KAPLUNOFF COMMUNICATIONS

2022-01-27 09:25:27 ОБНОВЛЕНИЯ В МЕНТОРСКОЙ ПРОГРАММЕ

Новый, 2022 год. Анонсирую обновления в менторской программе.

НАЗВАНИЕ

Теперь она называется «БРЕНД-ШТОРМ».
После менторских сетов с 27 участниками я понял, что ключевой формат силы – это совместный брейн-шторм.

Когда мы вместе обсуждаем конкретную задачу/ситуацию, выявляем причинно-следственные связи и разрабатываем план действий. Важно, что человек приходит к результату сам и чётко понимает, почему так получилось.

АУДИТОРИЯ

Если я начинал со специалистами и экспертами, то сейчас в менторстве у меня есть владельцы бизнеса и ТОП-менеджеры.

Личный маркетинг нужен каждому. Просто есть разные цели, задачи и подбор инструментов.

Прелесть личной работы в том, что у каждого свой путь и набор конкретных решений.

ТЕМЫ

Если раньше в программе я просто указывал возможные векторы роста, то теперь по каждому направлению я предлагаю минимум 10 точных тем для встреч. Выбор из 120 тем.

Можно зайти на страницу, изучить все и выбрать себе 1, 3 или 8 тем для личной проработки и прокачки. Считаю такой ориентир важным.

ФОРМАТЫ

Теперь мы можем поработать в трёх форматах.

Первый – 1 встреча в режиме консультации и разбора конкретной ситуации.

Второй – сет из 3 встреч по 3 разным темам.

Третий – режим «только хардкор» на 8 встреч (для максимальной проработки).

Таким образом я обеспечиваю доступность и возможность экспресс-реагирования на ситуации, нуждающиеся в срочном разборе и решении.

Будет ли курс по личному маркетингу? Нет. Я не верю в эффективность формата «всё для всех». Личный маркетинг и личный бренд – только ЛИЧНАЯ работа с ЛИЧНЫМ наставником над ЛИЧНОЙ ситуацией.



Вся информация уже доступна на странице. Ссылка – https://kaplunoff.com/mentoring/

Позвольте мне раскрыть ваш потенциал и доказать, что вы ещё круче, чем сами думаете. Открыть/Комментировать

2022-01-26 10:05:42 «СО МНОЙ ПЕРЕСТАЛИ ТОРГОВАТЬСЯ»

Получил на днях сообщение от девушки, с которой мы работаем в формате наставничества:

«Порадую Вас своими новыми успехами. Со мной перестали торговаться. Вообще!».

Я всегда рекомендую ребятам учитывать следующий нюанс: насколько уверенно они работают в своём ценовом сегменте и насколько готовы сделать новый шаг?

Часто вопрос «торговаться» связан с тем, что у специалиста/эксперта слабо получается обосновывать свою цену. Поэтому сторона клиента и начинает поднимать разговоры о торгах.

Давайте подумаем, почему клиенты торгуются?

Нет 100% понимания ценности

Действительно, когда клиент начинает работу с новым подрядчиком, для него это всегда риск. Однако он готов идти на него осознанно, иначе какой другой выход? Не работать?

Следовательно, специалисту нужно научиться не только называть цену, но и показывать свою ценность. Перестаньте быть «справочным бюро». И обязательно продвигайте себя в сегменте клиентов, готовых к вашему ценнику.

Есть повод для торгов

Например, на кону комплексная задача с хорошим бюджетом.

Первый позыв – договориться о скидке.

Однако есть ещё варианты: не говорить о скидке, а дать клиенту чуть больше за те же деньги или предложить более удобный календарь оплат. То есть распределить исходную оплату на части по этапам.

Есть сомнения в экспертизе

С каждым клиентом важно показывать, что у вас есть экспертиза в его сфере. И это нужно показывать уже на стадии переговоров.

Тогда ваши ответы, их глубина и понимание темы убедят, потому что Вы будете выделяться на фоне остальных.

Например, вчера при выяснении задачи я привлёк нового клиента. И он не торговался. У него интересная задача – презентация для гос компаний. Во время беседы я показал свою экспертизу и понимание, как работать с госкомпаниями. Клиент сразу понял – перед ним тот, кто знает.

ВМЕСТО ВЫВОДА

Скидку можно дать всегда. Но скидка ради скидки – это не деловой подход.

Лучше научиться правильно формировать свою цену и убедительно её обосновывать.

Это мы и делаем с ребятами в рамках менторства. И это то, что помогает им окупать стоимость нашей работы. Открыть/Комментировать

2022-01-19 12:57:11 ЕСЛИ ТЫ НЕ ПРОДАЁШЬ, У ТЕБЯ НЕ ПОКУПАЮТ

В поддержку выхода моей новой книги «Личный маркетинг в соцсетях» буду публиковать небольшие фрагменты».

***

Люди, которые не создают контент в соцсетях, являются пассивными пользователями. Зато они с охотой потребляют чужое.

А как же личный вклад во вселенскую контент-революцию?

Когда я при личном общении уточнял причины такого потребительского поведения, в ответ удивлялся сомнениям, которые можно объединить фразой «Я стесняюсь». Ути-пути.

Нет, конечно, я слышал и другие словесные пируэты:

Мне некогда.
Это не по мне.
Меня все равно никто не будет читать.
Зачем оно мне надо?
У меня есть более важные дела.
Я уже сделал сайт, мне этого хватит.
Отстань от меня, я не такой, как все…

Наши герои придумывают отговорки, чтобы не вести социальные сети в профессиональном ключе.

Естественно, это их выбор. Естественно, они на это имеют полное право, которое никто у них не отнимает.

Я помню времена, когда начинал заниматься продажами. Тогда к этому направлению тоже относились настороженно. «Серьезные пацаны продажами не занимаются».

Тебя могли сравнить с хитрым спекулянтом и отругать за предпринимательскую хватку. Тебя даже могли наградить советским прозвищем «выскочка».

Они не понимали главного закона продаж…

ЕСЛИ ТЫ НЕ ПРОДАЕШЬ, У ТЕБЯ НЕ ПОКУПАЮТ.

Если ты решил чем-то заниматься, это не значит, что в первый же день к тебе в офис выстроится километровая очередь клиентов.

Дорогие мои, поймите: сегодня в соцсетях делают деньги.

И если вы не в этой теме, то деньги делают другие, в том числе на вас или за ваш счет. Открыть/Комментировать

2022-01-18 08:50:47 НОВЫЙ САЙТ «СТУДИИ ДЕНИСА КАПЛУНОВА»

Свершилось. Наш новый сайт уже как сутки загружен на домен kaplunoff.com

Мы поняли, что предыдущая версия морально устарела и уже не соответствует нашему текущему уровню.

Поэтому решили кардинально исправить ситуацию. Выбрали минимализм, описали наш подход к работе, причесали страницы услуг и…

… отдельное внимание уделили портфолио. Которое будем регулярно обновлять.

Мы делаем ставку на удобство, простоту и понятность для клиента. Современного клиента, осознающего важность упаковки и презентационных материалов. Клиента с крутым продуктом и соответствующими амбициями.

Очень старались сделать так, чтобы бизнес-клиент заметил: мы его понимаем, на одной с ним волне и являемся достойными претендентами на цель «Нужно с ними начать сотрудничество».

И уже пошли первые заявки от новых клиентов – а это хороший показатель.

Мы не любим всякие новомодные шоу-элементы и тренды с претензией на награды в конкурсах. Главный приз – это репутация и доверие клиентов.

Наша цель – создать сайт-бенчмарку на рынке. Потому что в нашем конкретном случае сайт является визиткой – он показывает, кто мы, что мы, с кем мы и для кого мы.

Ещё много работы впереди по оптимизации страниц, адаптации кейсов портфолио и реанимации блога.

И, конечно же, запуск украинской версии сайта.

Мы всё реализуем. И в ближайшие 3 месяца планируем добавить ещё 3 услуги. А то запрос и клиенты уже есть, а на сайте они ещё не описаны.

К посту прилагаю несколько картинок. А лучше – переходите на сайт https://kaplunoff.com Открыть/Комментировать

2022-01-13 09:08:31 ЛИЧНЫЙ МЕДИА-КИТ ЭКСПЕРТА

Работая над рукописью новой книги «ЛИЧНЫЙ БРЕНДБУК: 100 инструментов упаковки, чтобы стать самым востребованным специалистом на рынке» я подобрался к инструменту «Медиа-кит».

Его ещё называют «пресс-кит» или «маркетинг-кит».

Вспоминаю, как создал свой первый «кит». Когда меня стали приглашать на выступления, круглые столы, интервью – часто запрашивали личную информацию.

Начинал я с обычного 1-страничного документа в MS Word.

Потом понял, что это несолидно. Так делают все. А я хотел отличаться во всём. Поэтому и создал первый личный медиа-кит, после чего упростились многие коммуникации.

«Крутой документ» – такова была первая реакция тех, кто его получал. И они ставили его в пример.

И вот, входя в 2022 год, я сделал новую версию, и сейчас на стадии готовности 90%.

Зачем он нужен эксперту? Считайте, что это единая точка входа с указанием всех необходимых атрибутов.

У компаний уже есть маркетинг-киты. Они понимают их важность. Значит, и людям, продвигающим личный бренд и стремящимся в Высшую Лигу, такой документ необходим, как кислород.

Какие разделы я включил?

Обложка-представление
Актуальные статусы
Факты из Википедии
Накопительные цифры
Изданные книги
Клиенты
Видео-интервью
Текстовые интервью
Рекомендации экспертов
Рекомендации первых лиц
Информация о Студии и услугах
Избранные цитаты
Ссылка на банк фото
Факты из биографии
Контакты

Конечно, я буду его дополнять и актуализировать.

К слову, такой же медиа-кит я могу сделать другим экспертам. Максимально персональный и убедительный. Всё-таки, презентации – это моё.

У вас тоже будет очень яркая и мощная точка контакта. Открыть/Комментировать

2022-01-11 15:46:11 БИТВА ЗАКАЗЧИКОВ С ИСПОЛНИТЕЛЯМИ

Опишу ситуацию, которая сложилась практически на любом рынке.

С одной стороны есть специалисты и эксперты, которые в унисон повторяют дуэт оправданий: «Нет клиентов», «Мало платят».

С другой стороны есть клиенты, которые часто негодуют: «Работы много, работать не с кем». И сомневаются в компетентности исполнителей.

Как быть? Можно до пенсии разглагольствовать, а можно осознать жесткую истину.

У кого на отправной точке деньги? У клиента. Готов он их заплатить? Да, потому что ему нужна выполненная работа.

Кому их заплатить? Тому, кто это может сделать и кто способен в этом убедить.

Нюанс в том, что это за деньги. Потому что рынок есть в любом ценовом диапазоне.

И здесь главенствует другая истина, которую точнее передать одним словом: СООТВЕТСТВИЕ.

Приговор какой?

Исполнителям пора начать действовать и брать инициативу в свои руки. В рынок входят, а не ждут, когда он сам к тебе постучится в двери с золотой тарелочкой, наполненной бриллиантами.

В конце концов, деньги не получают, а зарабатывают.

А клиентам нужно понять: стереотип «классный специалист за адекватные деньги» сам по себе неадекватен. Потому что у каждого своё отношение к тому, что такое «адекватные деньги».

Следовательно. Крутые исполнители работают с крутыми клиентами, потому что первые обучают вторых себя выбирать.

Они вызывают желание начать сотрудничество. Дальше вступает в силу правило «СООТВЕТСТВИЕ».

Клиент всё равно купит. И всё равно кому-то заплатит. Кому? Тому, кто выглядит более убедительным, потому что реальная компетентность выявляется в работе.

Поэтому в шоколаде делающий ставку на построение репутации и развитие отношений с клиентами.

Друзья мои, очень вам желаю в этом году найти как можно больше крутых специалистов и клиентов!

Потому что вы друг друга заслуживаете. Открыть/Комментировать

2021-12-24 09:25:59 Открыть/Комментировать

2021-12-23 16:14:39 200 СЛОВ ПРО РАЗОБЛАЧЕНИЯ

Сегодня модно радовать аудиторию разоблачениями.

Так получается, что главные мишени — люди из ниши инфобизнеса. Я не буду произносить слово, которым их называют, потому что считаю, что нужно с уважением относиться к разным этническим группам.

При всём этом авторы разоблачений рекомендуют включать голову. Последую их совету и поделюсь тем, что думает моя светлая голова:

Нет людей/наставников, которые нравятся абсолютно всем.
Нет курсов/марафонов, которые помогут абсолютно всем.
Каждый курс/марафон кому-то помог.
Кому-то курс/марафон очень сильно помог.
Есть люди, которые приходят учиться (а есть другие).
Если вы не довольны — есть гарантия возврата средств.
Если вы не покупали — не имеете право судить о качестве.
Если вы не выполняете ДЗ — какой тогда результат?
Если кто-то берёт кредит — это его решение и ответственность.
Можно взять комментарий, подтверждающий любую позицию.
Каждый должен отвечать за свои поступки.

«Мерседес» — крутая машина? Ещё бы. Однако если за его рулём идиот, то «Мерседес» не должен отвечать за его поведение на дороге.

Обычно за разоблачением скрывается нехорошая предыстория. Или банальная человеческая зависть.

И моё мнение. Когда в видео по разоблачениям встраивается реклама — это высший пилотаж цинизма. Вопрос рекламодателям: вы готовы платить за рекламу в видео, где кого-то обвиняют и выставляют на смех?

Интересно, «Мерседес» бы за такое заплатил? Открыть/Комментировать

2021-12-22 09:19:35 Поговорим о заголовках.

Классический копирайтинг наставляет, что эффективный заголовок должен сразу вовлекать нужную целевую аудиторию. Называется это меткостью.

И здесь сразу вспоминаются многочисленные советы выделения: по полу, по профессии, по возрасту, по доходу и так далее.

Как это сделать? Здесь тоже много рекомендаций.

Поделюсь с вами одной, правда, очень простой и действенной.

ФОРМУЛА:

(что-то) ДЛЯ (кого-то)

Примеры:

Скорая помощь для домашних животных
Игрушка для гиперактивных деток
Инста-тур в Доминикану для блогеров

Аналогично:

(что-то) ДЛЯ (чего-то)

Первый плагин для таблиц на WordPress
Марафон для тех, кому нужен питч
Курс для желающих позировать на фото

Как видите, во втором случае меткость обеспечивается благодаря кучности. Мы выделяем аудиторию общим признаком (интересы, цели, задачи, проблемы).

Пользуйтесь! Открыть/Комментировать

2021-12-20 09:15:54 ПРИНЦИП МАЛЕНЬКИХ ПОБЕД

Во время менторских сессий я прививаю любовь к маленьким победам. Возможно, вы слышали про теорию маленьких шагов.

Каждый из нас ставит амбициозные цели, чтобы реализовать свои наполеоновские планы. И для этого важно:

Разбить путь на этапы
Установить контрольные точки
Записать план действий
Начать делать (без тормозов)

Казалось бы… «Денис, вот это ты мозг! Америку, итить, открыл». Всё это можно в любой книжке прочитать.

Да, конечно. Однако «читать» — это не «делать». Быть книжным червём — это не быть успешным человеком.

Нужно всегда помнить, что у каждого свой путь — соответственно, и свои этапы.

«Записать план действий». Каких действий? Почему именно их? Как понять, что это нужные действия? Хватит ли сил, ресурса, времени и нервов?

А ещё можно залить свои уши мотивационной попсой а-ля «Обнаружь точку А, установи точку Б и визуализируй цели». Да-да-да, гадалка Прасковья тоже так говорила. Х**ня всё это без персонального плана действий.

Поэтому важно, чтобы рядом был человек, который вас направляет, мотивирует и… УСКОРЯЕТ.

И с которым вы можете свободно обсуждать все детали на этом пути.

И живой человек напротив, а не записанная видео-медитация с говорящей головой, которую до вас уже посмотрели 50 000 человек.

Мой принцип маленьких шагов подразумевает достижение «маленьких побед» на пути к большим целям.

То есть вкус победы должен чувствоваться уже на пути. И вкус насыщенно-приятный.

Личный маркетинг — это постоянная эволюция. Нет конечного пункта. А эволюция — это когда ты развиваешься.

Если не достигаешь небольших побед, значит, не эволюционируешь.

Поэтому мне и говорят:

«за три сессии узнал больше, чем за три года»

«я, наконец-то, поняла, что меня сковывало»

«почему мы не познакомились раньше?»

«я сделала то, что вы сказали, и у меня сегодня два новых клиента».

И очень важно себя награждать. Мы часто ломаем головы над тем, как баловать родных, коллег, партнёров. Однако о себе вообще не думаем. Нам кажется, что это как-то странно.

Нет, себя тоже нужно радовать. Потому что даже маленькая победа — это маркер того, что вы на верном пути. Вы вспоминаете, сколько тянули, потом наконец-то решились.

И вот он результат!

Never stop! Открыть/Комментировать