ProDigital. Интернет маркетинг и SMM

2022-04-06 16:03:00 ​​Как выйти на зарубежный рынок

Сегодня многие компании задумываются как выйти на зарубежные и рынки и получать еще больше доходов. На первый взгляд может показаться, что это сделать непросто – нетипичное поведение клиентов и партнеров, новые сервисы и негласные принципы. Но на самом деле все не так сложно, нужно только разбираться в правилах.

Какой выбрать рынок
Если у вас продукт с высокой конкуренцией, ориентируйтесь на Европу. США будет хорошим выбором для технологических стартапов, так как на этом рынке много свободных инвестиционных средств. Если вы планируете выйти в Азию, присмотритесь к Сингапуру. Задумались о Ближнем Востоке – ориентируйтесь на Дубай.

Как заявить о себе
При выходе за границу куда легче получить подписчиков и лиды через бренд фаундера, чем с аккаунта бренда. Работать на разных сервисах.
• Twitter – для фрилансеров, инвесторов, предпринимателям и фаундерам. Публикуйте сторителлинг о своем бренде, треды о своих кейсах и наработках.
• LinkedIn – подходит фаундерам, инвесторам, фрилансерам и предпринимателям. В постах рассказывайте о своих кейсах, инсайтах из вашего направления, выдавайте экспертные рассуждения.
• Facebook – для фаундеров, инвесторов, фрилансеров и предпринимателей. Давайте экспертные ответы на вопросы, делитесь информацией о своих кейсах.

Twitter и LinkedIn – прекрасные площадки для развития, они дают много органического трафика. LinkedIn – западный аналог ТикТока, считается лучшим лидогенератором.

Оформите свой профиль
Обратите особое внимание на ключевые детали:
• Шапку профиля – она должна привлечь внимание потенциального клиента и отражать то, чем занимается компания.
• Обложка – добавьте изображение, которое расскажет о ключевых областях экспертности.
• Публикации – создавайте осмысленный контент, который может помочь потенциальному клиенту.

Расширение коннектов
На LinkedIn сделать это можно двумя способами – вручную или при помощи сервисов. В первом случае дело продвигается медленнее, зато результат выше. Сервисы автоматизируют поиск потенциальных клиентов, но релевантность приветственных сообщений будет ниже. К таким сервисам относятся Linked Helper, Expandi. io, Octopus и Zopto.

И помните, что бизнес – это о взаимодействии с людьми. Публикуйте полезный контент, делитесь идеями, общайтесь с клиентами, и покупатели не заставят себя долго ждать.


#digitalтоп Открыть/Комментировать

2022-04-05 16:03:00 ​​7 способов сделать так, чтобы вашу электронную рассылку читали.

На сегодня электронная почта пользователя превратилась в помойку, на которую никто даже не хочет заглядывать. Никому не интересно открывать письма, так как они не вызывают доверия. Работа маркетологов улетает в спам, а с ней и деньги компании.
Но это еще не значит, что от email-рассылок нужно отказывать. Сегодня я расскажу вам как повысить их открываемость.

Персонализация информации
• Делайте рассылку только тем, кому она действительно может помочь.
• Найдите триггерные темы.
• Пишите на понятном для читателя языки и покажите, как ваш товар может решить их проблему.
• Название должно отображать суть продукта, а в конце подскажите, что нужно делать дальше.

ИИ и чат-боты
Живому человеку сложно изучить поведение каждого пользователя и подстроить под него email-рассылку. А вот ИИ сделает это быстро и качественно.
Внедрение чат-бота в рассылку тоже облегчит многие процессы и положительно сказывается на открываемость писем.

Контент пользователей
Когда ваши клиенты делятся своим опытом использования той или иной продукции компании, это увеличивает доверие к бренду. Здесь имеют значение не только отзывы. Добавьте в рассылку лайфхаки и обзоры продукта от постоянных покупателей.

Интерактивные электронные письма
Это увеличит конверсию в два и более раза. Современным пользователям неинтересно читать обычный текст, они любят анимации и большое количество полезных ссылок в письмах.

Информационные рассылки
Попробуйте продавать ваш товар через экспертность – отправляйте пользователям письма с полезной информацией, вызывающей желание купить вашу продукцию. Расскажите о пользе вашего товара, покажите новые функции, которые облегчат жизнь получателя письма и пр.

Минимализм
Это глобальная тенденция в современном дизайне и хороший метод проявить заботу о пользователях. Большое количество информации и ярких изображений могут раздражать. А вот короткое и хорошо отформатированное письмо читается прекрасно.

Адаптация писем под смартфоны
Игнорирования особенностей использования мобильных устройств – основная причина провала кампании по рекламным рассылкам. Люди не станут читать неоптимизированное под смартфон письмо. Здесь необходимо учитывать даже тот факт, что некоторые пользователи любят включать темные темы в приложениях. Поэтому текст письма должен хорошо читаться как на белом, так и на черном фоне.
#digitalлайфхак Открыть/Комментировать

2022-04-04 16:03:00 ​​Кто такие инфоцыгане и как с ними бороться

Идеальная схема заработка в интернете, +400% прибыли в месяц, сверхдоходность без каких-либо действий – все это обещают бесчисленные коучи, менторы, гуру и другие учителя. И многие пользователи действительно готовы выложить немаленькие деньги за эту волшебную таблетку. В итоге учитель оказывается совершенно некомпетентным, а польза от занятий нулевая.

Что такое инфоцыганство
С юридической точки зрения инфоцыганство – это продажа информационного продукта, который не несет никакой ценности, под видом курсов и обучения.
Также инфоцыганами считаются люди, которые создают свой продукт на базе чужих идей или полностью копируют проект с целью продажи.

Стоит с опаской относиться к инфопродуктам, на создание которых затрачено меньше времени и ресурсов, чем на рекламу. Это явный признак некачественного продукта. Например, блоггер ежемесячно запускает курсы. Реклама идет постоянным потоком и на нее затрачиваются огромные ресурсы. При этом программа не меняется несколько потоков.
Еще один факт, явно указывающий на инфоцыганский продукт – это огромное множество только положительных отзывов, а также постоянное акцентирование внимания на уникальности продукта.

Как защититься от инфоцыган
Вопрос о правовом регулировании инфоциганства пока не решен. Необходима комплексная нормативно-правовая защита потребителей инфопродуктов. Но пока не было ни одного крупного судебного прецедента, который бы послужил толчком в жэтом направлении.
К сожалению, на законодательном уровне нельзя в полной мере защитить права потребителей. Если деятельность не является образовательной услугой, то формально никаких нарушений нет. Тем более, что в большинстве случае при подписке на участие в курсах обучения, стороны не составляют никаких договоров, а оплата проводится на электронный счет или телефонный номер на добровольной основе.
Так что с юридической стороны никаких нарушений инфоцыгане не совершают, а покупателям инфопродуктов рекомендуется быть внимательнее и с осторожностью выбирать учителей или менторов.

#digitalновости Открыть/Комментировать

2022-03-31 16:02:00 ​​Внедряем CRM в бизнес

CRM – это инструмент, с помощью которого можно усовершенствовать процессы продаж и поддержку клиентов от начала и до конца. Сегодня мы рассмотрим, как внедрить систему в бизнес.

Определите для чего вам нужен CRM
В какие сферы вы хотите его внедрить и что для этого нужно сделать. Соберите всю доступную информацию из этих отделов. Нужно понимание того, что все работники знают функционал CRM-систем.

Изучите поставщика CRM
• Опыт в данном направлении.
• Квалификацию работников.
• Корпоративное отношение.
• Наличие опыта работы с бизнесом, подобным вашему.
• Рекомендации клиентов.

Перед тем как внедрять CRM, нужно убрать все лишние процессы
Худшее, что можно придумать – это автоматизировать ненужные процессы. Первым делом оцените качество их работы и устраните неполадки. Далее убедитесь, что выбранная CRM-система подойдет для выполнения ваших задач.

Оцените преимущества внедрения CRM в ваш бизнес
Знание главных преимуществ поможет оценить успешность дальнейшей работы и подтверждает важность стратегии.

Подберите разумный бюджет, который будет учитывать все расходы на внедрение
Обговорите эти моменты с компанией по внедрению. Тогда вы оба будете работать в масштабах одного бюджета.

Перед началом внедрения оцените ожидания от работы CRM в будущем
Есть некоторые сферы CRM-систем, которые вам нужно настроить под особенности компании. Возможность добавить других пользователей. Тогда нужно уточнить, может ли ПО приспособиться под ваши запросы.

После начала внедрения рассмотрите возможность дополнительных этапов развертывания
Например, вы работаете с CRM несколько месяцев и теперь хотите распространить ее на другие сферы компании. Подумайте в какие именно отделы.

Проверьте, нужно ли вам дополнительное ПО для работы с другими системами управления персоналом
Узнайте насколько сложно внедрение дополнительно ПО и сколько оно будет стоить. Какой тип подойдет в вашем случае и пр.

#digitalисследование Открыть/Комментировать

2022-03-30 16:03:00 ​​6 страшных прогнозов на 2022 год – развеиваем мифы.

В связи с последними событиями много публичных людей наперебой дают страшные прогнозы, относительно дальнейшего развития событий. Каждый из них старается максимально ярко и красноречиво описать ту яму, в которой мы скоро окажемся. Но давайте разберемся, так и это на самом деле.

Скоро заблокируют Facebook, Instagram, Youtube и Google
Даже если и так, а что поменяется? Ваша аудитория останется в стране и просто поменяет место пребывания. Остается старый добрый VK, Телеграм, Яндекс, ТикТок и пр. Бизнес может просто перенести свою деятельность на эти площадки.

Зарубежные компании покидают российский рынок
Сегодня наблюдается массовый отток зарубежных производителей из России. Некоторые компании продолжают работать, но их закрытие — это вопрос времени. Однако посмотрите на ситуацию с другой стороны – рынок покидают сильные конкуренты, а это дает возможность развиваться новым брендам.

Закроется почти весь малый и средний бизнес
А здесь то же самое, что и в предыдущем пункте – это толчок для развития молодых брендов. Реальность любого кризиса такова: одни компании сворачиваются, а другие развиваются. Победит тот, кто сможет подстроиться под новые реалии в кратчайший срок.

Уменьшится спрос на маркетологов, агентства и трафик-специалистов
Если смотреть правде в глаза, то количество таких специалистов за последние годы сильно выросло, а спрос на них и так упал.
Поэтому выживут только те, кто:
• Адаптирует свой продукт под новые реалии.
• Способен и готов к длительному сотрудничеству.
• Хорошо и быстро обучается.

Не будет возможности запуска новых инфопродуктов в digital-маркетинге
Он скорее видоизменится. Рынок инфобизнеса уже давно взял курс в этом направлении, а текущий кризис выступить в качестве катализатора.
Что поменяется с моей точки зрения:
• Уменьшится количество дорогого инфопродукта. Будет взят курс на удешевление обучения и на увеличение качества услуг, в борьбе за клиента.
• Ученикам будут предлагать гарантии трудоустройства. Именно такие организации останутся на плаву.
• Появятся новые форматы обучения. Даже сейчас многие ставят под вопрос качество обучения онлайн. Ученики получают только базовые знания, которых недостаточно для нормального трудоустройства. Думаю, популярность получит формат наставничества – когда ученик платит эксперту за анализ и рекомендации по его работе с клиентом.

Фрилансеры-маркетологи не смогут найти зарубежного клиента
С одной стороны, мы видим на западе тенденцию к массовой русофобии. С другой, грамотный предприниматель мыслит выгодно для бизнеса и никуда не денется. Россия для рынков Европы лакомый кусочек и не отличался особой дороговизной. А при текущем курсе рубля, они могут еще снизить цены на товар. К тому же в России остались банки, которые не попали под западные санкции.

Итог сказанному
В принципе я не вижу ничего нового, просто очередной кризис. Нужно только постараться пережить смену реальности. Зато перед нами открываются новые возможности.
#digitalтоп Открыть/Комментировать

2022-03-29 16:03:00 ​​4 способа самостоятельного расчета рекламного бюджета

Если вам хоть раз приходилось делать рекламу для бизнеса, значит вы знаете что такое рекламный бюджет. Если кратко, то это сумма, которая необходима для показа в определенном рекламном канале, чтобы привести покупателей.
И тут возникает вопрос: «А как рассчитать сколько нужно денег, чтобы было хорошо?».
Вот об этом я расскажу вам ниже.

Метод 1. Выделите процент от прибыли
Самый простой метод узнать рекламный бюджет – взять 10-20 % от прибыли. Этот диапазон не имеет под собой научного объяснения, он выделен путем наблюдений за проектами с разными суммами бюджета.
Но здесь есть и некоторые недостатки. Если прибыль упадет, то и бюджет уменьшится. Однако это неверный подход к рекламе. Поэтому такой способ расчета подходит только на начальном этапе.

Метод 2. Расчет бюджета в зависимости от необходимого количества привлеченных клиентов
Вы работаете уже несколько месяцев, завели страницу компании в соцсетях и понимаете, что такое воронка продаж. Рассчитав конверсии, можно спрогнозировать примерное количество показов рекламы, которая понадобилась для получения каких-либо бизнес-целей.

Метод 3. Сколько есть
Подходит в крайнем случае, как последняя надежда. Использовать такой способ очень опасно, но и с ним можно работать, если тщательно проработать рекламные каналы и поставить цели.
Здесь стоит придерживаться правила 7 раз отмерь – один раз отрежь. Необходимо определить откуда к вам приходили клиенты с самыми большими чеками при минимальной стоимости лида. Найдите среднее значение между затратами на привлечение и полученной прибылью.

Метод 4. Сколько не жалко
Каждый имеет свои внутренние ограничения, которые со временем могут меняться. Но если ваша чистая прибыль составляет 100 тыс. в месяц, то о рекламном бюджете в 1 миллион не может быть и речи.
Начинать нужно с комфортной в эмоциональном плане суммы. Вложите 3-5 тыс. руб., прочувствуйте результат, а после постепенно начинайте поднимать бюджет.

И в заключение хотелось бы сказать, что неважно насколько качественно и точно вы провели расчеты, предугадать итоги рекламной кампании на 100 % просто невозможно. Но базовые знания механизма расчетов помогут сделать вашу рекламу более эффективной.
#digitalлайфхак Открыть/Комментировать

2022-03-28 16:02:00 Открыть/Комментировать

2022-03-28 16:02:00 Хайп – что это такое, зачем он нужен и как его можно использовать

Сейчас слово хайп можно услышать с каждого угла. Оно прочно засело в головах пользователей сети и употребляется ими по поводу и без него. Но отсутствие желания разбираться в значении современных терминов и инструментах часто приводит к неверным формулировкам. Я предлагаю вместе разбираться что же такое хайп и как его можно использовать в собственных целях.

Хайп – это шум в медиапространстве вокруг конкретной ситуации или личности. В Википедии слову придают таких значений, как агрессивность и навязчивость. Однако агрессивной и навязчивой можно назвать любую современную рекламу, но не каждая реклама может стать хайповой.

Стоит отметить, что хайповые темы сильно увеличивают интерес к объекту шума, но в большинстве случаев это не приводит к целевым действиям или решению других маркетинговых задач.
В соцсетях хайп воспринимается как нечто грязное и нехорошее. Но ведь это просто инструмент и не более. Он может быть, как стихийным, так и относительно контролируемым.
- В первом случае все развивается само собой, не преследуя целей. Это может быть публичный казус или оговорка медийных личностей.
- Второй случай представляет интерес со стороны маркетинга. Почему относительно контролируемый? Потому что можно запустить шумиху в нужном направлении, но как именно она будет развиваться – неизвестно.

Но ведь нас интересует хайп как инструмент, поэтому рассмотрим, как с ним работать.
Итак, запомните:
• тема хайпа должна быть актуальной;
• объект хайпа должен оставаться в рамках адекватности;
• обязательно продумайте запасной план или как выйти из ситуации, если сценарий начнет развиваться в нежелательном направлении.

Хайп для продвижения используется спонтанно и когда есть такая возможность. Так поступают известные личности – раскручивают громкие события из личной жизни для поднятия шума. И у компаний много подобных ситуаций, однако далеко не все из них работают на бренд.
Что касается адекватности, то здесь нужно соблюдать закон и морали.
Хороший пример быстрого продвижения -сфотографироваться полуголой на фоне храма или собора. В соцсети и на телефон придет куча отзывов уже через несколько минут после публикации. Но вместо тысяч поклонников вы получите как минимум штраф. Прежде чем пытаться раскручиваться через треш-контент, подумайте о последствиях.

К более долгим, но при этом простым и безопасным способам продвижения с помощью хайпа относятся следующие:
• упоминание в своих публикациях личностей, которые сейчас на хайпе;
• привлечение внимания к своим постам с помощью упоминания событий, о которых сейчас много говорят.

Эти способы позволят вам прощупать почву и понять, как работает инструмент, чтобы в дальнейшем использовать его для реализации своих интересов.

#digitalновости Открыть/Комментировать

2022-03-27 11:24:58 ​​ 28 марта (уже в понедельник) нас ждёт запуск Россграма

«Соцсеть, которой нам не хватало» — это российский аналог соцсети, которую нельзя называть.

Не очень понимаю, что там смогли разработать за месяц. Авторы обещают, что на платформе будет комфортно всем: и блогерам, и бизнесам, и обычным пользователям.

Записалась в бета-тестировщики и в ближайшие дни сделаю обзор.

Как относитесь к Россграму? Отвечайте реакциями на пост Открыть/Комментировать

2022-03-02 16:03:00 ​​Онлайн курсы для блоггеров: ТОП 5 бесплатных

В современном мире блоги занимают особое место в нашей жизни. Вряд ли найдется хоть один человек, ни разу не смотревший или не читавший контент, создаваемый блоггерами. И стоит заметить, что ведение страниц дает авторам не только популярность, но и неплохую прибыль. Естественно многие интересуются, как стать блоггером и начать зарабатывать. Ответ прост – учитесь. Сейчас для этого можно найти массу онлайн-курсов и вот вам мой ТОП.

«Блогер-миллионер: 3 правила 100% успеха» от Макса Вилхарда
Бесплатный курс, составленный на основе опыта популярных блоггеров. Будет полезен и начинающим и уже действующим авторам. Обучение адаптировано под различные площадки. Здесь разбираются не только известные ресурсы (Ютуб, Тик Ток, Инстаграмм), но и менее популярные (ЯДзен, ВК, Одноклассники и пр.).
Автор объясняет почему основная часть от общего дохода достается всего 5 % блоггеров, а остальные остаются ни с чем. Вы узнаете формулы, которые используют успешные авторы, перспективы профессии и многое другое.

Школа ютуб-блогера EpicStars
Курс ориентирован на видеоблоги в YouTube. Он состоит из четырех обучающих разделов. Процесс проходит в виде лекций без заданий и проверок. Однако обучение поражает своей информативностью, дается много рекомендаций как выбрать нишу, по съемкам, монтажу и пр.

«Продвижение канала» от YouTube Creator Academy
Здесь в интересной форме подается информация о том, как можно стать блоггером, если вы еще не достигли восемнадцатилетнего возраста. Курс подходит начинающим и действующим авторам.
В легкой форме подается информация как понять работу самых основных функций. Особое внимание отведено техническим моментам – алгоритму, устройству разделов и поиска.
Обучение подходит для YouTube-блогеров и рассказывает, как сервис устроен изнутри. Так вы всегда будете попадать в тренды.

«Как набрать подписчиков в Инстаграм» от Максима Чернова
В курс входит 76 уроков, в которых подробно описывается стратегия продвижения в Инстаграм. Много внимания уделяется специфике этой соцсети, алгоритмам ее работы, анализам результатов запуска проектов. Автор курса является предпринимателем, маркетолог и блогером, здесь он делится своим опытом. Если вы планируете развиваться в Инстаграм, это обучение пропустить вам точно нельзя.

Курс для блогеров «Яндекс.Дзен»
Ресурс ЯДзен сам решил обучить своих блоггеров правилам работы с платформой и запустил трехмесячный курс. В нем вы послушаете мнение экспертов о том, как стать блоггером, где брать идеи для контента и преподнести его так, чтобы читатель не заскучал.
В курсе есть вебинары и домашние задания, за выполнение которых открывается чат с техподдержкой. Однако обучение доступно не постоянно день следующего неизвестен.


#digitalтоп Открыть/Комментировать