2021-11-18 13:00:00
Соцсети подчиненных: подписываться или нет? Разбираемся с психологом «Ясно», Натальей Михайловой. Для начала важно понять, зачем люди регистрируются в соцсетях. Соцсети – это форма общения. И здесь, как и в обычной жизни, мы преследуем три цели:
• признание: получаем лайки за экспертность, образ мышления или другие таланты;
• причастность к определенной группе: указываем место работы — и мы уже не просто мы, а представители компании, либо поддерживаем какие-то локальные идеи и тренды — и мы, что называется, «в теме»;
• самовыражение: создаем контент (иногда делая то, что несвойственно нам в обычной жизни).
Желание подписаться на подчиненных может возникнуть у руководителя по разным причинам: узнать, чем они живут вне работы, показать свое хорошее отношение и так далее. Другое дело, что сотрудники обычно трактуют это так, как им хочется – ведь для них соцсети, как мы уже определили, это полноценная форма общения. Да и руководитель не всегда может трезво принимать решения, зная факты из личной жизни человека.
Вот почему очень важно проследить за тем, чтобы коммуникация в соцсетях не заменяла коммуникацию реальную. На практике это удается не всем.
Какие проблемы могут возникнуть:
• Сотруднику, чьи посты видит, комментирует или лайкает руководитель, может казаться, что это позитивный фидбек о его работе, а значит можно расслабиться. Если после подписки и лайка руководитель начнет его критиковать, это, вероятно, вызовет вопросы или недовольство.
• На решения и выводы руководителя иногда влияет контент сотрудников. Например, если он помешан на контроле и внимательно следит за тем, как подчиненные распоряжаются рабочим временем, ему может казаться: раз сотрудник запостил новую сторис днем, значит он просел по задачам. При этом, разумеется, сторис не всегда имеют отношение к качеству работы, ведь их можно записать заранее.
• Если руководитель подпишется на одного человека, а других членов команды проигнорирует, это, вероятнее всего, вызовет нездоровую конкуренцию в команде. Вспомните пост про звезд коллектива – сценарий похожий.
Опасностей много, а плюс, по сути, один – реализация вышеперечисленных потребностей, из-за которых мы и ведем соцсети. Для этого в большинстве случаев достаточно друзей и знакомых.
Поскольку иногда сама атмосфера в офисе располагает к тому, чтобы руководитель и команда читали друг друга в соцсетях, в следующем посте мы расскажем, каких правил стоит придерживаться, нажимая кнопку follow.
#прояснилось
1.3K views10:00