Мы запоминаем ключевые «узелки» прошлого. А когда хотим вспомн | Психология Маркетинга

Мы запоминаем ключевые «узелки» прошлого. А когда хотим вспомнить, то на основании этих узелков заново воссоздаем прошедшее событие.

К примеру, пример с убийством Анны Линд из предыдущего поста, продемонстрировал еще один эффект – конформности памяти. Когда свидетелей убийства вызвали на допросы, то поместили их вместе. Они общались между собой, рассказывали и сравнивали свои версии. По сути дела – заразили друг друга собственной предвзятостью.

В результате убийцу задержали с помощью данных с камер видеонаблюдения. Описания свидетелей вообще никак ему не подходили. Хотя рассказ каждого отдельного свидетеля был вполне разумен и связен.

Наши воспоминания меняются под влиянием последующего опыта.

Ну а сильнее всего на память давит мнение других. Если остальные считают, что «было вот так», то припоминая мы реконструируем событие из прошлого с необходимыми исправлениями. Чтобы «помнить как все».

Например, в эксперименте Эдельсона и Шарот испытуемым показывали фильм, как полиция ловит мигрантов. Затем, якобы для проверки памяти, задали около 400 вопросов о просмотренном. А еще через три дня – повторили вопросы, только теперь одновременно вместе с вопросом, якобы для облегчения припоминания, показывали «случайные ответы» еще четверых участников.

Естественно, демонстрировались ответы, строго противоположные тому, что человек говорил несколько дней назад. И в 79% случаев испытуемые меняли свое мнение. Припоминая «да-да, все было не совсем так».

Мы запоминаем для себя, а не для других. Поэтому наша память пластична – события переупаковываются в ней с точки зрения личного смысла. Или - под давлением общественного мнения.

Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"