурсы на разработку.

Далее ЦБ планирует обсудить проект внедрения открытых программных интерфейсов с участниками рынка. В результате этого обсуждения будут проработаны детали обмена данными API в различных секторах экономики и нефинансовых организациях и внесены изменения в текущее законодательство.

А еще Банк России обещает проработать требования по соблюдению информационной безопасности, чтобы обезопасить организации, взаимодействующие с API, и разработать единые прозрачные правила к проектированию и применению открытых API.

Сейчас стандарты API носят рекомендательный характер и банки имеют право самостоятельно решать, стоит ли им следовать. Но в будущем все требования должны быть тщательно проработаны, чтобы не поставить под угрозу кибербезопасность всех участников рынка. Открыть/Комментировать

2021-12-10 12:24:01 Нужно ли следить за сотрудниками на удаленке?

Многие работодатели хотят знать, чем занят сотрудник в рабочие часы, сколько тратит времени на выполнение той или иной задачи. Технические возможности сегодня позволяют мониторить действия сотрудников и в офисе, и дома.

Некоторые руководители считают, если человек пришел в офис в 09:00 и ушел в 19:00, значит, он отработал. У них возникает страх перед дистанционным форматом: если эффективность оценивается только временем, проведенным в офисе за компьютером, то как оценить эффективность, если человек работает удаленно?

Наш совет - определить показатели эффективности для сотрудников, работающих в режиме хоум-офиса. Если сформулировать и описать их адекватно и грамотно, то качество работы не пострадает. Правильная постановка задач и оценка результатов - вот главные определяющие факторы.

Контроль рабочего времени на удаленке — отдельный вопрос. Кто-то готов измерять эффективность работы с помощью чатов, каналов, трансляций и видеозвонков. Но это спорная история: как может количество звонков по зуму в календаре и сообщений в чате напрямую говорить об эффективности работы и вовлеченности в процесс?

Существуют программы для контроля сотрудников - агентов мониторинга и тайм-трекеры. Первые фиксируют общее время, проведенное за компьютером, вторые определяют, на что именно оно было потрачено. DLP-системы направлены на предотвращение утечки важной информации.

Система контроля действий и учета рабочего времени Kickidler осуществляет онлайн-мониторинг рабочего устройства, записывает видео с экрана и управляет компьютером удаленно. CrocoTime и Yaware показывают запуск и завершение работы компьютера, а также то, какие программы и сайты использовал сотрудник для работы. BitCop, помимо учета рабочего времени, отслеживания программ и сайтов, оснащен DLP-системой.

Компании имеют право собирать и анализировать информацию о действиях сотрудников в рабочее время — закон о защите персональных данных это не запрещает. Главное условие — работодатель должен заранее уведомить об этом и указать, какие именно данные будут собираться, каковы цели и способы их обработки.

Изначально все программы мониторинга призваны повысить мотивацию и производительность, помогают определить чрезмерную загруженность сотрудника. Но избыточный контроль может привести и к обратному эффекту — потере доверия к компании.

Мы знаем, о чём говорим Открыть/Комментировать

2021-12-09 14:01:52 Что такое «необанки"

Сегодня на американской технологической бирже Nasdaq пройдет IPO бразильского необанка Nubank, в который Уоррен Баффет вложил $0,5 млрд. Об этом вышла интересная статья с мнениями экспертов на тему отличий необанков от классических банков и их перспективах.

Многие необанки не отстают от традиционных и также оказывают обычные банковские услуги: платежи, накопление, кредитование, страхование жизни, выпуск банковских карт, обслуживание бизнеса и так далее.

Главное их отличие - в модели взаимодействия с клиентами. Необанки работают с клиентами только онлайн и не имеют физических отделений. В России самые известные необанки - «Тинькофф» и Qiwi. Также есть специализированные необанки для бизнеса — Модульбанк и «Точка».

А еще необанки в России и в мире могут существовать вообще без лицензии регулятора и быть образованными на основе блокчейн-платформ, что невозможно для классического банка. Но некоторые традиционные банки дают необанкам возможность пользоваться их банковской лицензией. В результате такого симбиоза необанки могут быстрее выходить на рынок, а обычные банки диверсифицируют свой бизнес.

По мнению Дениса Бурлакова, у необанков есть неоспоримое преимущество для клиентов: за счет экономии на распространенной сети офисов сотрудниках они предлагают более низкие комиссии по операциям и процентные ставки по кредитам по сравнению с традиционными банками. Чтобы расположить офлайн клиентов к переходу в онлайн, необанки делают ставку на улучшение пользовательского опыта, удобство и функциональность самого сервиса и клиентскую поддержку 24/7.

Тормозит распространение необанков на отечественном рынке низкая финансовая грамотность платежеспособного населения и привычка к банковским услугам в режиме офлайн. А драйвит восприимчивость к новым технологиям. Есть мнение, что как только регулятор запустит цифровой рубль, необанки предложат множество конкурентоспособных продуктов с его использованием.

Мы знаем, о чём говорим Открыть/Комментировать

2021-12-02 18:14:26 Ну что же, мы к вам с хорошими новостями. Через 120 лет можно будет не работать!

Такой прогноз дают эксперты Всемирного экономического форума в Давосе. Они представили доклад о влиянии технологий искусственного интеллекта (ИИ) на мировую экономику и описали возможные преимущества от глобального использования ИИ.

Авторы исходят из того, что способный к самостоятельным решениям ИИ появится в ближайшие десятилетия, а полная автоматизация труда произойдет через 125 лет (отсчет ведут от 2016-го, то есть примерно к 2141 году). Так, хирургов можно будет заменить примерно через 40 лет, розничных продавцов — менее чем через 15, а через 30 лет ИИ сможет написать бестселлер.

Эксперты ожидают, что благодаря кратному повышению производительности труда мировая экономика вырастет в 10 раз. Но это потребует структурных изменений: усиления роли институтов перераспределения выгод от внедрения ИИ, решения проблемы сокращения или исчезновения рабочих мест для среднего класса, появления новых видов деятельности.

ИИ заменит не только сотрудников, выполняющих рутинные задачи, но и работников с высоким уровнем образования и компетенций. При этом эксперты уверены, что люди будут стремиться продолжать работать из-за растущего неравенства и желания повысить социальный статус. Нужно развивать те решения, которые усиливают эффективность человека, а не заменяют его.

Мы знаем, о чём говорим Открыть/Комментировать

2021-12-01 14:00:14 Денис Бурлаков в "Снобе": как действовать в кризис — найти деньги или вернуть лидерство?

Очень важная статья Дениса вышла в "Снобе". Она про то, как пережить трудные времена, а если они еще не наступили, как подготовиться к ним?

Кризисы возникали и раньше – изменяли деловой климат, подчищали деловой ландшафт. Но они не имели такой глубины, какую провоцирует сегодня коронавирус.

Сегодня мы видим просто тектонические сдвиги: мощный скачок развития интернет-технологий, рост экосистем, появление удаленных сервисов и программ лояльности.

В прошлое рынок не вернется. Бизнесу предстоит осваивать новые условия и в них жить. И проблемы, которые возникают у некоторых компаний, деньгами не решить.

Вот грамотная последовательность: выстроить вертикаль принятия решений — разработать сетевой план-график решений — что после чего и в какие сроки (и с какими последствиями).

Например, под ударом сейчас оказался, казалось бы, «непотопляемый корабль» FMCG – сектор товаров народного потребления. Коронавирус прибил его локдауном.

Представьте себе компанию, где предприниматель не в силах изменить концепцию бизнеса. Ему не нужны онлайн-каналы сбыта и поставок — просто деньги, чтобы спокойно дождаться, конца кризиса.

Но у такого бизнеса кризис и не закончится никогда. В такой ситуации любая помощь, любое вливание денежных средств будут для компании бесполезными и даже вредными. Долговая нагрузка будет только расти.

Правильный рецепт действий в такой ситуации не так уж прост. Денис рассказывает об этом на множестве практических примеров. Это чтение, которое вам практически поможет.

Мы знаем, о чём говорим Открыть/Комментировать

2021-11-29 12:01:26 ​Ещё одна книга про бизнес, которую обязательно нужно прочитать

Мы всегда подчёркиваем, насколько большую роль в развитии бизнеса имеет опыт других предпринимателей. Конечно же, речь не идёт о копировании решений Генри Форда или Алексея Абрикосова.

Биографии видных бизнесменов и компаний помогают понять, с каким вызовами сталкиваются предприятия по мере своего развития, какие философские основы обеспечивают их успех.

В США нет дефицита "икон бизнеса" — это и McDonalds, и Walmart, и Билл Гейтс, и Джон Морган. Отечественная история предпринимательства ещё формируется, тем ценнее каждая книга, которая рассказывает об этом живым языком.

Два отличных примера можно назвать, не раздумывая: "И ботаники делают бизнес" про Додо-пиццу, а ещё "Чичваркин Е...гений", обе авторства Максима Котина. Живой, богатый язык, масса бытовых подробностей, читается взахлёб.

Теперь нашего полку хороших книг прибыло. На полку достойных (кстати, оцените игру слов) можно поставить "Цивилизацию Х5" про Х5 Group. Книгу написали Никита Аронов и Дмитрий Соколов-Митрич.

Тут всё настолько хорошо, что не знаешь, с чего и начать. Название радует любого, кто хоть раз играл в Civilization, а аналогии очень наглядны — сеть строится так же, как и матрица объектов в игре, захватывая земли и прокачивая объекты.

Авторы — уважаемые и хорошо известные деловые журналисты, оба больше десяти лет публикуются в ведущих российских СМИ. Видно, что за кадром остались десятки интервью с менеджментом, акционерами, партнёрами.

Сама компания — пионер российского ритейлового M&A. В начале 2000-х, когда это было ещё в диковинку, X5 делала сделки с региональными сетями одна за одной. Впрочем, в книге не это главное.

Знаете "Ящик водки" Альфреда Коха и Игоря Свинаренко? Это же не исторический роман, это зарисовка эпохи. Тут такая же ситуация: вся русская торговля и её эволюция. От первого "Перека" в Митино до современного e-com'а.

Купите и на ближайшие выходные отложите дела. Книга захватывает так же, как и великий труд Элис Шрёдер про Уоррена Баффета, The Snowball: Warren Buffett and the Business of Life. Полезно бизнесменам, студентам, профессуре и вообще всем.

Мы знаем, о чём говорим Открыть/Комментировать

2021-11-27 15:22:53 Открыть/Комментировать

2021-11-25 12:07:29 ​Опять дебаты в сфере онлайн-кинопоказа

Должен ли Карфаген быть разрушен? Примерно таким вопросом задаётся медийная сфера раз в полгода-год.

Нужно ли давать онлайн-кинотеатрам эксклюзив, регистрировать электронные билеты, подключать их к ЕАИС. Что называется, "далее везде".

Вот теперь глава «Первого канала» Константин Эрнст заявил, что большинство онлайн-кинотеатров исчезнет — в них нет «экономической эффективности».

И Ксения Болецкая пишет в ответ: "С попкорном наблюдаю бурления вокруг вчерашнего заявления Эрнста о неизбежной смерти онлайн-кинотеатров, которые не вписаны в экосистемы".

Любопытно, какие сценарии она видит: не верит в жесткую консолидацию рынка онлайн-кинотеатров до 2-3 экосистем. Считает, что ivi и Megogo ожидает одинаковое будущее (M&A).

А вот довод, с которым можно согласиться с ходу: из 8-12 игроков никто не готов сказать: все, мы больше не играем, закрываем онлайн-кинотеатр, списываем миллиардные инвестиции.

Мы знаем, о чём говорим Открыть/Комментировать

2021-11-23 11:03:48 ​White label бывает очень разным

Вам предлагают поработать white label. Формы могут быть очень разными — вплоть до ко-брендинга, когда производитель указан не только мелким шрифтом.

Мотивы работать по системе СТМ в целом просты и понятны: это даёт загрузку мощностям, сами поставки редко канибализируют вашу долю в этом же канале продаж.

Хотя последнее имеет смысл держать в голове, особенно если ваш кекс или макароны узнаваемы по форме, вкусу и в целом относительно уникальны. Тогда риск потери доли есть.

Совсем другая история — В2В поставки. Зачастую работа через медиатора это единственно возможный выход на целую группу потребителей, которые замкнуты на него.

В случае, если вы можете поставить электронные замки для целого федерального ведомства, но они должны быть отмаркированы иначе, чем сейчас, решение очевидно.

Мы знаем, о чём говорим Открыть/Комментировать

2021-11-21 13:41:36 ​Литий — новая нефть?

Это не новый заголовок, да и идея совершенно не нова — рост производства литий-ионных накопителей всех видов подстёгивает спрос на сырьё.

Подогревают спрос все категории — автомобили, самокаты, грузовики, суда и даже самолёты, а также бытовые приборы.

Просто для оценки масштаба: глобальный спрос на литий, как ожидается, увеличится с 305 тыс. тонн эквивалента карбоната лития в 2020 году до 452 тыс. тонн в 2021 году (+50% за год!).

Крупнейшие месторождения лития расположены в Чили, Боливии — солончак Уюни (21 млн тонн), а также в США, Аргентине, Конго, Китае (озеро Чабьер-Цака), Бразилии, Сербии, Австралии.

Дочка «Росатома» Uranium One начнёт производство к 2023 году, постепенно достигнув доли в мировом производстве на уровне 9–10% — проекты в чилийской пустыне Атакама и в Зимбабве.

К 2040 году рынок увеличится более чем в 20 раз. И вот главный вывод: хотя тренд состоялся более чем десятилетие назад, сам рост только в самом начале.

Мы знаем, о чём говорим Открыть/Комментировать