Маркетинг WHOяркетинг

2022-02-09 16:14:19 В инвестсреде мы справлялись со всем этим в ДВА человека. Продавец и маркетолог.

https://t.me/dg_abm/515

Но если в вашей организации не принято нанимать умных людей, а человечков-функции, то можете плодить сущности как в тексте Гридина. Открыть/Комментировать

2022-02-07 14:52:21 Смотря на вопиющий бедлам, происходящий на зимней Олимпиаде в Пекине, хочется напомнить. Никакой выдающийся продавец или маркетолог не способны спасти компанию, если во главе её стоят идиоты или если управленцев поразило слабоумие или шизофрения. В таком случае компанию может спасти (или добить) только одно средство. Живительная нищета. Только тогда включается мозг и начинают приниматься вменяемые управленческие решения (не всегда). Открыть/Комментировать

2022-02-03 13:21:36 На самом деле с музыкой и её продажами всё просто.

https://t.me/groks/2173

Первое - это кризис перепроизводства. Музыки стало слишком много. ЦА просто не может осилить весь этот объем каталогов и новых релизов. А искать целенаправленно годные новинки - уделки музыкальных критиков и упоротых меломанов с массой свободного времени.

А второе - кризис идей и качества исполнения. Зачем слушать то, в чем нет ничего нового и что бесталанно спето, написано или сыграно? Ведь можно спокойно слушать то, что проверено годами до тебя.

То есть типичный продуктовый кризис. Слишком много похожего товара на полке, слишком много надо думать, слишком быстро товары на полке меняются и ты не успеваешь их запомнить. Открыть/Комментировать

2022-02-01 22:40:40 Саша Кулачикова из SemRush (олды помнят её по вебинарам по контексту для Google и Яндекс) с грустнейшей статистикой про продуктовых маркетологов в ЕС и США.

"- Маркетологи SMB не понимают общую стратегию бизнеса (возможно, потому что сами владельцы ее не понимают). У них нет планирования или оно очень краткосрочное.

- CMO планируют увеличивать бюджеты на видео-рекламу и продолжают страдать от неупорядоченности процессов.
Судя по опросам продуктовых маркетологов, они тоже страдают - в первую очередь от непонимания, в чем же их функция:
- 19% продуктовых маркетологов говорят, что никогда не говорили с пользователями, а только спрашивали фидбек у команды. Как так можно жить, я не понимаю. Ну правда, ни разу даже опрос не провести, не поехать с сейлзом на встречу, не послушать звонки, не собрать экспертную или фокус группу? Хотя бы ради определения tone-of-voice.

По сравнению с 2020 продуктовые маркетологи стали больше вовлекаться в лончи продукта, планирование продуктового roadmap'а и настройку онбординга. Опять же, а раньше они что делали? Правда, до роадмапа и онбординга доросли только 27-28% опрошенных. Видимо, остальные застряли где-то в подготовке sales-китов.

На скрине - OKR, которые чаще всего ставят продуктовым маркетологам. 24% все еще грустно борются за увеличение трафика на сайт. Ну хорошо хоть не за уменьшение показателя отказов)"

Отмечу, что на скрине в OKR:
50% - это рост выручки,
40% - рост числа квалифицированных лидов от маркетинговых активностей,
35% - win rate (зогчем??),
35% - удержание покупателя (кроме отделов маркетинга этим кто-то ещё занят?),
34% - Upsell,
31% - поддержка продаж (как её оценивают, интересно?),
31% - рост общего числа квал. лидов
15% - у нас нет OKR.

Что-то "Просвещенный Запад" не сильно-то лучше, чем "немытая Россия". Если вообще хоть в чем-то лучше в плане маркетинга. Открыть/Комментировать

2022-01-31 15:36:11 Маркетинг WHOяркетинг pinned «Как и было обещано, краткий разбор исследования про цепочки формирования ценности в B2B, которым поделился SAP. [[ Надо понимать, что исследование относится в первую очередь к крупняку в B2B и преимущественно к рынку США ]] Погнали по пунктам: 1. "Закупщики…» Открыть/Комментировать

2022-01-31 12:39:48 Редакция БП знатно возбудилась на продвижение Хороним.ру (раз, два). И если с полуголыми девками у гробов ход вышел как олдскульным и пиароёмким, так и весьма спорным (основные "плакальщицы" - естессно, женщины, и тут вот это), то с SMM для кремирования и прочих услуг - ход настолько давным давно напрашивающийся, что удивительно, что только сейчас.

Лет N назад у меня была беседа с руководством одной ритуальной организации, которая искала себе лидодрочера для раскрутки сервиса по проектированию и установки надмогильных плит и памятников, а также сложных конструкций под захоронение. Когда им объяснил, что фактически всё это ничем не отличается по логике цикла сделки от сложного B2B и инвестиций - люди сидели с открытым ртом и только спрашивали "сколько тебе надо денег?". Но денег от них не надо было (у них их всё равно толком не было), зато нужен был доступ к клиентской базе для проверки одной маркетинговой комбинации по инвестпродуктам. Собственники изобразили первокурсниц и искреннее оскорбление на лице. Дело хозяйское, контора потом, насколько знаю, плавно гнила в своём существовании. В конце концов, гнить и обижаться - тоже выбор взрослых (по паспорту) людей. Открыть/Комментировать

2022-01-29 01:20:27 Маркетинг WHOяркетинг pinned «Почему торренты живее всех и где конкретно им проигрывают онлайн-кинотеатры? Разбираемся с точки зрения не законодательства и правоприменения, а продуктового маркетинга. Бесплатность скачивания? Нет. Массово выкладывают фильмы и на Youtube. Бери и смотри…» Открыть/Комментировать

2022-01-28 15:13:12 А теперь к редким хорошим новостям.

К развёрнутым продуктовым карточкам с детальным разбором каждой значимой фичи у автомобилей, смартфонов и видео-аудиотехники мы уже успели привыкнуть, и теперь это фактически отраслевой стандарт даже для крупного розничного мультибрендового ритейла. Но вот в остальных категориях товаров по-прежнему был крах, тлен и "разбирайтесь сами".

Потом каждый первый владелец ритейла и торговых марок одежды, аксессуаров, предметов интерьера и многочисленного B2B никак не мог понять, почему продажи сильно хуже, чем могли бы быть. Ну а действительно, зачем анализировать поведение ЦА и что происходит в конечных фазах цикла сделки, если можно бесконечно потом ныть на бизнес-конференциях. Однако снова живительные рыночные пиздюли приводят в чувство рашнбизнис и он начинает наконец-то делать клиенту удобно так, чтобы клиент видел обоснование ценности и цены у товара. И как следствие, расставался с деньгами охотнее.

Успевшая побывать в банкротном состоянии сеть "Спортмастер" (менеджеры которой ещё в 2005 году отмечали ценность моих публикаций), начала перелопачивать карточки товара на сайте. И - бинго! - там наконец-то теперь есть развёрнутые описания курток (отдел контента - молодцы). Со всеми возможными фичами и схемой развески карманов, что критично для отдельных групп ЦА. Теперь гадать, стоит ли изделие своих денег или нет, надо гораздо меньше. А чем меньше гадаешь, тем быстрее принимаешь решение о покупке.

В общем, могут, если захотят. Другой вопрос: почему не сделали это раньше? И почему так не могут остальные? Открыть/Комментировать

2022-01-27 21:09:42 А что бы вы поняли нелепость, если не тупость подхода с обожествлением гипотез, то вот вам примерно, что вы точно должны понять. Поэтому максимально упрощаем и переводим типичный лидодрочерский и гипотезосектантский подход на тему секса.

- Укажите с какой силой и какое количество раз вы собираете сжимать мою грудь, чтобы я смогла полноценно возбудиться перед соитием.
- Какой минимальный объем фрикций вы должны совершить, чтобы я смогла достичь оргазма?
- Какие у вас есть гипотезы в плане поз, чтобы я смогла максимально быстро достичь оргазма?
- Предложите ваши идеи по комбинациям поз и количеству фрикций, чтобы вы могли выполнить KPI в виде числа полученных мною оргазмов, равных трем
- Какой вам нужен инструментарий, чтобы по итогам соития мы могли кончить одновременно?

Если вас такое спросит на полном серьезе женщина, то вы её заслуженно назовете "наглухо ебанутой".

Но когда то же самое начинают делать маркетолохи, бред-минетжеры, топ-манагеры и собственники бизнеса (естественно, не предоставив вам хоть сколь-нибудь детальных данных о "внутряке" их бизнеса) - это "KPI-ориентированная практика" и забота о бизнес-показателях. Потому что подсчет фрикций теперь подменяет мозг.

P.S. Список чтения для тех, кто начал подозревать, что маркетинг-фрикции ничего не гарантируют, есть список чтения, где всё же придется включать мозг - https://t.me/marketinghuyarketing/1503. Открыть/Комментировать

2022-01-27 15:20:12 TRUE STORY

* * * * *

- Здравствуйте, до начала сотрудничества нам надо получить ответы на вопросы:
1. Какие есть гипотезы по маркетингу для нашего проекта при месячном бюджете в
а) 100k руб б) 300k руб. в) 500k руб. 4) 1m руб.
2. Каким образом эти гипотезы будут проверяться и какой бюджет нужен на проверку гипотез?

- Судя по вопросу номер 1 мы имеем адептов механических действий и "фреймворков". Так как это сродни наркозависимости и психокульту, то помочь здесь может только церковь, и то далеко не всегда. На 100к рублей можно поставить свечей и заказать молебен.

* * * * *

Запоминаем: сначала "сдаем анализы", потом уже требуем "детальный план лечения" и "рецепт на таблетки". Если хочется сразу гипотез и бюджетов, значит ваш выбор "самолечение" и "безрецептурные препараты". А также "гомеопатия" и походы в церковь. В настоящую церковь. Вдруг молитвы помогут и "изгонят бесов" из голов топов и собственников. Открыть/Комментировать