Психология

2024-05-16 21:08:55 С новым логотипом!) Открыть/Комментировать

2024-05-15 08:42:42 ИЛЛЮЗИЯ КОНТРОЛЯ

Одно из когнитивных искажений, выражающееся в тенденции людей верить в то, что они каким-либо образом могут влиять на события, которые объективно от них не зависят или зависят в гораздо меньшей степени. Эффект проявляется, когда человек заинтересован в положительном исходе события и как-либо вовлечён в событие или ему заранее известен благоприятный исход.

Наблюдается также и обратный эффект — в некоторых случаях люди склонны недооценивать уровень своего контроля над исходом события.

В ходе исследований был выявлен ряд факторов, которые влияют на проявление иллюзии контроля:

1. Личная вовлеченность — когда человек вовлечён в событие, вероятность проявления иллюзии контроля выше.

2. Привычность — в новых ситуациях вероятность проявления иллюзии контроля ниже.

3. Благоприятный исход — вероятность проявления иллюзии контроля выше в тех случаях, когда благоприятный исход известен заранее; если же не известно, какой исход будет благоприятным, то вероятность проявления иллюзии контроля ниже.

4. Направленность на успех — если исход ситуации может быть позитивным (например выигрыш денег), то вероятность проявления иллюзии контроля выше.

5. Настроение индивида — в подавленном состоянии человек менее подвержен иллюзии контроля.

Langer E. J. The Illusion of Control // Journal of personality and social psychology. — 1975. — Т. 32, вып. 2. Открыть/Комментировать

2024-05-12 11:29:02 ЭФФЕКТ ПЕРЕНОСА

Это склонность считать, что другие люди мыслят так же, как и мы. С этим эффектом связан похожий эффект «ложного консенсуса» — необоснованная уверенность, что окружающие по умолчанию с нами согласны.

Эффект переноса — переоценка нами собственной «нормальности» и «типичности». Например, часто люди, входящие в радикальные объединения живут с убеждением, что за пределами их группы множество людей разделяют их убеждения, хотя таких может и вовсе не быть. Открыть/Комментировать

2024-05-10 11:36:51 БЛАГОРАСПОЛОЖЕНИЕ

Главная задача адвоката на судебном процессе — добиться, чтобы присяжным понравился его клиент.
Кларенс Дарроу

Как правило, мы охотнее соглашаемся выполнять требования тех, кого мы знаем и кто нам нравится. Однако об этом прекрасно знают «профессионалы уступчивости»; им известны сотни способов заставить нас пойти на уступки в отношенииих требований. Яркой иллюстрацией профессиональной эксплуатации правила благорасположения являются вечера, организуемые фирмой Tupperware. Любой, кто бывал на них, признает использование различных орудий влияния, рассмотренных нами ранее:

Принцип взаимного обмена. В начале вечера обычно разыгрываются призы; те же, кому приз не достался, могут вытащить мешок с мелкими вещами, так что все присутствующие получают подарок до начала продажи.

Принцип обязательства. Каждого гостя побуждают публично описывать замечательные качества товаров фирмы Tupperware, которые он уже имеет.

Принцип социального доказательства. Каждое сделанное кем-либо приобретение создает у потенциального покупателя впечатление, что другие похожие на него люди нуждаются в данном товаре; следовательно, он должен быть хорошим.

Роберт Чалдини, из книги «Психология влияния» Открыть/Комментировать

2024-05-08 14:38:54 ДОСТИЖЕНИЯ

Люди, прошедшие через большие трудности или страдание с целью добиться чего-то, склонны больше ценить свои достижения, чем люди, достигшие того же самого с минимальными затратами сил.

Роберт Чалдини, из книги «Психология влияния» Открыть/Комментировать

2024-05-03 11:03:14 ПРЕДВЗЯТОСТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ

Мы любим соглашаться с людьми, которые соглашаются с нами. Именно поэтому мы, в основном, посещаем форумы, где собираются люди, разделяющие наши политические взгляды, и общаемся с людьми, вкусы и суждения которых схожи с нашими.

Нам неприятны отдельные личности, группы людей или сайты, которые заставляют нас сомневаться в собственной правоте. Эта избирательность и приводит к «предвзятости подтверждения» — мы часто подсознательно воспринимаем только ту информацию, которая «подпитывают» наши уже существующие суждения, игнорируя или отвергая всё, что с ними конфликтует и угрожает разрушить привычный для нас образ мира. Интернет, кстати, только усиливает эту тенденцию.

Из списка когнитивных искажений Открыть/Комментировать

2024-05-01 12:04:01 Люди гораздо чаще оказывают любезность тем, кто им нравится. Так, официанты, когда к счету прикладывают «подарок» — конфету или жевательную резинку, что значительно увеличивает размер чаевых.

Роберт Чалдини, из книги «Психология влияния» Открыть/Комментировать

2024-04-29 12:24:01 НАМ ВАЖНА ПРИЧИНА ТОМУ, ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ

Верность этого утверждения было продемонстрировано в эксперименте, когда эксперементатор просил стоящих в очереди воспользоваться библиотечной копировальной машиной:

- Простите, у меня пять страниц. Могу я воспользоваться ксероксом, потому что я спешу?

В результате 94 % тех, кого просил эксперементатор, позволили ему проскочить без очереди. В другом случае эксперементатор сформулировал свою просьбу в такой форме:

- Простите, у меня пять страниц. Могу я воспользоваться ксероксом без очереди?

В этой ситуации 60 % тех, кого он просил, согласились. На первый взгляд кажется, что основным различием между двумя приведенными формулировками просьбы была дополнительная информация, представленная словами «потому что я спешу». Но третий эксперимент показал, что это не совсем так. Эксперементатор использовал связку «потому что», а затем, не добавляя ничего нового, просто вновь утверждал очевидное:

- Простите, у меня пять страниц. Могу я воспользоваться ксероксом, потому что мне надо сделать несколько копий?

В результате 93 % согласились, хотя никаких реальных объяснений, никакой новой информации не было добавлено.

Роберт Чалдини, из книги «Психология влияния» Открыть/Комментировать

2024-04-26 16:16:27 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВЫБОР

Когда мы стоим перед необходимостью сделать нелегкий выбор, нам нужен подробный, добросовестный анализ ситуации, и часто мы идем по самому простому пути: перекладываем эту задачу на тех людей, мнению которых мы доверяем.

Роберт Чалдини, из книги «Психология влияния» Открыть/Комментировать

2024-04-24 14:16:12 МАЛЬЧИК, ВОСПИТАННЫЙ КАК ДЕВОЧКА

Этот эксперимент проводился с 1965 по 2004 год с младенцем Брюсом Реймером, которому во время обрезания врачи повредили пенис. Родители обратились за помощью к психологу и сексологу Джону Мани, и он предложил сменить пол мальчика и воспитать его девочкой Брендой.

Мани, исследуя гипотезу того, что половая принадлежность обусловлена воспитанием, а не природой отмечал, что с восьми — девяти лет Бренда демонстрировала «мальчишеское» поведение: в качестве игрушек она предпочитала ружья и машинки, отказывалась мочиться сидя.

В подростковом возрасте Брюс/Бренда решила стать мужчиной, сменила имидж и прошла через гормональную терапию. Брюс женился, но после расставания с женой, в возрасте 38 лет покончил жизнь самоубийством.

Материал из книги «As Nature Made Him: The Boy Who Was Raised as a Girl» Открыть/Комментировать