Маркетинговый ход

2021-03-09 12:33:04 ​ Маркетолог без резюме: исправляем ситуацию

Вы можете искать работу в компании или на фрилансе — умение представить себя рынку пригодится в любом случае.

Даже у профи бывают скучные резюме. Ещё сложнее, когда нет образования или опыта по специальности.

На что обратить внимание, чтобы резюме не стыдно было рассылать?

Оформление. Резюме и сопроводительное письмо — такая же демонстрация навыков, как и тестовое задание. Проверьте, нет ли ошибок, и займитесь форматированием: оформите разделы, заголовки, маркированные списки.
Небрежный документ с опечатками испортит впечатление — даже качественно выполненное тестовое не спасёт.

Штампы. Если ваши достоинства — пунктуальность, вежливость и исполнительность, просто вычеркните их. Очевидно, что никто не признается в отсутствии этих качеств. И на веру их не примут.

Достижения. Если HR понимает задачи бизнеса, ему важно не то, где вы учились, а результаты вашей работы.
Прокачали инстаграм бренда с нуля до ста тысяч подписчиков? В два раза подняли конверсию интернет-магазина? Расскажите об этом в резюме.

Портфолио. Неправда, что оно нужно только дизайнерам. Вы можете писать крутые тексты или проектировать цепочки email-рассылок — всё это нужно красиво презентовать потенциальному работодателю.

Если опыта нет. Не работали с живым проектом? Не страшно. Дизайнер может собрать лендинг с работами по тестовым заданиям, копирайтер — портфолио из проб текстов. А если вы таргетолог, начните с раскрутки своих аккаунтов, чтобы было чем гордиться.

Это самые простые и выполнимые рекомендации, которые сделают ваше резюме качественным. Если хотите, чтобы оно соответствовало последним трендам рынка и продавало вас как специалиста, прислушайтесь к советам экспертов по профориентации.

10 марта в 19:00 пройдёт воркшоп как раз по этой теме — «Как интернет-маркетологу поразить эйчара крутым резюме».

Записывайтесь — и не забудьте к началу трансляции приготовить своё резюме: сможете доработать его в прямом эфире. Открыть/Комментировать

2021-03-09 09:09:36 Рассылки полезны для любого бизнеса: они увеличивают прибыль, повышают лояльность и снижают отток клиентов.

Продвинутые маркетологи разбираются в триггерных цепочках и автоворонках, а вот новичков эти термины могут отпугнуть.

Рассказываем, как устроен один из самых эффективных каналов маркетинга.

Самые популярные способы связи:
• email;
• sms;
• мессенджеры — WhatsApp, Viber и Telegram;
• социальные сети — например, рассылка от имени группы во ВКонтакте;
• сайт и приложение — push-уведомления или сообщения в личный кабинет.

Тестируйте разные каналы и сравнивайте отклик. Попробуйте использовать их в связке — только не дублируйте сообщения.

Рассылки бывают ручные и автоматические.
Ручные создаются на каждый информационный повод — это может быть выпуск новинки или праздничная распродажа.
Автоматические настраиваются один раз, по условию отправки, и делятся на триггерные и транзакционные.
Трактовок много, вот самая простая: триггер — событие (например, праздник или подписка на новости), а транзакция — действие клиента (оформление заказа или смена пароля).
Триггерные письма можно объединять в цепочки — так работают email-курсы. И настраивать расписание — вы же получали скидочные письма за неделю до дня рождения?

Если вы только запускаете продвижение своего продукта, начните с ручных информационных рассылок по базе клиентов.
Следующий шаг — триггерные сообщения: например, поздравление с днём рождения или напоминание об очередном визите в салон.

Отправлять сообщения с личного номера или обычной почты — плохая идея: это выглядит несолидно и приводит к бану.

Вам понадобится сервис рассылок. На рынке их много — сравните условия. Чаще всего sms-агрегаторы берут оплату за каждое сообщение, а тарифы email-платформ зависят от количества клиентов в вашей базе.
Некоторые сервисы рассылок заменяют CRM-систему: в них можно хранить информацию о клиентах, сегментировать аудиторию и даже строить программу лояльности.

Анализируйте эффект. Агрегаторы предоставляют нужную информацию по письмам, например, статистику открытий и переходов по ссылкам. С sms сложнее: вы увидите только статус доставки, поэтому лучше вставлять в них ссылки с utm-метками и промокоды.

Мы знаем, что нас читают не только новички, но и акулы маркетинга
Какой канал рассылок для вас самый эффективный? Открыть/Комментировать

2021-03-08 10:20:33 Сервис знакомств OkCupid накануне 8 Марта обратил внимание на то, как общество заставляет женщин чувствовать себя обязанными за любой успех.

Сюжет простой: девушка получает награду «Руководитель года» (что само по себе неожиданно для мужчин в зале), а когда готовится сказать речь, на сцену лезут её родные. Оказывается, награда положена родителям, бабушке, бойфренду, ведь без них героиня пустое место.

OkCupid иронично высказались на наболевшую тему – возможно, это самый действенный подход в таком своеобразном обществе, как индийское. Тыкать людей носом в недостатки патриархата там вряд ли сработает, а шутливый ролик набрал уже 800 000 просмотров и быстро расходится.

Ну и о рекламе сервиса не забыли. Посыл прост: уж там-то можно найти достойного спутника жизни, а не то, что на видео.

Kwork.ru — маркетплейс фриланс-услуг от 500 р. для вашего бизнеса

Сталкивались с такой ситуацией в жизни? Открыть/Комментировать

2021-03-07 19:58:50 LEGO отмечают Международный женский день красивой акцией: предложили поклонникам воссоздать знаменитый постер 1981 года «What it is is beautiful».

Философия LEGO — дети как источник вдохновения: они не просто играют с кубиками, а творят.

Взрослым есть чему поучиться: в играх нет места предубеждениям: девочки могут строить ракету, а мальчики — салон красоты.

Так LEGO одновременно озвучивает социальную проблематику и развенчивают стереотипы о своём продукте.

Праздничную коммуникацию построили вокруг user generated content: фотографии девочек с их творениями, оформленные в стиле постера, праздничные поделки и вдохновляющие истории поклонниц и сотрудниц LEGO.

Да, пока многие бренды посвящают 8 Марта покупательницам или женскому сообществу в целом, здесь не забыли о такой важной аудитории, как персонал компании.

8 Марта — хороший повод поделиться историями. Начните свою, от имени бренда, и предложите людям продолжить.

«Маркетинговый ход» поздравляет девушек с праздником весны! Вдохновения и улыбок! Открыть/Комментировать

2021-03-06 19:35:03 Milka выпустила трогательный ролик к Пасхе: дети устраивают слепому другу сюрприз — охоту за шоколадными яйцами.

Поиск яиц и пасхальных зайцев — западная традиция и популярный сюжет рекламы. Здесь он показан по-новому: вместо поиска выпущенных к Пасхе вкусняшек дети сами организуют развлечение.

Это пример инклюзивного маркетинга: бренды вовлекают в рекламные кампании людей с ограниченными возможностями и тех, кто не соответствует общепринятым стандартам.

Герой рекламы — 10-летний Конрад, он действительно слепой, благодаря этому ролик получился аутентичным. Для слабовидящей аудитории сделали аудио-версию.

Внедрять инклюзивность можно пошагово.
Добавьте к видео субтитры, а на сайт — версию для слабовидящих. Убедитесь, что в вашу торговую точку можно попасть на коляске или с костылями. Если выпускаете одежду или обувь, попробуйте сделать так, чтобы её удобно было надевать и застёгивать одной рукой. Это начало.

В основе подхода — внимание к людям и забота о них. Открыть/Комментировать

2021-03-06 13:15:04 Яркий слоган МегаФона "Начинается с тебя" - это не просто слова. Недавно компания подняла важную проблему гендерных стереотипов: как они управляют людьми и становятся барьером для достижения целей. В МегаФоне многие сотрудники добиваются успехов и строят карьеру в нетипичных для их гендера профессиях. Но это не всё! Теперь Мегафон запустил специальный проект с самиздатом "Батенька", где изучает суть проблемы, рассказывает о людях, добившихся успеха вопреки гендерным стереотипам, даёт советы, как преодолевать предрассудки, знакомит с разными ситуациями и многое другое! Читайте, вдохновляйтесь, делитесь своими историями! Открыть/Комментировать

2021-03-06 08:38:48 Телефоны Samsung теперь помогают бороться с браконьерами.

Проект называется Wildlife Watch. Бренд передал смартфоны Galaxy в африканский Национальный парк Крюгера: их разместили вместо камер.

Любой желающий может стать «виртуальным рейнджером» и по онлайн-трансляциям с телефонов выследить браконьеров. Или просто понаблюдать за жизнью слонов, львов и жирафов в заповеднике.

Заглянув на сайт ночью, можно убедиться в качестве съёмки — даже в темноте изображение чёткое. Идеальная демонстрация продукта в действии!

Ещё одну трансляцию будут вести с выездов реальных рейнджеров, патрулирующих парк. На их машину тоже установили смартфон для съёмки.

Помимо показа преимуществ продукта эта кампания дарит аудитории новый необычный опыт. Подобные акции вовлекают потребителей и запоминаются надолго.

Samsung не просто подтверждает свою заинтересованность в помощи миру, но и активирует эмоциональную лояльность потребителей. Вокруг таких историй и строится комьюнити.

Посмотрели трансляцию? Открыть/Комментировать

2021-03-05 15:34:41 Интерактивный опыт: оживляем упаковку продукта

Какой бы товар вы ни продавали, у него наверняка есть упаковка. Эта точка контакта не должна быть скучной.

Используем фирменный шрифт и красивые иконки, добавляем ссылки на соцсети, а скучные надписи оформляем по-человечески (например, маркировку хрупкого груза дополняем словами «Сделано с заботой, перевозите осторожно»).

А теперь расскажем, как выйти на следующий уровень и с помощью информации на упаковке углубить опыт взаимодействия покупателя с вашим продуктом.

Какие есть варианты?

User generated content. Рейтинги, отзывы покупателей или лента постов по хэштегу — например, в инстаграме. Социальное доказательство — один из беспроигрышных приёмов маркетинга, а ваша задача — обеспечить клиенту доступ к нему.

AR. Самую простую информацию можно сделать интерактивной: посмотрите, как на бутылку добавили информацию о винодельне.
На упаковке косметики можно разместить ссылку на фильтр в Snapchat или Instagram: например, чтобы быстро примерить цвет помады без тестера.

Детали о продукте. Помните акцию Lay’s «Узнай, откуда картофель в твоей пачке»? Механика могла быть удобнее: вместо того чтобы заставлять покупателя вбивать цифры на сайте, достаточно добавить на пачку сканируемый телефоном код.

Каталог. Размещаем ссылку на интернет-магазин. Это отлично работает, если у вас большая линейка товаров.
Например, покупателю понравился случайно выбранный в магазине кефир — он захочет узнать, какая ещё продукция есть под этой маркой.

Дополнения к продукту. Например, на этикетку вина можно добавить ссылку на список с рецептами подходящих к нему блюд.

Обратная связь. Если у вас не предусмотрено бумажных вкладышей в коробочку с товаром, разместите запрос отзыва на упаковке.
Предложите поделиться опытом покупки и использования продукта.

Игры. Упаковка может не только нести пользу, но и развлекать. Особенно актуально для детских товаров. На коробочку с игрушкой можно добавить ссылку на приложение или AR-эффекты.

Чтобы открыть доступ к дополнительным материалам, проще всего вставить на упаковку QR-код.
Это не сложно технически и удобно покупателю: лучше, чем заставлять его искать ваши аккаунты в сетях или набирать адрес электронной почты для отзыва.

Встречали интерактивные фишки в упаковке товаров? Поделитесь в комментариях: Открыть/Комментировать

2021-03-05 08:40:00 Adidas и баскетболист «Бруклин Нетс» Джеймс Харден выпустили новые кроссовки — а весь бюджет на продвижение в медиа потратили на партизанскую кампанию на районе.
Серьёзно.

Рекламу — принты с Харденом — разместили в витринах бруклинских магазинов, кафе и парикмахерских. Вот такая поддержка малого бизнеса. Напомнило акцию Heineken с закрытыми из-за пандемии барами.

Получилось комбо: социальная ответственность, гарантированный охват (СМИ обожают такие истории) и лояльность комьюнити.

Отличный PR-ход, к тому же не самый затратный.

Достойная альтернатива наружной рекламе, как считаете? Открыть/Комментировать

2021-03-04 20:00:32 Большинство семейных пар в России — 70% — принимают решения о крупных покупках совместно, свидетельствуют результаты опроса, проведенного «Дом.РФ» и Всероссийским центром изучения общественного мнения (ВЦИОМ). При этом 89% таких супругов отметили, что им удается договориться без ссор. В опросе приняли участие 1,6 тыс. человек старше 18 лет.
Еще 8% респондентов признались, что иногда ссорятся, когда принимают решение о крупном приобретении. Еще 3% сказали, что в данном случае ругаются всегда. Открыть/Комментировать