Скромний Маркетолог 🇺🇦

2022-05-18 09:44:52 Как оформить пост в Facebook или Instagram?

Большой или маленький, со статикой или динамикой, о себе или о трендах? Сегодня поговорим об очень важной теме которую обычно недооценивают. Это оформление постов.

Расскажу несколько универсальных лайфхаков вне времени, которые помогут вашим соцсетям хорошо выглядеть и быть эффективными.

01. Не растягивайте текст

Старайтесь уместить самую важную информацию в первом абзаце, чтобы вызвать у читателя желание кликнуть кнопку “развернуть” и дочитать ваш пост до конца.

02. Разбивайте текст на абзацы

Каждые 3-4 строки делайте отступ. Так ваш текст легче читать. К тому же - это разделяет текст по ключевым смыслам.

03. Изображение,статика/анимация работают одинаково хорошо

Главное, чтобы картинка была четкой, а видео быстро прогружалось. Не забудьте сжимать большие файлы. Карусель - даст чуть больше вовлеченности, так как будет показываться в ленте несколько раз.

04. Эмоджи уместны

Если для вас приемлем дружественный “тонофвойс”. Проверить это легко: если вы просто делитесь информацией, избегайте эмоджи. Если пишете с эмоциями или о своих переживаниях - используйте смело.

05. Ошибаются все

Если вы допустили ошибку в тексте, можете быстро ее отредактировать. Однако если ошибка в видео (изображении) или в рекламном сообщении, пост нужно удалить и перезалить. А иногда ошибки приводят к большему вовлечению).

06. Оставьте вижуалу вижуал

Сократите количество текста на изображениях до 25%. Так они будут легче восприниматься.

07. Пользуйтесь сокращателями ссылок (для Fb)

Кажется банальным, но многие по-прежнему используют ссылки с нечитабельными длинными хвостами. Открыть/Комментировать

2022-05-16 12:01:41 5 решений для масштабирования вашего онлайн-бизнеса

Реинвестируйте прибыль в маркетинг 

Вы будете испытывать искушение прыгнуть от радости при первых продажах. Но после празднования не трогайте эти деньги. Их стоит использовать для улучшения своего бизнеса. Набирайте обороты как можно раньше, чтобы быстрее заработать больше денег. 

Инвестируйте в платную рекламу как можно раньше 

Один из способов реинвестирования прибыли — это покупка платной рекламы. Выберите наиболее подходящий для вас канал. Запуск рекламы на раннем этапе принесет огромные дивиденды в будущем. Вы также начнете понимать, что нравится вашей аудитории: проверяйте, что работает, и извлекайте уроки из того, что не работает. 

Отслеживайте аналитику

Google Analytics (GA) — это важный представитель данных. При правильной настройке GA предоставляет наиболее реалистичные цифры для вашего бизнеса по всем каналам. Пользуйтесь сервисом, когда нужно следить за аналитикой. 

Пусть стратегией руководят данные, а не чувства
 
В разговоре о данных нужно не обращать внимания на чувства и исключить, например, такие фразы как «Я чувствую, что наша реклама хорошо работает». Необходимо свериться с данными и дать возможность им сказать, что работает, а что нет. 

Продавайте преимущества, а не продукт

В онлайне вы продаете, в первую очередь, преимущества, а не сам товар. Даже если занимаетесь чем-то максимально нишевым, например, продажей кофемашин в стиле Star Trek. Тогда вы продаете преимущество приготовить эспрессо дома и в то же время и дать человеку ту атмосферу, которая ему нравится, если он фанат этого сериала. Открыть/Комментировать

2022-05-13 13:07:45 Как обновить свою стратегию контент-маркетинга: 8 простых рекомендаций

01. Используйте календарь или планировщик контента, чтобы оставаться организованным и системным.

02. Используйте методы написания SEO-текстов, чтобы угодить поисковикам. Но не забывайте, что вы пишете для людей!

03. Тщательно подбирайте контент и добавляйте уникальную информацию ко всему, чем вы делитесь.

04. Используйте интерактивный контент. Он вовлекает вашу целевую аудиторию за счет участия пользователей.

05. Создайте уникальный tone of voice и используйте его в социальных сетях.

06. Выстраивайте отношения с инфлюенсерами или партнерами других брендов. Две команды лучше, чем одна!

07. 9 из 10 маркетологов используют email для органического распространения своего контента. Это приводит к увеличения конверсии, повышению узнаваемости бренда и увеличению трафика.

08. Всегда используйте инструменты аналитики, например Google Analytics, чтобы отслеживать, что работает, а что нет. Открыть/Комментировать

2022-05-11 12:02:13 Когда запускать платный поиск в Гугле: шпаргалка для предпринимателей

Не только для предпринимателей. Так как маркетологам тоже, порой сложно определиться с тем, какой инструмент предпочтительней. На курсах то учат “как принято”, но не “как правильно”.

Итак, платный поиск — это самый быстрый способ продать продукт, не тратя много времени на гипотезы. Его нужно использовать первым, если:

- Есть сформированный поисковый спрос (вы продаете то, что точно надо людям, о чем они знают)
- Вам необходимо быстро проверить гипотезу, а не хочется вливать кучу денег и времени в SEO, посевы и т.д.
- У вас “срочный” товар или услуга (сезонный, например). И времени на раскачку нет.
- В вашей нише приемлемая конкуренция, а вас отдел продаж хорошо конвертит лиды. Иначе вы просто не окупите дорогие запросы.

Если ваш бизнес в Украине, сейчас идеальное время восстанавливать рекламу в принципе, потому что компании только начинают возобновлять работу и цена рекламы ниже (как и конкуренция).

Главное — чтобы продукт был востребованным, а ваш месседж попадал в запрос клиента. Успехов! Открыть/Комментировать

2022-05-09 11:10:53 3 тренда подкастинга, которые актуальны прямо сейчас

Согласно последним подсчетам, прямо сейчас в мире насчитывается более 48 миллионов эпизодов подкастов. И более 2 миллионов активных проектов. Вот три актуальных тренда подкастинга, которые формируют индустрию сегодня.

Реклама в подкастах набирает обороты

Ожидается, что доход от рекламы в подкастах вырастет до 1,33 миллиарда долларов в 2022 году.
Опрос Nielsen показал, что из 7000 потребителей в США 78% не против рекламы или спонсорских сообщений в подкастах. Около 62% слушателей собираются попробовать новые продукты и услуги, узнав о них с помощью рекламы в подкастах. 80% слушают большую часть эпизода подкаста, не пропуская рекламу.

В то же время растет спрос на прозрачность рекламы в подкастах.

Сейчас компании используют такие тактики, как добавление меток для отслеживания эффективности рекламы, идентификацию пользователей по IP-адресам и использование аналитики на платформах, которые следят за поведением пользователей.

Рекламу в подкастах становится проще создавать и размещать

Рост рекламы в подкастах во многом обусловлен увеличением потребления подкастов во всем мире. Тем не менее, реклама подкастов также находится на подъеме из-за того, что упал барьер для входа. 

Например, Spotify Advertising позволяет рекламодателям бесплатно создавать голосовую рекламу из текстовых сценариев. А затем разместить ее на их стриминге.

В прошлом, запуск одной рекламы в подкасте был несколько трудоемким.

Рекламодатель должен был найти релевантные подкасты. Связаться с владельцем или менеджером, а потом договориться о сделке. Большое количество рекламы в подкастах по-прежнему создается таким образом. Тем не менее, мы наблюдаем значительный рост на рынках рекламы подкастов, таких как Gumball, Midroll, Podcorn и AdvertiseCast. Эти торговые площадки предназначены для того, чтобы упростить поиск возможностей для спонсорства подкастов. 

Подкастеры находят новые способы монетизации

Подкастеры все чаще ищут новые способы монетизации помимо традиционной рекламы.

Например, у Luminary — модель Netflix. Вместо бесплатной платформы Luminary берет у пользователей 4,99 доллара в месяц за доступ к контенту. И они платят хостам подкастов напрямую за создание контента для своей платформы.

Podcorn — это торговая площадка для спонсорства подкастов с брендированным контентом. Она также поддерживается различные интервью, круглые столы, обзоры и розыгрыши. Идея состоит в том, что эта новая модель позволяет небольшим и новым подкастам зарабатывать деньги. И, в отличие от прямой рекламы, спонсорство больше интегрировано в каждую серию. Открыть/Комментировать

2022-05-06 12:08:50 10 статистических данных о контент-маркетинге
Каждый маркетолог должен знать об этом в 2022 году.

01 Эффективность контент-маркетинга
96% лиц, принимающих решения в области маркетинга, говорят, что контент-маркетинг оказался эффективным для их бренда.

02 Измерение контент-маркетинга
Более половины маркетологов используют органический трафик для измерения успеха своего контента, что является основным используемым показателем.

03 Наиболее достигнутая цель контент-маркетинга
88% маркетологов успешно достигли своих целей по повышению узнаваемости бренда и укреплению доверия с помощью контент-маркетинга.

04 Активные инвестиции в контент-маркетинг
7 из 10 маркетологов активно инвестируют в контент-маркетинг.

05 Контент-маркетинг повышает вовлеченность и лидогенерацию
72% маркетологов говорят, что контент-маркетинг повышает вовлеченность и приводит к увеличению количества заявок.

06 Стратегия контент-маркетинга
57% компаний имеют стратегию контент-маркетинга.

07 Потребители ожидают от брендов больше контента
9 из 10 потребителей ожидают от брендов предоставления большего объема контента.

08 Пользовательский контент важен
Примерно 88% потребителей говорят, что пользовательский контент сильно влияет на их решения о покупке.

09 Стратегия контент-маркетинга: платные каналы распространения
84% контент-маркетологов используют платные методы распространения контента.

10 Аутсорсинг контент-маркетинга
Более половины маркетологов отдают на аутсорсинг, как минимум одну задачу по контент-маркетингу, наиболее распространенным является создание контента. Открыть/Комментировать

2022-05-04 12:13:05 Как использовать email человека для рекламы?

Что делать, если вы собрали базу имейлов потенциальных клиентов, но ваши рассылки они не читают? Запускать на них рекламу!

В Facebook можно настроить ретаргетинг на базу имейл-адресов. Это значит, что если клиент оставил заявку на ваш товар, но не купил его (например), вы можете “догонять” его рекламой с выгодами и спецпредложениями. Можно даже персонализировать обращение фразой вроде “Мы знаем, что вы его смотрели…”

Как настроить такую аудиторию?

Шаг 1. Жмите “Создать рекламу” в Facebook или сразу идите в Ads Manager.
Шаг 2. Жмите по порядку “Аудитории” → ”Создать аудиторию” → ”Индивидуализированная аудитория” → “Файл с данными о клиентах”
Шаг 3. Кликайте на первый пункт и загрузите файл с email-адресами (CSV, TXT, текст) и впишите любое название аудитории.
Шаг 4. Жмите “Загрузить и создать”

Реклама может таргетироваться в Instagram, Audience Network и Facebook Messenger.

Кстати: в контекстно-медийной сети Google AdWords тоже можно таргетироваться по почте. Там процесс называется ремаркетинг (в FB ретартегинг). Нужные настройки вы можете увидеть в пункте меню “Аудитории” вкладки “Общая библиотека.

Из важного по гуглу:
- формат .csv
- размер не более 17 Мб
- списки должны быть большими. В идеале, если у клиентов почта гугла.

Обязательно попробуйте этот инструмент для дожима аудитории! Открыть/Комментировать

2022-05-02 10:43:08 Как ставить SMART-цели для сотрудников

Если сформулировать задачу четко и ясно, достичь её гораздо проще. Разберем концепцию Smart-целей. SMART — это аббревиатура: S — Specific (конкретная), M — Measurable (измеримая), A — Achievable (достижимая), R — Relevant (значимая), T — Time Boand (ограниченная во времени).

Конкретизируйте задачи сотрудникам

1. Определите результат, которого хотите достичь.
2. Используйте глаголы, избегайте общих, неоднозначных формулировок.
3. Назначьте ответственных.
4. Уделите внимание деталям, особенно для формирования задач новичкам.

Неправильно: срочно написать статью об автоворонках.
Правильно: написать статью на 9500 знаков для блога “Практическое применение автоворонок” до 1 июня.

Определите меры результата

Цель должна быть измеримой. Обозначьте конкретные критерии: показатели, метрики и т.д. Используйте вопросы:

1. Когда будет понятно, что цель достигнута?
2. Какой показатель будет говорить о том, что цель достигнута?
3. Какое значение у этого показателя?

Неправильно: создать пару постов для социальных сетей.
Правильно: создать 2-3 поста для социальных сетей — сообщить об акции до конца недели и охватить не менее 5000 человек. Открыть/Комментировать

2022-04-29 12:33:27 4 ПРОЧНЫХ ОСНОВЫ УДЕРЖАНИЯ КЛИЕНТОВ

Зачем фокусироваться на удержании клиентов?

- Выстроить долгосрочные отношения с новым клиентом в 16 раз дороже.
- Компании теряют 1,6 триллиона каждый год, когда клиенты уходят от них.
- Привлечение новых клиентов обходится в 5 раз дороже, чем удержание существующих клиентов.

Постоянные клиенты это:

- в 5 раз выше вероятность повторной покупки
- в 5 раз больше шансов простить ошибку
- в 4 раза выше вероятность рекомендаций
- в 7 раз больше шансов попробовать новое предложение

Старые клиенты на 60% чаще совершают, хотя бы одну покупку!
Хотите удерживать существующих клиентов? Вот четыре столпа, на которых должен сфокусироваться ваш бизнес.

1. Аналитика аудитории
Узнайте, кто ваши клиенты и чего они хотят, с помощью инструментов аналитики. Это поможет вам принимать решения на основе данных и повышать качество обслуживания клиентов.

2. Сегментация пользователей
Отправляйте персонализированные сообщения на основе интересов, местоположения и демографических данных пользователей для достижения наилучших результатов.

3. Общение с аудиторией
Держите вашу целевую аудиторию “на крючке” с помощью интерактивного общения, собирайте отзывы, решайте их проблемы и сосредоточьтесь на построении долгосрочных отношений.

4. Персонализированный опыт
Пользователи требуют персонализированного взаимодействия. Восхищайте клиентов и превращайте их в защитников бренда, создавая индивидуальный подход. Открыть/Комментировать

2022-04-27 11:02:46 Фантастические фрилансеры и где они обитают

Сейчас мы живем во время оптимизации, когда права (и денег) на ошибки нет.

Нужно закрывать задачи хорошо и с первого раза. Оптимизировать штат. И работать со специалистами, у которых уже есть опыт решения задач вроде вашей. Плюс не забывайте о “схлопывании” платежеспособных рынков: количество задач убавилось, смысла в бригаде штатников нет.

Но как выбрать фрилансера, если вы искали “it`s match!” на собеседованиях?

Спришивайте рекомендации

Теория пяти рукопожатий сработает. Знакомые скажут и с кем можно работать, и кого следует избегать. Обязательно учитывайте отрасль: человек, сильный в e-commerce, может ничего не понимать в IT. Просите референсы.

Ищите нормальные биржи

Как бы не хотелось отыскать специалистов подешевле, профессионалы не пишут тексты по 15 грн за 1000 знаков и не рисуют айдентику за 500 грн. Если у вас механическая ручная работа вроде расшифровки аудио, окей. Но если упор на качество, выбирайте Upwork. Там можно задавать кандидатам дополнительные вопросы, платить по часам или по факту и смотреть отзывы. И да, там ребята, которые умеют делать хорошо с первого раза.

Обеспечьте качество процесса

Успех вашего сотрудничества зависит на 50% от того, как фрилансер сделает работу. И на 50% от вашего ТЗ. Будьте конкретны, старайтесь донести всё и даже больше, просите задавать вам вопросы. Важно! Большинство фрилансеров интроверты, поэтому не уговаривайте их на вдохновляющие коллы, где вы расскажете о миссии проекта. Лучше опишите ее текстом в 2-х понятных предложениях.

И последний лайфхак. Как понять, какая информация нужна фрилансеру? Спросите его! Чем точнее запрос, тем меньше правок. Открыть/Комментировать