Психология Маркетинга

2024-03-07 09:41:00 Грубая, но, к сожалению, распространенная фраза гласит: «твой праздник 8 марта». И он наступит только завтра. Поэтому сегодня, для баланса, несколько советов парням. Девушек же приглашаем на место пристрастных судей.

Итак, мы пошли на первую свиданку. Конечно, волновались. Но все вроде бы сложилось хорошо. Задавали множество вопросов, так что обошлось без этого ужасного неловкого молчания.

На самом деле – нет, не хорошо. Скорее всего, следующего свидания не будет.

Исследования Макфарланда и Джуравски показывают – большое количество вопросов на первом свидании – один из самых надежных предикторов, что продолжения не будет.

Вопросы в ходе самой первой встречи – классический признак скуки. Все эти «а какие фильмы ты любишь, а какой сериал смотришь, а где отдыхала» - тщетные попытки заполнить вакуум отсутствия интереса.

Ну а хороший признак – когда девушка начинает рассказывать о себе, своей жизни. Люди раскрываются, пусть и в малозначимых вещах, лишь перед теми, кому склонны доверять.

Если же мы хотим понравиться – соглашаемся с тем, что говорит девушка. Не лезем со своим ценным мнением. Особенно – с непрошенными советами «как все правильно надо сделать и решить проблему».

Женщинам (да и мужчинам тоже) важно, чтобы их понимали. То, что они говорят, как действуют и что чувствуют. И для этого нужно соглашаться, сочувствовать, в общем – поддерживать. Все эти «Да ты что!», «Какой ужас», «Обалдеть» и «Как только тебе удалось с этим справиться!?»

Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками" Открыть/Комментировать

2024-03-06 09:41:00 ​На рисунке к посту - анализ изотопов аминокислот, проведенный в 2021 г. группой ученых под руководством Юлии Техада. Как показывают полученные результаты, существует явно выраженная тенденция сокращения жизненного цикла большинства видов млекопитающих.

Звучит достаточно угрожающее. И печально.

Единственный положительный момент - я все наврал. Рисунок к посту свидетельствует вовсе не об этом. Это выдержка из работы Юлии Техада с коллегами, которые изучали доказательства всеядности гигантских ленивцев (на кой черт вообще Николай Молчанов читает такие исследования – не знает никто, в том числе и он сам).

Но график насколько умно и красиво выглядит, что прямо чувствуется – существуют серьезные научные подтверждения. Сразу хочется поверить. Даже не вчитываясь, к чему именно график относится.

Склонность «верить умным картинкам» - это эффект рождественской елки. И он является, к сожалению, скорее правилом, а не исключением.

К примеру, Маккейб и Кассел давали испытуемым, не специалистам в сфере исследований мозга, ознакомиться с разнообразными, якобы нейронаучными исследованиями. Одна группа получила "голый" текст, другим в него включили «фотографии мозга», сделанные при помощи фМРТ.

И да, присутствие красивых, ярких изображений привело к тому, что участники эксперимента доверяли таким исследованиям больше. Картинка мозга, сочась своей научностью, делает материал убедительным.

В общем. Меня самого расстраивает, что мы потихоньку превращаемся в страну победивших презентаций. Но печаль не отменяет факта – хотим, чтобы к нам прислушивались и верили – визуализируем данные. Наглядно и, при необходимости, «умно».

Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками" Открыть/Комментировать

2024-03-05 09:41:00 Мотивация – штука переходящая. Сегодня в сердце любовь и хочется свернуть горы. А завтра начальник наорал на работе, она не берет трубку и вообще. Все, мотивация на нуле.

Поэтому используем две разнонаправленных стратегии.

Во-первых, смотрим на детскую пасту. Я ей сам порой чищу зубы. Она яркая, на тюбике нарисован какой-то кролик, цвет красный и вообще вкусно пахнет. Маркетологи зубных паст придумали этот антураж с очевидной целью – дети с большей вероятностью станут чистить зубы, если процесс доставляет им удовольствие.

Во многих взрослых вещах удовольствие вроде бы не нужно. Кажется каким-то пережитком детства. И некоторые люди скатываются в череду практичных утилитарных будней. Но так как взрослые всего лишь постаревшие дети – удовольствие (или даже капля безумия) практически всегда улучшает любой процесс.

Во-вторых, обычно заниматься чем-нибудь полезным – тяжело и сложно. Но ситуацию можно развернуть на 180 градусов. Осложнить выполнение действий, которые нам не нравятся.

Например, лично я, решив прекратить играть в MMORPG – стер саму игру, сейвы, аккаунт, сменил пароли, в общем несколько часов сознательно уничтожал любую возможность легко вернуться.

И когда желание поиграть вновь возникло – я понимал, что теперь мне надо сперва потратить несколько часов на попытки восстановить аккаунт. Ну, или начать все с нуля. Поэтому моя прокачка в WoW так и остановилась на весьма среднем Паладине 51 уровня.

В общем - призываем на помощь матушку лень.

Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками" Открыть/Комментировать

2024-03-04 18:00:09 Масштаб маркетолога - свое Digital-агентство
Многие маркетологи годами в одиночку ведут проекты на фрилансе. И не могут масштабироваться.

Почему?

- не понятно, как собрать команду, делегировать и не переживать
- как систематизировать работу
- как заработать репутацию, чтобы привлекать крупных клиентов.

Чтобы узнать, как решить все эти проблемы одним махом, советуем сходить на Zoom-встречу к Антону Петроченкову 5 марта в 12:00 по Мск.

За 17 лет в интернет-маркетинге он прошел путь от маркетолога до основателя агентства Convert Monster. И расскажет, как создать свое мини-агентство, а потом масштабировать его.

А еще Антон сделает разбор для 5 человек в прямом эфире. Рассмотрит идею бизнеса и даст рекомендации по улучшению.

Обычно такая консультация стоит 100 000 руб. Вы сможете получить совет в эфире от гуру маркетинга за 2900 руб.

Записывайтесь по ссылке:

Всем, кто хочет прийти и послушать, участие бесплатно!

Выбирайте вариант участия и регистрируйтесь на встречу.

Реклама ИП Петроченков Антон Сергеевич, ИНН 771875689505
erid: LjN8KAjmp Открыть/Комментировать

2024-03-04 09:41:00 На этой неделе самый важный праздник - праздник девушек, в которых мы влюбляемся. А, собственно говоря, зачем? Любили мы все, но мало кто задумывался, почему возникает это чувство.

Физиология влюбленности – буря гормонов внутри нас. А нужна она, предельно упрощенно, чтобы мы захотели, наконец-то, создать семью и завести детей. Нет влюбленности – нет и особого смысла оставаться рядом с человеком дольше, чем на одну ночь. Продолжаем искать кого получше. А это бесконечный процесс.

Кроме того, чтобы понравиться избраннице, мы тратим деньги, силы и время для демонстрации себя с лучшей стороны. Без влюбленности расходы на конфетно-букетный период покажутся глупой тратой. А шторм гормонов и нейромедиаторов запускает модель поведения, кардинально отличающуюся от обычного отношения к другим людям.

Бурю гормонов наш продукт у покупателя вряд ли вызовет. Но, в целом, воздействие рекламы, настроение и обаятельный продавец способны привести к эмоциональной покупке.

А вот потом, как и в случае с влюбленностью, начинается период остывания чувств. Гормональный фон успокаивается. И в отношениях после свадьбы, и после покупки требуется прикладывать силы для поддержания отношений.

Практически все компании заявляют: «Конечно, мы заботимся о наших клиентах. Поддерживаем отношения». Присмотревшись, обнаруживаешь, что поддержка заключается в неохотном согласии обменять товар, если это предусмотрено законом. Плюс бомбардировка клиента рассылкой «у нас сегодня акция».

Хреновая какая-то поддержка. Примерно как звонить бывшей только чтобы попросить у нее денег и полагать что мы сохранили прекрасные отношения.

Если бизнес построен на импульсивных покупках - инвестируйте в предоставление покупателям дополнительной ценности в момент, когда эмоции идут на спад.

#классика_блога_ПМ
Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками" Открыть/Комментировать

2024-03-02 09:41:00 Начну издалека. Вы играете во дворе в футбол. Но решили бить по воротам только когда на 100% уверены, что забьете гол. Такая стратегия позволит нанести где-то 3 точных удара за игру. Ваш товарищ бьет по воротам, даже если шансы 50/50%. Поэтому ударил раз двадцать. Промазал половину. Но забил 10.

Удача - это количество успеха, которого мы добиваемся в жизни. Количество неудач не принимается в расчет. Поэтому, чем больше попыток мы делаем, тем выше шансы достичь успеха.

Удачливые люди и компании чаще пробуют себя в различных вещах. И умеют быстро отказываться от бесперспективных вариантов. В итоге они добиваются больших успехов.

Никто не скажет точно, что в голове у покупателя. Это невозможно прочесть в интернете. Успешная маркетинговая стратегия - непрерывные пилотные проекты в реальных условиях.

#классика_блога_ПМ
Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками" Открыть/Комментировать

2024-03-01 18:04:00 Открыть/Комментировать

2024-03-01 09:41:00 Итак, сперва лекарствами от психических проблем лечили реальные, клинические случаи болезни. Затем фармацевтические компании стали убеждать здоровых, но впечатлительных людей, что от любой тревоги тоже можно покупать таблетки.

Кто же остался?

Обычные люди. Которые порой переживают, но в целом справляются. Максимум – настой ромашки или глицин под язык положат.

Поэтому прямо сейчас маркетологи медицинских стартапов решили зайти с другой стороны. И снова восклицают: "Боже мой! Быть как все, обычным, ведь тоже глупо! Надо превосходить!". Короче говоря - биохакинг.

Гипотеза, что природа облажалась именно с мозгом и тут ей надо помочь, лично мне кажется несколько натянутой. Ну или – давайте тогда уж думать и о прочих органах. Ускорять работу печени с мочевым пузырем или сердца.

Повысить эффективность одной функции мозга возможно. Существуют средства, помогающие не спать, улучшающие концентрацию. Только работают они за счет других функций. Одновременно шалят эмоции, сбивается сон, пищеварительная система и т.п. Предельный случай - саванты. «Ученые идиоты», способные, условно, запоминать все, что прочли. Но не способные ни на что большее.

Главное - медицина пока не научилась толком лечить психические проблемы – хотя занимается этим на протяжении многих миллиардов долларов. Рассчитывать, что она знает, как улучшить нормальный мозг – немножко чересчур оптимистично.

Да и большинство сфер жизни, где мы можем увеличить производительность – не стоят того. Желание стать самым работоспособным менеджером или студентом – так себе.

В общем. Здоровому человеку пытаться «разогнать мозг» с помощью волшебных средств, особенно рекламируемых в соцсетях – лично я категорически не советую.

Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками" Открыть/Комментировать

2024-02-29 09:41:00 Депресняшки. Штука неприятная, но увы, всем знакомая. Порой даже больше, чем нам бы того хотелось.

Хотя, стойте. В середине прошлого века от тяжелой депрессии страдало примерно 50-100 человек из миллиона. Да и отношение научного сообщества было спокойным – отмечалось, что большинство депрессий проходят самостоятельно.

Ведь плохие моменты случаются в жизни каждого. Вопрос лишь в том, как к ним относиться. Раньше – когда жизнь, кстати, была тяжелее – проблемы и сопутствующие им негативные эмоции воспринимались как естественные, хоть и неприятные события на жизненном пути.

Даже производители лекарств, обнаружив, что новые соединения способны лечить депрессию, были разочарованы. Некоторые антидепрессанты выпускали в продажу спустя годы после открытия. Куда спешить? Маленький, неинтересный рынок.

А потом до маркетологов фармкомпаний дошло: «Боже мой. Надо просто объяснить людям, что если они чувствуют грусть - это неправильно. Надо купить таблетки и все пройдет".

И вот к началу 21 века депрессия вошла в перечень ключевых факторов, влияющих на трудоспособность. Сейчас, согласно ВОЗ, ей страдает 5% населения, в Германии - около 10%. Если смотреть на опросы, то факторы депрессии и тревоги обнаруживаются вообще у половины респондентов.

Усилия фармкомпаний не прошли даром. «Да, конечно, это болезнь, - ласково говорят они, - Подумайте, разве здоровый человек печален? Нет, он должен радоваться и улыбаться. Как в рекламе». В результате - формируют убеждение что грусть и тревога - это болезнь, которая требует фармакологического лечения.

Хотя неприятные события – естественная часть жизни. Желательно отделять нормальную тревожную реакцию от реальной болезни.

Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками" Открыть/Комментировать

2024-02-28 18:00:11 Дарите любимым только лучшие подарки!

Наконец-то появилось место, где вы сможете без труда найти достойный подарок для своих близких на любой вкус и точно не прогадаете с выбором.

Команда restore: собрала уже готовые подборки под любой праздник на все случаи жизни: экш-камеры, роботы, качественная акустика, Beauty девайсы и многое другое.

Помимо техники Apple представлено огромное количество премиальной продукции других известных брендов электроники: Dyson, Garmin, Xiaomi и другие.

А ещё прямо сейчас restore: разыгрывает легендарную мощную колонку Marshall Woburn III в кремовом оттенке. Ещё успеваете принять участие — завтра последний день. Каждый месяц — новый конкурс.

Реклама. ООО «реСтор» ИНН 7709678550
Erid: 2VtzqvB6HSr Открыть/Комментировать