Семён Иноземцев

2021-07-09 17:45:08 ​​БУДЬТЕ ПРЕТЕНДЕНТАМИ. 3 ИНСАЙТА КОНФЕРЕНЦИИ «АМО НЕДВИЖИМОСТЬ»

Провёл почти целый день на конференции от АМО по недвижимости. Делюсь выводами, ценными для каждого маркетолога и предпринимателя.

1. Принимайте решения быстрее. Тренды меняются так быстро, что уже нет времени на долгую аналитику, согласование и разработку дорожных карт. Увидели тренд или придумали идею – быстро внедрили – зафиксировали результат – приняли решение.

2. Будьте претендентами. Большие и успешные компании часто расслабляются, как только достигают успеха. Не накапливайте жир, всегда ищите новые пути и работайте во всех направлениях. Если не будете двигаться – вас подвинут.

3. Мессенджеры – лучшее, что вы можете внедрить в свой бизнес в 2021 году. Они удобны, мультиформатны и асихнронны. Это те качества, которые люди ценят больше всего. Открыть/Комментировать

2021-06-25 08:37:34 Кейс по коммуникации. Часть 2

Начало истории в посте выше

Итак, у меня дилемма: решить вопрос с менеджером на уровне высшего руководства и перевести конфликт в скрытую фазу, либо пойти на хитрость и избавиться от проблемы раз и навсегда. Я выбрал второй путь.

Очевидно, что вредный менеджер на стороне клиента на самом деле не вредный – он просто хочет признания своего таланта. А наш дизайнер с высоты своего опыта видит, что таланта никакого нет, и даёт ему это понять. Отсюда и конфликт. Решение – отступить на шаг назад и публично признать, что менеджер хорош в дизайне. Так и сделали.

Наш дизайнер стал одобрять каждое замечение менеджера, восхищаться его художественным вкусом и признавать авторитет. И, о чудо, этих самых замечаний резко стало меньше, обсуждения – конструктивней, а работа – быстрее.

___________________
Вывод: уважайте и признавайте других людей – и они будут делать всё, что вы захотите. Открыть/Комментировать

2021-06-23 16:49:30 Успех любого маркетингового проекта на 80% зависит от того, насколько тщательно вы измеряете показатели. По опыту знаю, что если просто публиковать посты и статейки, чтобы они сами по себе болтались и как-то работали – результата не будет. Измеряйте всё: от медийных показателей до трафика, лидов и дальше – к продажам и повторным обращениям.

В большинстве моих проектов мы пользуемся Calltouch – это самая удобная система сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой. У них крутая команда, которая постоянно внедряет новые фишки и помогает бизнесу (и агентствам) анализировать маркетинговые результаты.

Не прошу вас ничего устанавливать, внедрять или покупать. Просто подпишитесь на их канал @blogcalltouch – там очень много пользы для маркетологов, редакторов, копирайтеров, аналитиков. Уверяю вас, буквально за 2-3 недели вы получите столько инсайтов, что не будете сомневаться в том, кто на самом деле эксперт рынка.

Ещё раз: @blogcalltouch Открыть/Комментировать

2021-06-23 09:37:03 Кейс по коммуникации. Часть 1

Как и обещал, делюсь реальной историей, которая заменит пару американских книжек по коммуникации.

Есть большой маркетинговый проект, в котором задействовано 22 человека.

В команде проекта со стороны агентства работает дизайнер. Очень крутой дизайнер с 10-летним опытом в диджитал, мощными кейсами и собственным видением. На стороне клиента есть менеджер по маркетингу – обычный такой клерк, занимается документами, отчетами, сувениркой. Этому менеджеру поручили согласовывать весь дизайн в соцсетях и на сайте, потому что он якобы неплохо в этом разбирается и даже учился в художке.

Спустя шесть недель после запуска проекта все участники понимают, что происходит какая-то лажа. Агентством проводится большая работа, но всё упёрлось в согласование дизайна. Повторюсь, за шесть недель (!) – ничего не согласовано. Менеджер то добавляет какие-то детали на креативы, то меняет цветовую гамму, то просит «большей премиальности». В общем, играет роль большого художника там, где надо мочить контент и приводить лиды.

Всё это время наш дизайнер до хрипоты спорит с менеджером, показывает ему брендбук, объясняет азы дизайна. Вместо продуктивной работы – бесконечные баталии зазнайки-менеджера и крутого дизайнера.

У меня, как у руководителя, есть два пути. Первый – пойти к директору по маркетингу и отстранить менежера от работы (или поубавить его пыл). Так бы поступило большинство руководителей, чтобы защитить свою команду и двигать проект дальше. Но я увидел тут риск усложнить конфликт, переведя его в скрытую фазу. Второй путь – перечитать сказку о Колобке и воспользоваться тактикой хитрой лисы.

Продолжение следует… Открыть/Комментировать

2021-06-22 10:16:19 @writingtools — канал Саши Марфицина, контент-стратега и Growth-лида в edtech. Делится рекомендациями, кейсами, наблюдениями и не стесняется самокритики. Например:

⁃ Как узнать в себе «Хера с горы» и спокойно принять себя как самозванца;
⁃ «Не знаю» — зачастую самый честный ответ;
⁃ Почему work-life balance это карго-культ;
⁃ Как получить в 3 раза больше контентных единиц из тех же исходников.

Подписывайтесь на канал Саши, там здорово: https://t.me/writingtools

#дружескаяреклама Открыть/Комментировать

2021-06-22 08:07:09 Сказка про колобка – лучшее пособие по успешной коммуникации. Я серьёзно

Смотрите. Катится колобок по лесу, встречает разных зверей. Почти все говорят «Я тебя съем!», он в ответ поёт красивую отвлекающую песенку и убегает. И только лиса (традиционно самый успешный коммуникатор) поступает правильно – она скрывает намерение съесть колобка, хвалит его, просит повторить замечательную песню. Результат мы все знаем: лиса без особого напряга съела колобка.

Вывод: говорите людям то, что они хотят от вас слышать – и вы обязательно добьётесь желаемого.

Нажмите , чтобы я рассказал о силе этого метода на конкретном примере из своего проекта. Открыть/Комментировать

2021-06-19 08:48:45 Россия — страна возможностей. С этим не согласны только ленивые нытики

Объясню.

2021 год. Вы обычный парень или девушка из провинции. После окончания школы имеете возможность поступить в любой ВУЗ страны, без блата и взяток — только благодаря своим стараниям.

ВУЗ выделит вам 6-8 кв.м. в общежитии с неплохим ремонтом и даст миллион возможностей: именные стипендии, акселераторы, стажировки в топовых компаниях. Все в ваших руках — снова без блата и взяток, надо только немного усилий.

Когда завяжете с учебой, перед вами снова обилие вариантов: устроиться на хорошую работу в условный Тинькофф и за 15 лет вырасти до менеджера высшего звена; уйти на фриланс и стать классным специалистом с ошеломляющими гонорарами; развивать свой бизнес в любой отрасли (экономика только растёт).

В нынешней России есть всё для успешной, счастливой и спокойной жизни. Если вы с этим не согласны — добро пожаловать в клуб нытиков, лентяев и параноиков. Открыть/Комментировать

2021-06-15 17:01:22 Как писать тексты, которые будут читать, репостить, и которые будут решать задачи заказчика?

Просто делать полезный и качественный контент — уже недостаточно. Потребление контента и алгоритмы соцсетей меняются, конкуренция постоянно растет. В то же время бизнес осознает, что текст — мощный инструмент, который помогает решать маркетинговые задачи, увеличивать вовлечение и объяснять ценность своего продукта.

Какой контент нужен людям и компаниям в 2021 году, рассказывает канал ContentSense. О чем пишут: какие форматы заходят и почему; как разобраться, о чем писать в вашем случае; по каким принципам брать идеи в работу и как собирать аналитику.

Авторы делятся кейсами опытных редакторов и контент-маркетологов, чек-листами и подборками материалов для быстрого погружения в каждую тему.

С чего начать:
• Content/Zeitgeist Fit: какие новые форматы контента появились в пандемию и почему они с нами надолго
• Как в Skyeng выбирают темы для контента
• Как оформить текст, чтобы его прочитали
• Что изучить по сторителлингу в бизнесе
• На какие метрики в первую очередь смотреть в контентных проектах? Открыть/Комментировать

2021-06-12 09:12:00 Что такое зона комфорта на самом деле

Недавно увидел бредовую фразу, которую преподнесли как жутко остроумную. Дословно не помню, но суть такова: «Ха-ха, миллионер из Майами на бизнес-тренинге советует кассиру из Бутово выйти из зоны комфорта». Автор подразумевает, что миллионер якобы сам находится в зоне комфорта, а кассир – нет. Давайте уже поставим точку в этом вопросе.

Зона комфорта ≠ деньги, яхты и роскошная жизнь.

Настоящая зона комфорта – это когда человек работает кассиром в супермаркете, получает стабильную зарплату дважды в месяц и ничего не меняет. Вроде ворчит на начальство и скучный труд, но из года в год ходит на нелюбимую работу. Потому что ему на самом деле комфортно и спокойно, он – премудрый пескарь, который сидит в норе и бездействует.

Выйти из зоны комфорта – это сделать шаг в сторону неопределённости, то есть поставить себя в по-настоящему некомфортные условия. Работать по 18 часов, страдать от бессонницы от страха перед будущим, вечно ломать голову о сотрудниках и клиентах, рисковать, принимать сложные решения и брать огромную ответственность.

Вот так. Открыть/Комментировать

2021-05-11 07:24:28 Мера в контент-маркетинге

Когда я работаю с контент-проектами, то совсем не знаю меры. Иду далеко за пределы блога, соцсетей или отдельной статьи — мне хочется измерять качество трафика, ассоциированные конверсии, средний чек. Иногда иду ещё дальше — смотрю на продукт и его позиционирование, скрипты продаж, кросс-сейл, качество сервиса.

В маркетинге все взаимосвязано, поэтому не хочется упускать ни одной детали.

Не понимаю редакторов, которые мыслят в категориях исключительно медийных результатов — и теряют самую занимательную часть работы. Открыть/Комментировать