Получи случайную криптовалюту за регистрацию!

Гуманизация управления

Логотип телеграм канала @behavior_design — Гуманизация управления Г
Логотип телеграм канала @behavior_design — Гуманизация управления
Адрес канала: @behavior_design
Категории: Психология
Язык: Русский
Страна: Россия
Количество подписчиков: 1.04K
Описание канала:

Канал Арсена Даллакяна о том, как мы придумываем проекты, которые повышают человекоцентричность бизнеса и гос.органов

Рейтинги и Отзывы

3.50

2 отзыва

Оценить канал behavior_design и оставить отзыв — могут только зарегестрированные пользователи. Все отзывы проходят модерацию.

5 звезд

0

4 звезд

1

3 звезд

1

2 звезд

0

1 звезд

0


Последние сообщения 3

2021-05-01 12:23:42 Добрый день! Меня зовут Анастасия Аноприева - MSc Behavioural Science Graduate. В сегодняшней статье на vc.ru я описываю, как поведенческий подход помогает приспособиться к новым порядкам во время пандемии. Учитывая иррациональность человека, можно обеспечить соблюдение правил и безопасное пользование транспортом.
Читать статью ->

Всех читателей приглашаю на онлайн-курс "Поведенческий маркетолог", на котором учат понимать драйверы поведения клиента, а также основам анализа и дизайна поведения потребителей, чтобы клиент вам верил и “влюблялся”. Перейти на курс ->
54 viewsedited  09:23
Открыть/Комментировать
2021-04-28 11:46:14 Слово "Человекоцентричность" звучит от федеральных и региональных чиновников. А ваш покорный слуга слушает и молчит.
Какая-то параллельная вселенная. Я счастлив
Посмотрите и скажите мнение.


120 views08:46
Открыть/Комментировать
2021-04-19 14:12:32 Выступлю здесь с докладом о Человекоцентричности государственной деятельности, об удовлетворённости гражданина и способах улучшения его опыта в точках контактах со всей экосистемой государственного аппарата.

Напомню, что "опыт гражданина, как счастливого человека в phygital среде" - самая актуальная повестка для "Российского Поведенческого Департамента".
С 2016 г мы используем свой успех в орг управлении и глобальные наработки в психологии поведения, чтобы создавать работающие модели на российском ландшафте.

Это непросто. Это медленно. Это больно.
Но это то, во что мы верим.
И кажется, это становится нужно не только нам.
Кому интересно, присоеденяйтесь.
https://forumgosupravlenia.ru/
123 views11:12
Открыть/Комментировать
2021-04-17 01:36:23 https://drive.google.com/file/d/1Q0ed0qqDo7q_7u1bAS_sYEX1cQPi_RB_/view?usp=drivesdk

Подготовили отчёт по исследованию "аудит цифрового опыта страхователя"
Если кому-то надо такое же, заказывайте)
113 views22:36
Открыть/Комментировать
2021-04-12 14:41:02 Ещё одна хорошая вакансия в сх
https://www.notion.so/CX-3d9c6b79300941b89deeb567c68fab44
82 views11:41
Открыть/Комментировать
2021-04-12 00:29:47 #Вакансия #Работа #Москва
Коллеги, доброго времени суток! У меня в работе есть несколько вакансий для профессионалов в области исследования клиентского опыта:

1) Менеджер по исследованию клиентского опыта в одной из крупнейших компаний automotive industry. Нужно будет проводить исследования по изучению CX и развивать онлайн-инструменты анализа.
Важно: опыт управления кросс-функциональными проектами, опыт проведения количественных и качественных исследований. Продвинутый английский язык.

2) Руководитель направления по управлению клиентским опытом в крупной retail-компании. Необходимо будет выстроить систему целеполагания, инициировать новые исследования.
Важно: глубокая экспертиза в СХ, опыт сегментации клиентской базы, сильные аналитические навыки. Разговорный английский язык.

Буду благодарна за отклики и рекомендации!
Мой контакт: a.kharchenko@kellyservices.ru
153 views21:29
Открыть/Комментировать
2021-04-05 08:01:43 Описал в статье на vc.ru кейс-стади о нашем масштабном проекте, где повышали рыночный успех цифровых продуктов для топливной компании. Подробно рассказал о каждом этапе и проанализировал, как и почему данный проект был успешен. Думаю, что многим будет интересно ознакомиться.
Читать статью ->

Всех читателей приглашаю на онлайн-курс по цифровой трансформации CXO (Chief Experience Officer), на котором учат трансформировать модель управлении компании так, чтобы она быстро и без дополнительных затрат воспроизводила лучший клиентский опыт.
Перейти на курс ->
154 views05:01
Открыть/Комментировать
2021-04-01 15:02:47
112 views12:02
Открыть/Комментировать
2021-04-01 14:59:19 Подготовили отчёт по исследованию "аудит цифрового опыта страхователя"
Если кому-то надо такое же, заказывайте)

https://drive.google.com/file/d/1Q0ed0qqDo7q7u1bASsYEX1cQPiRB/view?usp=drivesdk
118 viewsedited  11:59
Открыть/Комментировать