2021-09-20 09:12:02
Хуже чем услышать от своих друзей фразу "Да пошел ты..." может быть только услышать фразу "Я пошел тебе навстречу, ожидая что ты ...". И причем такое часто говорят не только друзья, но и близкие нам люди.
Вспомните, слышали ли вы когда-нибудь фразы в духе "Я согласилась смотреть твой футбол только из-за того, что ожидала, что в следующий раз мы будем смотреть мой фильм", "Мы продлили срок сдачи на неделю, ожидая, что вы пойдете нам навстречу и сделаете дополнительные работы без оплаты" или, например "Мы вообще-то тебя родили, поэтому ты должен нам помогать"?
Разберемся по порядку в том, что же это такое на примере кейса.
Ситуация: родители подарили вам машину, все здорово, вы рады, они счастливы. Через какое-то время они начинают просить вас подвезти их. Вы изредка это делаете. В очередной раз они просят вас подвезти их, но вам неудобно в это время, да и ехать далеко, вы отказываете, ссылаясь на свои планы, на что получаете в ответ: "Когда мы дарили тебе эту машину, мы ожидали что ты будешь нас возить!"
В чем проблема этого кейса?
Проблема этого кейса не только в том, что это манипуляция с позиции жертвы-обвинения. Проблема в следующем: по сути это односторонняя сделка, которую люди придумали для себя, но заключают с вами, при этом не спрашивая вашего мнения. И у вас в таком случае нет права отказаться от этой сделки.
Что заставляет человека так поступать?
Причины просты: человек пытается получить то, что он хочет, и при этом он боится отказа, поэтому старается сформулировать это таким образом чтобы не давать вам право выбора. Или же человек считает себя главным в отношениях и имеет право навязывать вам свои условия.
В чем уязвимость такого приема?
Основная уязвимость как раз в том, что человек сам для себя что-то придумал. Вы согласия на это не давали. И в этом ваша сильная позиция.
Сильные стороны этой манипуляции будут в том, что у вас перед человеком формируется некое чувство долга: для вас сделали какое-то действие и у вас теперь есть "обязательства" расплатиться по этому долгу.
Как отрабатывать такой тип манипуляции?
Сначала покажу как отрабатывать уже используемыми в нашей школе приемами:
1. Вскрыть манипуляцию
Можно переформулировать фразу, тем самым показав условия сделки, на которые вы не соглашались: "Я правильно понимаю, что, соглашаясь взять эту машину от вас, я принял условия, что должен вас возить?" или "Приняв подарок, я стал должен вас возить?"
2. Показать нарушение причинно-следственной связи
Мы можем спросить у человека, а как связано А и Б. Например: "А как связан ваш подарок и эта поездка?"
3. Показать цель манипулятора
"Ты хочешь чтобы мне стало стыдно за то, что я не оправдал твои ожидания, и я больше не отказывал тебе?"
4. Ну или как сказала бы моя сестра Настя, нет ничего лучше ННО (ненасильственное общение)
Помимо этого, для таких конфликтов можно использовать
новый шаблон "Убрать мотив", который придуман специально под этот тип кейсов:
"Если бы вы знали, что я не буду вас возить, то вы бы подарили мне эту машину?" или "Если бы вы знали, что я не захочу вас возить, вы бы не подарили мне машину?"
P.S. Я очень рад, что шаблон манипуляции проанализирован моей ученицей Настей Бабинцевой.
P.P.S. Пост также написан Настей с парой моих правок
И самое важное, расскажите нам о похожих кейсах, которые случались с вами, в нашем чате!
232 viewsAnastasia Babintseva, 06:12
Р
