Психология Маркетинга

2024-04-13 09:41:00 Казалось бы, секс – это хорошо. Однако, откуда тогда столько проблем? Почему нельзя сразу, а не вот все эти рестораны-кино, ожидание того самого «третьего свидания», способное затянутся на месяцы?

Обычно в этот момент начинают рассуждать о культуре и что у людей все сложно.

Успокою – всё с нами в порядке. У зверей ничуть не легче.

Заставить одно существо подойти к другому и заняться какими-то странными вещами – задача в принципе сложная. Особенно если учесть, что огромное число видов живут поодиночке, парами не бродят, вдобавок еще и соперничают за еду и территорию.

Поэтому в межполовых отношениях, как нигде, крайне важны положительные эмоции. Чтобы мозг с первого раза запомнил: «Хм, а в целом неплохо. Надо обязательно повторить.» В итоге у наиболее высокоразвитых животных типа обезьян и дельфинов секс является и таблеткой для удовольствия и занятием, чтобы скоротать время.

Для создания хорошего настроения половой акт запускает выработку целой группы полезных гормонов. Ну а тем, кто хочет побыстрее отвязаться от всех этих нелепых телодвижений, в душ и «на чердак и работать-работать-работать», вынужден сообщить печальную новость.

Удовольствие от полового акта, даже если он скор и на руку, обеспечивает в основном дофамин. Но если процесс долог и прочувствован, то успевают включится и начать вырабатываться всякие эндорфины и энкефалины. И вот именно они серьезно углубляют чувство привязанности, нежности и тепла к партнеру.

В общем – для гармоничных отношений лежим в кровати подольше. Не сачкуем!

Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками" Открыть/Комментировать

2024-04-12 18:00:08 Предприниматели соберутся в Москве 17 апреля на конференции «Предпринимательский класс 2.0».

Среди спикеров:

• Татьяна Бакальчук (генеральный директор Wildberries) – с докладом про выход в регионы.

• Эдуард Гуринович (сооснователь Carprice) – про личный бренд и инвестиции в себя.

• Степан Ермаченков (сооснователь и коммерческий директор «Бери Заряд!») – расскажет как находить инвестиции для бизнеса.

…и другие крутые бизнесмены расскажут про e-commerce и маркетплейсы, личный бренд предпринимателя, стратегию и динамику бизнеса в 2024. Ну и маркетинг, конечно же.

Количество билетов ограничено – успейте забронировать билет на сайте.
А по промокоду PSY20 – скидка 20%!

А ещё они создали бот random-coffee для обмена опытом и укрепления деловых связей в чате с реальными предпринимателями.
Присоединяйтесь:@biz_rbc_bot

Приходите на конференцию 17 апреля, будет интересно!

Реклама. АО «РОСБИЗНЕСКОНСАЛТИНГ», ИНН 7737008974, erid:LjN8KSGGN Открыть/Комментировать

2024-04-12 09:41:00 Давайте заберемся на вершину огромной пирамиды и там, взмахом острозаточенного обсидианового ножа, вырвем сердце из груди какого-нибудь чужака?

А зачем?

У народов, живших вокруг нашей условной пирамиды, объяснение находилось. Мол, чтобы боги послали дождь или удачу.

«Ха-ха, - радуется современная молодежь, попыхивая вейпом, - глупые индейцы! Дождь – это же это круговорот и потоки воздушных масс!».

Но мы психологи, а значит археологи человеческих душ – вынуждены копать глубже. Ну хорошо, нужна вода, текущая с неба, но причем тут сердце и пирамиды?

При том, что когда человек сталкивается с проблемой, запускается вшитая в нервную систему программа: «надо что-то делать».

Сидеть, сложа лапки, нам сложно. Просыпается созданный в ходе эволюции внутренний суетолог – ведь если происходит что-то плохое, лежать печально в норке, свесив лапки – стратегия так себе.

Более того – в культуре буквально воспет образ мудрой лягушки, которая не сдавалась, молотила лапками, взбила молоко и вылезла из кувшина! Надо все время действовать, даже не понимая зачем, и будет тебе счастье!

Древние индейцы не могли повлиять на дождь. Но чувствовали острую потребность сделать хоть что-то. И вскрывали грудные клетки врагов. Через несколько сотен лет поселившиеся на их месте белые люди по той же самой причине платили заклинателям погоды.

Когда мы испытываем стресс, причину которого не можем понять или устранить, то начинаем суетится. Иногда - заедать этот стресс. Хотя порой правильнее сложить лапки и воспользоваться стратегией "сидеть и ждать у моря погоды".

Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками" Открыть/Комментировать

2024-04-11 09:41:00 Вы когда-нибудь опасались, отдавая в починку машину или мобильный телефон, что мастер объявит завышенную стоимость ремонта?

Правильно опасались.

Финансовые аналитики, риэлторы, продавцы в магазинах бомбардируют нас своим мнением. И все они хотят выманить у нас денежку. Взаимодействие в мире бизнеса это конфликт интересов. Моральных норм и выгоды.

А вот размах конфликта оценили в прекрасном совместном исследовании Йельского и Калифорнийского университетов.

Одним участникам предлагалось быстро взглянуть на банку, полную монеток. После чего оценить, сколько всего там денег.

Другие участники выступали в качестве советников. Им разрешалась посмотреть на банку поближе и подольше, более того – им сообщали, что в ней от 10 до 30 долларов. То есть эксперты действительно были лучше осведомлены.

В начале награда советников зависела от правильности ответа оценщиков. Средняя рекомендация советников составила 16,5$.

Затем вознаграждение привязали к ошибке оценщика. Чем большую сумму назовет оценщик – тем больше получит советник. И средняя планка советов выросла до 20,16 баксов.

Вроде всего 4 лишних доллара. Не в пять же раз больше. Только это говорит не о честности, а о здравомыслии экспертов. К несуразным, явно далеким от истины рекомендациям мы прислушиваться вообще не будем.

Итак. Если дающий советы заинтересован, что бы мы поступили так, а не иначе – в качестве грубой прикидки разумно предположить, что он привирает примерно на 25%.

#классика_блога_ПМ
Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками" Открыть/Комментировать

2024-04-10 18:01:36 реклама

Одна сделка может изменить жизнь тысячи человек.
Заведи эту сделку — сделай мир лучше.

Премиальное литературное агентство Writer`s Way ищет менеджера по продажам

Более 10 лет масштабируем сильных экспертов через книги и меняем жизнь читателей к лучшему. Мы тоже растем, поэтому сейчас ждем в нашу команду новых людей. Ищем проактивного, честного профессионала в продажах. Того, кто умеет и любит общаться с людьми.

Будет преимуществом опыт работы с премиум-сегментом. Любовь к книгам обязательна.

Что вы найдете у нас
— Качественный, глубокий, творческий продукт, которым можно гордиться.
— Интересные премиальные авторы, которые горят своим делом и хотят рассказать о нем всему миру. Обычно за общение с такими авторами платят деньги, но здесь — наоборот
— Развитие в необычной нише (прикоснись к книжной магии!)
— Сильное окружение: наши клиенты — топовые эксперты, а в агентстве работают профессионалы, влюбленные в свое дело.

Мы предлагаем
— Доход выше рынка (оклад и прозрачная, понятная система бонусов от каждой сделки от 100К до 250К).
— Систему обучения, скрипты продаж, стажировку и поддержку в адаптации к работе.
— Только входящие заявки без поиска.
— Офис в Москва-Сити, пятидневную рабочую неделю.
Напиши @VeronicaAva о том, какая книга изменила твою жизнь, и почему хочешь работать с нами
Более подробно здесь

erid: LjN8K2L8N; ИП Корнев А.C.; ИНН 242305170266; Открыть/Комментировать

2024-04-10 09:41:00 В Германии живут немцы, в Италии итальянцы, в Англии англичане, во Франции французы, в Америке американцы...
Нет, я вовсе не упражняюсь в запоминании списка недружественных стран. Скажите, вас ничего не удивляет?

Наиболее настойчивые могут продолжать перечитывать первое предложение, ну а членам Лиги Лени я посоветую присмотреться к Германии. Почему там-то не германцы?

Яркая, выпирающая из окружающего контекста информация останется совершенно незамеченной, если мы к ней привыкли и считаем ее нормой.

Поэтому профессионалы по запоминанию длиннющих рядов цифр, запоминают не сами числа. Запихивать в мозг ряды циферок – занятие нудное, долго мозг так не выдержит. Мнемотехники используют кодирование через ассоциативный ряд. Привязывают скучные цифры к буквам или образам.

Ну а в окружающем нас мире необходимость привлечения внимания трансформировалась в хайп. Это не выбор, а вопрос выживания. Даже в мире науки (западной) уже долгие годы один из основных девизов «Публикуйся или умри». Не будет публикаций – не будет известности и грантов.

И это приводит к неприятному выводу – чем горячее или хайповее тема, тем вероятнее появление в печати сырых и непроверенных данных.

Когда над одной проблемой, условным ИИ, работает множество научных групп, на долгое и скрупулёзное изучение результатов нет времени. Надо как можно быстрее выпустить статью, пока по этой теме не высказался кто-то другой.

Мы живем в мире, где любое событие принято подсвечивать яркими софитами. Надеяться, что историю о «качественном стартапе по достойным ценам» распространят по сарафанному радио – прошлый век.

PS С привычкой мозга ходить по проторенным нейронным связкам мы боремся. Поэтому ответа "почему же немцы" нет вполне сознательно.

Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками" Открыть/Комментировать

2024-04-09 09:41:00 Брутальный мужик, накачанный тестостероном. Вот он - путь к настоящему альфа-самцу.

Для проверки этого утверждения, рассказывает Сапольски, ученые вводили тестостерон самцам мартышек-талапойн. Тем, кто находился в середине иерархии стада.

И что? Уровень агрессии повысился и подкрепленные гормонами мартышки ринулись в борьбу за лидерство?

Нет. Лидера они опасались по-прежнему. Зато начали намного более злобно вести себя по отношению к тем, кто находился ниже их по иерархической лестнице.

Воздействие внешних факторов чаще всего не меняет, а усиливает текущее состояние, социальные связи и т.п. Да та же боль. Физическое насилие по отношению к пугливому человеку оказывает усмиряющее воздействие. А попытка стукнуть гопника сделает его еще более агрессивным.

К делу. Если давить на сжавшегося в угол покупателя или собеседника - он еще сильнее сожмется в своем отказе. Но и плюнув, отойти от клиента - тоже не лучший выход. Эффективнее всего "раскачка" - усилили давление - ослабили. Затем - повторить.

Воздействие с помощью эффекта "ближе-дальше" имеет древние эволюционные корни - почти все брачные танцы начинались с этих простейших движений. И, кстати, сохранились у нас - непрерывно давить и показывать заинтересованность во время флирта не лучшая идея.

Правильно - показываем заинтересованность - отдаляемся, чтобы возбудить интерес.

#классика_блога_ПМ
Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками" Открыть/Комментировать

2024-04-08 18:00:09 "Подготовьтесь к переменам: знание - ключ к преодолению любых вызовов и достижению новых вершин." - Эрик Хаммонд

А если говорить на языке маркетинга с моим коллегой Николаем Соустиным, профессором практики НИУ ВШЭ, эта фраза будет звучать так: “Подготовьтесь к многофакторной модели бизнеса и новым стратегиям продвижения”.

Вы знаете ответ на вопрос, как оценить и улучшить ключевые аспекты вашего бизнеса - продукт, цену, бренд и коммуникации, чтобы вывести его на новый уровень эффективности?

Если нет, есть возможность прокачать свой маркетинг на вебе и оценить, в какой точке сейчас ваш бизнес.

С чем вы останетесь после веба:

- С новыми инсайтами в оценке и улучшении ключевых аспектов вашего бизнеса.
- Глубоким пониманием того, как комбинировать pull и push стратегии для максимальной эффективности.
- Практическими навыками применения комбинированных стратегий коммуникаций для успешного продвижения вашего бизнеса.

Дата: 9 апреля! завтра в 19:00 мск

Бронь участия по ссылке (кликать на слово ссылка)

реклама, erid: LjN8JzQ2q, Н.Ю.Соустин Открыть/Комментировать

2024-04-08 09:41:00 Мы запоминаем ключевые «узелки» прошлого. А когда хотим вспомнить, то на основании этих узелков заново воссоздаем прошедшее событие.

К примеру, пример с убийством Анны Линд из предыдущего поста, продемонстрировал еще один эффект – конформности памяти. Когда свидетелей убийства вызвали на допросы, то поместили их вместе. Они общались между собой, рассказывали и сравнивали свои версии. По сути дела – заразили друг друга собственной предвзятостью.

В результате убийцу задержали с помощью данных с камер видеонаблюдения. Описания свидетелей вообще никак ему не подходили. Хотя рассказ каждого отдельного свидетеля был вполне разумен и связен.

Наши воспоминания меняются под влиянием последующего опыта.

Ну а сильнее всего на память давит мнение других. Если остальные считают, что «было вот так», то припоминая мы реконструируем событие из прошлого с необходимыми исправлениями. Чтобы «помнить как все».

Например, в эксперименте Эдельсона и Шарот испытуемым показывали фильм, как полиция ловит мигрантов. Затем, якобы для проверки памяти, задали около 400 вопросов о просмотренном. А еще через три дня – повторили вопросы, только теперь одновременно вместе с вопросом, якобы для облегчения припоминания, показывали «случайные ответы» еще четверых участников.

Естественно, демонстрировались ответы, строго противоположные тому, что человек говорил несколько дней назад. И в 79% случаев испытуемые меняли свое мнение. Припоминая «да-да, все было не совсем так».

Мы запоминаем для себя, а не для других. Поэтому наша память пластична – события переупаковываются в ней с точки зрения личного смысла. Или - под давлением общественного мнения.

Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками" Открыть/Комментировать

2024-04-05 09:41:00 Вчера мужчина с ножом напал на губернатора Мурманской области. Похожий случай был в Северной Европе, где многие высокопоставленные чиновники живут, как обычные граждане.

Это я об убийстве Анны Линд. Министра иностранных дел Швеции, к которой в супермаркете подошел человек, несколько раз ударил ее ножом и скрылся. Универмаг был полон, убийца преследовал, убивал жертву, уходил из магазина – но на помощь никто не пришел. Дав, тем самым, еще одно подтверждение «эффекту свидетеля».

Экспериментально эффект исследовали Латане и Дарли. Они приглашали студентов, якобы поговорить о процессе адаптации к студенческой жизни. Под предлогом «снижения чувства стеснения» участников рассаживали в отдельные кабинки, общались по телефону.

В первой группе студентам сказали, что они будут разговаривать с одним человеком, во второй – что разговор пойдет между тремя людьми, в третьей – между шестью.

Естественно, реален был лишь испытуемый, остальные голоса – запись на плёнке. И вот один из таких голосов сообщал, что ему сложно жить в Нью-Йорке, а на фоне стресса у него случаются приступы. Буквально через пару минут такой припадок случался: «Помогите, мне плохо, умираю».

Когда испытуемые думали, что общаются один-на-один, помощь оказали практически все, задержка в принятии решения не превышала минуты. А вот в группе, где, по их мнению, было еще 5 человек - помощь оказали лишь 60%, раздумывая перед этим около 4 минут.

Когда кругом множество людей, происходит диффузия ответственности. Поэтому, если что-то увидели – не стоит размышлять: «Господи, ну что я буду позориться, десятым звонить и отвлекать полицию». Вполне возможно мы будем первыми.

Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками" Открыть/Комментировать