Офферационная

2021-09-01 16:24:12 Открыть/Комментировать

2021-08-14 18:32:47 Перестать самообесцениваться

Что делать?

Как мы не можем перестать думать о зелёной обезьяне, примерно так же мы не можем перестать обесценивать. Мозг концентрируется на действии или объекте и практически не воспринимает команды, содержащие отсутствие или отрицание ("перестать", "не делать", "не думать" и т.п.)

Чтобы перестать делать что-то, нужно определить нечто противоположное и начать делать что-то в его сторону. Тем самым мы автоматически перестанем делать нежелательное, потому что его место будет занято чем-то желательным. В нашем случае это будет самоподдержка.

Тут две задачи:
1. Научиться замечать достижения
2. Научиться присваивать им ярлык "это мои достижения" и потихоньку начинать ими гордиться

Стоит собирать свои результаты-достижения как на ниточку. Можно записывать в дневник, можно завести отдельный txt-файл, можно поискать специальное ПО для этого дела. Главное — фиксировать. Это нужно для того, чтобы не проскакивать свои достижения галопом, параллельно их обесценивая самим фактом игнорирования их значимости для вашей жизни и благополучия. Это также нужно, чтобы в моменты грусти и отсутствия веры в себя, вы открыли свои записи и увидели сколько всего вы прошли и как далеко стоите от начала своего пути.

Формулировки важны. Стоит придерживаться фактического изложения от первого лица. Я сделала, я написала, я организовала, я помогла, я создала, я рассчитала, я отрефакторила, я завершила и т.п.

Если вы работали в команде, выделите и сформулируйте вашу часть работы, даже если она была вспомогательная. Мы не можем поставить эксперимент и посмотреть как бы группа обошлась без вашей помощи и достигла бы она тогда своего результата или нет, так что присваиваем себе это честно и без угрызений совести в той части, где вы влияли на результат.

Практика помогает фокусироваться на том, что дофамин, выделенный вашим мозгом "в кредит" под определённую задачу, был использован для её реализации. Следовательно, для следующей подобной задачи он будет выделен с чуть большей лёгкостью. Это косвенно будет влиять на профилактику прокрастинации, и это самым прямым образом будет влиять на профилактику выгорания.

#psy #antiburnout Открыть/Комментировать

2021-08-14 18:32:47 Перестать самообесцениваться

И начать жить.

В нашей культуре, пляшущей от перфекционизма, учат обесценивать свои достижения и любые результаты ("это не достижение вообще, это так, проходной балл"), свои личностные качества ("не такая уж я и умная") и свою внешность (классика), свои возможности ("не так уж и вероятно, что я получу эту работу, не стоит подаваться"), свои и чужие эмоции ("не так уж мне радостно", "не так уж тебе печально"). Проще перечислить то, что обесценить нельзя. А нет, тут нечего перечислять, обесценить при наличии сноровки можно что угодно. Солнце снова встало на востоке — отвратительное однообразие!

Сегодня мы поговорим про профессиональные и личные достижения. Для начала определимся с терминами.

В моей голове слово "достижение" — это синоним слова "результат", но я понимаю, что это слово нагружено дополнительными тяжёлыми смыслами. Обесценивающим себя людям сложно его использовать. Чтобы было немного проще, я предлагаю рассмотреть альтернативное определение.

Раньше была ситуация, где не было результата, вы предприняли какие-то попытки для его организации. Со временем и усилиями вы пришли в ту точку, где теперь находится ваш результат. Вы его достигли, дошагали, доплыли, добежали, доделали. Достижения не нужно сравнивать с мировыми рекордами. Достижение — это просто результат, для которого нужно было выложить ресурсы. Если вы их выложили, если результат теперь в наличии, следовательно это ваше достижение.

Отдельная ремарочка для менеджерок: если вы выложили свои ресурсы по организации чужой работы, помогали определить "что вообще-то должно являться результатом" и смотивировали других людей выложить их ресурсы для достижения результата, то это тоже ваше достижение.

Отдельная ремарочка для находящихся в нересурсных состояниях (в депрессии, в выгорании): считаются даже самые мелкие результаты относительно вашего уровня ресурсности. Если вы с трудом встаёте с кровати, то встать с кровати — это справедливый результат. Если вы живёте с тревогой, то совершить телефонный звонок — это достижение.

Зачем нам это нужно?

Люди, которые обесценивают свои достижения, разгоняются в сторону выгорания и прибудут туда первыми. Люди, которые помнят свои профессиональные и личные результаты, в гораздо меньшей степени подвержены выгоранию, чем люди, которые не помнят. Для выхода из выгорания обязательно нужно отмечать свои результаты.

#psy #antiburnout Открыть/Комментировать

2021-07-17 23:59:57 Самое главное забыла сказать.

Можно не заниматься постоянным образованием. Это нормально. Есть целая прослойка людей, которые абсолютно довольны тем, что делают, и которым важна стабильность и предсказуемость. И есть все остальные люди, которым время от времени нужно выходить на плато в своём развитии. Не постоянно тянуться вверх, а какое-то время зависать на текущем уровне. Отдыхать, успокаиваться, приходить в себя, тренировать на практике то, что они уже успели узнать в предыдущем периоде получения образования. И это будет куда более здоровая история, чем непрерывное компульсивное регулярное образование.

Формула самоподдерживающейся психики скорее будет выглядеть так: "забота о себе > рост и развитие". Если вам кажется, что что-то требует от вас забросить заботу о себе в пользу роста и развития, то постарайтесь верно расставить приоритет. На длинном отрезке времени это будет однозначно разумнее. А у нас же тема про целую жизнь. Вот.

#psy Открыть/Комментировать

2021-07-17 23:41:24 Образование длиною в жизнь

У нас практически нет дефиниций, которые всеми бы воспринимались абсолютно одинаково. Не смотря на то, что существуют толковые словари и всякие другие разные словари. Люди подхватывают какое-то новое понятие и сразу нагружают его дополнительными смыслами кто во что горазд.

Туда, конечно же, попадает разный понятийный мусор и коллективные неврозы, потому что сейчас проще нагрузить этими смыслами, чем не нагрузить.

Тут можно проделать интересное упражнение. Попробуйте дать определение, например, фразе "коллективные неврозы". Уверены ли вы, что это будет словарное определение? А что вообще такое я имела в виду? А "неврозы" стоит понимать буквально или иносказательно?

Это надо распаковывать, задавая вопросы тому, кто вам определение предлагает. И так в идеале стоит поступать с каждым подобным понятием. Но я не буду мучить, я имела в виду "деструктивные идеи, которыми пропитана социальная культура на текущем отрезке времени". Вы так сформулировали своё определение? Или всё же оно отличалось? А насколько сильно? Ух, всё ещё есть куда распаковывать. И это только одна фраза.

Забавно ещё и то, что это явление — нагрузка дополнительными смыслами — проистекает из желания побыстрее со всем разобраться, не слишком сильно тормозить свой прогресс. Мы куда-то бежим, а по пути разбрызгиваем понятийную воду из своего решета.

Вот и лайфлонг-образование туда же. Кто-то точно знает, что изначально имелось в виду под этим определением? Допустим, имелось в виду, что "век живи — век учись", разумно, социально одобряемо. Тут я в целом согласна. А дальше? Нужно ли век жить и учиться 24/7? Нужно ли век учиться со скоростью "3 высших образования за 2 года"? Кто придумывает нормативы? С кем сверяться по прогрессу? Кому, наконец, будет выгодно, если я приму эту точку зрения и пойду искать куда бы отнести половину своей зарплаты в этом семестре? А кто будет больше всех доволен, если я вместо сна, отдыха и обеда буду читать учебники и проходить курсы? Точно я? Точно-точно?

С риторическими вопросами постараюсь завязать незамедлительно.

В общем идёте вы погожим летним днём, видите какое-то понятие лежит. Не обязательно сразу его подбирать. Желательно разобраться кто его тут оставил, что этим актом он хотел выразить, для чего вам вообще с этим понятием в контакт входить, а можно ли потом его будет выбросить, а на каких условиях. И так далее. Отлично работает с рекламой, например. Попробуйте, это весело.

И да, это существенно замедлит прогресс. Останавливаться тут ещё, понятия изучать стоять. Все бегут, образовываются длиною в жизнь, а мы философией какой-то занимаемся на полдороги.

Но на самом деле остановиться и разобраться — это более выигрышная стратегия.

Вот вы стоите, а мимо вас бегут к высокой образовательной цели коллеги из отрасли. Бегут, бегут, со спринтерской скоростью марафон, несут с собой понятия чужие, нагруженные своими дополнительными смыслами и неотрефлексированными мотивами. А на финишной прямой, если по пути не упадут, их встретит заботливо выгорание. Оно всех встречает. Кроме тех, кто разобрались что это понятие значит и как работает.

Так что в итоге можно будет спокойно к своей собственной прочувствованной цели прийти пешочком. И даже не быть в тех самых последних рядах. Что бы это понятие ни значило.

Лирическую часть закончила. Сейчас сухо по фактам будет.

Образование взрослых людей, у которых это не основная деятельность, — это инструмент. Инструмент подбирается под задачи. Есть цель — есть образование. Лучше всего, если вы учитесь на работе, решая рабочие вопросы. Если задачи на работе не находятся в зоне вашего ближайшего развития — это повод побеседовать с теми, кто вам их выдаёт. Если задачи на работе не развивают плавно и в разумном темпе, а заставляют по ночам читать учебники, а все выходные убивать на курсы, то это не вы мало знаете, а это хреновые процессы, так быть не должно. Компании, которые заботятся о своих сотрудниках, выделяют время на образование прямо в рабочей неделе, потому что это отдельный вид рабочей деятельности.

#psy Открыть/Комментировать

2021-06-24 00:07:31 Адаптивность

Моя трудовая книжка стартует с 2010го года. В ней девять записей о пяти разных профессиях, ещё о шестой профессии там записи нет, потому что я работала неофициально. Некоторые профессии вообще никак не касаются IT. Например, там есть запись о том, что я была принята на работу бортпроводником воздушного судна. Я честно прошла подготовку, сдала все экзамены и получила все нужные удостоверения, я знаю как правильно тушить пожар в самолёте и как делать CPR, но профессия мне не пригодилась. Сейчас я в процессе получения ещё одной профессии. И я не уверена, что она будет у меня последней.

То, что я описала, было почти немыслимо каких-то 30 лет назад. Сегодня это скучный вторник.

Я понятия не имею какие профессии исчезнут в ближайшие десять лет, поэтому кликбейтного заголовка не получилось. Но я предполагаю, что в ближайшие десять лет могут появиться новые профессии. И я точно знаю, что нам всем придётся жить в мире, который сейчас только набирает свои трансформационные обороты.

В этом мире нам пригодится адаптивность. Её желательно холить и лелеять. Она поможет встать на доску и кататься на волнах, вместо того, чтобы в них тонуть.

Из чего состоит адаптивность:

1. Здоровое любопытство (как антоним ксенофобии)
2. Капля смелости (придётся чуть-чуть рисковать)
3. Вера в себя (это опора, когда нужно делать шаг в неизвестность)
4. Гибкость (способность смотреть на вещи под разными углами, способность не ломаться под грузом, но пригибаться и возвращаться в исходное положение, способность менять точку зрения при наличии новых веских аргументов)
5. Поддержка окружающих (важно выбирать для себя именно то поддерживающее окружение, которое будет способствовать росту и развитию)

Мне кажется, что пора нормализовать свободный выбор занятий и свободную смену этих занятий на протяжении активного трудоспособного периода жизни. Да, можно продолжать выбирать себе профессию, даже если уже под 40. Это всё равно будет происходить, и будет очень здорово не думать при этом, что происходит что-то неправильное.

Сегодня мы делаем одно, завтра интересы сдвинулись и мы хотим делать другое, послезавтра грянул очередной экономический кризис (так было с моим бортпроводничеством, например) и мы меняем карьерный вектор на более надёжный, но всё ещё отвечающий нашим интересам, накопленным знаниям и способностям. Что будет через пять лет нам пока неведомо, но мы проявляем любопытство по отношению к возможному будущему, делаем какие-то шаги веры в сторону предпочитаемого варианта, меняем своё мировоззрение в соответствии с требованиями новой роли и заручаемся поддержкой окружающих. Это наша новая реальность, добро в неё пожаловать.

Немного наивно в 2021ом году выглядит любимый вопрос взрослых детям "Кем ты хочешь быть, когда вырастешь?". Уже пора задавать вопросы в духе "Есть ли у тебя пинтерест-доска, где ты собираешь референсы на понравившиеся занятия?". К 30ти годам сегодняшние дети обойдут меня по количеству записей в трудовой книжке. Если вообще к тому времени останется хоть какой-то аналог этой книжки.

Нам всем нужно будет к этому адаптироваться. Можно начинать практиковаться уже сегодня с любого понравившегося пункта, это точно пригодится завтра.

#psy Открыть/Комментировать

2021-06-21 11:56:41 Книги для рабочего книжного клуба

Знакомая тестировщица попросила посоветовать книги для книжного клуба. И я составила список того, что я рекомендую почитать.

Я люблю книги и много читаю. Но важно помнить, что любое обучение стоит на трех китах — получение информации, осмысление и применение в своей жизни. Просто почитать и узнать — мало.

В Туту в свое время была отличная практика — читать одну книгу в месяц и писать по ней отчет всем заинтересованным лицам.

Менеджмент и процессы

Эдвардс Деминг. Выход из кризиса или Генри Нив. Организация как система

Юрген Аппело. Agile-менеджмент. Лидерство и управление командами — про менеджмент в Agile-мире через призму теории сложности.

Элияху Голдратт. Цель — чтобы наконец правильно понять, что такое «бутылочное горлышко».

Мэри и Тома Поппендика. Бережливое производство программного обеспечения

Алистер Кобёрн. Современные методы описания функциональных требований к системам.

Клейтон Кристенсен. Диллема Инноватора: Как из-за новых технологий погибают сильные компании — почему иногда «слушать пользователей» — плохая идея

Фредерик Лалу. Открывая организации будущего — для меня тут самым интересным было применение спиральной динамики на организационное развитие.

Том ДеМарко, Тимоти Листер. Человеческий фактор. Успешные проекты и команды

Мышление

Элиезер Юдковский. Гарри Поттер и Методы Рационального Мышления — рекомендую читать как книгу про рациональное мышление и когнитивные искажения.

Донелла Медоуз. Азбука системного мышления

Тестирование

Cem Kaner, James Bach, Bret Pettichord. Lessons learned in software testing — сборник коротких глав на разные темы жизни тестировщика.

Rikard Edgren. The little black book on test design — рекомендую, чтобы подумать над подходами к своему тестированию

Lee Copeland. A Practitioner’s Guide to Software Test Design — классический труд по тест-дизайну

Общее развитие

Робин Уияльмис. Дизайн для недизайнеров — основные принципы дизайна и как их использовать. Поможет лучше оформлять отчеты и презентации.

Макисм Дорофеев. Джедайские техники — про то, как настроить личную и не только систему самоорганизации и начать делать важное, а не только срочное.

Site Relability Engeneering и The Site Relability Workbook — рекомендую читать в оригинале. Мне как тестировщице были наиболее интересны главы про процессы, чем про технические детали.

Ли ЛеФевер. Искусство объяснять — про то, как доносить свои мысли разным людям.

Шерил Сэндберг, Нелл Сковелл. Не бойся действовать. Женщина, работа и воля к лидерству — если у вас в компании есть женщины, то рекомендую прочитать это и самим женщинам, и мужчинам, которые с ними работают.

Макконнелл К. Р., Брю С. Л., Флинн Ш. М. Экономикс: принципы, проблемы и политика — базовая книга про микроэкономике

Катрин Марсал. Кто готовил Адаму Смиту? Женщины и мировая экономика — феминисткая критика подходов из предыдущей книги.

Атул Гаванде. Чек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям

#книги
#менеджерское Открыть/Комментировать

2021-06-17 11:58:32 Для любительниц подкастов и IT

Я недавно для себя открыла чудесный мир подкастинга и с тех пор больше слушаю подкастов, чем музыки, когда куда-то выезжаю. Поэтому для меня тут настоящий подарочек.

Мне нравится, когда создаются пространства для звучания женских голосов. Это именно такое пространство.

https://gnykka.io/not-today/

У подкаста две создательницы:
Наталия Степанова — фронтенд разработчица, предпринимательница и цифровая кочевница и Анна Савиновских — бэкенд разработчица, которая любит математику и высоконагруженные системы.

Анна говорит про свою инициативу: "Хочется поддержать начинающих, хочется чтобы женщин было слышно!" Открыть/Комментировать

2021-06-16 23:50:38 Приветственный пост

Меня зовут Евгения Вдовкина. Я живу в Москве и последние 5,5 лет непосредственно работаю в сфере IT. Моя текущая должность в этой сфере — ведущая специалистка по тестированию.
⠀
Однажды я обнаружила себя в ситуации, где я практически ежедневно разбираю чужие карьерные затруднения и помогаю людям (в основном женщинам) находить ответы на их вопросы. В какой-то момент информации у меня скопилось достаточно, чтобы запустить целый канал. Что я незамедлительно сделала. Так у меня появилась Офферационная.
⠀
Через год существования Офферационной ко мне начали поступать запросы на консультации. Я поняла, что мне есть что дать людям, но нет инструментов для работы. Мне всегда была важна этика консультирования, поэтому я взяла на себя обязательства пройти обучение и сертифицироваться.
⠀
Следующие полгода я изучала нарративный подход в консультировании. Про этот подход я как-нибудь напишу поподробнее. Он попал в мои собственные ценности и помог найти опору.
⠀
Мне важно быть всегда на стороне клиентки. Мне важна деконструирующая оптика — мы не просто люди сами по себе, а мы люди в контексте культуры и общества, и это влияет на нас, я это признаю и учитываю. Мне важно, чтобы люди, с которыми я беседую, находили свой собственный путь. Мне чрезвычайно важна тема самозаботы, и я очень много пишу об этом в Офферационной.
⠀
Сейчас я занимаюсь карьерными консультациями. И я занимаюсь нарративными консультациями. Об их отличиях я немного написала здесь. Также я прохожу обучение коучингу на программе ACSTH ICF, по итогам у меня будет право работать коучем по методике международной коучинговой ассоциации ICF.
⠀
Спасибо вам за доверие. Открыть/Комментировать

2021-06-16 23:50:38 Офферационная выросла

Нас стало больше тысячи, и я решила, что время представиться. Для кого-то, впрочем, никакой интриги не будет, вы и так меня знаете либо виртуально, либо лично.

Одновременно с этим я решила завести для Офферационной инстаграм. Сейчас я планирую там публиковать чуть больше личного контента, который, тем не менее, напрямую связан с моей деятельностью и с тематикой Офферационной. Я пошла учиться, и там буду рассказывать про все свои очень важные инсайты, когда таковые будут меня поражать.

Ссылочку в студию:
https://www.instagram.com/offerpower.pro/

Для тех, кто не хочет ходить в инстаграм, я положу текст здесь. Открыть/Комментировать