2022-04-08 10:00:45
#live
Мы сейчас активно встречаемся с представителями самых крупных отечественных HRM систем.
Я уже 7 лет смотрю эти демо как представитель 3х абсолютно разных компаний и снова плАчу.
Все написанное ниже исключительно мое личное "первое" впечатление, описанное ни ради хейта, а для улучшения клиентского опыта на рынке HRTech. Каждому я готова лично дать развернутую обратную связь и советы как можно сделать лучше (если попросят, конечно :)Итак,
Ребята из очень крупной ИТ-компании, перекрасившие презы из красного в синий :
у ребят так много решений "в процессе", что сложно разобраться в объеме информации. Даже при покупке обуви советуют оставлять покупателю одновременно не более 2х пар ;)
+ не до конца понятно их взаимодействие с то ли подрядчиком, то ли другой компанией, которое путает, т.к. оба местами показывают одно и то же и при этом не рассказывают о своем партнерстве сразу, пока не задашь вопрос.
Та самая вторая компания:Вся презентация - 100% мокапы, т.е. просто нарисованные картинки. Выглядит красиво, но только если ты не знаешь что такое Figma. Ровно то же самое я видела 1.5 года назад.
И полная мешанина в брэндах продуктов, названиях компании, сайтах, мэйлах контактных лиц, но, кажется, с этим начали разбираться)
Детский мультик,
он же "полная замена SF"Кажется, хорошо проработано технологически, но нет самой малости, Core части. Ну и "у нас нет демо-стенда и нет практики предоставления тестового доступа", мягко говоря, удивило.
Карманный HR Tech "стартап" от ооочень крупного холдинга.Тоже никакого прогресса за 1.5 года вообще. Я правда ждала от них прогресса и развития.
Демо на платформе, где в модуле про структуру ветка из 1 подразделения, состоящего из 3х маленьких. Как тогда работают все остальные процессы, которые вы показываете?
Мега-производительЗабронировали встречу на 1.5 часа, собрали в зуме 8 человек, заставили всех включить видео, чтобы на 20-той минуте встречи сказать "вам лучше пойти к нашим партнерам, которые занимаются внедрением".
0 минут демо платформы от разработчика. 0.
И в конце волшебное "если что-то будет не так с партнерами, пишите нам, звоните, мы оперативно подключимся и поможем". Оперативность и забота о времени уровень Бог.
Еще одна большая система, выросшая из систем документооборота(рекомендовано ИТ).
Корни у них очень крепкие и эдо действительно их сильная сторона, но чтобы выйти в поле HR не достаточно просто приписать 2 буквы к основному названию.
И еще одно, общее для всех:
в HR-процессах компании все начинается с ОргСтруктуры!Ни с подбора, ни с приема на работу, ни с портала, а со структуры.
А это самое слабое звено у всех без исключения.
Ребята, нам всем вместе, и разработчикам, и заказчикам, надо очень хорошо понимать друг друга, чтобы развивать сферу HR Tech и обеспечить качественный сервис нашим сотрудникам.Удачи нам всем в импортозамещении
1.4K viewsVictoria P, edited 07:00
К
