Разворот картины мира

2022-05-16 23:10:20 Пока я медленно делаю контент по увольнениям. Его оказалось чуть больше, чем я ожидал, поделюсь с вами одним полезным лайфхаком для переговоров, который подойдет и для новичков в переговорах и для тех, кто собирается участвовать и побеждать на наших чемпионатах.

Почти во всех приемах в конце стоит "Задай вопрос" или в приеме показывания своих границ "просьба".
На самом деле, все эти вопросы и просьбы можно назвать "Управленческое воздействие".

То есть это то ради чего мы фактически строили всю прошлую фразу. Абсолютно неважно, что вы делали. Показывали внимание, защищали свою границу, вводили свою картину мира, ставили проблему или ценность — любое, абсолютно любое предложение должно заканчиваться управленческим воздействием.

Основное правило именно заканчиваться

Удивительно, но по сравнению со многими правилами в нашей школе, это правило, которое одинаково важно соблюдать как начинающим, так и тем, кто достиг высокого уровня.

Самый простой пример:
Показывание своих граниу строится на идеях ненасильственно общения и состоит из 4 частей:
я-сообщение -> факт -> ценность -> просьба
А вот, если изучить этот прием, то окажется, что ничто не мешает его сделать в таком виде
я-эмоция -> факт -> ценность -> просьба
или
факт -> я ощущение -> ценность -> просьба
или
ценность -> факт -> я ощущение -> открытый вопрос на выяснение или требование

И ведь и правда, ничего не звучит более жалко, чем, когда задаешь вопрос, а потом начинаешь его объяснять.

Отсюда важный момент:
Сначала продукмывайте конец, а только потом все, что для него нужно до. Независимо от приема, который вы используете Открыть/Комментировать

2022-05-09 18:57:41 У меня тут за последние 3 месяца уже 6 кейсов увольнения с работы.
Да, так получается, что очень часто мне приходится работать до юристов и ко мне обращаются, чтобы решить проблемы в досудебном формате.
Поэтому вопрос:
Стоит ли написать короткий ликбез о типовых ошибках, которые совершает сотрудник, когда его пытаются уволить? Открыть/Комментировать

2022-05-08 17:11:49 Продолжаем рубрику: "Интересное в играх"

Закончил проходить Horizon и решил сыграть в стражи галактики.
Детская игрушка, что прям ну совсем.

Вот только эту игрушку (по крайней мере по итогам первой главы) можно давать детям и взрослым, как инструмент лидерства.
Две офигенные механики, которые меня восхитили:
1) Когда команда сражается, есть возможность собрать всех и выслушать, что они думают. Исходя из их речи нужно подобрать верную речь (выбор 1 из 2). Если подобрать верно, то команда начнет наносить больше урона.
Это было бы не так интересно, если бы в этой речи не было бы необходимости оценивать эмоциональное состояние команды и обрабатывать эмоции!
Даром, что речь героя начинается с фразы: "я понимаю, что сейчас страшно"

2) В одной из первых миссий вы бежите с девочкой, которая рассказывает о том, как с ней строга ее мама и как тяжела ее жизнь на корабле. В рамках выбора вы можете начать ее учить, приструнять или эмпатировать и сочувствовать.
По итогам вашего выбора персонаж либо довериться вам или нет.

Так что марвел молодцы, проделали офигенную работу по развитию эмоционального интеллекта у детей и взрослых Открыть/Комментировать

2022-05-03 11:02:36 Сам себя не похвалишь — никто не похвалит

Что такое становится с каждым годом лучше?

На первом скрине — 2020/2021 год:
Наш курс был лучшим по критерию: "Полезность курса для расширения кругозора и разностороннего развития»"

На втором 2021/2022 (этот)
Наш курс лучши сразу по трем критериям:
Лучший по критерию «Полезность курса для Вашей будущей карьеры»
Лучший по критерию «Полезность курса для расширения кругозора и разностороннего развития»
Лучший по критерию «Новизна полученных знаний»

P.S. Я очень рад, что студентам нравится работу, которую мы проделываем вместе с Настей и Лёней. Открыть/Комментировать

2022-04-26 23:26:53 Профессиональная деформация — это когда в играх находишь отличный способ учить учеников "эху".
Вот пример выбора, который дается пользователю в игре Horizon Forbidden West на фразу: "В эпоху предтеч были распространены машины, целью которых было убийство людей"

Выбор пользователя:
Предтеч?
Машины?
Убийство?

Фактически так и работает "Эхо", вы выбираете ключевое слово, которое вы хотите развернуть и справшиваете о нем.

P.S Персонаж в игре, конечно, задает более длинные вопросы, но сути не меняет.
P.P.S А вообще очень сложно играть в игры и смотреть фильмы, когда неплохо разбираешься в коммуниакциях. Вечно думаешь на каком моменте можно было бы заканчивать произведение, если бы герои умели бы разговаривать Открыть/Комментировать

2022-04-21 20:23:06 Мы продолжаем жить в условиях неопределенности. Кто-то это отрицает, хотя плохо спит ночами, кто-то ищет способ справиться с паническими атаками. У кого-то психика и правда устойчивая, но заботит, как справляются родные и близкие.

Вместе с практикующим психологом Александром Арчаговым, специалистом по работе с выгоранием и ПТСР, выпустили мини-симулятор с несколькими практическими упражнениями: как справляться с тревогой и паникой, как помочь себе и другим.

Симулятор в бесплатном доступе, можно делиться со знакомыми, возможно для кого-то именно в таком формате — зайдет.

Что еще вы делаете, чтобы справиться с тревогой и неопределенностью — пишите, давайте обмениваться опытом в комментариях!
https://skillslab.center/blogs/anxiety Открыть/Комментировать

2022-04-19 13:40:47 Немного ооочень старых кейсов.

Ваш senior уронил прод и просрал важные данные. Что будете с ним делать? Открыть/Комментировать

2022-04-19 13:40:46 Открыть/Комментировать

2022-04-16 22:55:29 Один из самых выжных инструментов в изучение переговоров — практика в переговрных клубах.
Поэтому теперь я буду тут публиковать расписание наших клубов. А перед тем, как я это сделаю, расскажу о том какие клубы бывают. А также о нашем главном мероприятии — ежегодном чемпионате по переговорам.

Клубы, которые веду лично я:
1) Онлайн клуб по средам:
Практический клуб, в которых, каждый ученик играет переговоры и конфликты, а также судит других.
Игры в этом клубе идут в рейтинг по итогам которого можно попасть на наш чемпионат

2) Клуб для подписчиков по четвергам:
Переговорный клуб для тех у кого оформлена специальная подписка на практику. В этом клубе мы занимаемся упражнениями и учимся оттачивать навыки из теории на практике

3) Клуб анлийского языка.
Его ведет моя жена. Отличается только тем, что переговоры мы проводим на английском

Клубы при университетах:
1) Клуб при НИУ ВШЭ
2) Клуб при Бауманке
3) Онлайн клуб
4) Клуб в Челябинске
Если вы студент и хотите заниматься в клубах, то можете написать https://t.me/Alyona_PM и записаться на занятия

Об итоговом турнире в январе 2023:
1) Сыграет 48 самых сильных игроков по переговорам
2) 24 места будут выданы по квотам лучшим с прошлых годов, еще 24 будут разыграны в клубах и на турнирах в течение года
3) 2 лучших игрока к 31.12 по рейтингу получат квоту на наш чемпионат россии в январе следующего года от каждого клуба
4) Остальные места разыгрываются на чемпионатах Открыть/Комментировать

2022-04-15 13:39:21 История из моей практики

Было у меня много опыта в продажах. Да и нанимают меня частенько для корректировки работы отдела продаж или для каких-то сложных продаж.

Года 4 назад ко мне обратился мой друг с просьбой помочь в сложной продаже.
Долго искали выходы и наконец-то нашли с кем общаться о довольно важной сделке.

Залез в фейсбук его и, о чудо, там куча репостов с официальной группы манчестерю юнайтед
Начнем с того, что я с детства болел за мю и даже поиграл 2 недели на их курсах.

Это были самые простые переговоры в моей жизни:
— Первые 1:30 мы общались о ситуации о возможностях. После чего пригласил человека на неофициальный обед
— За обедом говорю: "Вы знаете, мне переговоры всегда напоминают футбол, вот, когда я играл в мю...". На этом сделка была заключена.

Мораль
Схожесть — ключевой параметр, по которому человек становится дружелюбным к нам. Наличие общей социальной группы (университет, например) или интересов (Футбол) способствует продажам или переговорам.
Так что готовясь к переговорам ищите общих друзей, интересы, социальные группы Открыть/Комментировать