TeamLead. С места в career

2022-06-24 09:00:01 Спасибо за отзыв

Некоторым людям тяжело давать обратную связь. Я часто слышу от руководителей, что они боятся обидеть сотрудника, что сотрудник любой комментарий принимает на себя. А без обратной связи результат работы лучше не становится. Действительно, важно уметь корректно давать обратную связь и посты на эту тему можно поискать по хештегу #feedback

Но не менее важно уметь принимать обратную связь. И этому посвящена книга, которую я читала прям взахлеб “Спасибо за отзыв”.

В самом широком смысле обратная связь - это то, что мы узнаем о себе из собственного опыта и от других людей, - то, чему нас учит жизнь. В книге объясняется, почему важно воспринимать обратную связь конструктивно (хотя это и нелегко), как не принимать обратную связь на свою личность, как сделать ее точкой своего же роста. Кроме того, в книге предлагаются стратегии, помогающие извлекать пользу даже из неуместных комментариев, несправедливых оценок и советов, в которых мы не нуждаемся.

Я бы порекомендовала ее прочитать всем #давайчитать Открыть/Комментировать

2022-06-22 08:59:23 Привет, нужен ваш опыт и мнение

На днях мне из этого канала руководитель задал вот такой интересный вопрос:
Как мне оценить свой вклад лично и вообще можно ли отделить свои результаты от результатов команды?

Это очень частый кейс, особенно, на старте карьеры в роли руководителя, когда не всегда понятно, как оценить свою полезность, эффективность в новой роли. Ведь очень часто эффект от действия или бездействия руководителя имеет отложенный эффект, он будет виден через время

Один раз был кейс, когда знакомый руководитель тоже задался таким вопросом.... подумал и сказал “Ну люди же от меня не разбежались.... спустя год.... наверное, неплохо справляюсь ”

Давайте накидаем в комментариях, что можно посоветовать? Я тоже поделюсь своим ответом Открыть/Комментировать

2022-06-20 19:44:13 #нереклама

Управление изменениями – сложная штука, которая требует одновременно рационального системного подхода и эмоционального компонента, помогающего заразить команду своим энтузиазмом. Лично мне всегда было интересна эта тема, я сначала в университете хотела похожую специализацию, а сейчас выбрала ее как дополнительный модуль в MBA

Мною уважаемая конференцию Podlodka Teamlead Crew, где я иногда присутствую как участник, иногда, как спикер, запускает неделю, которая как раз посвящена теме Change management!
Научитесь находить способы оптимизировать работу команды
Разберетесь, как говорить с командой про изменения
Узнаете, как адаптироваться к изменениям вокруг
Поймете, как внедрять изменения и измерять результат

Если темы актуальны, доклады интересны, запрыгивайте в Podlodka! https://podlodka.io/tlcrew Открыть/Комментировать

2022-06-20 08:55:45 Экватор MBA

Вот и подошло мое обучение на MBA к экватору, за плечами 6 модулей:
Стратегия
Финансы
Менеджмент и организация
Маркетинг
Управление персоналом
IT менеджмент

Меня часто спрашивают
“И как там твой MBA?”
Могу сразу сказать, что лично для меня в этих модулях не было 100% новизны, потому что мы в компании проходили обучение “Стратегическое мышление”, “Финансы для нефинансовых менеджеров”, у меня свой канал про управление персоналом :) Но, все равно в каждом блоке была своя новизна. И все это реально укладывается в какую-то одну логичную структуру, а за этим я шла.

Несмотря на то, что я работаю в сфере IT, вчера было очень интересно послушать, как выстраивается внутри компаний ИТ одел, какие уровни зрелости есть отдела, как оценивается его эффективность. Я сразу вспомнила наш ИТ отдел и теперь догадываюсь, куда и зачем они идут: зачем все эти опросы удовлетворенности, вебинары, личные встречи.

Самый интересный был для меня модуль про маркетинг, это, кончено, целый отдельный мир, которые за пару уроков не охватить. За последние год-полтора я убеждаюсь, что элементы маркетинга очень полезны для руководителей. Запускает команда новый продукт, новый сервис - важно проработать, кто целевая аудитория, что у нее болит, как ваш продукт его решит, как его лучше позиционировать. Создается сайт, брошюра - об этом тоже нужно не забыть. Да, это делает маркетинг, но часто руководитель является Заказчиком и ему важно на старте понять, что он хочет, а потом еще результат принять.

Попробую привести еще несколько примеров, чтобы не умолить еще сам маркетинг. Готовите описание вакансии, там важно вместе HR тоже включить маркетолога и подобрать нужные формулировки для интересующей вас целевой аудитории. Недавно вышел небольшой эксперимент, когда изменили нейминг и описание вакансии и получили откликов в 4 раза больше. А если еще сайт для стажировки запускаете, ролики записываете - то тут тоже нужна плотная работа руководителя, HR и маркетолога. Я допускаю, что я испорчена дружбой с маркетологами и примерами своего руководителя, который говорит “Маркетинг нужно делать с перфекционизмом или вообще не делать”.

Короче обучением я довольна, новизна есть, структура вырисовывается, самое актуальное стараюсь применить в работе.

Кроме того, все участники с разным бэкграундом, кто-то больше силен в одном блоке, кто-то в другом. У кого-то новизна 80%, у кого-то меньше. В моем окружении есть люди, которым я уже честно сказала, что на аналогичном MBA им делать нечего. Все очень зависит от стартовой позиции и целей Открыть/Комментировать

2022-06-17 08:56:51 А вот и мой доклад с TeamleadConf открыт для просмотра. В нем я рассказывала о мероприятиях, которые мы проводим внутри компании для обмена опытом
Плюс, как вовлекать людей, чтобы открыто делиться своими знаниями и ошибками

Приятным сюрпризом была новость, что моё выступление попало в ТОП-5 в секции Knowledge Conf (это 26 докладов)

#publicspeaking



Открыть/Комментировать

2022-06-14 08:52:14 Как кататься на волнах стресса?

Самолет сейчас до Сочи летит 4 часа, поэтому я прихватила с собой книгу Стресс-серфинг: Как перестать бояться стресса и обратить его себе на пользу

У меня понравившиеся книги делятся на 2 категории: первая - прочла и поставила на полку, вторая - прочла и оставила около рабочего места, чтобы можно было к ней возвращаться. Эта книга относится ко второй категории

Стресс - неизбежен, но его можно попробовать использовать себе во благо. Автор рассказывает что бывает три типа волн стресса: короткие, средние, длинные. Каждый тип волны подробно разбирается: как распознать, как использовать вовремя и после
Мне понравилось, что автор связывает реакцию на стресс с возможностью выявить свои потребности. Книга полна практическими упражнениями и яркими примерами из жизни. Например, можно себя узнать в говорящих историях “Синдром отличника: вечное стремление к совершенству”, “Синдром чужих обезьян: готовность взять на себя любую ответственность” и прочитать рекомендации автора
#давайчитать Открыть/Комментировать

2022-06-14 08:39:28 #минуткаюмора неделю хочется начать с анекдота. Вспомнила я его после того, как эти выходные опять провела в горах

Жила-была бедная еврейская семья. Детей было много, а денег мало. Бедная мать работала на износ – готовила, стирала и кричала, раздавала подзатыльники и громко сетовала на жизнь. Наконец, выбившись из сил, отправилась за советом к раввину: как стать хорошей матерью?

Вышла от него задумчивая. С тех пор ее как подменили. Нет, денег в семье не прибавилось. И дети послушнее не стали. Но теперь мама не ругала их, а с лица ее не сходила приветливая улыбка.

Раз в неделю она шла на базар, а вернувшись, на весь вечер, запиралась в комнате. Детей мучило любопытство. Однажды они нарушили запрет и заглянули к маме. Она сидела за столом и пила чай со сладкой булочкой!
«Мама, что ты делаешь? А как же мы?» - возмущенно закричали дети.
«Ша, дети! – важно ответила она. — Я делаю вам счастливую маму!»

Мораль! Чтобы отдавать себя другим, нужно прежде подумать о себе.

Мне очень нравится этот анекдот и он подходит к любой роли и не только к семейной (к матери, отцу, жене, мужу), это относится и к работе, и к хобби.

Кому не нужен счастливый руководитель на работе? Открыть/Комментировать

2022-06-09 09:11:37 Вот и готова запись моего выступления на CodeFest о том, кто такие ключевые сотрудники
С какими проблемами сталкиваются такие сотрудники в компании
Какие риски для самой компании
Несколько инструментов, которые можно взять в работу

#publicspeaking



Открыть/Комментировать

2022-06-07 09:12:47 #минуткаюмора Если у вас проблема с организацией команды, попробуйте записывать в блокнотик)))

Открыть/Комментировать

2022-06-06 09:01:23 Можно ли в индивидуальный план развития (ИПР) включать прочтение книги?

Все-таки, книга - это не самоцель, обычно есть желание развить в себе какой-то навык. И книга может быть одним из инструментов в достижении цели. Кроме того, не все любят читать

У нас есть практика, когда в ИПР включается книга, но это чаще всего по запросу самого сотрудника, ниже пару цитат:
В ипр (да и так в развитие) я хочу навык делегирование. Может ты мне подскажешь хорошие умные книжечки?
Просто про тайм-менеджмент – известная проблема (подскажи, пжлст, литературу почитать по этому вопросу)
Хочу фасилитировать научиться ) Может подскажете книжку на эту тему?

Я обычно рекомендую те книги, которые сама прочла. Если не читала, но есть в подборке несколько рекомендаций, то так и говорю. Здесь важно помнить, что просто прочтение книги не всем сразу помогает и тогда с сотрудником важно ее обсудить: что отозвалось в книге? Что понравилось? Что не понравилось? Что вызвало сомнение? А что захотелось применить на практике. Поделиться своими выводами из книги, что пробовал, что сработало

Потом, как правило, мы обсуждаем, как и где можно это применить в работе, а после применения - какие выводы можно сделать. Все это для того, чтобы полученная информация не осталась без применения на практике

Например, задача в ИПР на развитие навыка “планирования собственного времени” может выглядеть примерно так:
Пройдено обучение по управлению временем (если оно запланировано в компании)
Прочитана книга "ХХХХ"
По итогам обучения и прочтения книги проведено обсуждение изученного материала, выбраны несколько техник для применения на практике
По итогам практического применения проведено обсуждение: что попробовал, что работает, что не работает
Выбраны оптимальные и работающие инструменты в части планирования
Получена положительная обратная связь от коллег (если применимо)

Если тема актуально для нескольких сотрудников, то можно организовать групповое обсуждение и обмен опытом

#давайчитать #пореальнымсобытиям Открыть/Комментировать