ProDigital. Интернет маркетинг и SMM

2022-02-02 16:04:00 ​​Какие бывают виджеты и для чего они нужны.

Сегодня разберем основную информацию о таких полезных приложениях как виджетах. Узнаем их виды и какие функции выполняют те или иные.

Виды виджетов.
Всего выделяют 3 основные категории:
-лидогенерирующие;
-функциональные;
-социальные.

Лидогенерирующие виджеты.
Их основная функция
– сбор лидов для продажников. Виджеты относятся к наиболее востребованной и дорогой категории. Сюда входят игры, квизы, калькуляторы, чаты, коллбэки, онлайн-запись, попап-окна и разные формы обратной связи.

Функциональные виджеты.
Полезная категория для владельцев сайтов, вебмастеров, при запуске стартапов и для микробизнеса. С их помощью можно добавить на ресурс недостающий функционал без привлечения разработчиков.
К функциональным виджетам относятся информеры, таймеры, дополнительные вкладки меню, декоративные, открывающие PDF-файлы, а также любые дополнения, расширяющие функционал сайта.

Социальные виджеты.
Пригодится как при разработке сайтов и стартапов, так и на стадии их развития. Открывает возможность управления репутацией в сети и использования феномена «социального подтверждения», что придает большей убедительности вашим предложениям.
В категорию входят «стадный инстинкт», кнопка диалога различных соцсетей и мессенджеров, мини-лендинги для Instagram, социальные замки, клавиша репоста, ленты и комментарии из социальных сетей, геосервисы.

На самом деле виджетов очень много и они сильно облегчают жизнь. Но большинство в работе использует только один, максимум два.
В этом посте мы разобрали основные категории и дали общую информацию по ним. Далее будем рассматривать их более подробно.

#digitalновости Открыть/Комментировать

2022-02-01 16:02:00 ​​Используем мобильное приложение в качестве маркетингового канала.

Мобильные технологии повсюду окружают нас. Большинство не расстается со своим телефоном, а многие вообще не выпускают его из рук. Отсюда, мобильный маркетинг – легкий и действенный способ контакта с потенциальным клиентом и продвижения своего товара или услуги.

Создаем маркетинговую воронку для мобильного приложения.
Если вы создали приложение, это не значит, что число конверсий резко увеличится. Следует разобраться в особенностях маркетинговой воронки при использовании программ для смартфонов, в целях привлечения клиентов и завоевания их лояльного отношения.

Разберем 4 ступени воронки:
Осведомленность. Главная цель – привлечь целевую аудиторию в приложение. Нужно сосредоточить внимание на каналах, интересующих вашу аудиторию. Повысить осведомленность можно через соцсети, платную рекламу и обзоры приложения.
Конверсия. Вы получаете, когда пользователь загрузил приложение и создал в нем профиль для покупок.
Взаимодействие с клиентом. Необходимо построить коммуникации таким образом, чтобы пользователям хотелось вернуться. Можно использовать push-сообщения или СМС, с целью напомнить клиенту войти в приложение.
Удержание. Радуйте пользователей программами лояльности, раздавайте бонусы за участие в опросах и пр. Важно помнить, что привлечение новых клиентов сложнее, нежели удержание старых.

Основа успешного маркетинга
– это создание максимально простого процесса покупки. Для этого каждый канал должен быть связан с другим и работать сообща.

Привлечь клиентов, удержать их, увеличить продажи и лояльность к вашему бренду – это основные задачи, которые нужно решить при создании любого бизнеса. Правильный подход и использование приложений для смартфонов позволяет решить многие вопросы.

#digitalновости Открыть/Комментировать

2022-01-31 16:03:00 ​​10 трендов в интернет-маркетинге на 2022 год.

Пора определить перспективы в маркетинге на 2022 год. И если раньше к интернет-продажам многие относились с недоверием, то после пандемии все поменялось. Если вы хотите, чтобы ваша компания оставалась конкурентоспособной, она должна быстро адаптироваться к современным тенденциям.
Сегодня рассмотрим 10 актуальных направлений в маркетинге. Это поможет не только удержать свои позиции, но и получить много новых клиентов.

Видеомаркетинг
Пользователи все больше отдают предпочтение просмотру видеороликов. Этот вид контента стал невероятно популярным, поэтому следует обязательно обратить на него внимание.

Быстрые покупки
Люди не любят, когда нужно выполнять много действий. Поэтому в тренде возможность покупать «прямо здесь и сейчас». Чем меньше кликов, тем выше вероятность покупки.

Аудиореклама в подкастах
Многие не уделяют этому должного внимания, а зря. Стоимость за прослушивание минимальная. Если ваша ЦА занятые люди, то им некогда смотреть видеоролики, а вот подкасты они могут послушать в дороге.

Маркетинг в мессенджерах
Такие сервисы служат хорошим инструментом и набирают еще большую популярность. Многие клиенты просто игнорируют звонки, а вот сообщение можно прочитать в любое удобное время.

Дополнительная реальность (AR)
Многие компании стали активно пользоваться этим решением. AR-система позволяет примерить одежду, косметику, посмотреть интерьер и пр. ВЫ можете не только показывать товар, но и совершать различные активности по отношению к своей аудитории.

Защита персональных данных
Никто не любит, когда после регистрации где-либо, на телефон начинают названивать с «уникальным» предложением. Пользователи больше не хотят оставлять своих данных на сайтах. Поэтому маркетологам стало сложнее работать. Вы должны защищать данные клиентов, это повысит лояльность и доверие к вашей компании.

Использование клиентского опыта
Люди предпочитают покупать, опираясь на опыт других пользователей. Поэтому собирайте отзывы, формируйте кейсы в стиле «проблема-решение», можно просить клиентов делиться мнением о товаре или услуге.

Дискуссионный маркетинг
Хотите вызвать интерес пользователей к своей компании – выведите их на дискуссию. Так вы повысите узнаваемость бренда.

Диалоговый маркетинг
Инструмент не самый свежий, однако все еще очень действенный. Клиенты предпочитают общаться с компанией или ее представителем. Поэтому важно не только следить за отзывами, но и отвечать на них.

Интерактивный контент
Нужно создавать контент так, чтобы пользователи могли через него взаимодействовать. Сюда относятся различные тесты, конкурсы, опросы, калькуляторы на сайтах, видео в формате 360° и пр.


#digitalтоп Открыть/Комментировать

2022-01-28 18:01:00 ​Российский рекламный рынок находится в числе самых стремительно растущих — аналитики прогнозируют его увеличение в 2022 году на 11,2%.

Советуем перед корректировкой рекламной стратегии почитать свежее исследование по платной поисковой рекламе: Paid Search Data-Driven Dynamic Approach 2022

Команда агентства E-Promo проанализировала 6 отраслей: FMCG, E-commerce, Недвижимость, Фарма, Финансы и Авто. В исследовании собрали все самое необходимое:

— Бенчмарки и динамику показателей CTR, CPC, CR, CPA во всех сегментах;
— Аналитику в разрезе поисковых систем, ГЕО и устройств;
— Тренды в самой индустрии и digital-маркетинге по отраслям;
— Аналитику самых используемых УТП в каждой индустрии.

Скачивайте отчет по ссылке: https://bit.ly/3g1H4hL Открыть/Комментировать

2022-01-27 16:04:00 ​​Как выбрать хорошее рекламное агентство или подрядчика.

В любой сфере найти хорошего специалиста не так просто. Это же касается и маркетинга. Сегодня я расскажу вам как отличить неквалифицированного человека от специалиста и сохранить деньги при запуске рекламной кампании.

Чек-лист вопросов для рассмотрения кандидатуры:
Наличие кейса. Любая команда, имеющая хоть какой-то опыт, должна иметь минимум 1-2 кейса. Поинтересуйтесь есть ли они у подрядчика.
Бесплатный аудит. Как это не странно, но многие компании берут плату за аудит рекламы или сайта. Хорошие специалисты быстро выявят проблемные места в вашем бизнесе. Если вам предлагают платный аудит, задумайтесь об их квалификации.
Хороший сайт. Ресурс подрядчика должен работать отлично и не тормозить. Если они не смогли сделать свой сайт нормальным, то чего от них можно ждать.
Стоимость услуг. Рекомендуется с подозрением отнестись не только к завышенным ценам, но и к заниженным. Если берут очень дешево, скорее всего и делают слишком плохо.
Аналитика и интеграция. Если подрядчик не интересуется аналитикой и не запрашивает доступ к системам, а на вопрос по правкам через GTM не дает внятного ответа, то он, скорее всего не особо разбирается в процессах.
Наличие дизайнера. У хорошего агентства должен быть свой дизайнер хотя бы на аутсорсе.
Коммерческое предложение. Оно должно быть хорошо оформленным, подробно доносить до вас информацию с погружением в проблемы вашего бизнеса.
Начните с небольшого бюджета. Не слушайте подрядчика, если он говорит, что, слив за неделю несколько десятков тысяч можно получить хороший результат. Начните с малого и смотрите результат, анализируйте, тестируйте.
Грамотная отчетность. Обращайте внимание на то, как подрядчик оформляет доклад. У вас должна быть возможность сравнить его с реальными показателями продаж. Часто агентства подгоняют отчеты под нужные им результаты.
Не занимайтесь запуском рекламной кампании самостоятельно. Без должного опыта это однозначно слив бюджета. Многие фирмы в этом убедились на собственном опыте.

Здесь мы перечислили далеко не все, но постарались отобрать самые основные моменты. Если у вас есть свои предложения по пунктам, поделитесь ими в комментариях.


#digitalисследование Открыть/Комментировать

2022-01-26 16:02:00 ​​Чего ждать в 2022 году в диджитал-маркетинге.

Уходящий год стал гибридом оффлайна и онлайна, в котором применяются нестандартные решения, инструменты и кейсы. Подумаем, чего же ждать в наступающем.

Мета будет всюду.
Сервис Facebook переименовывается в Meta. Компания возлагает надежду на «метавселенную», соединяющую знания в виртуальной и дополнительной реальности. Маркетологам следует признать, что Фейсбук продолжит доминирование.

Инфлюенсеры будут набирать популярность даже в В2В.
За уходящий год на инфлюенс-маркетинг приходится около 13.8 млрд $, и эта цифра продолжает увеличиваться. Поэтому рекомендуется проработать все возможности работы с инфлюенсерами в вашей нише.

У рекламы появятся сложности из-за конфиденциальности данных.
Автоматическая оптимизация современной диджитал-рекламы во многом зависит от личных данных пользователя. Обновленные правила конфиденциальности и удаление cookie-файлов, приведут к значительному уменьшению объемов информации. В 2022 году придется искать альтернативу этому.

SEO будет сложнее.
Алгоритмы поисковых систем становятся более умными и контекстуальными. Придется забыть о различных хитростях и лайфхаках. Нужно сконцентрировать внимание на пользовательском опыте и постараться сделать его максимально положительным.

Впечатление пользователей станет важнейшим инструментом.
«Сарафанное радио» было и будет очень полезным. А с учетом большого рекламного «шума», этот канал сложно переоценить из-за высокого доверия среди обывателей. Создайте такой канал коммуникаций с клиентом, чтобы о вас рассказывали.

Работа сайтов ускоряется.
Большинство трафика различных порталов приходится на мобильные устройства. Однако многие из них еще не оптимизированы под смартфоны. Проверьте достаточно ли быстро работает ваш сайт.

Все переходит на управление алгоритмами.
Все области диджитал-маркетинга перейдут на управление алгоритмами, которые будут ориентированы на пользовательский опыт. Постарайтесь сделать его таким, каким хотят видеть это покупатели.

Меньше значит лучше.
Появление огромного числа различных диджитал-инструментов привел к тому, что многие компании предпочитают слабое присутствие в большинстве каналов. От этого общая эффективность падает. Не распыляйтесь, сосредоточьтесь на качестве, а не количестве.


#digitalновости Открыть/Комментировать

2022-01-25 16:04:00 ​​5 лучших бюджетных инструментов для увеличения продаж.

Сегодня существует много различных инструментов для повышения количества продаж товаров или услуг. Все они отличаются по бюджету, эффективности и сроками отдачи. Но есть несколько сервисов, которые не требуют больших вложений.
К таким относятся следующие:
Яндекс/Google карты – если у вас есть офис в городе, сделайте карточку компании на этих сервисах. Постоянные упоминания вашей фирмы в отзывах, появление новых фото, обновление данных и прочее, будут поднимать вас в рейтинге выдачи.
Информационные ресурсы – расскажите о вашем товаре, услугах, поделитесь опытом на бесплатных и платных сайтах. Это повысит лояльность и узнаваемость вашей компании.
Скрипты общения с клиентом – разговор не должен отличаться у разных менеджеров. Желательно чтобы фразы и текст сообщений были в одном стиле. Вы даже можете не догадаться, что продажа срывается из-за изменений в общении. Написать скрипт намного дешевле, чем постоянные вложения в продвижение.
Tik Tok – многие относятся к нему не серьезно, а зря. Площадка дает миллионные охваты, практически без вложений. Вам лишь нужно знать, есть ли там ваша аудитория и определиться с темами роликов.
Яндекс.услуги/доски объявлений – если вы предлагаете услуги, тогда вам нужно завести здесь профиль. От вас потребуется только немного свободного времени для поиска заказов и написание откликов.

Реклама в маркетинге очень дорогое удовольствие и порой требуется много времени для окупаемости. Эффективность работы хорошего маркетолога, конечно, будет выше, чем при использовании перечисленных сервисов. Но начать можно и малого.

#digitalтоп Открыть/Комментировать

2022-01-24 16:03:00 Открыть/Комментировать

2022-01-24 16:03:00 Где купить отзывы.

В соответствии с исследованиями BrightLocal 72 % пользователей предпочитают покупать на сервисах, где есть много отзывов. Для 4 % респондентов достаточно и одного комментария, каждый третий просматривает 4-6 шт., а каждый пятый – до 10 отзывов. Но ведь это очень немало, где же их найти молодому бизнесу? На самом деле решений есть много.

Биржа контента
Наиболее простой и недорогой метод – через биржу фриланса. Стоимость за комментарий будет от нескольких рублей.
Главное преимущество у такого метода – вы можете расписать подробное задание, за минимальные деньги протестировать его и при необходимости заказать еще.
Недостатки – много некачественного текста, отзывы однотипные, часто с грамматическими и смысловыми ошибками. Получая 5-10 руб. никто не станет заморачиваться, изучая ваш товар или услугу.

Нанять штатного комментатора
Обойдется немного дороже. Найти такого человека можно на той же бирже фриланса. Вы поработали с определенным количеством авторов, отобрали самых нормальных и предложили им поработать с вами. Однако и цена каждого отзыва будет значительно выше.
Преимущество – вы можете контролировать качество комментариев и сводите к минимуму заметность фейковости.
Недостаток – схожий стиль публикаций все еще выдает фейк.

Обратиться в SERM-агентство
Это компания по управлению репутацией. Они могут как удалять старые или негативные отзывы (если это возможно), так и оставлять новые. Такой способ очень дорогой – за единицу придется выложить до 1000 рублей.
Преимущества – вы получите подробный план размещения комментариев и узнаете, как это повлияет на вашу репутацию. Их деятельность налаживается таким образом, чтобы вы не получили бан за накрутку.
Недостаток – дорого, что точно не подойдет молодому бизнесу.

Мотивировать настоящих покупателей оставлять комментарии.
Значительно сложнее, чем купить хвалебный отзыв, зато почти не требует вложений. Для этого нужно создать комфортные условия:
•задайте вопрос, мотивирующий рассказать что-то из практики;
•просите оставить отзыв в подходящий момент – сразу после покупки, также можно предложить бонус или скидку за комментарий;
•используйте QR-код, перейдя по которому клиент может написать, что думает;
•сделайте отправку комментария максимально простой (в 1-2 клика);
•реагируйте на отзывы.

Мотивировать реальных клиентов оставлять отзывы – наиболее честный способ заработать репутацию, но при этом и самый трудоемкий.


#digitalлайфхак Открыть/Комментировать

2022-01-21 16:03:00 ​​Как выбрать CMS для бизнеса, а не удобства подрядчика.

CMS – это веб-сервис, используемый для административной работы с сайтами. Операции в нем проводится через консоль (административную панель). Основное достоинство CMS – каждый сотрудник может быстро научиться управлять и обновлять сайт, даже если он не знаком с основами HTML, PHP, CSS и прочими технологиями. Разберем как сделать правильный выбор внедряемой программы.

Выбирайте готовое CMS – это дешевле самописных решений.
Самописные программы разрабатываются для конкретного ресурса. Зачастую это крупные фирмы, которые оптимизируют проект под свою специфику. Маленьким компаниям проще и дешевле использовать готовые решения.

Почему готовая CMS обойдется дешевле:
Любой популярный сервис достаточно разрекламирован и считается абсолютно полностью коммерческим.
CMS считается универсальным решением для развертывания любого ресурса.
Сегодня можно найти огромное количество готовых решений, которые подойдут под любой бизнес.
Подавляющее большинство CMS, подходящих для разработки сайта, обладают открытым кодом. А это значит, что каждый может использовать программу и при этом никому ничего не платить.

Как уменьшается стоимость разработки портала при использовании CMS.
Вот несколько вариантов, которые позволят сэкономить при внедрении сервиса:
Вам не нужно обращаться к профессионалам, ы случае необходимости исправить код программы. В разы дешевле это сделают фрилансеры. А если сильно захотеть, можно поправить и самостоятельно.
Чтобы интегрировать систему или добавить функционал, не потребуется нанимать разработчиков. Вопрос решается установкой нужного плагина.
Приложение с открытым исходным кодом и даже покупка лицензии всегда дешевле разработки самописного решения с нуля.
Вам не придется платить за техподдержку. Каждая CMS имеет собственный коммьюнити, готовый помочь в решении любого вопроса.

На стоимость разработки влияет количество свободных программистов на рынке. Чем больше предложений, тем дешевле проект. Но при этом, разработчики, работающие с редкими самописными движками, берут гораздо дороже.
Большинство агентств предлагая тот или иной CMS, зачастую преследуют собственные цели. Причин может быть много – специализация на конкретном инструменте, нет специалиста с нужным стеком, возможность задействовать более дешевых подрядчиков и пр.
В этом случае выбор CMS пойдет не на пользу бизнесу, а заказчик может даже и не знать об этом. Чтобы избежать этого, пользуйтесь бесплатными сервисами или обратитесь к проверенным специалистам.

#digitalисследование Открыть/Комментировать