Что делать, если потенциальный клиент спрашивает у вас кейсы, | Умный таргетолог
Что делать, если потенциальный клиент спрашивает у вас кейсы, а их нет?
⠀
Типичная ситуация.
⠀
Например, я свои кейсы не обновляла года с 2020. Хотя много раз и в план себе ставила и обещание давала, понимая, что давно пора за них взяться, а то, ну что я за таргетолог такой…
⠀
Но суть в том, что их либо вообще не спрашивают, либо спрашивают, но формально.
⠀
Правда есть и такие, кто сходу требует: «Здрасти, мы хотим с вами работать. Покажите кейсы». Вот подобные сообщения я всегда игнорирую. Ведь не только клиент, но и сам таргетолог вправе выбирать, с кем ему работать, а с кем – нет. Тем более, если кейсы требует тот, кто о себе не сказал ни слова. А то скинешь вот так свои наработки, а потом спустя время обнаружишь их где-нибудь в сети, но под именем совсем другого специалиста.
⠀
Да, кейсы тоже бывает воруют.
⠀
Но, если наш диалог идет вполне адекватно, мы обсудили проект и клиент вдруг просит показать кейсы, то в таких случаях я стараюсь убедить его, что их наличие – совсем не гарантия того, что в вашем бизнесе мы сможем повторить тот же результат. Ведь факторов, которые влияют на успех множество.
⠀
Вот здесь рассказывала об этом более подробно.
⠀
Обычно, если я уже работала с какой-то тематикой или схожей с ней нишей, я рассказываю, с каких результатов мы начали и к каким пришли. Да и в целом, показываю свои знания в этой области так, что у клиента не остается никаких сомнений в моей компетентности. Он видит, что эту нишу я действительно продвигала и понимаю ее специфику.
⠀
На самом деле я вообще не умею врать и, если говорю, что работала – значит это действительно так.
⠀
Совсем упертым – для кого наличие реального опыта является критически важным фактором в принятии решения о нашем сотрудничестве, при условии, что этот проект мне самой очень интересен, я могу предложить позвонить или написать моим нынешним/старым заказчикам. Естественно, заранее согласовав этот момент с ними.
⠀
В моей практике пока был один такой потенциальный клиент, который реально писал и уточнял у других заказчиков, как я работаю, как веду проекты и хороший ли я спец.
⠀
А вообще, в этом плане мне очень нравится формат блога. Он позволяет максимально информативно описать свой опыт, донести его прям по фактам, разбив на подтемы. Например, рассказав о продвижении конкретного бизнеса в рамках ВК или Яндекса.