Умный таргетолог

2023-01-30 11:00:04 Узнайте больше о медийной рекламе и как оценить её эффективность на бесплатных вебинарах Яндекса. Первый пройдет уже 2 февраля в 12:00!

Спикер Лиза Смирнова - ведущий менеджер медийных проектов Яндекса. Она расскажет, как медийная реклама помогает строить имидж, влиять на продажи, как оценивать её результаты и в чём суть brandformance-подхода.

Но я советую сходить и на остальные вебинары: 6 февраля расскажут про работу с Видеосетью Яндекса, 10 – о геомедийной рекламе, а 22-го про изучение своей аудитории через Яндекс Взгляд.

Чтобы не пропустить начало трансляции, зарегистрируйтесь: https://clck.ru/33Mu77 Открыть/Комментировать

2023-01-29 14:01:38 Как маркетологу сделать х2 к своему доходу?

Если вы застряли на месте и не знаете, как сделать так, чтобы работы не стало больше, а доходы прилично выросли, приходите на живую онлайн-встречу с Антоном Петроченковым.

Он работал и в найме, и на фрилансе, и средний чек поднимал, и делегировать когда-то учился. А сейчас управляет агентством с оборотом в несколько десятков миллионов рублей в месяц.

О чем пойдет речь:
– Как работать «в белую»?
– Как работать по 100% предоплате с вменяемыми клиентами?
– Как поднять средний чек в 2 раза?
– Как сделать заказчика постоянным?
– Пошаговый план выхода на 100000 руб. личного дохода

Вас ждет очень много практики и инфа, которую вы вряд ли где-то видели.

Участие бесплатное.

Регистрируйтесь по ссылке и готовьте свои вопросы, Антон постарается ответить на каждый. Открыть/Комментировать

2023-01-28 10:53:40 Что посмотреть про бизнес и стартапы?
⠀
Книги «на почитать» я вам уже советовала, а вот хорошее кино – еще ни разу.
⠀
Исправляюсь. Тем более, сейчас выходные – вдруг будет желание посмотреть что-нибудь стоящее.
⠀
Итак, первая моя рекомендация –«Силиконовая долина».
⠀
Это комедийный сериал о том, как бедные, но талантливые программисты пытаются добиться успеха в Силиконовой долине. Их мечта – создать собственную компанию, которая станет самым успешным стартапом и затмит всех своих конкурентов.
⠀
Следующее кино – «Наследники».
⠀
Тоже сериал, рассказывает о жизни вымышленной американской семьи медиамагнатов, которая не смотря на все свое богатство и могущество, по сути очень несчастна. Интриги, предательство, борьба за власть в компании, что только не предстоит им пережить…
⠀
Кстати, в 2019 году «Наследники» получили премию «Золотой глобус» как лучший драматический сериал.
⠀
И последняя рекомендация на сегодня – сериал «Битва за Uber».
⠀
По названию, думаю, вы уже поняли, что он об Uber – компании запустившей приложение по заказу такси и еды, которым сейчас пользуются во многих странах.
⠀
Сериал рассказывает историю бренда с момента создания до 2017 года – когда на фоне скандалов из-за слежки за водителями и домогательств свой пост вынужден был покинуть его гендиректор Трэвис Каланик.
⠀
Классный сериал, нравится мне еще и потому, что там играет один из моих любимых актеров
⠀
Вот такая троица. Может вам тоже есть что посоветовать? Делитесь, какое кино про бизнес, маркетинг, стартапы смотрели и оно вам реально понравилось? Открыть/Комментировать

2023-01-26 11:00:18 Как делать медийную рекламу в 2023-м?

Бизнес активно урезает рекламные бюджеты — по данным исследований, в этом году почти четверть компаний в России сократила расходы на маркетинг.

Но ведь именно от грамотной рекламной кампании зависят процветание бизнеса и карьерные перспективы маркетолога.

- Что стоит прописывать в брифе, чтобы все друг друга поняли?
- Как правильно анализировать целевую аудиторию в B2B- и B2C- сегментах?
- Почему стоит обращаться к внешним экспертам?

На эти вопросы знают ответы эксперты в медийной рекламе из Авито — по ссылке читайте колонку руководителя группы по работе с клиентами Ольги Макаровой. Открыть/Комментировать

2023-01-25 14:38:19 Веду канал уже почти четыре года. И знаете, какой вопрос на тему настройки рекламы прилетает мне чаще всего?
⠀
«Какие настройки поставить, чтобы продвинуть нишу N?»
⠀
Ну и все производные от него – «Какие аудитории спарсить, чтобы загрузить их в ВК?», «Какие ключи подобрать для Яндекса?», а когда Facebook еще не был запрещен и я писала только о нем – «Какие интересы выставить?» и т.д.
⠀
Что могу сказать по этому поводу…
⠀
Перед началом любой рекламной кампании, какую бы площадку мы не выбрали, какой бы продукт не запускали, сначала нужно составить карту клиента. Она же – путь клиента, она же – CJM. Называйте, как хотите – суть одна.
⠀
Затем внедрить туда маркетинговую воронку и выстроить ее по схеме AIDA: Внимание – Интерес – Желание – Действие.
⠀
Эта формула является базой для большинства маркетинговых инструментов.
⠀
Не то чтобы сложно, да в принципе невозможно выбрать одну настройку в виде аудитории и пройти все эти четыре этапа за одно касание.
⠀
Правильно подобранная аудитория плюс цепляющий и решающий проблему крео – это только одна стадия. За прохождение всех остальных отвечает контент, который вы даете пользователю на сайте, в сообществе, лид-форме, сообщениях, статье…
⠀
Поэтому, когда вижу вопросы подобного рода, понимаю, что человек просто перепрыгнул от подготовки к рекламе к ее настройке и мой ответ не даст ему ровным счетом ничего.
⠀
Хотя когда-то я давала советы по выбору аудиторий. И даже вопросы наводящие задавала, чтобы лучше понять продукт, ведь даже внутри одной ниши настройки могут быть разными. Но потом подписчик ко мне возвращался и говорил: «Не сработало, давайте еще что-нибудь затестим».
⠀
Со временем поняла, что все это бесполезно и добавила больше постов о CJM, целевой аудитории, воронке... Потому что, когда это всё продумываешь, вопросов о том, какую аудиторию настроить, не остается. Открыть/Комментировать

2023-01-24 15:49:22 Специфика работы с е-commerce с точки зрения оценки эффективности.
⠀
Обычно, когда речь идет о стоимости лида, под ним мы понимаем заявку, обращение в мессенджер, контакт или регистрацию.
⠀
Но в рекламе интернет-магазина такой подход использовать нельзя. Поскольку там нет отдела продаж – все продажи идут в связке трафик-сайт, его владельцы не могут сказать, что нам нужны лиды.
⠀
И даже если вы договоритесь с клиентом, что от вас, как от таргетолога, продажи зависеть не будут, все равно вам нужно на что-то ориентироваться.
⠀
Конечно, если товар плюс-минус в пределах одной ценовой категории, а не в разбросе от 1000 до 10000 руб., и вы точно знаете конверсию из добавления в корзину заказа, то можете ориентироваться именно на цену добавления товара в корзину и выстраивать всю рекламу вокруг этого показателя.
⠀
Но и такой подход не всегда будет верным. Особенно, если вы собрались масштабироваться.
⠀
Большая часть бизнесов, крупных – уж точно, использует ДРР. Причем, не только в е-commerce, но и в других сферах, даже где от спеца по трафику требуются лиды. Ведь бизнес зарабатывает не на обработке заявок.
⠀
ДРР, напомню – это доля рекламных расходов. Допустим, потратили 500 рублей, получили 10000 рублей продаж. Делим 500 на 10000, получаем ДРР 5%.
⠀
Определенного правильного значения у показателя нет, здесь все зависит от экономики каждого конкретного бизнеса. У меня были случаи, когда в одном проекте нормальным значением ДРР считалось не выше 2%, а в другом – не выше 20%.
⠀
Причем рассчитывать показатель должен не таргетолог, он не в курсе всех подноготных бизнеса. Задача спеца лишь удержаться в этих цифрах.
⠀
Другой вариант – ROAS, ROI или ROMI. ROAS — коэффициент, отражающий рентабельность рекламных расходов. ROI – это коэффициент рентабельности всех вложений, включая операционные расходы компании, затраты на оплату труда сотрудников, аренду и т.д., а ROMI – коэффициент рентабельности только маркетинговых затрат.
⠀
Чаще всего используют третий вариант, не забывая учитывать еще и оплату специалистам и подрядчикам по маркетингу.
⠀
У меня есть проекты, где я даже цену подписчика считаю с учетом своей зарплаты. Что уж говорить, о тех случаях, где речь идет о расчете дохода.
⠀
Если взять Яндекс.Директ, там рекламу удобнее настраивать по ДРР – выбираем «максимум конверсий» и оптимизируемся по этому показателю. В ВК таких возможностей нет, можем только посчитать всё постфактум, в ручном режиме – создаем табличку и считаем значения ручками.

Но вообще, для удобного расчёта ROI, ROMI, ДРР и прочих маркетинговых показателей, как правило, подключают сквозную аналитику. Открыть/Комментировать

2023-01-24 10:35:00 Из пилотного‎ проекта в полноценную кампанию — на примере Сбермаркетинга и Авито

В этом году Сбермаркетинг запустил пилотную рекламную кампанию — клиенту нужно было в короткие сроки привлечь отклики на вакансию «специалист по прямым продажам», сделав это эффективно и недорого.

Из трех выбранных каналов мощнее всех отработал «Авито» — он обеспечил в 6,5 раз больше качественных целевых заявок, чем две другие площадки вместе взятые. На результат также повлияло наличие раздела «Работа» с релевантной аудиторией — его каждый месяц посещают почти 20 млн человек.

Какие инструменты использовал «Авито»? Почему медийное размещение на этой площадке оказалось самым эффективным?

Ответы на эти вопросы — в свежем материале на vc.ru. Открыть/Комментировать

2023-01-24 08:15:00 Мой опыт работы с менеджерами Яндекса.

Вот уже несколько месяцев периодически созваниваюсь с менеджерами Яндекса. Общаюсь с ними по поводу пяти моих постоянных клиентов, плюс иногда обсуждаем их советы на консультациях.

Могу сказать, что за это время я получила всего лишь один реально полезный совет. Остальные – по большей части такие бестолковые, что на практике скорее сольют весь бюджет, чем и правда помогут.

Кстати, по поводу бюджета – почти в любой ситуации менеджеры Яндекса советуют его повысить.

И хорошо, если это действительно нужно. Например, когда заявка стоит 1000 руб, а ваш недельный бюджет составляет всего 3000 руб. Потому что что для нормальной оптимизации Яндексу требуется минимум 10 конверсий в неделю.

Но чаще бывает так, что бюджет уже нормальный, а нам, чтобы снизить цену заявки, предлагают просто поработать еще с какими-нибудь инструментами Яндекса. Хотя сюда бюджет нужен совсем отдельный.

Еще забавней, когда его советуют повысить в провальной рекламной кампании.

Помню, в одном из моих проектов, некогда отлично работающая рекламная кампания стала приносить странные заявки – все лиды, которые с нее приходили были ботоводными с несуществующими номерами и емейлами. Так вот для решения этой проблемы специалист Яндекса порекомендовал мне… Увеличить рекламный бюджет и, если ничего не изменится, сообщить ему.

А одно время очень активно предлагали медийку. Хотя конкретно в нашем случае она была бы бессмысленна. Такое чувство, что по ней просто стоял план, который они хотели выполнить.

Бывало сходу предлагали что-то, даже не просмотрев мою рекламную кампанию. Выяснялось это, когда я начинала задавать разные наводящие вопросы.

Из полезного, что мне в самом деле понравилось – менеджеры могут сделать небольшой срез по тому, что работает у конкурентов. Правда, если в вашем проекте этого вдруг не окажется, начинают уговаривать внедрить то же самое. Но, насколько эффективна реклама у конкурентов – не признаются.

И все же, в таком общении есть и своя польза. Ведь мы можем спросить то, что нам самим нужно, уточнить что-то, получить нужную инструкцию и т.д.

Но тем, кто с Яндекс.Директом на «вы» и настраивает рекламу самостоятельно, я посоветовала бы с осторожностью выполнять все эти рекомендации. А по возможности, советоваться с кем-то еще. Хотя бы писать в чат – там тоже иногда помогают. Или спрашивать в бота. Если вопрос конкретный , задан четко и информации достаточно, то без ответа вы точно не останетесь. Открыть/Комментировать

2023-01-23 17:07:00 Помимо таргетированной рекламы, актуальным в 2023 остается закуп рекламы у блогеров в инстаграм, телеграм и ютуб.

Основная сложность в таком инструменты в том, что это кропотливая работа с каждым блогером и настроить хороший объем довольно сложно, учитывая количество подводных камней.

Поэтому если вы закупаете или собираетесь закупать трафик - почитайте каналы тех, кто уже съел на этом собаку.

Сегодня советую Инсафа. Он 5 лет занимается закупом. В клиентах в основном инфобизнес и стартапы.

В свое канале он как раз рассказывает как покупать рекламу у блогеров, реализовать большие бюджеты и получать за работу хороший процент.
На канале вы узнаете:
— Признаки того, что перед вами плохой блогер: https://t.me/insafads/16
— Какие бизнесы сейчас в основном закупают блогеров:
https://t.me/insafads/17
— Ну и иногда заметки из путешествий, которые смешно читать. Вот например про Бали: https://t.me/insafads/22

Канал еще молодой, но Инсаф мне пообещал стараться давать пользу без воды на протяжении всего 2023

Рекомендую: https://t.me/insafads Открыть/Комментировать

2023-01-23 13:29:08 Как решить – брать клиента в работу или нет?
⠀
Помимо внутренних ощущений, о которых я уже как-то рассказывала, комфорта в общении с потенциальным клиентом, интереса к самому проекту, есть и вполне объективные факторы, которые тоже решают – стоит работать с этим проектом или нет?
⠀
Выявляются они через анализ проекта и его ниши.
⠀
В частности, нам важен спрос. Есть ниши, типа мебели, недвижимости, услуг по ремонту, инфобизнеса (по крайней мере большая его часть), некоторый e-commercе, где в нем можно даже не сомневаться. Но есть такие, в которых спрос нужно будет создавать.
⠀
Поэтому, определяем степень осведомленности по Бену Ханту, и смотрим, сможем ли мы сразу предложить людям свой продукт или нам нужен бюджет и время на формирование спроса.
⠀
Также изучаем сезонность. Часто клиенты говорят, что у них ее нет, но стоит открыть тот же Wordstat, сразу вырисовывается совсем другая картина.
⠀
Если проект новый, а спрос слабый, либо заказчик обратился к вам в низкий сезон, важно донести до него всю сложность ситуации и ваши опасения по этому поводу. Я, например, когда активно брала на ведение новеньких, в лучшем случае могла один проект из десяти взять. На это решение влиял, в том числе и расчет «успешности».
⠀
Но, если продукт мне интересен, если клиент готов рисковать и тестировать, понимая, какая ситуация сейчас на рынке в его нише, а от меня требуются лишь знания в области трафика и маркетинга, чтобы процесс шел максимально эффективно, мы начинаем работать.
⠀
И в целом, это касается не только вопроса спроса и сезонности. В любом случае, сначала ответственность берет на себя клиент, а уже потом сюда подключается таргетолог. В зависимости от договоренностей, он помогает и направляет заказчика, разделяя с ним эту ответственность. Открыть/Комментировать