Клуб читателей журнала Harvard Business Review (и не только)

2022-06-08 18:15:00 Как заработать на неудачах

Рост рентабельности неудач зависит от настроя коллектива — и не только за счет увеличения числителя, но и уменьшения знаменателя. Одни ошибки быстро обеспечивают понимание рынка, что сулит компании значимое конкурентное преимущество. Другие — дают уроки более абстрактного характера, полезные для профессионального развития сотрудников и организации в целом.

Чтобы росла рентабельность ошибок, нужно следовать трем правилам. Прежде всего — изучать каждый провальный проект и извлекать из него максимум поучительного. Затем — обобщать выводы и доносить их суть до всей организации. Наконец — на основе подробного анализа доказывать, что в компании терпимо относятся к ошибкам и тем самым способствуют их наибольшей рентабельности

https://hbr-russia.ru/management/upravlenie-izmeneniyami/a17971 Открыть/Комментировать

2022-06-08 12:13:00 Хороший, плохой, свой: как устроен российский менеджмент

Руководители в России более склонны к авторитарному стилю управления, стремятся все контролировать, особым образом реагируют на неопределенность и другие современные вызовы. Мы собрали дайджест лучших материалов HBR о специфике русского менеджмента

https://hbr-russia.ru/management/korporativnyy-opyt/khoroshiy-plokhoy-svoy-kak-ustroen-rossiyskiy-menedzhment Открыть/Комментировать

2022-06-08 09:11:00 Как зарабатывать миллиарды без KPI и начальников

ВкусВилл» – пожалуй, самый необычный ритейлер России. Компания является ярким примером импортозамещения – она почти десять лет торгует в основном российским ассортиментом и сотрудничает с локальными поставщиками. Кроме того, «ВкусВилл» построил уникальную систему менеджмента. Здесь нет ни планов, ни KPI, ни начальников в магазинах, зато есть самоуправление и эволюционная цель. Результат говорит сам за себя – компания развивается без кредитных средств, входит в число самых быстрорастущих продовольственных ритейлеров России, а в прошлом году стала лидером по онлайн-продажам в Москве и Московской области. В интервью «Harvard Business Review Россия» основатель «ВкусВилла» Андрей Кривенко рассказал о том, что помогает компании спокойно переживать кризис и почему организация не должна работать как швейцарские часы.

https://hbr-russia.ru/management/strategiya/volya-rukovoditelya-v-tom-chtoby-nikomu-ne-dat-po-golove/ Открыть/Комментировать

2022-06-07 20:33:00 Ученые опросили почти 20 тыс. человек со всего мира — они назвали уважение к подчиненным важнейшим качеством лидера

Уважительная атмосфера на рабочем месте очень полезна для организаций — но попытки ее создать часто проваливаются. Одна из причин в том, что лидеры не понимают, в чем должно проявляться уважение. Между тем, ценят уважение двух типов. Безусловное уважение должно проявляться в равной степени ко всем сотрудникам. Заслуженное уважение — к тем, кто превосходит ожидания, и указывать на уникальность талантов и способностей каждого

https://hbr-russia.ru/management/upravlenie-personalom/781669 Открыть/Комментировать

2022-06-07 18:28:01 Улучшить эффективность сотрудников можно с помощью 11 простых шагов

Чтобы снизить рабочий стресс, работодателям необходимо использовать подходы на уровне целой организации. Так сотрудники будут лучше себя чувствовать, а продуктивность бизнеса повысится. Задача кажется нереальной, но это не так: профилактика эмоционального выгорания включает в себя снижение уровня профессионального стресса вместе с повышением вовлеченности работников. Вот несколько способов добиться и того, и другого

https://hbr-russia.ru/management/upravlenie-personalom/816100 Открыть/Комментировать

2022-06-07 12:26:00 Как продать идею за 45 секунд

Самые ценные инновационные проекты предлагают новые решения сложных проблем, но без поддержки инвесторов даже самые выдающиеся идеи не будут реализованы. Чтобы повлиять на решения людей, которые помогут сделать ваши идеи реальностью, вам нужно представить свою идею захватывающе, но в то же время просто. Все начинается с логлайна — искусства коротких презентаций, которое в совершенстве освоили сценаристы

https://hbr-russia.ru/karera/kommunikatsii/783838/ Открыть/Комментировать

2022-06-07 11:35:29 Реклама 16+

«Более миллиарда дополнительной прибыли приносят Burger King цифровые каналы — киоски самообслуживания и мобильные приложения. Как вырастили их долю в структуре продаж с 31% до 85%, на своем вебинаре расскажет руководитель направления диджитал-продаж Burger King Артур Рощенко.

Вы узнаете:

— Как проводили пилотный проект на 7 ресторанах и с каким сопротивлением столкнулись;

— Как увеличили до 40% долю авторизации в программе лояльности;

— Как развивают ML-рекомендации и персонализируют предложения на кассах и почему это эффективнее стандартных cross-sell и up-sell механик.

Вебинар пройдет 9 июня, в четверг, в 18:00.
Регистрация уже открыта. Открыть/Комментировать

2022-06-07 09:25:00 Нечестная игра: как уличить завравшегося босса

Менеджер, заключивший прибыльный контракт, случайно узнает, что его начальник пытается самостоятельно изменить условия сделки и ведет тайные расчеты с клиентом. Как ему поступить? В рубрике «Ситуация» мы рассказываем о реальных проблемах бизнеса, а эксперты в области менджмента дают свои комментарии и советы.

https://hbr-russia.ru/management/prinyatie-resheniy/nechestnaya-igra-kak-ulichit-zavravshegosya-bossa-/ Открыть/Комментировать

2022-06-06 20:06:00 Предложите супругу попробовать Agile. Возможно, именно этого вам не хватает в совместной жизни

Все больше компаний берут на вооружение ПО и другие инструменты, внедряющие методы Agile, Scrum и Kanban, которые делают производство более гибким, экономным и позволяют создавать в сжатые сроки продукты более высокого качества. Благодаря ежедневному личному обмену информацией и визуальному отображению рабочего процесса эти методы помогают членам команды оперативно вносить улучшения на протяжении всего процесса разработки и производства.

Такие решения помогают более эффективно поддерживать связь, обеспечивать выполнение поручений и достигать общих целей людям из одного коллектива, но могут ли они сделать личную жизнь человека более продуктивной?

https://hbr-russia.ru/karera/professionalnyy-i-lichnostnyy-rost/p21821 Открыть/Комментировать

2022-06-06 18:09:00 Начальник не должен быть добрым, смиритесь

Неужели создать сильную компанию можно только ценой страха и запугивания? Неужели доброта — это признак посредственности? Это сложный вопрос. И давайте не будем себе лгать: мы далеко не всегда и сами отличаемся добрым нравом. Когда мы как клиенты страдаем от оплошности той или иной компании — плохого обслуживания в аэропорту или обновления программы, которое внезапно блокирует работу нашего мобильного телефона — кто из нас тайно не желал бы, чтобы этой фирмой управлял диктатор, который раз и навсегда пресек бы подобные неполадки?

Но на самом деле нет никакого выбора между добротой и успехом.

https://hbr-russia.ru/liderstvo/psikhologiya/p18237 Открыть/Комментировать