Продукты, книги и любовь

2021-01-22 19:53:35 Продукты, книги и любовь pinned «МИФ, пока! Почти 7 лет я работала в МИФе. За этот период у меня получилось сделать много всего. Вместе с разными командами я запускала интернет-магазин, переосмысляла и перезапускала электронную библиотеки для компаний, делала три мобильных приложения: одно…» Открыть/Комментировать

2021-01-21 16:06:46 МИФ, пока!

Почти 7 лет я работала в МИФе. За этот период у меня получилось сделать много всего.

Вместе с разными командами я запускала интернет-магазин, переосмысляла и перезапускала электронную библиотеки для компаний, делала три мобильных приложения: одно для Сбера — AR-расширение для детских пазлов, второе — приложение для электронной библиотеки для компаний и третье — для магазина МИФа. Первые два есть в сторах, третье готовится к запуску, но это уже не моя заслуга.

Были и задачи придумать и сделать новогодние подарки, сначала для интернет-магазина, потом для детей Сбера. Я и подумать не могла, что когда-нибудь поеду на склад и буду налаживать процесс сборки 100 тысячных тиражей подарков. С мишурой, ленточками и остальными реквизитами праздника.

Мне даже удалось выпустить книгу-саммари «Новый я в 7 году» и сделать два блокнота. К этим задачам боялись подступиться все, даже редактора с большим опытом. Мне тоже было страшно, но я взяла и сделала. Обожаю такие задачи, когда страшно, но хочется делать.

Было время, когда меня интересовало развитие культуры компании. Мы перезапускали книжные клубы, внедряли формат AMA (ask me anything) и другие классные проекты, которые помогали командам сплочаться и вместе двигаться к результату.

Последний год я большую часть времени тратила на создание онлайн-курсов. Нужно было исследовать формат, понять нишу и сделать курсы, которые бы хотелось самому проходить. Мне кажется, что многое получилось. И я горжусь тем, что попробовала.

У меня был карт бланш на то, чтобы делать то, что мне нравится. Я следовала своему интересу, придумывала себе задачи, продавала их и потом реализовывала. Мечта ченджера.

Все это время во мне сидела мысль о том, что я хотела бы попробовать быть предпринимателем и делать что-то свое. Но мне было страшно. Ведь первая попытка в универе закончилась ничем. Чем больше я думала об этом, тем становилось страшней. И летом прошлого года — я решила попробовать. И МИФ меня в этом поддержал.

Поэтому, с текущего года, я уже не в МИФе. У меня есть две школы — одна ченджеров, вторая с Федей, в которые я сейчас больше всего вовлечена. И есть много хотелок, которые хочется еще реализовать. Но с другой стороны я открыта к чему-то новому. Если у вас есть идеи/предложения, не стесняйтесь писать в личку @marianaonysko.

Я очень сильно кайфую от текущего состояния. Работать стала меньше, а зарабатывать больше. Мне не страшно быть self-employed, меня не смущает, что нет уверенности в том, что будет через два месяца, а когда я заболею или не будет проектов? Есть четкое ощущение, что все зависит от меня и получится, если я сама того захочу.

Если вы, как и я в чем-то сомневаетесь, просто попробуйте послушать себя и сделайте то, чего давно хотели. Хотя бы чуть-чуть. И пусть все получится Открыть/Комментировать

2021-01-19 15:15:53 В каких сценариях (кроме собственного стартапа) ченджеры востребованы и ценны?

Ченджеры нужны компании, которая стремится расти. Это не какие-то новые люди. Часто их называют проектным офисом, r&d или команды роста, как например обсуждают в подкасте Саши Волковой, который я упоминала в предыдущем посте.

При этом любая профессия может быть как ченджерской, так и раннерской. Отличие только в том, что ченджер занимается чем-то совершенно новым. Если это сммщик, то он разбирается в новой соцсети или придумывает новый формат для поста. Если это продакт, то он создаёт MVP нового продукта, а не развивает старый.

Ценность ченджера в том, что совсем не участвует в операционке и в любой момент может проверить любые гипотезы или создать что-то новое.

Часто эти проекты потом становятся или не становятся стратегически важными.

Например из последних таких моих проектов в Мифе — исследовать рынок самиздата и разработать модель выхода на этот рынок, если есть смысл туда идти. Или поменьше — придумать новую механику для курса.

Когда ты в операционке постоянно — тебе сложно отвоёвывать время на чендж. Поэтому ченджеры так важны компаниям, которые думают про рост. Открыть/Комментировать

2021-01-16 20:51:23 Бороться с рутиной, как с демоном

Мы с Наташей давно мечтаем о том, что когда-нибудь о моделе чендж и ран узнает много-много людей.

Мы будем слышать, как употребляют эти термины в описаниях вакансий, в докладах на конференциях и вообще жизни бизнеса.

Пока это случается крайне редко. И нам есть еще над чем работать. Но на этой неделе у нас праздник. Сразу два упоминания. Ура!

Первое — в скаенг ищут СТО-ченджера. Так и на писано, нам нужен ченджер. Когда я увидела, чуть не расплакалась. Решила зашерить, вдруг среди вас есть те, кто хотел бы попробовать или знает, кто бы хотел.

От второго — я вообще в шоке. В последнем выпуске подкаста «Бизнес, роботы, мечты», который делает Саша Волкова и еще несколько предпринимателей обсуждают как прошел их прошлый год и смотрят на него под лупой «чендж/ран». Много говорят о ране, который называют рутиной. Делятся тем, как боролись с ней в течении года.

Выпуск крышесносный. Сплошная польза. Рекомендую всем, даже если вы не предприниматель. Некоторые вещи просто взрывают мозг. А за цитатами, которыми я решила поделиться ниже — огненные истории, которые в посте сложно передать.

Цитаты, которые мне запомнились

«Проблема рутины в том, что она никогда не приведет тебя на какой-то новый уровень».

«Рутина простая, понятна и постоянно отжирает как можно больше твоего времени. Она как болото. Все переделать никогда невозможно»

«Все ежедневные процессы — это рутина. Соответственно, нужно сформировать команду рутины, которая будет заниматься текущим и команду роста, которая будет заниматься всеми нестандартными вещами»

«Команда рутины занимается наведением порядка, команда роста — внедрением хаоса и поиском нового, чего мы не видим за рутинными делами»

«Чтобы заниматься точкой роста — нужно отвоевывать время у рутины. Забивать под это время. Сама рутина тебя не отпустит. Невозможно быть одновременно chief раннером и chief ченджером. Нужен фокус в одном, а другое делегировать.»

«Лучшее решение прошлого года — найм операционного директора. Он забрал 90% рутины и теперь я занимаюсь точками роста» Открыть/Комментировать

2021-01-15 11:10:07 Кроме Феди, я читаю еще одного техдира — Сергея Приходько. Он CTO и партнер в голландком SaaS — Clevergig, продукт, который помогает агентствам по найму в планировании гибких трудовых ресурсов.

Мне нравится читать Сергея, потому что он пишет как и я — про продукт, процессы и команду, но под другим углом.

Решила выбрать 5 постов, которые зашли мне в последние месяцы и поделиться с вами:

Как научить сотрудников мыслить стратегически
Как избежать ловушки роста
Как принимать сложные решения
Ценность для бизнеса == ценность для клиента
Нужен ли Productivity Score Открыть/Комментировать

2021-01-13 19:41:45 «Пожалуйста» вместо «Не за что»

В детстве меня никто не учил слышать и принимать благодарность. Родители учили, что когда тебе за что-то говорят «спасибо» — принято говорить «не за что».

Помню как мне было приятно, когда меня благодарят. Хотелось сказать как минимум «пожалуйста», но вырывалось автоматическое «не за что». Потом я благополучно об этом забыла и не придавала этому особого значения.

Лет десят назад я наткнулась на книгу «Каменное лицо, черное сердце». Не особо уже помню о чем была вся книга, но мне въелась в голову одна мысль из нее.

Авторка говорила о том, что если человек тебя за что-то благодарит, а ты в ответ ему говоришь «не за что» — он это так и воспринимает. Тебе это ничего не стоило, можно приходить еще. Но вот насколько ты готов делать это «еще»? А если бесплатно? «Не за что» обесценивает то, что ты сделал. Узнав это, я твердо решила говорить «Пожалуйста» в ответ на благодарность. Никаких больше «Не за что».

И со временем я убедилась, что автор книги была права. Люди и правда ценят больше, когда ты подтверждаешь то, что ты сделал хорошо. Эта привычка у меня до сих пор.

В конце прошлого года, у меня было много личных консультаций. В конце каждой — я спрашивала полезна ли она моему заказчику. Люди говорили, что прошло круто, что открылся новый взгляд на вещи, или «кажется ты поменяла мой мир».

Мне казалось, что человек это говорит из вежливости, но на самом деле, я же знаю, что все прошло хреново. Я ненавидела консультации, себя и все что вокруг.

Впереди было много еще таких встреч и отменить их было нельзя. Поэтому у меня был выбор: подвести всех и отменить или разобраться в своем отношении.

Я выбрала второе и копаясь в своей голове, поняла, что слышу благодарность, но не верю и не принимаю ее. И как только я это изменила — почувствовала дико крутую энергию.

Было: дикая усталость после консультации.
Стало: хочется танцевать и праздновать каждый раз, когда получилось помочь.

Теперь консультировать людей и компании — мое любимое занятие. Даже не верится, что я могла это потерять. Спасибо тебе календарь, что заставил разобраться с этим вопросом. Открыть/Комментировать

2021-01-12 11:11:35 «Самому не проще»

Я не работаю по 12 часов, но много всего успеваю сделать. И это благодаря тому, что стараюсь делегировать все, что только можно: начиная с рабочих задач и заканчивая бытом.

Этот навык я приобрела, когда у меня родился ребенок. Работать фултайм в МИФе, вести личные проекты и ухаживать за малышом оказалось сложной задачей, но я справилась. У меня даже няни не было первые восемь месяцев.

Мне казалось, что то, к чему я пришла интуитивно, очевидно всем. Но когда у нас проходило обучение на курсе «Стать тимлидом», я поняла, что опыт и знания, которые у меня есть — полезны другим.

Так и родился наш курс «Самому не проще», трехнедельный курс в письмах о том почему мы не делегируем, как и кому делегировать, как отпускать и доверять то, что проще сделать самому.

Сегодня отправляем нашим ученикам первое письмо с лонгридом и практикой. Он о причинах, которые мешают нам делегировать. Писали вместе с Ириной Парфеновой, психологом-практиком с девятилетнем стажем. Получился большим и насыщенным практикой. Главная моя любовь — это шаблоны. В этом лонгриде их получилось целых 7 шт.

1. Всего 3 лонгрида, по одному в неделю
2. 29 января — Q&A сессия в зуме. Будем с Федей отвечать на вопросы, которые возникли во время чтения лонгридов
3. Есть чат участников, в котором можно делиться своими впечатлениями и спрашивать вопросы, а также дружить и обмениваться своим опытом. Мы с Федей кстати тоже в нем есть.
4. Курс стоит 6 500 руб, до конца недели по промокоду productlove курс будет стоит 5 525 руб. Кстати есть возможность покупки курса в подарок.

Записаться или подарить другу →

Если у вас возникают вопросы по программе или любые другие, напишите в комментариях к этому посту или мне в личку @marianaonysko Открыть/Комментировать

2021-01-11 13:34:38 «Оказывается…»

Слово «оказывается» — это самый крутой маячок того, что я не стою месте. Чем чаще я его употребляю в речи, тем лучше себя чувствую.

«Оказывается» может быть чем угодно. Новая мысль, факт, наблюдение. Но он очень неожиданный и неочевидный для меня.

Например, оказывается, что курс «Самому не проще» покупают компании сотрудникам в разы меньше, чем «Стать тимлидом», хотя тема актуальная. Или что-то бытовое — запах горелой проводки в квартире может быть от некачественной энергосберегающей лампочки.

Поэтому я внимательно слежу за тем, как часто употребляю слово «оказывается» и провоцирую себя, чтобы это случалось чаще. Фактически этот мой личный запрос на новое позволяет мне не забывать о том чтобы придумывать и проверять гипотезы.

Например, мне нужно сделать промостраницу для курса, допустим про выгорание.

Я делала уже много промостраниц и у меня есть шаблон структуры. Но что я могу сделать, чтобы на выходе получить «оказывается» и не увеличить задачу в разы?

Очень просто — добавить новый блок, который даст мне какую-то совершенно новую информацию. Это может быть блок с яркими историями реальных людей, которые выгорели, а потом побороли выгорание. Собрать могу с помощью опроса в соцсетях.

Добавив его, я могу получить выше конверсию (т.к видно, что мы что-то исследовали, а значит нам можно доверять) или увижу, что его никто не читает.

Уверена, что смогу сказать «оказывается» и порадовать себя, а заодно получить пользу для бизнеса.

Вывод: если вам важно не стоять на месте и постоянно узнавать что-то новое — заведите себе привычку закладывать потенциал для «Оказывается» в свои задачи. Открыть/Комментировать

2021-01-07 11:54:49 Как работать с конфликтами

В МИФе вышла крутая книга про рост разработчика в руководителя — «От разработчика до руководителя» Камиль Фурнье.

В ней есть целый раздел про работу с конфликтами. Я выбрала те, которые использую в своей работе и решила с вами поделиться.

1. Не бойтесь. Стремление избежать конфликтов часто продиктовано страхом. Мы боимся ответственности за решения. Мы боимся своей излишней требовательности, боимся, что люди уйдут из команды. Мы боимся не нравиться людям и боимся неудач при принятии на себя рисков. Хотя некоторые наши страхи естественны, а беспокоиться о последствиях конфликтов — мудрая привычка.

2. Не полагайтесь исключительно на консенсус и голосование. Консенсус может выглядеть психологически убедительным. Но он подразумевает, что все, кто участвовал в в соответствующем голосовании действуют объективно. На деле так бывает очень редко. У каждого своя роль и контекст.

3. Будьте внимательны к своим действиям. Продумывание своих действий — лучший способ борьбы с боязнью конфликтов. Стараюсь ли я передать право принятия решения коллективу, потому что мои сотрудники действительно решат вопрос наилучшим образом, или я просто боюсь принять непопулярное, но необходимое решение, опасаясь, что люди обозлятся на меня?

4. Не старайтесь закрывать глаза на назревающие проблемы. Стремление избегать конфликтов проявляется еще и в неспособности менеджеров обращать внимание на проблемы, пока они не зайдут слишком далеко. Если, доводя до сотрудника заключение по его работе, вы сообщаете о негативных оценках, это не должно оказаться для него сюрпризом.

5. Не драматизируйте подходы к решению тех или иных проблем. Существует различие между разрешением конфликта и культивированием недостатков. Вы хотите дать возможность людям высказать обиды и расстройства? Тогда помните про разницу между выпусканием пара и реальными межличностными проблемами. Используйте личные суждения по поводу того, на что обратить внимание, а что попросту опустить.

Если хотите углубиться в тему работы с конфликтами советую прочитать всего 2 книги — ту что я упоминала выше и вторую «Конфликт — это подарок». Она о ролях, которые способствуют конфликту. Кратко об этом ранее писала в посте. Открыть/Комментировать

2020-12-31 20:04:26 Как я завела блог и зачем

Этот блог в телеге я завела в конце 2017-го не ради подписчиков и славы, а что бы прокачивать свой мозг и освобождать место для новых мыслей.

Однажды я поняла, что в моей голове часто застревает какая-то мысль и я не могу от неё освободиться, пока не поделюсь ею с несколькими людьми. Пока не освобожусь, новые мысли не появляются. И мозг киснет.

Долго сомневалась, но все таки завела блог в телеге. За последний год он вырос в два раза. Один пост читает 1-2 тыс человек. Это как целый квартал в городе. До сих пор не верю. спасибо, что читаете!

На пути к этим результатам у меня было много переговоров с синдромом самозванца, не набирались подписчики, ноль обратной связи и регулярные отписки. И даже один раз бросала на полгода.

Вернуться и не бросать больше помогает сформулированное изначально «зачем» и привычка «пиши хотя бы 1 пост в неделю».

И очень рада, что не бросила. И вот почему:

1. Моя гипотеза, что будут появляться новые мысли, если регулярно выгружать старые подтвердилась. Если я не пишу неделю — чувствую этот застой и хочется срочно писать.
2. Ссылок в стиле «на почитай» накопилось немало. Это экономит время и энергию, когда нужно кому-то что-то обьяснить.
3. Быстрая обратная связь. Если мне нужно сделать какой-то опрос, исследование — этот вопрос решается с помощью вас за вечер.
4. Если мне или моим знакомым нужны люди в команду — они находятся через несколько дней — неделю, потому что понятно с кем нужно работать и идут люди, которые разделяют мои ценности. На последний пост с вакансией продакта для Вани откликнулось 54! человека.
5. Подпитка синдрома самозванца. Иногда пишешь что-то непопулярное, а тебе в ответ тонна поддержки. Думаешь, «значит все-таки не я одна так думаю и это не бред».

Если бы мне кто-то сказал раньше, что так будет, я бы не так долго сомневалась, заводить или нет. Вдруг вам поможет.

Если вы ведёте уже канал и туго идёт, дам вас совет, который мне помогает регулярно: как только я начинаю сомневаться или перестаю слышать свои мысли — отписываюсь от всех каналов, чтобы не слышать чужие голоса, а фокусироваться на своих. Это совет самоубийцы, который может потерять кучу своих подписчиков) но вдруг вам тоже поможет)

Делитесь в комментариях ссылками на свои каналы, рассказывайте о чем пишете и почему нам стоит его читать.

С наступающим!
Чин-чин! Открыть/Комментировать