Умный таргетолог

2023-01-22 10:00:19 Зимний сезон — всегда пик активности в соцсетях; ленты буквально превращаются в калейдоскоп конкурсов, челленджей и гивов. Тренд поддержала Ида Галич: блогер запустила флешмоб #Назад_в_НовыйГод в “ВКонтакте”, предложив подписчикам поностальгировать и поделиться своими детскими новогодними фото, чтобы проникнуться атмосферой праздника.

“Мне кажется, что, взрослея, мы стали забывать то невероятное предвкушение зимних каникул, новогодней ночи, подарков под ёлкой. Вспомните, как мы этого ждали! А сейчас последний месяц в году всех страшно бесит — пробки, суета, нужно столько всего успеть… Мне показалось, что такой милый, душевный флешмоб поможет нам чуть больше полюбить декабрь и окунуться в тот период, когда ожидание праздника было чуть ли не приятнее самой новогодней ночи!” — рассказала Ида.

В рамках флешмоба блогер поделилась трогательным снимком из детства. Её поддержали не только поклонники, но и другие микро- и наноинфлюенсеры. Ида выбрала победителя конкурса — в подарок к нему отправился виниловый проигрыватель. Все фото участников можно посмотреть по тегу #Назад_в_НовыйГод в “ВКонтакте”. Открыть/Комментировать

2023-01-21 14:15:00 Как расти таргетологу?
⠀
Знаю, что многие спецы на 2023 год поставили цель, связанную с ростом дохода.
⠀
И в целом прийти к ней можно двумя способами. Первый – расти в количестве клиентов. Второй – в их качестве, например, увеличив свой средний чек за счет новых услуг или просто повысив стоимость.
⠀
Но прежде чем выбрать свой вариант и начать активно действовать, крайне важно сделать аудит ваших текущих клиентов.
⠀
Пару лет назад, когда я очень много работала, не получая при этом практически никакого выхлопа, именно это помогло мне понять причину и выйти на новый уровень.
⠀
Я стала анализировать каждый текущий проект, выписывать, сколько времени на них уходит и насколько легко мне дается взаимодействие с самим заказчиком. Ведь работать приходится не только с рекламным кабинетом, но еще и с людьми. А с ними бывает совсем непросто.
⠀
Оказалось, у меня есть такие проекты, где роста в принципе ожидать не стоит – клиент либо не хочет масштабировать свой бизнес, либо не может сделать это чисто физически, так как работает в одиночку.
⠀
А бывает, что один клиент занимает время, которого хватило бы на двоих, а то и на троих заказчиков, Ведь есть такие, кто требует согласовывать каждую запятую, предоставлять макеты исключительно в дизайнерском стиле и постоянно созваниваться.
⠀
Все эти моменты обязательно нужно выявлять. Потому что, если вы решите расти в доходах за счет увеличения числа клиентов, ничего не меняя при этом в работе, то лишь увеличите количество своих рабочих часов. Ничего более. Но, поверьте мне – трудоголику, который мог запросто променять сон на работу, ничем хорошим для вас это не закончится.
⠀
Но есть и другой путь. Вы можете предложить своим клиентам дополнительные услуги. Например, если продвигаете проект в ВК, взяться еще и за Яндекс. Ну, а если вы уже задействовали все возможные рекламные каналы – предложить добавить новую воронку. Например, через ВК привлекать трафик не только на сайт, но и в чат-бот. И если вы работаете за процент от рекламного бюджета, брать еще и процент с бюджета на чат-бот.
⠀
Конечно, последнее имеет смысл предлагать только тем клиентам, кто реально готов к этому – к увеличению бюджета, к росту объема трафика и как следствие, к новым заявкам или новым клиентам. Ну и вы сами должны понимать, что делаете это не только ради увеличения собственной прибыли, но и для того, чтобы ваш клиент стал больше зарабатывать. Открыть/Комментировать

2023-01-19 16:44:48 Многие переходят на удаленку, чтобы иметь возможность работать и путешествовать. Но по факту это оказывается не так просто.

Роман Вальков – реальный пример того, что совмещать и то и другое можно. Причем довольно успешно.

7 лет назад он бросил карьеру медика и ушел в digital. С 2018 Роман не живет постоянно в России, все время путешествуя с женой и маленьким сыном.

Благодаря удаленной работе за это время он смог посетить около 20 стран, среди которых – Сингапур, Малайзия, Вьетнам, Испания, Нидерланды и поработать с проектами из Великобритании, Бразилии, Израиля, Чехии, России и СНГ.

Хоть это непросто, Роман научился совмещать все так, чтобы и зарабатывать, и не терять удовольствия от путешествий.

А особо интересные лайфхаки он стал выкладывать на своем канале.

В его блоге – полезные советы и хитрости про удаленную работу и фриланс, заметки из путешествий и актуальные советы по интернет-маркетингу. 

Очень живой и вдохновляющий блог. Подписывайтесь. Открыть/Комментировать

2023-01-19 11:47:20 Умейте адаптироваться
⠀
За время работы таргетологом, а это уже почти 8 лет, я поняла, что одним из самых важных качеств специалиста сферы digital является умение подстраиваться под текущие реалии.
⠀
Причем это показал не только 2022 год, но и предыдущие. Просто там перемены были не такие глобальные.
⠀
Например, сначала мы продвигались на массфоловинге и хэштэгах в Instagram*, активно развивали ВК сообщества. Потом в первом появился таргет, второй стал потихоньку загибаться.
⠀
Но, с каждым годом конкуренция росла, реклама дорожала и просто нажать кнопку «Продвигать» уже было недостаточно.
⠀
Пришлось задуматься о всяких там воронках и путях клиента.
⠀
В какой-то момент в некоторых проектах стало бессмысленно лезть в Яндекс.Поиск и мы сосредоточились только на РСЯ. Потом вообще оставили в рся один лишь ретаргет.
⠀
Доказать, что ВК все еще работает – был тот еще квест. Единицы проектов соглашались направлять свои бюджеты хотя бы в ретаргет. И то – это были лишь крупные проекты. Небольшие бизнесы дальше запрещенного сейчас Instagram* даже не смотрели.
⠀
В 2019 я завела канал в Telegram. В то время он тоже был запрещенкой.
⠀
Такой кайф – вложить 2.000 руб. и сразу получить 5 клиентов по 15.000-25.000 руб. Сейчас, конечно, такой фокус не прокатит и, вообще, таких показателей, как тогда, я уже пару лет как не видела.
⠀
Что касается самого канала, то тогда подписчик по 5 руб. и ERR в 30-60% для меня и других админов были реальностью.
⠀
Потом запрет с Telegram сняли и туда подтянулись новые админы.
⠀
А когда пришел февраль 2022, их количество выросло в геометрической прогрессии. Подписчик стал стоить уже не 5, а все 70 руб. И попробуй его тут удержи, как и ERR выше 10-15%.
⠀
Поведение пользователей и их потребности тоже менялись, как и рекламные площадки.
⠀
У меня есть проекты, в которых мы «слили» более 200.000 руб., прежде чем нашли рабочие связки после блокировки всем известных сетей.
⠀
Да, можно было сказать, что мы просто пытались делать как в Instagram*, поэтому ничего не выходило. Но, нет. Некоторые проекты на тот момент даже в вялотекущем состоянии спокойно давали какую-то часть лидов, что с Яндекса, что с ВК.
⠀
В итоге какие-то бизнесы справилась со всеми этими изменениями и сейчас получают заявки/продажи даже выгоднее, чем в запрещенной сети, а каким-то это так и не удалось.
⠀
С другой стороны, если бы все было так просто – вести бизнес, делать свою работу лучше конкурентов или делать ее на одном уровне, выстраивать маркетинг, создавать кликабельные макеты и тексты, которые решают проблемы, то, представляете, сколько бы успешных фрилансеров и бизнесменов было у нас кругом?

*запрещенная соцсеть на территории РФ Открыть/Комментировать

2023-01-18 17:17:00 ​Куда движется мир цифрового маркетинга и что интересного в нем происходит, рассказывают на своем канале ребята из команды Flocktory – платформы автоматизации маркетинга, персонализации, решения Performance- и CRM-задач.

Днем они решают бизнес-задачи известных компаний, а по ночам пишут о своих успехах и трудностях без купюр.

Ребята анализируют огромные объемы данных, прослеживают тренды на их основе и делятся опытом своих партнеров.

Пишут просто, интересно, без заумных фраз, скучных графиков и лишней шелухи.

Всем, кто связан с рекламой, очень советую подписаться: @Flocktory Открыть/Комментировать

2023-01-18 08:45:00 Что делать, если потенциальный клиент спрашивает у вас кейсы, а их нет?
⠀
Типичная ситуация.
⠀
Например, я свои кейсы не обновляла года с 2020. Хотя много раз и в план себе ставила и обещание давала, понимая, что давно пора за них взяться, а то, ну что я за таргетолог такой…
⠀
Но суть в том, что их либо вообще не спрашивают, либо спрашивают, но формально.
⠀
Правда есть и такие, кто сходу требует: «Здрасти, мы хотим с вами работать. Покажите кейсы». Вот подобные сообщения я всегда игнорирую. Ведь не только клиент, но и сам таргетолог вправе выбирать, с кем ему работать, а с кем – нет. Тем более, если кейсы требует тот, кто о себе не сказал ни слова. А то скинешь вот так свои наработки, а потом спустя время обнаружишь их где-нибудь в сети, но под именем совсем другого специалиста.
⠀
Да, кейсы тоже бывает воруют.
⠀
Но, если наш диалог идет вполне адекватно, мы обсудили проект и клиент вдруг просит показать кейсы, то в таких случаях я стараюсь убедить его, что их наличие – совсем не гарантия того, что в вашем бизнесе мы сможем повторить тот же результат. Ведь факторов, которые влияют на успех множество.
⠀
Вот здесь рассказывала об этом более подробно.
⠀
Обычно, если я уже работала с какой-то тематикой или схожей с ней нишей, я рассказываю, с каких результатов мы начали и к каким пришли. Да и в целом, показываю свои знания в этой области так, что у клиента не остается никаких сомнений в моей компетентности. Он видит, что эту нишу я действительно продвигала и понимаю ее специфику.
⠀
На самом деле я вообще не умею врать и, если говорю, что работала – значит это действительно так.
⠀
Совсем упертым – для кого наличие реального опыта является критически важным фактором в принятии решения о нашем сотрудничестве, при условии, что этот проект мне самой очень интересен, я могу предложить позвонить или написать моим нынешним/старым заказчикам. Естественно, заранее согласовав этот момент с ними.
⠀
В моей практике пока был один такой потенциальный клиент, который реально писал и уточнял у других заказчиков, как я работаю, как веду проекты и хороший ли я спец.
⠀
А вообще, в этом плане мне очень нравится формат блога. Он позволяет максимально информативно описать свой опыт, донести его прям по фактам, разбив на подтемы. Например, рассказав о продвижении конкретного бизнеса в рамках ВК или Яндекса. Открыть/Комментировать

2023-01-16 17:27:00 Как раскручивать бизнес во ВКонтакте, Telegram и Яндекс.Дзене – бесплатный интенсив с практикой

Для желающих прокачать навыки SMM-специалиста и понять, как работать с актуальными соцсетями в 2023 году, Skillbox организует бесплатный 3-дневный интенсив с практическими заданиями и возможностью пройти стажировку. Вебинары пройдут 19–21 января в 15:00 по мск.

Дошедшим до конца интенсива подарят электронную книгу «Сила эмоционального интеллекта», а тем кто будет онлайн – скидку 20 000 рублей на любой курс Skillbox.

Подробности и бесплатная запись здесь: https://clc.to/k8M-oQ Открыть/Комментировать

2023-01-16 09:15:00 Что делать, если клиент спрашивает вас, как специалиста, какой нужен рекламный бюджет, а вы теряетесь – не знаете, что ответить?
⠀
Лично я за последние несколько лет не встречала трудностей с определением рекламного бюджета – у меня есть минимальный порог, с которым я готова работать и который обозначаю сразу.
⠀
И вообще, в том брифе, что я отправляю клиенту, этот вопрос стоит в числе первых.
⠀
Если же клиент в нем ставит прочерк или пишет «посоветуйте» – а такое тоже бывает, я прямо говорю сумму, с которой готова работать. Конечно, если понимаю, что специфика бизнеса это позволяет.
⠀
Например, в сфере недвижимости без проблем могу озвучить 100000 рублей. Дальше, смотрю на реакцию. Если клиент отреагировал нормально – типа сто, так сто, то мы работаем с этой суммой и чаще всего в процессе ее повышаем.
⠀
Если слышу: «Неет, вы что!», то могу снизить ее и до 50000 рублей.
⠀
У меня еще не было такого случая, чтобы клиент вообще не предполагал, сколько денег он готов потратить на рекламу. Ну не проснулся же он с утра и такой: «О! Надо таргетолога нанять». Тут же вспомнил про канал и написал мне. Ну или объявление где-нибудь выложил, либо сделал любые другие попытки, чтобы найти спеца.
⠀
Нет. По-любому он какое-то время думал, изучал, сколько денег готов потратить на услуги и рекламный бюджет. С неба же они не падают, значит у него должен быть какой-то резерв.
⠀
Другой вариант, который я пару раз применяла – это прикидывала медиаплан. Зная, что в этом бизнесе лид/продажа может стоить столько-то, узнавала, сколько их нужно в месяц, умножала одно на другое и говорила, что вот эта сумма будет минимумом.
⠀
То есть, здесь сначала вам нужно узнать, какие KPI заказчик хочет поставить и после уже рассчитывать.
⠀
Можно усложнить себе задачу и спросить, сколько сейчас у него стоит лид или за сколько он хотел бы его получать. И потом уже умножать. Но, если клиент не знает, сколько денег ему надо выделить, то и ответ на этот вопрос вы не получите.
⠀
И вот тут уже не важно, спрашиваете вы это в переписке или общаетесь лично – это такой вопрос, без которого вообще нет смысла продолжать разговор дальше.
⠀
Я знаю случаи, когда на таргетолога клиент готов был потратить 30000 руб., а на рекламный бюджет всего 5000. Просто он решил, что раз спец крутой, то даже на эту сумму он легко приведет лидов и с лихвой окупит и себя, и бюджет.
⠀
Так вот, чтобы не было таких сюрпризов, причем для обеих сторон, вы не должны бояться задавать неудобные вопросы и объяснять нюансы. А уж каким способом это сделать – спрашивая в лоб «сколько вам нужно лидов» или предлагая свою сумму, это уже смотрите сами, как вам удобнее. Открыть/Комментировать

2023-01-13 14:18:01 Подборка книг, которые рекомендую прочесть в 2023 году
⠀
Раз уж многие, как я подметила, в новом году решили больше зарабатывать, а следовательно и больше работать, прежде всего советую почитать книгу Эмили и Амелии Нагоски «Выгорание. Новый подход к избавлению от стресса».
⠀
Уже писала о ней здесь. Немного напомню…
⠀
Книга о женском выгорании. В ней описаны все механизмы проживания и избавления от стресса. Она учит управлять своими эмоциями, правильно проживать стрессовые ситуации, защищать личные границы и бережно относится о себе.
⠀
Как раз то, что нужно тем, кто собрался больше работать
⠀
Еще одна интересная на мой взгляд книга – «Джедайские техники. Как воспитать свою обезьяну, опустошить инбокс и сберечь мыслетопливо» Максима Дорофеева.
⠀
В книге рассказывается о том, что стоит делать, а что, наоборот, может помешать в целях повышения личной эффективности. По сути это настоящий сборник самых рабочих методик и советов по тайм-менеджменту. Кто склонен к прокрастинации, обязательно возьмите ее на заметку.
⠀
И последняя на сегодня книга – «Дифференцируйся или умирай!» Джека Траута. Кстати, сейчас сама читаю, хотя заглядывалась на нее пару лет точно, но всё откладывала.
⠀
Практически вся книга построена на примерах из жизни известных компаний. Главная ее мысль – каждый предприниматель, особенно начинающий собственный бизнес или планирующий продвижение нового продукта, должен уметь выделяться на рынке и управлять сознанием своей целевой аудитории в целях узнавания и покупки товара. Только так он сможет обогнать своих конкурентов в борьбе за клиентов.
⠀
Всем, кто связан с рекламой, однозначно рекомендую прочесть. Так же, как и еще один мастхэв от Траута, о котором я рассказывала вам ранее. Открыть/Комментировать

2023-01-11 18:00:16 Хотите узнать, как работать с автоматическими стратегиями в кампаниях в РСЯ? Расскажут на бесплатном вебинаре от Яндекса

Эксперты поделятся советами и лучшими практиками, которые помогут подготовить рекламные кампании к переходу на автостратегии.

Эксперт Яндекс Рекламы Андрей Демин поделится опытом и крутыми фишками по автоматизации. А ещё вы сможете задать вопросы спикеру и получить их рекомендации.

Регистрация здесь
https://bit.ly/3GMe3Vv Открыть/Комментировать