2022-06-15 10:03:00
Модель GROWGROW — это аббревиатура из букв, обозначающих каждый этап модели, вернее, почти. Отсутствует первый и довольно важный этап
— определение темы беседы. Попытки ввести эту букву в
аббревиатуру оказались неудачными
— получалось очень неуклюжее слово. Впрочем, менять что-либо было слишком поздно, поскольку модель уже была признана.
Представьте, что кто-то пришел к вам, чтобы вы провели с ним коучинг.
Последовательность вопросов, которые вы можете задать,
например:«О чем вы хотите поговорить?» (тема);
«Что в действительности происходит?» (реальность);
«Что вы могли вы могли бы с этим сделать?» (варианты);
«Какие действия вы реально собираетесь предпринять?
(подведение итогов)Шаг 1 Goal - обрисовываем желаемый результатНа первом этапе этой техники мы уточняем «предмет» — чего клиент хочет на самом деле? Итак, задайте клиенту вопросы ниже и запишите ответы.
● Какую задачу для вас важно решить?
● Насколько это важно для вас и почему?
● Какие вы получите выгоды в результате достижения этой цели?
● Какие минусы будут, если вы её не достигнете?
● Какие критерии дадут вам понять, достигли вы цели или нет?
● Данная цель находится в зоне вашего контроля?
● На сколько вы оцениваете по десятибалльной шкале свою уверенность в достижении этой цели?
Шаг 2 Reality – анализ текущей ситуации и имеющихся ресурсовНа данном этапе важно понять: каково положение дел в настоящий момент, что препятствует получению результата, а также есть ли у клиента ресурсы для достижения желаемого.
● Как вы опишете текущую ситуацию?
● Пытались ли вы ранее решить эту задачу?
● Что у вас уже есть для её достижения? Что ещё необходимо?
● Что следовало бы изменить в себе?
● Насколько вы доверяете себе в процессе решения этой задачи?
Шаг 3 Options – альтернативные возможности достижения
результатаНастала стадия описания возможных действий, из которых клиент потом выберет подходящие для него.
● Какой самый легкий путь решения этой задачи?
● В случае, если бы у вас были все необходимые ресурсы, что бы вы сделали?
● Что из написанного даст вам наилучший результат?
● Где можно найти необходимые ресурсы (знания, время,
финансы…)?
● Кто может помочь с ресурсами?
● Что вы уже делаете, что помогает достижению цели?
● Вам известен кто-то, кто легко справляется с такого рода задачами? Какие качества ему помогают? Можете ли вы развить в себе эти качества? Что вам в этом поможет?
● Что даст вам мотивацию на решение этой задачи?
Шаг 4 Will - описывает путь достижения результатаВозможности рассмотрены. Теперь необходимо составить
конкретный план действий.
● Определите, какими будут ваши первые шаги? Какие сроки вы для них установите?
● А каким будет последний шаг?
● Что поможет вам быть мотивированным до реализации плана?
● По шкале от 1 до 10, насколько вы уверены в реализации плана?
Какие действия надо предпринять для того, чтобы придерживаться плана?
● Определены ли сроки для ваших шагов?
● Чем вы себя порадуете после достижения этой цели?
Вот и весь алгоритм работы.
Эта модель идеально работает в бизнесе. В повседневной жизни её можно применять с теми целями, по отношению к которым у клиента нет внутреннего сопротивления. Благодаря этой технике вы научитесь задавать эффективные вопросы, разовьете аналитическое мышление, стратегическое видение и навык планирования.
93 views07:03
К
