2022-05-29 16:44:16
КОУЧИ!! ВНИМАНИЕ!! СЛЕДУЙТЕ ЭТИМ ПРАВИЛАМ!!!! Если ваша встреча в Skype или Zoom,
Обязательно сядьте так, чтобы сзади вас была вешалка с бельём и ходили все ваши родственники.
Если же вы в кафе - то ни в коем случае не выбирайте тихое кафе и не садитесь напротив стены. Сесть нужно напротив входной двери, и не вздумайте использовать наушники.
Гости за соседним столиком должны знать, с какой сложностью столкнулся ваш клиент и как здорово вы ему помогли, - ведь это ваши потенциальные клиенты!
Обязательно ставьте свой телефон на вибрационный режим, пусть он вибрирует на столе всю сессию, клиент должен видеть, насколько вы востребованный и занятой человек.
Ни в коем случае не одевайтесь в бизнес стиле, вы же фрилансер в конце концов!!
Мятая майка с пятном и растянутая толстовка с модной надписью в катушках - то, что нужно, чтобы дать почувствовать ваш уровень свободы от общественного мнения.
Ни в коем случае не берите на сессию ручку и блокнот для записей, это моветон!
Никакой настройки на сессию и медитации перед работой с клиентами- это эзотерика! А вы заняты серьёзным делом!
Нависайте над клиентом, согнитесь в три погибели, закрывайте рукой рот, щёлкайте авторучкой – в общем делайте все, что комфортно вашему телу! В конце концов, вы же головой консультируете, а не им!
Здравые сомнения в своём профессионализме никогда не помешают! Подумаешь они вас наняли! Они же просто не знают, что это резюме у вас хорошее, а сами то вы так себе специалист!
Обязательно высказывайте клиенту своё мнение по поводу всех ситуаций в его жизни и давайте советы, ведь вас за этим наняли!
В конце концов у вас больше жизненного опыта + сертификат коуча! А он всего лишь менеджер, что он знает о жизни!
Помните, коучинг это не про слушать! Коучинг это про то, что надо задать вопрос! Не бойтесь перебивать клиента каждый раз, когда вам в голову придёт гениальный вопрос! И не важно, что вы уже ушли с этой темы- помните, на этой сессии самый важный человек это вы!
Обязательно делитесь своим опытом, историями из детства, и из прошлой корпоративной жизни при каждой возможности! Именно так клиент сможет отрефлексировать свой опыт!
Обязательно задавайте наводящие вопросы! Зачем терять время зря? Ведь все ясно, как день! Оставьте открытые вопросы неопытным новичкам, не теряйте ни своё время, ни клиента!
Профессионализм - это только для офисных сотрудников, а не для вас! Если вы в кафе, заказывайте на сессии еду, если дома, спокойно пейте чай с конфетами, или если голодны - быстрый перекус во время сессии никак не отразиться на вашем качестве присутствия!
Не нужно повторять слова клиента его языком, камон, за что вам платят, за то что у вас память хорошая? Вам платят за советы! Используйте свои формулировки и психологические термины - пусть клиент знает, что вы можете переложить его слова на коучинговый сленг! И вопросы припаркуйте!
Если ситуация клиента настолько вас задела, что хочется ругнуться матом - ругнитесь, это ж аутентичность тудыть ее растудыть!
Обязательно смотрите на часы, так вы покажите клиенту, что вы очень занятой человек и спешите на другую сессию!
И помните - вам совершенно не обязательно делать то, что советуете клиенту!!! Это ж ему надо здоровый образ жизни, а не вам! Это ж ему надо менять свои привычки и расти над собой!
Вы не ролевая модель! Вы ж не мотивационный спикер, в конце то концов! Ваше дело знать как надо, а делать - это для клиентов!
ВСЕМ ДОБРЫХ ВЫХОДНЫХ, ХОРОШИХ СЕССИЙ И ЧУВСТВА ЮМОРА;)))
167 views13:44
К
