Нейромаркетинг

2022-08-31 12:00:04 Заметили, как многие маркетинговые каналы перестали приносить какую-то пользу? Только шум от веяния рынка

На этом фоне появился канал «Мам, я сама». Его ведёт Аяна, которая сейчас работает маркетологом в крупнейшей FMCG компании Европы, а до этого занималась примерно тем же в СберМаркете и Mars.

Аяна рассказывает про SMM, перформанс, найм, организацию рабочих процессов, ну и иногда скидывает мемы.

Подписывайтесь, чтобы получать новости и опыт от реального спеца Открыть/Комментировать

2022-08-30 19:46:59 Эвристика юзабилити UI/UX дизайна: последовательность и стандарты

Предыдущая часть

Пользователи не должны задаваться вопросом, означают ли разные слова, ситуации или действия одно и то же. Следуйте платформенным и отраслевым соглашениям.

Закон Джейкоба гласит, что люди проводят большую часть своего времени, используя цифровые продукты, отличные от ваших . Опыт пользователей с этими другими продуктами определяет их ожидания. Несоблюдение согласованности может увеличить когнитивную нагрузку пользователей, заставив их изучать что-то новое.

Пример

Стойки регистрации обычно располагаются в передней части отелей. Эта последовательность соответствует ожиданиям клиентов Открыть/Комментировать

2022-08-25 18:00:08 Интенсив по нетворкингу для предпринимателей и управленцев от бизнес-клуба Reforma!

За две недели практических занятий вы заведете новые знакомства и превратите хаотичное общение в деловые партнерства.

Вас ждет:

– чат-бот с 10 теоретическими историями и практическими заданиями,
– игра, где можно выиграть подарки,
– нетворкинг-сессии с другими участниками интенсива.

После интенсива вы:
– научитесь находить контакт с новыми людьми,
– обзаведетесь минимум 10 новыми знакомствами,
– установите глубокие связи с теми, кто вас заряжает.

Старт 29 августа https://b.link/s5mb3d Открыть/Комментировать

2022-08-25 14:57:22 ​Эвристика юзабилити UI/UX дизайна: пользовательский контроль и свобода

Предыдущая часть

Пользователи часто выполняют действия по ошибке. Им нужен четко обозначенный «аварийный выход», чтобы выйти из нежелательного действия без необходимости проходить расширенный процесс.

Когда людям легко отказаться от процесса или отменить действие, это способствует чувству свободы и уверенности. Выходы позволяют пользователям сохранить контроль над системой и избежать застревания и чувства разочарования.

Советы

- Покажите четкий способ выхода из текущего взаимодействия
- Убедитесь, что выход из меню или другого окна четко обозначен Открыть/Комментировать

2022-08-24 16:20:26 ​Как массово нанимать сотрудников и не выгорать от 20 собеседований в день? Где искать редких спецов на сложную узкую вакансию? И что делать, чтобы воронка подбора была эффективной, текучесть персонала — низкой, а боссы — довольными?

На канале «Авито Работа» можно найти ответы на эти вопросы

— Рассказывают, как находить нужных сотрудников и мотивировать их работать круче
— Публикуют советы, как развивать себя и команду
— Разбирают кейсы, смотрят тренды, делимся новостями из сферы HR

HR-менеджеры, тимлиды, руководы, подписывайтесь! Открыть/Комментировать

2022-08-23 20:07:00 ​Эвристика юзабилити UI/UX дизайна: соответствие между системой и реальным миром

Дизайн должен говорить на языке пользователей. Используйте слова, фразы и понятия, знакомые пользователю, а не внутренний жаргон. Следуйте принятым в реальном мире правилам, чтобы информация отображалась в естественном и логичном порядке.

То, как вы должны проектировать, во многом зависит от ваших конкретных пользователей. Термины, концепции, значки и изображения, которые кажутся совершенно понятными вам и вашим коллегам, могут быть незнакомы или сбивать с толку ваших пользователей.

Когда элементы управления дизайна соответствуют реальным соглашениям и соответствуют желаемым результатам (так называемое естественное сопоставление ), пользователям легче изучить и запомнить, как работает интерфейс.

Советы:

- Убедитесь, что пользователи могут понять смысл без необходимости искать определение слова
- Никогда не предполагайте, что ваше понимание слов или понятий будет соответствовать пониманию ваших пользователей

Пример эвристики юзабилити

когда элементы управления плитой соответствуют расположению нагревательных элементов, пользователи могут быстро понять, какой элемент управления соответствует какому нагревательному элементу. Открыть/Комментировать

2022-08-19 12:11:42 ​Эвристика юзабилити UI/UX дизайна: видимость состояния системы

Дизайн должен всегда информировать пользователей о том, что происходит, посредством соответствующей обратной связи в течение некоторого периода времени.

Предсказуемое взаимодействие создает доверие как к продукту, так и к бренду

Когда пользователи знают текущее состояние системы, они узнают о результатах своих предыдущих взаимодействий и определяют следующие шаги.

Советы

- Четко сообщайте пользователям о состоянии системы — никакие действия с последствиями для пользователей не должны предприниматься без их информирования
- Предоставьте пользователю обратную связь как можно быстрее (в идеале сразу)

Пример использования этой эвристики

Индикаторы «Вы здесь» на картах торговых центров должны показывать людям, где они сейчас находятся, чтобы помочь понять, куда идти дальше. Открыть/Комментировать

2022-08-17 10:00:13 Как выстроить очередь из лояльных клиентов и научиться повышать свой чек?

90% создаваемых в социальных сетях аккаунтов сливаются ещё до выхода на стабильный высокий доход!
И я точно знаю, что основная проблема большинства экспертов в онлайне - отсутствие целевых действий и стратегии.

Таня Поволоцкая — владелица онлайн-школы с оборотом 15млн руб/год и автор метода по монетизации личного бренда в микроблогах

Приглашаем на бесплатный Практикум «Пошаговая стратегия твоих продаж в онлайне»

18 августа в 12.00 мск
На Практикуме ты узнаешь:
- Как построить сильный личный бренд , чтобы у тебя покупали
- Секреты повышения чеков
- Где брать клиентов
- Методы продвижения в онлайне
- Как убрать неуверенность в себе как в эксперте

Сделать шаг к продажам прямо сейчас Открыть/Комментировать

2022-08-16 19:37:10 ​Проклятие знания

Когнитивное искажение заключающееся в том, что более информированным людям чрезвычайно сложно рассматривать какую-либо проблему с точки зрения менее информированных людей.

Чрезвычайно важное для понимания искажение, о котором должен напоминать себе любой продакт менеджер регулярно, без преувеличений

Слепость к точки зрения менее информированных людей – это первый гвоздь в гроб любого продукта. Я глубоко убежден, что широкое множество самых разных продуктов становились жертвами этого искажения из-за менеджмента, который либо не успевал установить «связь» с пользователями, либо, наоборот, эту связь терял. Понимание этого искажения важно в контексте стартапов, особенно успешных, которые стремительно развиваются и вынужденно занимаются обработкой огромных объемов информации, связанной не столько с пользователями, сколько с юридическими и финансовыми вопросами развития бизнеса. Открыть/Комментировать

2022-08-15 19:00:28 Единственный телеграм-канал, который нужен, чтобы знать всё о больших данных в маркетинге

Что такое BIG DATA в маркетинге?
Никто не знает.

Но телеграм-канал «Бигдатый маркетинг» рассказывает простыми словами, что такое большие данные, как их применять сегодня и какие преимущества в результате получает маркетолог и бизнес.

А ещё там особенный вайб, подписывайтесь! Открыть/Комментировать