Получи случайную криптовалюту за регистрацию!

Ozon и партнёры: live news

Адрес канала: @ozonapvz
Категории: Бизнес и стартапы
Язык: Русский
Количество подписчиков: 53.31K
Описание канала:

Канал для владельцев и сотрудников пунктов выдачи заказов Ozon

Рейтинги и Отзывы

3.50

2 отзыва

Оценить канал ozonapvz и оставить отзыв — могут только зарегестрированные пользователи. Все отзывы проходят модерацию.

5 звезд

0

4 звезд

1

3 звезд

1

2 звезд

0

1 звезд

0


Последние сообщения 5

2024-02-02 16:38:27
Запустили «Базу знаний» для ПВЗ в России

У наших продавцов давно есть «База знаний» с полезными инструкциями и ответами на вопросы о работе. Пункты выдачи развиваются всё быстрее, поэтому без своего справочника нам с вами тоже никуда — встречайте «Базу знаний» для владельцев и сотрудников ПВЗ.

Где живёт «База знаний»
Собрали её на отдельном сайте, чтобы вы в любой момент могли смотреть материалы с компьютера или телефона — все статьи в открытом доступе, входить в аккаунт для просмотра не нужно. Для навигации можно использовать поиск по ключевым словам или разделы на главной странице.

Какие статьи уже есть в «Базе знаний»
Для начала подготовили материалы по основным процессам в работе пункта выдачи — перевозках, обработке заказов, обустройстве помещения, расходниках и многом другом.

Пока в «Базе знаний» 12 разделов и 76 статей, но в будущем их станет больше — будем постоянно выпускать новые материалы и следить за актуальностью текущих.

Посмотреть «Базу знаний»

Будем рады вашим реакциям и комментариям к статьям — в конце каждой можно оценить материал и предложить улучшения.
14.0K views13:38
Открыть/Комментировать
2024-02-01 16:36:02
Разбираем ошибки при сборке и отправке возвратов

Заметили, что на некоторых ПВЗ неправильно оформляют возвраты — на всякий случай хотим напомнить всем партнёрам и сотрудникам пунктов, как делать не стоит. Собрали описания частых ошибок и советы, как можно их избежать.

Также можете повторить правила работы с возвратами в инструкции.
21.3K views13:36
Открыть/Комментировать
2024-01-30 21:34:40 О проблемах с «Турбо ПВЗ» и сайтом ozon.ru Из-за массового сбоя в доменной зоне RU многие сайты и приложения в России могут быть недоступны — сервисы Ozon в том числе. Если у вас не работает выдача заказов, пожалуйста, просите покупателей прийти за ними…
13.8K viewsedited  18:34
Открыть/Комментировать
2024-01-30 20:25:24 О проблемах с «Турбо ПВЗ» и сайтом ozon.ru

Из-за массового сбоя в доменной зоне RU многие сайты и приложения в России могут быть недоступны — сервисы Ozon в том числе.

Если у вас не работает выдача заказов, пожалуйста, просите покупателей прийти за ними завтра — на 2 дня продлили сроки хранения посылкам, у которых они сегодня истекают.

Ждём вместе с вами, когда неполадки устранят.
21.1K views17:25
Открыть/Комментировать
2024-01-30 13:56:35
Через тернии к звёздам сугробы в свой родной ПВЗ!

Стихия встала на пути Дмитрия @gurovDm, нашего партнёра с пунктом на Сахалине, когда утром он собирался открывать ПВЗ. С сугробами пришлось справляться целых два дня, но Дмитрий их победил. Теперь клиенты Ozon могут попасть в пункт и забрать свои покупки.

Благодарим Дмитрия за видео и огромный труд
18.3K views10:56
Открыть/Комментировать
2024-01-29 15:25:34
Внимание, вопрос

В этот раз вопрос в нашей рубрике для самопроверки посвящен Международному дню защиты персональных данных. Он отмечается 28 января и призван напоминать пользователям о правилах поведения в интернете и бережном отношении к своим персональным данным.

Как вы знаете, войти в «Турбо ПВЗ» можно через единую учётную запись — Ozon ID. Сделано это для того, чтобы ваши персональные данные были в безопасности и не попали к посторонним.

А теперь проверьте себя: ловите вопрос про Ozon ID и голосуйте за вариант ответа, который считаете правильным.

Освежить знания по курсу «Авторизация по Ozon ID»
16.8K views12:25
Открыть/Комментировать
2024-01-26 14:48:07
О «зелёном» ПВЗ Ozon в Иркутске

Не раз рассказывали, как наши партнёры с помощью своего бизнеса делают мир лучше — помогают клиентам, спасают пушистых, облагораживают территорию вокруг ПВЗ. Гордимся вами!

Александра Петрова из Иркутска придумала и осуществила в своём ПВЗ «зелёную» инициативу. Читайте, как небольшой, но важный экологический шаг повлиял на клиентов и сотрудников пункта выдачи.
13.4K views11:48
Открыть/Комментировать
2024-01-25 13:01:49
Какую поддержку можно получить от государства в 2024 году

Каждый год государство вводит новые меры поддержки для малого и среднего бизнеса — рассказали об актуальных федеральных и региональных программах в «Бестселлере».

Разобрались, какие льготные кредиты, субсидии и гранты подойдут владельцам ПВЗ и продавцам Ozon — знаем, некоторые из вас совмещают сразу два бизнеса.

Читать статью
14.0K views10:01
Открыть/Комментировать
2024-01-24 11:30:06
Спасибо, что помогаете развивать франшизу Ozon
16.3K views08:30
Открыть/Комментировать
2024-01-23 12:43:19
Навигация: обновили дизайн элементов и указателей

Теперь клиентам будет ещё проще найти ваш пункт, если он находится не в самом заметном месте — например, на цокольном этаже или внутри ТЦ. Новую навигацию можете использовать по желанию — менять текущую, если она вас устраивает и была согласована с нами, не нужно.

Где посмотреть на свежий дизайн
Макеты и инструкции по их размещению можете найти в обновлённом гайде. Собрали в нём разные форматы: от уличных баннеров и подвесных указателей до напольных стендов и стикеров. Ещё из нового — требования к описанию маршрута на элементах навигации. Они обязательные — пожалуйста, не пренебрегайте ими.

Смотреть гайд

Как согласовать макеты и размещение указателей
Для этого напишите в чат «Турбо ПВЗ»:
Выберите тему «Брендирование пункта выдачи» и свой кластер — его можно найти на странице «Контакты и ссылки» в Ozon Learning.
Укажите подтему и запрос — «Оклейка витрин, баннеры и навигация» → «Необходима навигация».
Следуйте подсказкам чат-бота — укажите номер склада ПВЗ, приложите макет указателя и фото места, где хотите его установить.

Оценим расположение и вернёмся с ответом в течение 7–14 дней — после согласования с нами распечатайте макеты в типографии и разместите, где планировали.

Не забудьте согласовать размещение навигации и с арендодателем — у него могут быть свои требования. Особенно важно это сделать, если пункт находится в ТЦ или БЦ.
19.9K views09:43
Открыть/Комментировать