Запустили «Базу знаний» для ПВЗ в РоссииУ наших продавцов давно есть «База знаний» с полезными инструкциями и ответами на вопросы о работе. Пункты выдачи развиваются всё быстрее, поэтому без своего справочника нам с вами тоже никуда — встречайте «Базу знаний» для владельцев и сотрудников ПВЗ.
Где живёт «База знаний»Собрали её на отдельном сайте, чтобы вы в любой момент могли смотреть материалы с компьютера или телефона — все статьи в открытом доступе, входить в аккаунт для просмотра не нужно. Для навигации можно использовать поиск по ключевым словам или разделы на главной странице.
Какие статьи уже есть в «Базе знаний»Для начала подготовили материалы по основным процессам в работе пункта выдачи — перевозках, обработке заказов, обустройстве помещения, расходниках и многом другом.
Пока в «Базе знаний» 12 разделов и 76 статей, но в будущем их станет больше — будем постоянно выпускать новые материалы и следить за актуальностью текущих.
Посмотреть «Базу знаний»
Будем рады вашим реакциям и комментариям к статьям — в конце каждой можно оценить материал и предложить улучшения.
